Файл: Эффективность менеджмента организации (Понятие и сущность эффективности менеджмента предприятия).pdf

Следует отметить, что данный показатель на многих предприятиях является еще очень невысоким. Он в десятки раз ниже уровня технической вооруженности труда рабочих. В то же время по подсчетам зарубежных специалистов, средства, затрачиваемые на механизацию и автоматизацию управленческого труда, окупаются в 3-4 раза быстрее, чем затраты на новое производственное оборудование.

Однако показатели узкой эффективности менеджмента также непосредственно не отражают самой его эффективности. Широкая эффективность управления устанавливается сопоставлением затрат на управление с общими показателями деятельности предприятия в целом [5, с. 114] .

Важными показателями при оценке эффективности менеджмента являются прибыль и рентабельность, которые наиболее полно характеризуют конечные результаты деятельности предприятия, а значит, и эффективности управления. При этом следует исключить влияние на прибыль факторов, не связанных с деятельностью данного хозяйственного звена. При оценке эффективности управления необходимо комплексное применение всей системы обобщающих и частных показателей. Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления может характеризоваться количественными (экономический эффект) и качественными показателями (социальная эффективность) [5, с. 120].

Количественные показатели деятельности системы управления включают:

− комплекс трудовых показателей – экономия живого труда в сфере управления (численность, сокращение трудоемкости процессов управления) и др.;

− финансовые показатели деятельности системы управления (сокращение расходов на управление и т.п.);

− показатели экономии времени (сокращение продолжительности циклов управления в результате внедрения информационных технологий, организационных процедур).

Особо важное значение имеют показатели социальной эффективности управления (качественные):

− повышение научно-технического уровня управления;

− уровень интеграции процессов управления;

− повышение квалификации менеджеров;

− повышение уровня обоснованности принимаемых решений;

− формирование организационной культуры;

− управляемость системы;

− удовлетворенность трудом;

− завоевание общественного доверия;

− усиление социальной ответственности организации; экологические последствия.

То есть результативность данных показателей может быть охарактеризована облегчением и улучшением условий труда, улучшением психологической обстановки в коллективе, установлением нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей и т.д. Свести эти показатели к единой величине практически невозможно. Ценность же такой эффективности бесспорна [8, с. 12] .

Если в результате рационализации управления удается достичь высокого уровня указанных выше показателей, то происходит положительный сдвиг в организации системы управления и достигается экономический эффект. Совершенствование управления организацией, внедрение компьютерных информационных технологий требуют определенных капиталовложений, инвестиций, что также требует оценки управления данными проектами.

При оценке эффективности инвестиционных проектов применяются:

− коммерческая (финансовая) эффективность, определяющая финансовые последствия реализации проекта для его непосредственных участников;

− бюджетная эффективность, отражающая финансовые последствия осуществления проекта для федерального, регионального и местного бюджетов;

− экономическая эффективность, учитывающая затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие стоимостное измерение.

Основу оценки эффективности проектов составляют определение и соотнесение затрат и результатов от их осуществления.

При оценке эффективности инвестиционных проектов необходимо приведение (дисконтирование) показателей к стоимости момента сравнения, так как денежные поступления и затраты в различные временные периоды неравнозначны. Развиваются и другие подходы к оценке эффективности менеджмента, в частности, ресурсно-потенциальный подход к оценке эффективности системы управления. В нем абсолютная эффективность управления представляется соотношением потенциальных возможностей производства с фактическим значением его использования. Относительная эффективность определяется как отношение полного эффекта управления к затратам.

Таким образом, в обобщенном виде можно выделить следующие критерии эффективности менеджмента:

1. Действенность – степень достижения целей организации.

2. Экономичность – соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов.

3. Качество – соответствие характеристик продукции (услуг) стандартам и требованиям потребителей.

4. Прибыльность – соотношение между доходами и суммарными издержками.

5. Продуктивность – соотношение объема продукции (услуг) за определенный период в натуральных, стоимостных и других показателях и затрат ресурсов, соответствующих данному объему продукции (ресурсов: трудовых, материальных, финансовых и др.).

6. Качество трудовой жизни – условия труда работников

7. Инновационная активность – внедрение новшеств в различных функциональных областях деятельности организации [12, с. 14].

Анализ категории эффективности, факторов, ее определяющих, содержания и результатов управленческого труда позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности в зависимости от назначения организации и условий ее функционирования.

Каждому варианту системы управления соответствует определенное значение критерия эффективности, и задача управления состоит в том, чтобы найти такой вариант управления, при котором соответствующий критерий принимает наивыгоднейшее значение.

Подводя итог, необходимо отметить, что в настоящее время не существует единой системы оценки критериев и методов эффективности управления. Эффективность менеджмента можно анализировать, используя экономические и социальные критерии, общие и частные показатели эффективности.

Важно при этом учитывать состав затрат на управление и показатели прибыли и рентабельности предприятия. Более достоверная оценка эффективности менеджмента может быть получена только совокупностью различных показателей, учитывающих влияние различных факторов и рассчитанных за несколько лет работы организации для анализа их динамики. Каждое предприятие самостоятельно решает вопрос о выборе методов оценки эффективности управленческой деятельности.

2. Оценка эффективности системы менеджмента в ООО «Уралгипроторф»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Уралгипроторф»

Институт является единственной «торфяной» проектной организацией Урала, располагает базой данных о торфяных ресурсах России.

Институт создан в 2001 году. В период становления института его сотрудниками стали, бывшие кадры специалистов торфяной отрасли Свердловской области. За годы работы выпущена проектная документация по 54 объектам, выполнено 4 НИР, 9 ТЭО. Ведется научно-исследовательская деятельность. География проектных работ распространяется на регионы России – от Восточной Сибири до Архангельска.

В последние годы институт выпустил проектную документацию по добыче торфа на месторождении Сингапайское (ХМАО), Тогучинского (Новосибирская обл.), Чистое, Чадово (Свердловская обл.) и др. Построены котельные на биотопливе в г. Тугулым (Свердловская обл.), Междуреченск (ХМАО), установка по газификации биотоплива в пос. Кедровое (Свердловская обл.), а также объекты жилья и социальной инфраструктуры (школы, больницы, ) на территории УРФО. Выполнено проектирование ряда промышленных объектов для государственных предприятий и учреждений, крупных корпораций.

3 июня 2016 года президент РФ В.В. Путин подписал Федеральный закон № 268-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об электроэнергетике» в части реализации мер поддержки производства электрической энергии с использованием торфа в качестве топлива, а также уточнения механизмов стимулирования использования возобновляемых источников энергии».

В связи с данным событием ожидаем дальнейшего расширения деятельности института в данном направлении.

Институт составляет обзорные документы по рациональному использованию торфяных ресурсов на заданной территории, проекты предприятий по добыче и переработке торфа, проекты тепло- и газогенерирующих установок на торфе и биотопливе.

Также институт выполняет проектирование других объектов промышленного и гражданского строительства в соответствии со Свидетельством о допуске на проектные работы и обладает собственной материально-технической базой, помещениями. Специалисты института владеют современными технологиями компьютерного проектирования. В институте разработана, внедрена и сертифицирована Система Менеджмента Качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001.

Институт является членом следующих некоммерческих объединений и организаций:

− Некоммерческого партнерства «Российское торфяное и биоэнергетическое общество», г. Москва

− Некоммерческого партнерства Проектировщики Свердловской области», г. Екатеринбург.

Общество с ограниченной общество «УРАЛГИПРОТОРФ» создано в соответствии с Гражданским Кодексом.

Участниками ООО «Уралгипроторф» являются граждане РФ.

Общество действует в соответствии с законодательством России, уставом и учредительным договором.

Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную  и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера.

Общество   самостоятельно   заключает   и   контролирует   исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а также частными лицами.

Фактический адрес предприятия: Российская Федерация, 620075, город Екатеринбург, ул. Гарташская, 19.

В таблице 1 рассмотрим основные финансово-экономические показатели ООО «Уралгипроторф».

Таблица 1

Основные финансово-экономические показатели ООО «Уралгипроторф»