Файл: Корпоративная культура в организации (Понятие, функции и структура).pdf

Как видно из таблицы 3, в структуре персонала «РуссКартон» больше всего работников в возрасте от 37 до 50 лет. Средний возраст работников в 2017 году составляет 44 года, что является хорошим показателем для компании.

Далее проведем анализ персонала ООО «РусКартон» по уровню образования (таблица 4.)

Таблица 4

Анализ структуры персонала «РуссКартон» по образованию

Как следует из данных таблицы 4 наибольшая доля в структуре кадров ООО «РуссКартон» последние три года принадлежит персоналу со средним специальным образованием (40,9%), высшим образованием (34,1%).

Далее оценим структуру персонала по опыту работы (таблица 5).

Таблица 5

Распределение персонала ООО «РуссКартон» по опыту работы в компании

Приведенные в таблице 5 данные показывают, что более всего работников с опытом работы от 5 до 10 лет (52-56%), и имеется увеличение персонала с таким опытом.

Среди персонала большая доля принадлежит мужчинам (69%).

Все изменения в качественной структуре кадров организации происходят в результате движения персонала (таблица 6).

Таблица 6

Данные о движении персонала компании в 2015-2017 гг.

Анализ движения показал, что текучесть кадров выше нормативного и составляет 13% на протяжении последних двух лет. Коэффициент постоянства кадров 85% показывает, что в основном коллектив компании постоянный.

Анализ причин самостоятельного увольнения работников приведен в таблице 7, из которой видно, что чаще всего увольнения происходят по причине общей неудовлетворённости. Также много тех, кто нашел лучшее место работы.

Таблица 7

Причины самостоятельных увольнений персонала из ООО «РуссКартон»

Анализ, проведенный в работе позволяет сделать выводы о том, что ООО «РуссКартон» обеспечена персоналом, имеющих достаточный уровень образования и опыт работы. Основной состав работников компании стабилен, текучесть кадров составляет 13%. Основной причиной увольнений персонала является получение лучшего предложения.

2.2.Анализ существующей корпоративной культуры ООО «РуссКартон»

Корпоративная культура оказывает большое влияние на поведение работников компании, так как работники хотят получать от предприятия не только заработную плату, но психологически комфортный климат.

Кроме того, сама корпоративная культура всегда является индивидуальной, а значит, она - один из факторов, который отличает ООО «РуссКартон» от других компаний.

В настоящее время ООО «РуссКартон» активно наращивает объемы продаж услуг, развивается и это обстоятельство заставляет рассматривать корпоративную культуру в качестве первостепенной задачи. Компания увеличивается, меняются внутренние связи компании и появляется проблема внутренних коммуникаций. Управление становится сложнее и перед компанией встают совершенно новые задачи – грамотная поставка работы с персоналом, налаживание системы организационного контроля, сохранение командного духа. Эти задачи может решить внедрение корпоративной культуры.

Таким образом, проблема развития корпоративной культуры актуальна для ООО «РуссКартон».

Далее проведем анализ корпоративной культуры ООО «РуссКартон». Его обычно начинают с оценки существующего типа корпоративной культуры.

На основании классификации Камерона К.С. и Куинна Р.Э в ООО «РуссКартон» преобладает рыночная культура.

Это подтверждают следующие обстоятельства: ООО «РуссКартон» ориентируется на результат, главная задача деятельности состоит в достижении коммерческой цели. Руководители обладают твердыми убеждениями, требовательны и целеустремлены.

В компании делается акцент на комплексное управление качеством. ООО «РуссКартон» достигает взаимовыгодного сотрудничества на основе производства востребованных услуг в сфере Ит-услуг и транспортных перевозок. ООО «РуссКартон» – современные стандарты качества.

По типологии культур Харрисона, тип организации, сложившийся в ООО «РуссКартон» характеризуется, как ролевой, основная черта которого состоит в наличии обозначенной позиции для каждого работника. Работники в ООО «РуссКартон» ценятся за профессионализм.

Считаем, что в сложившихся экономических обстоятельствах такой вид корпоративной культуры для ООО «РуссКартон» является эффективным.

У ООО «РуссКартон» есть разработанный фирменный стиль.

Рис. 3 Логотип ООО «РуссКартон»

Носители стиля ООО «РуссКартон»:

1. Логотип, представленный на рис. 3.

2. Фирменный цвет – синий.

3. Атрибутами деловой характеристик компании являются: печать; фирменные цвета компании; фирменные бланки документов; оформленные визитные карточки.

4. Реклама компании и её продукции: в прессе; на радио; участие в профильных выставках, через рекламу в сети Интернет.

5. Наличие фирменных указателей расположения предприятия; вывески с логотипом; таблички с расписанием режима работы.

Элементами корпоративной культуры, подчеркивающими единую политику и стиль ООО «РуссКартон» является форменная одежда для производственных рабочих с логотипом компании, бейджи на офисной одежде с указанием своей должности и фамилии для офисных работников и линейных руководителей.

2.3.Проблемы в развитии корпоративной культуры ООО «РуссКартон»

В ходе подготовки работы проведен опрос персонала для выявления удовлетворенности работой и корпоративной культурой в компании. Всего в опросе на добровольной основе приняли участие 67 работников.

Оценивая степень удовлетворенности политикой руководства и ООО «РуссКартон» в целом, большинство сотрудников (58%) затруднились с ответом, остальные ответы распределились следующим образом: 24% удовлетворены, а 18% не удовлетворены политикой компании.

Вопрос о том, являются ли люди, с которыми работают участники опроса командой, вызвал затруднение с ответом у 60% участников, остальные 40% высказались либо «являются » - 18% и 22% – «не являются».

Оценивая условия труда на рабочих местах, большинство опрошенных согласилось (64%), что условия удовлетворительные.

На вопрос о том, кто быстрее добивается успеха в «ООО РуссКартон», ответы распределились очень определённо. Это говорит о том, что ответы выражают мнение большинства и политика успеха всем понятна.

Как видно из ответов, чаще всего успеха добивается в компании тот, кто умеет ладить с руководством (64%), у тех же, кто четко выполняет свои обязанности шансов добиться успеха не много (21%).

Важным в корпоративном сообществе является прозрачность намерений и действия. Опрошенным задавался вопрос о поощрения и наказаниях. Исходя из чего определяются поощрения и наказания?

Большинство сотрудников считают (75%), что вопросы поощрения и наказания решаются руководством по своему усмотрению.

Далее участникам опроса предлагалось оценить лидерские качества директора компании (таблица 8).

Таблица 8

Оценка директора компании в качестве лидера