Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование на примере ИП Чернышева А. Ю..pdf

     П.  – количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем

     Коэффициент стабильности или устойчивости, ассортимента (Ку) определяется по формуле

      Ку = (2)

     Qф1 Qф2 …Фу – фактическое количество разновидностей товаров в момент отдельных проверок

     QП –количество разновидностей товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем;

N –число проверок

Верхняя одежда (1)   К = Обувь К = ед.

     Коэффициент полноты по ассортиментному перечню намного больше, чем имеется в наличии количества товаров поэтому нужно увеличивать ассортимент и создавать рекламу для данного товара кроме аксессуаров они находятся в норме.

     Определим коэффициент стабильности по формуле

                                             Ку = (2)

Коэффициент стабильности в отделе женской одежды достаточно низкий, есть необходимость разнообразия современного ассортимента, выбрав разную стилистику, а также необходимое рекламное сопровождение с анонсом новых поступлений в ассортимент, с целью стимулирования продаж и привлечения покупательского спроса.

3.2 Мероприятия по продвижению товаров и услуг

В предыдущей главе рассмотрены основные инструменты мерчендайзинга, используемые в магазине. Как свидетельствуют данные выполненного анализа, мерчендайзинг в магазине находится на недостаточно высоком уровне. Выявлен ряд недостатков, которые представлены в разделе . В связи с этим возникает необходимость разработки мероприятий по совершенствованию мерчендайзинга магазине.

Рассмотрим каждое мероприятие в отдельности:

• • 1. Есть необходимо расширить размерный ряд одежды магазина.

На текущий момент представлены не весь необходимый размерный ряд, в соответствии размерной сетке спроса данного населения.

Так большим спросом среди покупателей пользуется маленький женский размер (40), а также большой (56), мужской размер маленький размер (44), также большой (60). Потенциальные покупатели, приходя в магазин и не найдя нужный размер, покидают его невозращаясь.

Введение дополнительного ассортимента с непопулярным размером позволит увеличить количество постоянных покупателей магазина и как следствие увеличить товарооборот магазина.

• • 1. Установка кабинок для личных вещей.

Многие покупатели заходят уже с покупками, так как рядом находится рынок и торговый центр, не редкость, что с собой им приходится носить кучу пакетов из различных магазинов. Наличие пакетов мешает свободно передвигаться по магазину одежды, выбирать и примерять вещи и доставляет дискомфорт. Решить эту проблему поможет установка кабинок для хранения личных вещей покупателей, где они смогут оставить все лишнее и свободно подбирать и примерять себе одежду и обувь.

• • 1. Использование имиджевой навигации.

На сегоднишний день в магазине недостаточно POS-материалов, особенно они необходимы в период акций и распродаж. А так же при поступлении новой коллекции одежды.

• • 1. Готовое дизайнерское решение.

Предлагается использовать в магазине больше готовых образов с использованием ассортимента магазина, что позволит покупателю без труда собирать стиль образа. Смена дизайна витрины магазина, очень важная роль в любом магазине одежды.

Витрина магазина – это его лицо. Покупатели могут идентифицировать магазин как подходящий им по стилю и отличить его других подобных. Витрина магазина сейчас никак не оформлена, что создает элемент некой пустоты. Предлагается разместить на ней манекены с одеждой, яркие цветовые акцентыс добавлением декораций в соответствии сезону.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Главная цель коммерческой деятельности это получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для отдельных лиц так для организаций и предприятий, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг.

 Поэтому, непосредственной задачей является управление коммерческой деятельностью:внести определенную упорядоченность в коммерческие и торговые процессы; организовать совместные действия работников, участвующих в этих процессах; достичь согласованности и координации действий. Успех коммерческой деятельности в розничной  торговле напрямую зависит от того, насколько квалифицированно и своевременно обслуживающий персонал сможет разобраться в  требованиях покупателей и удовлетворить  их спрос, от применяемых методов продажи, состояния и размещения розничной торговой сети и других факторов.

     Коммерческая деятельность осуществляется во всех отраслях народного хозяйства. Надо отметить, что каждая отрасль имеет свой уровень прибыльности, на который может рассчитывать коммерческое предприятие данной отрасли.

     Организация эффективной коммерческой деятельности предполагает высокую степень удовлетворения покупателей, предлагаемым товаром или услугой. Однако спрос разных покупателей имеет неодинаковые характеристики. Они отличаются по своим желаниям, вкусам, потребностям, мотивации к покупке. В такой ситуации предприниматель, бизнесмен должен предусмотреть возможности и пути привлечения покупателя к своему магазину.

     На основе анализа коммерческой деятельности, были выдвинуты предложения по ее совершенствованию, такие как:

1. Рационализировать работу с поставщиками;
2. Расширить ассортимент товара;
3. Разработать и внедрить рекламную деятельность.

     Уровень сервиса в магазинах достаточно высок и отвечает современным условиям рынка в данном сегменте. Это с положительной стороны характеризует торговую деятельность магазинов, а также торговое обслуживание, предоставляемое покупателям. 

Список литературы.

1. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. – М.: Юрист, 2007. – 670 с.
2. Федеральный закон Российской Федерации от 14.06.1995 г. № 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями)
3. «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»: фидер. закон от 24 июля 2007 г. №209-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2007. – №31. – Ст. 4006.
4. Андреева И. О критериях выделения малого и среднего бизнеса / И. Андреева, К. Павлов // Общество и экономика. – 2007. – №7. – С. 62–79.
5. Сероштан, М.В. Качество непродовольственных товаров. —М.: Издательский дом "Дашков и К⁰", 2017. —161с.
6. Сероштан, М.В. Качество непродовольственных товаров. —М.: Издательский дом "Дашков и К⁰", 2017. —161с.
7. Толмачева,И.А. Эффективный мерчендайзинг. Взгляд поставщика / И.А. Толмачева. – СПб.: BHV, 2012. – 160 с.
8. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Под общ.ред. Л.А. Брагина.- М.: ИНФРА -М, 2016.- 560 с.
9. Особенности построения магазина одежды. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.advertology.ru/article42893.htm
10. Основы маркетинга / Ф. Котлер и [др]. - Второе европейское издание. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 652 с.
11. Особенности построения магазина одежды. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.advertology.ru/article42893.htm
12. Секреты мерчендайзинга в магазинах одежды. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.magast.ru/i/secrets-merchandising.htm
13. Сидоров Д.В. Энциклопедия маркетинга. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/libmm/btl/merchandising_effectiveness.htm?printversion