Файл: Корпоративная культура в организации(Основы формирования корпоративной культуры).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 380
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Основы формирования корпоративной культуры
1.1 История развития корпоративной культуры
1.2 Цели и задачи корпоративной культуры
1.3 Виды и типы корпоративной культуры
Глава 2. Анализ корпоративной культуры ЧУП «Морторг»
2.1. Общие сведения о ЧУП «Морторг»
2.2 Анализ и оценка корпоративной культуры ЧУП «Морторг»
Предприятие в равной степени заинтересовано и в достижении результатов, и в построении долгосрочных позитивных отношений с клиентами.
В ходе исследования рассмотрены также основные элементы корпоративной культуры, имеющиеся в ЧУП «Морторг».
Выявлено, что несмотря на присутствие отдельных элементов корпоративной культуры в ЧУП «Морторг» организационная культура в целом отсутствует, четко проработанной и документально оформленной стратегии формирования корпоративной культуры на предприятии нет.
В ходе выполнения данной работы предложены мероприятия, направленные на поддержание уровня корпоративной культуры ЧУП «Морторг» и ее совершенствование.
Разработаны рекомендации, позволяющие новым работникам «влиться» в коллектив.
Также рекомендовано проводить периодически аттестацию персонала с целью выявления мотивации работников и анкетирование с целью выявления степени удовлетворенности своей работой.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Андреева И. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента. / И. Андреева.- БХВ-Петербург. - 2012 г. - 212 с.
- Архангельский Г. Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений.- Альпина Паблишер.- 2015 г. - 212 с.
- Баскина Т. Техники успешного рекрутмента / Т. Баскина.- Альпина Паблишер.- 2014 г. - 288 с.
- Беликова И. Организационная культура. Учебное пособие. - АГРУС.-2013 г. - 213 с.
- Бехар Г. Дело не кофе. Корпоративная культура.- Альпина паблишер.- 2014 г. - 192 с.
- Бок Л. Работа рулит! Почему большинство в мире хотят работать…/ Л. Бок.- Манн, Иванов и Фербер.- 2015 г. - 246 с.
- Воротынцева Т. Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха./ Т. Воротынцева. – Питер.- 2012 г. - 198 с.
- Гудкова Т.Д. Особенности корпоративной культуры российских компаний / Т.Д. Гудкова.- Проспект - 2016 г. - 168 с.
- Демин Д. Корпоративная культура. 10 самых распространенных заблуждений. - Альпина паблишер.- 2012 г .- 144 с.
- Дубицкая В. Капитализм под капирку. Иллюзии эффективных менеджеров - Альпина Паблишер. - 2015 г. - 272 с.
- Емельянов Ю.С. Человеческий капитал в модернизации России. Институциональный и корпоративный аспекты.- Едиториал УРСС. - 2014 г. - 416 с.
- Изотов В. Корпоративная культура. Стратегии и способы ее формирования // Работа и зарплата. – 2011. – № 4. – с. 34 – 39.
- Кандария И.А. Формирование корпоративной культуры в организации [Электронный ресурс] / // http://www.magistr-mba.ru/tree_articles_24-65.html. – Загл. с экрана
- Канаева А.О. Корпоративная социальная политика. Теория и практика управленческих решений.- СпбГУ. - 2013 г. – 364 с.
- Кондратова А.М. Куимова М.В. О роли корпоративной культуры // Молодой ученый. — 2015. — №9. — С. 632-633.
- Колесников А.В. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций.- Альфа-Пресс.- 2011 г. - 265 с.
- Корпоративная социальная ответственность. Учебник / под ред. Э.М. Короткова.- Юрайт.-2015 г. - 446 с.
- Крылов А.М. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов. Учебное пособие.- ИКАР- 2014 г. - 222 с.
- Лазарев Д. Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов.- Альпина Диджитал.- 2012 г. - 213 с.
- Лавринович А. Роль диагностики организации в прогнозировании эффективности работы топ-менеджера // Управление персоналом. – 2013 г. – № 3. – с. 56–63.
- Ленсиони П Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы - Манн, Иванов и Фербер. – 2013 г. - 196 с.
- Макеев В. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации - Ленанд.-2015 г. - 248 с.
- Макота Е. Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга?. - Грифон.- 2013 г. - 208 с.
- Марченко М.А. Никитина О.А. Корпоративная культура как инструмент достижения целей предприятия // Культура и образование. – Февраль 2014. - № 2 [Электронный ресурс]. URL: http://vestnik-rzi.ru/2014/02/1360 (дата обращения: 01.02.2014)
- Сокольский К. Деловая жизнь. - Научная книга. - 2013 г. - 154 с.
- Рычкова А. Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития.- БУК.- 2015 г. - 165 с.
- Шапиро С. Организационное поведение / С. Шапиро. - КноРус. - 2012 г. - 352 с.
- Шей Т. Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания в….- Манн, Иванов и Фербер. – 2014 г. - 212 с.
- Шейн Э. Организационная культура и лидерство - Альпина паблишер.- 2012 г. - 182 с.
- Шевченко А.А. Новгородов А.С. Корпоративные мероприятия как один из элементов корпоративной культуры, повышающий лояльность сотрудников // Молодой ученый. — 2015. — №13. — С. 471-477
Приложение А
Взаимосвязь субкультур
Приложение Б
Основные формы существования корпоративных ценностей по Д.А. Леонтьеву
Приложение В
Корпоративные материалы
Миссия компании
Наша миссия:
Мы создаём возможность нашим покупателям совершать покупки на неделю в комфортных условиях и при этом экономить.
Магазин дружественный покупателю.
Слоган экономичного супермаркета «На недельку»:
Приложение Г
Вопросы анкеты для определения удовлетворенности работой
|
Условия работы |
Баллы |
||||
|
1. Размер заработной платы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
2. Сам процесс выполняемой работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
3. Перспективы профессионального и служебного роста |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
4. Взаимоотношения с руководством |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
5. Важность и ответственность выполняемой работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
6. Условия труда (шум, освещенность, температура, чистота и др.) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
7. Надежность места работы, уверенность в завтрашнем дне |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
8. Насколько эффективно организована работа в целом |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
9. Взаимоотношения, сложившиеся с коллегами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
10. Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Респонденты должны указать, в какой мере их удовлетворяют перечисленные в анкете стороны работы, используя следующую шкалу:
- 5 - вполне удовлетворяет
- 4 - скорее удовлетворяет, чем нет
- 3 - не могу сказать, удовлетворяет или нет
- 2 - скорее не удовлетворяет
- 1 - совершенно не удовлетворяет.
После заполнения анкеты подсчитывается количество баллов.
- 10-20 баллов - низкая степень удовлетворенности работой;
- 21-30 баллов - средняя степень удовлетворенности работой;
- 31-40 баллов - высокая степень удовлетворенности работой;
- 41-50 баллов - очень высокая степень удовлетворенности. Размещено на
-
Беликова И. Организационная культура. Учебное пособие. / И. Беликова.- АГРУС.-2013 г. - 213 с ↑
-
Канаева А.О. Корпоративная социальная политика. Теория и практика управленческих решений / А.О. Канаева.- СпбГУ. - 2013 г. – 364 с. ↑
-
Демин Д. Корпоративная культура. 10 самых распространенных заблуждений / Д. Демин. - Альпина паблишер.- 2012 г .- 144 с. ↑
-
Лазарев Д. Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов / Д. Лазарев.- Альпина Диджитал.- 2012 г. - 213 с. ↑
-
Шевченко А.А. Новгородов А.С. Корпоративные мероприятия как один из элементов корпоративной культуры, повышающий лояльность сотрудников // Молодой ученый. — 2015. — №13. — С. 471-477 ↑
-
Изотов В. Корпоративная культура. Стратегии и способы ее формирования / В. Изотов // Работа и зарплата. – 2011. – № 4. – с. 34 – 39. ↑
-
Макеев В. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации / В. Макеев.- Ленанд.-2015 г. - 248 с. ↑
-
Колесников А.В. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций./ А.В. Колесников.- Альфа-Пресс.- 2011 г. - 265 с. ↑
-
Кондратова А.М. Куимова М.В. О роли корпоративной культуры // Молодой ученый. — 2015. — №9. — С. 632-633. ↑
-
Рычкова А. Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития / А. Рычкова.- БУК.- 2015 г. - 165 с. ↑
-
Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. - Альпина паблишер.- 2012 г. - 182 с. ↑
-
Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. - Альпина паблишер.- 2012 г. - 182 с. ↑
-
Ленсиони П Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы / П. Лексиони.- Манн, Иванов и Фербер. – 2013 г. - 196 с. ↑
-
Марченко М.А. Никитина О.А. Корпоративная культура как инструмент достижения целей предприятия // Культура и образование. – Февраль 2014. - № 2 [Электронный ресурс]. URL: http://vestnik-rzi.ru/2014/02/1360 (дата обращения: 01.02.2014) ↑
-
Крылов А.М. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов. Учебное пособие / А.М. Крылов.- ИКАР- 2014 г. - 222 с. ↑
-
Бок Л. Работа рулит! Почему большинство в мире хотят работать…/ Л. Бок.- Манн, Иванов и Фербер.- 2015 г. - 246 с. ↑
-
Архангельский Г. Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений./ Г. Архангельский.- Альпина Паблишер.- 2015 г. - 212 с. ↑
-
Андреева И. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента. / И. Андреева.- БХВ-Петербург. - 2012 г. - 212 с. ↑
-
Гудкова Т.Д. Особенности корпоративной культуры российских компаний / Т.Д. Гудкова.- Проспект - 2016 г. - 168 с. ↑
-
Лавринович А. Роль диагностики организации в прогнозировании эффективности работы топ-менеджера / А. Лавринович // Управление персоналом. – 2013 г. – № 3. – с. 56–63. ↑
-
Бехар Г. Дело не кофе. Корпоративная культура /Г. Бехар.- Альпина паблишер.- 2014 г. - 192 с. ↑
-
Шей Т. Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания в…/ Шей Т. .- Манн, Иванов и Фербер. – 2014 г. - 212 с. ↑
-
Емельянов Ю.С. Человеческий капитал в модернизации России. Институциональный и корпоративный аспекты / Ю.С. Емельянов, А. Хачатурян.- Едиториал УРСС. - 2014 г. - 416 с. ↑
-
Корпоративная социальная ответственность. Учебник / под ред. Э.М. Короткова.- Юрайт.-2015 г. - 446 с. ↑
-
Макота Е. Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга? / Е. Макота. - Грифон.- 2013 г. - 208 с. ↑
-
Емельянов Ю.С. Человеческий капитал в модернизации России. Институциональный и корпоративный аспекты / Ю.С. Емельянов, А. Хачатурян.- Едиториал УРСС. - 2014 г. - 416 с. ↑
-
Дубицкая В. Капитализм под капирку. Иллюзии эффективных менеджеров / В. Дубицкая.- Альпина Паблишер. - 2015 г. - 272 с. ↑
-
Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. - Альпина паблишер.- 2012 г. - 182 с. ↑
-
Макота Е. Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга? / Е. Макота. - Грифон.- 2013 г. - 208 с. ↑