Файл: Роль мотивации в поведении организации (виды, факторы и функции).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 393
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 2. Мотивации в разных странах
2.4 Мотивация в Великобритании
ГЛАВА 3. Закон, теории и исследования в области мотивации
3.4 Теория Герцберга (Мотивационно-гигиеническая)
3.6 Процессуальная теория стимуляции работников
3.7 Теория Врума (Теория ожидания)
Система Раккера заключалась в том, что работник получает премию за увеличение объема «чистой» продукции в пересчете на один доллар заработной платы.
Профессиональное поощрение.
Ещё один способ мотивации персонала по-американски- начисление зарплаты в соответствии с количеством освоенных профессий и уровнем квалификации. За каждую новую специальность сотруднику начисляют баллы. Чтобы получить прибавку к зарплате, сотрудник должен набрать определенное количество баллов. Преимущества расчета зарплаты на основе квалификации:
- Мобильность сотрудников внутри компании;
- Сокращение штата наемных работников за собственный счет квалифицированных кадров;
- Отсутствие промежуточных уровней управления;
- Повышение качества работы и производительности труда;
- Экономия материальных и людских ресурсов, затраченных на единицу продукции.
2.3. Мотивация во Франции
Французская модель мотивации*
Во Франции мотивация персонала базируется на стратегическом планировании, свободной конкуренции и лояльном налогообложения.
В отличии от японцев, французы неодобрительно относятся к сверхурочной работе. Даже стандартная рабочая неделя во Франции на пять часов короче, чем в большинстве стран Европейского союза- всего 35 часов.
Дополнительные «бонусы» от работодателя для французов- не преимущество, а норма. А лучшим нематериальным стимулом для работников Пятой республики является гибкий график или удаленная работа, которая избавляет от необходимости присутствовать в офисе.
Как и во многих других странах, французы готовы проявиться благосклонность к компании в обмен на такие «привилегии», как корпоративная медицинская страховка, помощь в погашении ипотеки, обеды за счет компании. Оплатой курсов повышения квалификации, наоборот, одобрение французского служащего не завоевать.
Системы оплаты труда во Франции включает два направления: индексация зарплат т индивидуализация оплаты труда.
Индексация зарплат в зависимости от роста цен- обязанность французских работодателей, которая закреплена в коллективных договорах и строго контролируется профсоюзами.
Индивидуализация зарплат- это начисление выплат с учетом образования, квалификации, качества работы, уровня мобильности сотрудника. Начисление индивидуализированных зарплат происходит по трем схемам:
- «Вилка» должностных окладов, когда размер зарплаты зависит от количества отработанного времени, участия в жизни компании и- главное- эффективности труда самого работника, независимо от эффективности труда его коллег.
- Четкий оклад плюс премия, величина которой варьируется в зависимости от производительности труда.
- Применение других форм индивидуализации: участие в прибыли, покупка акций предприятия, выплата премий по результатам продаж.
Преимущество французской системы мотивации в части, которая стимулирует повышение продуктивности и качества труда, заключается в «саморегуляции» размера заработной платы. Все сотрудники владеют информацией о финансовом положении компании и знают, на какую часть прибыли вправе рассчитывать за хорошую работу.
2.4 Мотивация в Великобритании
Британская модель мотивации*
Модель мотивации труда в Великобритании предусматривает две системы оплаты труда: денежную и акционерную. Обе схемы подразумевают зависимость зарплаты сотрудников от общей прибыли предприятия. Существует еще схема с «колеблющейся» заработной платой, которая колеблется пропорционально доходам компании. Коллективные договоры, заключенные между британскими работниками и нанимателями, содержат норму, которая обязывает выплачивать сотрудникам долю прибыли компании.
Отдельные компании практикуют долевое участие сотрудников в капитале, когда работники выкупают часть акций компании и получают либо часть прибыли, либо доход в виде процентов по акциям. Совокупный доход сотрудника при трудовом долевом участии состоит из зарплаты (должностного оклада), премии в зависимости от эффективности труда и часть прибыли компании в зависимости от вложенного капитала.
Внедрение модели мотивации, основанной на участии в прибыли, помогло на 13% увеличить количество рабочих мест в Великобритании. Притом доход работников от части прибыли компании составляет от трех до десяти процентов оклада, а размер зарплаты_ на четыре процента ниже, на аналогичных позициях в компаниях с другим подходом к оплате труда.
Долевое участие персонала в прибыли компании отлично мотивирует сотрудников любого ранга повышать результативность работы, проявлять неподдельный интерес к бизнес-процессам и создавать в коллективе дружескую благоприятную атмосферу.
2.5 Мотивация в Германии
Немецкая модель мотивации*
Схема мотивации сотрудников в Германии построена на мировоззренческом убеждении, что сотрудник- это свободная личность с собственными интересами, которая несет персональную ответственность перед обществом. Понятие экономической свободы для немцев включает учет общественных интересов и определение места личности в рыночной системе.
Современная немецкая экономическая модель основана на идее, что далеко не каждый немец способен «вписаться» и выжить в условиях свободного рынка. Поэтому государство создает социальное рыночное хозяйство, его цель- создать равные условия жизни для всех жителей страны.
Сочетание корпоративных систем мотивации и государственной системы социальной справедливости приводит к компромиссу, который позволяет работнику более свободно реализовать в профессиональной сфере без страха остаться без постоянного дохода.
Исследователи считают немецкую модель стимулирования труда и наличия государственных гарантий отличным примером гармоничного, оптимального способа воплотить экономические теории.
2.6 Мотивация в Голландии
Голландская система мотивации*
Основа материальной мотивации в Нидерландах- льготы и компенсации. Например, если сотруднику нужно посетить врача или отлучиться в банк, наниматель предоставит пару часов рабочего времени для решения личных вопросов- и заплатит за это время в полном объеме. А если сотрудник остается на больничном дольше трех месяцев, ему полагается компенсация в виде дополнительного дня к оплачиваемому отпуску.
2.7 Мотивация в Швеции
Шведская модель мотивации*
Согласно опросам, в рейтинге приоритетов жителей Швеции на первом месте находятся дружеские связи, партнерство и доброжелательные коллеги. На втором- интересная работа. А вот размер заработной платы шведы отодвинули на седьмую позицию.
Проблемами достойной оплаты труда занимаются профсоюзы. Во время перезаключения коллективных трудовых соглашений профсоюзы настаивают на внедрении политики солидарной оплаты труда, которая базируется на двух принципах: равенство зарплат на аналогичных должностях и сокращение разрыва между максимальной и минимальной зарплатой.
Солидарная система оплаты труда призвана решить комплекс целевых задач:
- Стимулировать обновление оборудования и внедрение на производстве технологических ноу-хау.
- Обеспечить социальную поддержку незащищенных слоев населения.
- Поддержать дух здоровой рыночной конкуренции.
- Соблюдать принцип равенства зарплат за равный труд. Этот принцип означает, что сотрудники на аналогичных позициях в разных фирмах с одинаковой квалификацией получают одинаковую зарплату вне зависимости от рентабельности предприятия, на котором работают. Размер должностных окладов прописывается в отраслевом коллективном договоре и не зависит от размера прибыли компании.
Активность профсоюзов Швеции не позволяет владельцам компаний с низкой прибылью занижать зарплаты сотрудников. Наниматели обязаны платить за труд на уровне, зафиксированном в коллективных трудовых договорах отраслевого уровня. Жесткая позиция шведских профсоюзов относительно солидарной заработной платы помогает повысить рентабельность предприятий. Ведь чтобы не обанкротится, владельцы предприятий вынуждены модернизировать производство.
Принцип сокращения разрыва между высокооплачиваемыми и низкооплачиваемыми специалистами реализуется в виде системы одноуровневого повышения оплаты труда. Это способствует усреднению размера зарплат, когда минимальные зарплаты повышаются, а минимальные- сдерживаются. При перезаключении коллективных трудовых соглашений профсоюзы стараются включить пункт об ускорении роста заработной платы низкооплачиваемых работников. Подобная политика направлена на развитие высококвалифицированных специалистов во всех сферах.
2.8 Мотивация в России
Россия является уникальной страной. Во времена крепостного строя понятия «оплачиваемый труд» практически не существовало. Большая часть населения являлась крепостными и работала на своих господ, у которых не было необходимости работать. Да, были люди, состоявшие на государственной службе и получавшие жалование, но в сравнении с остальным населением их было мало.
*URL:https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/motivatsiya-personala/zarubezhnyj-opyt-motivatsii-personala/.html
5 URL:http://ekonomika.snauka.ru/2015/07/9276.html
Зарождаться мотивация как осознанный, в некотором роде желанный труд стала свержения монархии и прихода советской власти. Благодаря успешной
пропаганде правительства население работала за идею. Звучали лозунги «Пятилетку за три года!», «Сколько поработал-столько заработал» и прочее. Можно сказать, что в СССР преобладала нематериальная мотивация.
В 90-е годы прошлого века методы управления персоналом в России начали коренным образом меняться. Это было связано в первую очередь с ослаблением профсоюзов, увеличением объема работ, появлением необходимости работать с представителями разных национальностей. В отличие от 80-х, когда сотрудник на одном и том же месте находился длительное время, в 90-х годах люди стали чаще менять работу. Это повлекло за собой установление между работодателем и сотрудником партнерских отношений. Такая тенденция сохранилась до начала XXI века.
Мотивационная система страны большей частью носит «интуитивный» характер, не имеет должного теоретического обоснования. На большинстве предприятий присутствует только материальная мотивация, а если и представлена нематериальная- то в весьма ограниченном виде, потому что чаще всего она не находит отклика у сотрудников. Главным стимулом для выполнения больших объемов работы является премиальная часть.
Отсутствие теоретического обоснования мотивации ведет помимо «интуитивного» понимания понятия и к тому, что руководителям предприятий приходится обращаться к опыту зарубежного менеджмента, что редко дает положительный результат, так как не учитывает культурных различий, а также менталитета российских сотрудников.
На многих производственно-хозяйственных предприятиях по-прежнему действует модель «кнута и пряника», пришедшая еще из крепостного строя.
Также особенностью мотивации персонала на российских предприятиях является неизменность и незыблемость моделей мотивации, закрепленных нормативными законодательными актами и локальными документами, базирующихся на этих актах.
Преимущественно в России используется тарифная система оплаты труда, не учитывающая сложность работы и квалификацию сотрудника. Трудовой оклад оценивается необъективно, что приводит к равнодушию со стороны сотрудников, снижает их заинтересованность в труде.
Следующей особенностью мотивации персонала в России является то, что до недавнего времени действующие мотивационные модели исключали возможность совмещения должностей и развития неспециализированной карьеры.
Часто социальное мотивирование трудовой деятельности сотрудников осуществляется без учета результатов индивидуального труда. Социальное мотивирование может применяться как к замотивированным сотрудникам, так и к тем, кто не проявляет особого рвения в работе. Исходя из этого, возникает ощущение несправедливости, что может сказаться на производительности труда замотивированных сотрудников.