Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Теоретические основы стратегического развития персонала).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 697
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1. Сущность и принципы системы профессионального развития персонала
1.2. Обучение как направление стратегического развития персонала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ГУП «МОСГОРТРАНС»
2.1. Общая характеристика деятельности ГУП «Мосгортранс»
2.2. Анализ системы управления стратегическим развитием персонала ГУП «Мосгортранс»
Приложение 1
Критерии оценки персонала
|
Баллы Критерий |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Качество работы: работа выполняется без ошибок (или с незначительными погрешностями, которые исправляются самостоятельно), аккуратно и тщательно |
Низкое качество работы, постоянные ошибки, требуются постоянные проверки и исправления. |
Бывает небрежен, встречаются ошибки, иногда приходится проверять его работу. |
Качество работы соответствует предъявляемым требованиям. |
Аккуратность и точность выше ожидаемого уровня, ошибки встречаются очень редко, хорошо выполняет инструкции, нуждается в незначительной помощи со стороны руководителя. |
Постоянно очень высокий уровень аккуратности и точности, не требуется дополни-тельной проверки, можно полностью положиться на его работу, может выполнять работу практически без помощи руководителя. |
|
Объем работ (количество): работа выполняется в запланированном объеме: |
Работает медленно, теряет много времени впустую, не справляется с запланированным объемом работ. |
Работает медленно. Необходимо подгонять. |
Работает стабильно. Выполняет плановые показатели. |
Работает быстро. Часто выполняет больший объем работ, чем запланировано. |
Очень быстрый и энергичный сотрудник. Постоянно с завидной легкостью делает больше, чем от него ждут. |
|
Присутствие на работе (дисциплина) В рабочее время занят работой. Редкие пропуски по уважительной причине, оговоренные заранее |
Часто отсутствует или опаздывает. Крайне ненадежен. Свое временно никого не ставит в известность об отсутствии. |
Ненадежен. Не всегда пунктуален. О своем отсутствии иногда забывает своевременно предупредить. |
Случается отсутствие на работе по уважительной причине, не имеющее серьезных негативных последствий для работы. О своем отсутствии предупреждает заранее. |
Надежен. Редко отсутствует, если отсутствует, то по уважительной причине. Всегда ставит заранее в известность об отсутствии руководителя и коллег. |
Чрезвычайно надежен. Всегда на работе и вовремя. |
|
Лояльность к организации (отделу): уважительное отношение к организации |
Крайне негативно относится к организации. Преследует свои личные цели. Критикует компанию и коллег как на работе, так и за ее пределами. |
Не ощущает себя частью организации. Иногда не сдерживает негативных эмоций по отношению к организации. |
Доволен тем, что работает в компании. Избегает публично выражать недовольство организацией, коллегами, начальником. |
Позитивно воспринимает организацию и себя в организации. Не позволяет себе некон-структивной критики или брюзжания. Доволен тем, что работает в компании. |
Очень хорошо знает организацию и предан ей. Всегда ставит интересы организации выше своих. Даже если дела идут недостаточно хорошо, никогда не позволяет себе плохо отзываться об организации. Позитивно и с энтузиазмом говорит о компании, руководстве, коллегах как на работе, так и за ее пределами. Искренне гордится своей организацией. |
Приложение 2
Структура филиалов ГУП «Мосгортранс»
ГУП «Мосгортранс»
Основные подразделения
Автобусные парки
Троллейбусные парки
Трамвайные депо
Специальные подразделения
Служба движения
Служба пути
Служба по обслуживанию линейных сооружений
Служба энергохозяйства
Служба автоматики и связи
Служба доходов и контроля
Служба материально-технического обеспечения
Учебно-курсовой комбинат
Специализированная автобаза
Сокольнический вагоноремонтно-строительный завод
Московский троллейбусный завод
Трамвайный ремонтный завод
Электромеханический опытный завод
Автобаза строительных машин и механизмов
Мосгортрансстрой
Строительно-монтажное управление электромонтажных работ
Приложение 3
Организационная структура руководства ГУП «Мосгортранс»
Генеральный директор
Первый заместитель генерального директора (2 человека)
Заместитель генерального директора (6 человека)
Организационный отдел
Главная бухгалтерия
Контрольно-ревизионный отдел
Юридический отдел
Пресс-служба
Служба кадров
Отдел маркетинга
Экономический отдел
Отдел труда и заработной платы
Отдел конкурсных закупок
Отдел безопасности движения
Технический отдел
Отдел перспективного планирования
Отдел организации перевозок
Отдел организации управления имуществом
Приложение 4
Система подготовки и обучение кадров в ГУП «Мосгортранс» (среднее специальное образование и высшее образование)
Приложение 5
Приложение к должностной инструкции водителя автобуса
Подготовка и повышение квалификации водителей (Извлечения из «Положения по подготовке, переподготовке и повышению квалификации водителей городского пассажирского транспорта», утв. приказом по ГУП «Мосгортранс», № 152 от 08.04.97).
1. Общая часть
1.1. Водители автобуса по окончании обучения сдают экзамены в ГАИ МВД на право получения водительского удостоверения, после чего проводится стажировка.
1.2. Стажировка - совместная работа установленной продолжительности опытного водителя (в дальнейшем тексте - наставник, шеф) и молодого водителя на городских регулярных пассажирских линиях (в дальнейшем тексте - ученик, стажер, подшефный), проводимая в парке.
1.3. К работе с учеником допускаются наиболее опытные и дисциплинированные водители.
1.4. Молодой водитель закрепляется для стажировки за определенным водителем и маршрутом приказом по парку, о чем он (стажер) уведомляется. Наставник, стажирующий молодого водителя, несет при работе со стажером полную ответственность за соблюдение правил безопасности вождения и за сохранность автобуса.
1.5. Стажировка проводится на учебных автобусах, на той марке, на которой молодой водитель в дальнейшем будет работать самостоятельно.
1.6. Стажировка осуществляется на учебном автобусе, оборудованном двойным управлением, а также зеркалами заднего вида ученика и стажирующего водителя. На учебном автобусе должны быть установлены опознавательные знаки спереди и сзади в виде равностороннего треугольника белого цвета (сторона 300 мм) с каймой красного цвета (ширина каймы 30 мм), в которой вписана буква «У» черного цвета.
1.7. Стажеру выдается «Карточка молодого водителя». При отсутствии у него карточки или водительского удостоверения он к работе в этот день не допускается.
2. Продолжительность стажировки
2.1. Молодые водители автобуса стажируются 224 часа; водители автобуса, прошедшие переподготовку с категории «В» и «С» - 112 часов.
2.2. Водители автобуса, имеющие удостоверение, но не работавшие в качестве водителей более одного года, допускаются к управлению после подтверждения в аттестационной комиссии предприятия теоретических знаний и практических навыков вождения в объеме требований квалификационной характеристики по ранее присвоенной квалификации. Водители автобуса стажируются на маршруте - 20 часов. (Конкретная продолжительность стажировки устанавливается аттестационной комиссией в зависимости от стажа работы и срока перерыва в работе по специальности).
2.3. Первые 5 смен работы в часы «пик» с 7 до 9 час. 30 мин. и с 16 до 20 час. Управлять подвижным составом должен наставник. Указанные часы не входят в общее время стажировки молодого водителя.
2.4. Последние 5 смен из установленного периода стажировки осуществляются по выходам и расписанию. (При этом рейсы за опоздание не бракуются).
3. Проведение стажировки
3.1. Наставник допускает стажера к работе, если он указан в наряде на данный день и при нем имеется соответствующее удостоверение и табель с указанием маршрута и фамилии стажирующего водителя. Стажер должен начинать и заканчивать работу одновременно с наставником и беспрекословно выполнять все его распоряжения по работе.
3.2. Фамилия стажера вносится в путевой лист, выдаваемый наставнику. В путевом листе проставляется по нарастающей количество отработанных смен. Рейсы за опоздание не бракуются. Продолжительность смены стажера определяется графиком работы стажирующего, который отмечает ежедневно начало и окончание работы своего подшефного. Путевой лист заверяется также подписями диспетчеров конечной станции или парка в зависимости от окончания работы.
3.3. Шеф на маршруте постоянно наблюдает за работой стажера, подсказывая ему правильные решения при осложнении дорожной обстановки. Он обязан взять на себя управление подвижным составом при появлении угрозы возникновения аварии или несчастного случая.
3.4. Наставник ежемесячно вносит фактически отработанное время на линии в «карточку работы молодого водителя» или в «удостоверение стажера-водителя» и отвечает за правильное их ведение.
3.5. Качество работы проверяется начальником колонны, наставником колонны, общественным водителем-наставником, работником БД.
3.6. По окончании срока стажировки наставник дает письменное заключение в «карточке работы молодого водителя» или «удостоверении стажёра-водителя» о готовности его к самостоятельной работе на линии.
4. Работа на линии
4.1. Молодые водители после окончания учебного комбината закрепляются за одним маршрутом на 6 месяцев.
4.2. За 5 смен до истечения срока закрепления молодой водитель под руководством водителя-наставника стажируется на всех маршрутах колонны.
4.3. Молодые водители закрепляются за определенным технически исправным автобусом. В путевом листе на время закрепления ставится штамп «закреплен за маршрутом».
4.4. Для ознакомления с маршрутом делается 1 - 3 оборотных рейса. В путевом листе делается запись, что молодой водитель направляется на стажировку для ознакомления с маршрутами.
4.5. Первые 5 смен самостоятельной работы молодому водителю рейсы не бракуются.
4.6. В целях обеспечения безопасности движения и быстрейшего приобретения молодыми водителями опыта самостоятельной работы запрещается:
- переключать с маршрута на маршрут в течение времени, указанного в п. 4.1;
- закреплять за пригородными маршрутами;
- привлекать к сверхурочной работе в течение первых 6-ти месяцев.
5. Повышение квалификации
5.1. Переподготовка водителей проводится только в учебно-курсовом комбинате ГУП «Мосгортранс». Повышение профессионального мастерства водителей осуществляется не реже одного раза в год по существующим учебным планам и программам ежегодных занятий с водителями. Сведения о прохождении курса занятий и сдаче зачетов заносятся в личное дело водителя. Водитель, не сдавший зачет, не допускается к самостоятельной работе на линии и переводится с его согласия на другие работы. При невозможности перевода он подлежит увольнению в соответствии с действующим законодательством о труде.
5.2. Снижение и восстановление квалификации водителя решается в каждом отдельном случае директором парка по представлению квалификационной комиссии (в зависимости от знаний водителя, его линейной и трудовой дисциплины, срока лишения прав, времени предыдущей переподготовки и т.д.).
Приложение 6
Приложение к должностной инструкции водителя трамвая
Подготовка и повышение квалификации водителей (Извлечения из «Положения по подготовке, переподготовке и повышению квалификации водителей городского пассажирского транспорта», утв. приказом по ГУП «Мосгортранс», № 152 от 08.04.97).
1. Общая часть
1.1. Водители трамвая по окончании обучения сдают экзамены в ГАИ МВД на право получения водительского удостоверения, после чего проводится стажировка.
1.2. Стажировка - совместная работа установленной продолжительности опытного водителя (в дальнейшем тексте - наставник, шеф) и молодого водителя на городских регулярных пассажирских линиях (в дальнейшем тексте - ученик, стажер, подшефный), проводимая в депо.
1.3. К работе с учеником допускаются наиболее опытные и дисциплинированные водители.
1.4. Молодой водитель закрепляется для стажировки за определенным водителем и маршрутом приказом по депо, о чем он (стажер) уведомляется. Наставник, стажирующий молодого водителя, несет при работе со стажером полную ответственность за соблюдение правил безопасности вождения и за сохранность трамвая.
1.5. Стажировка проводится на учебных трамваях, на той марке, на которой молодой водитель в дальнейшем будет работать самостоятельно.
1.6. Стажировка осуществляется на учебном трамвае, оборудованном двойным управлением, а также зеркалами заднего вида ученика и стажирующего водителя. На учебном трамвае должны быть установлены опознавательные знаки спереди и сзади в виде равностороннего треугольника белого цвета (сторона 300 мм) с каймой красного цвета (ширина каймы 30 мм), в которой вписана буква «У» черного цвета.