Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Сущность категории).pdf
Добавлен: 29.04.2023
Просмотров: 303
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.1.Сущность категории «мотивация» и ее значение.
1.2.Характеристика методов мотивации в системе управления кадрами.
2.Анализ действующей политики мотивации в ИП Муровьева А.А.
2.1.Общая характеристика предприятия.
2.2.Анализ динамики и состава трудовых ресурсов.
2.3.Анализ системы оплаты труда и политики мотивации.
3.Стратегия совершенствования системы мотивации в ИП Муровьева А.А.
3.1.Программа мероприятий в целях реализации стратегии совершенствования политики мотивации.
3.2.Эффективность предложенных мероприятий.
Таблица 12
Затраты на оборудование комнаты отдыха
|
Перечень затрат |
Сумма, рублей |
|
Ремонт комнаты |
10000 |
|
Диван и кресло |
25000 |
|
Журнальный столик |
5000 |
|
Стеклянная этажерка |
8000 |
|
Стулья (4 шт.) |
2000 |
|
Техника (микроволновая печь, телевизор) |
15000 |
|
Светильники |
2000 |
|
Декоративные элементы (картина, цветы) |
3000 |
|
Итого |
70000 |
Таблица составлена по [11, с.82].
Итак, сумма затрат на организацию комнаты отдыха составит 70 тыс. рублей.
4.Разработка системы обучения персонала.
В таблице 13 представим затраты на обучение вновь принятых сотрудников.
Таблица 13
Затраты на обучение вновь принятых сотрудников ( в расчете 12 человек)
|
Показатель |
Сумма, рублей |
|
Заработная плата на одного сотрудника в месяц |
10000 |
|
Страховые взносы |
3000 |
|
Оплата труда в год с учетом страховых взносов на 1 сотрудника |
156000 |
|
Затраты на оплату труда в расчете на 12 человек |
1872 000 |
|
Дополнительная оплата наставников в месяц |
3000 |
|
Страховые взносы |
900 |
|
Оплата труда в год с учетом страховых взносов на 1 наставника |
46800 |
|
Оплата труда в год с учетом страховых взносов на 4 наставника |
187200 |
|
ИТОГО |
2059200 |
Таблица составлена по [7, с. 85].
Итого, фонд оплаты труда в прогнозном периоде увеличится на 2059,2 тыс. рублей. После прохождения обучения вновь принятые сотрудники сдают экзамен по результатам обучения и получают аттестат, свидетельствующий о повышении квалификации. Затраты на сдачу экзамена в расчете на 12 человек составят 20 тыс. рублей. После получения аттестата, оплата будет увеличена на 30 % и составит 13000 рублей, а фонд оплаты труда со страховыми взносами 2433,6 тыс. рублей.
Планируется провести обучение по курсу «Новейшие технологии в сфере продаж» (таблица 14), это скажется и на оплате труда.
Таблица 14
Затраты на совершенствование обслуживания покупателей
|
Показатель |
Характеристика |
|
Срок проведения обучения |
Сентябрь 2018 (14 дней) |
|
Место проведения |
Пермь, РМЦПК |
|
Форма обучения |
Вечерняя |
|
Стоимость обучения |
25000 рублей |
|
Количество сотрудников |
4 |
|
Итого затраты |
100000 рублей |
Таблица составлена по [7, с.82].
По итогам обучения выдается удостоверение государственного образца. Данная система рассчитана на то, что обучающиеся разработают стандарт-презентацию «Новейшие технологии в сфере продаж» и представят «новичкам», что позволит в дальнейшем «новичкам» бесплатно проходить обучение по данному курсу в течение 2018-2019 года.
3.2.Эффективность предложенных мероприятий.
Далее в таблице 15 рассчитаем экономический эффект.
Таблица 15
Эффективность предложенных мероприятий
|
Наименование показателей |
2019 год |
прогноз |
Отклонение |
|
|
В абсолютном выражении |
В относительном выражении, % |
|||
|
Выручка |
24972 |
29966 |
4994 |
120 |
|
Стоимость покупных товаров |
21928 |
24121 |
2193 |
110 |
|
Валовая прибыль |
3044 |
5846 |
2802 |
192,037 |
|
Рентабельность по валовой прибыли |
12,19 |
19,51 |
7 |
- |
|
Численность работников |
20 |
21 |
1 |
105 |
|
Производительность труда |
1248,6 |
1498,32 |
250 |
120 |
Таблица составлена по [19, c. 78].
Следовательно, реализация предложенных мероприятий приведет к росту доходов ИП Муровьева А.А. на 20 %. Выручка от реализации составит в прогнозном периоде 29966 тыс. рублей. Рентабельность по валовой прибыли возрастет на 7 %.
Подводя итог, отметим, что вышеперечисленные средства внешней коммуникации направлены также на формирование положительного микроклимата в трудовом коллективе предприятия, обеспечивают формирование благоприятного социально-психологического климата и эффективной системы мотивации персонала. В свою очередь средства внутренней коммуникации приводят к воспитанию духа корпоративного единства и повышению качества работы сотрудников.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ политики мотивации в системе стратегического управления кадровой деятельностью проведен на примере торгового предприятия ИП Муровьева А.А.
Для предприятия характерна динамика увеличения численности персонала. Так численность персонала в 2017 году составила 14 человека, а в 2019 году возросла на 6 человек по сравнению с 2017 году и равна 20 человекам. Большая часть персонала приходится на торговый персонал, его величина стремительно растет в связи с увеличением объемов реализации и расширением рынка. Число продавцов-консультантов увеличилось с 2017 4,года на 2 человека, также в штат был принят дополнительный продавец-кассир. В 2019 году в штат был также принят еще один менеджер по закупкам и грузчик. Итак, численность персонала в отчетном периоде составила 20 человек.
Наиболее полной характеристикой персонала является его социальная структура, сгруппированная по таким признакам как пол, средний возраст сотрудников, уровень их образования.
В ИП Муровьева А.А. применяется комиссионная оплата труда. На основании данной системы оплаты труда работникам оплачивается то время, которое они фактически отработали (оклад), а также премии и процент с продаж. При этом труд работников (сумма заработанной платы за фактически отработанное время) организации оплачивается исходя из установленного оклада. Размеры окладов для различных работников организации устанавливаются в штатном расписании.
Для ИП Муровьева А.А. характерно увеличение фонда оплаты труда и среднемесячной заработной платы. Существенную долю в структуре оплаты труда занимают оклады. Их величина составила 2820 тыс. рублей в 2019 году, что на 30 % больше чем в 2018 году. Несколько увеличился размер оплат с продаж, а именно на 4 %. Такая структура и система оплаты труда недостаточно целесообразна, поскольку работники не совсем заинтересованы в увеличении объемов продаж. В 2019 году снизился объем премий за эффективность работы на 37 %. Премиальный фонд составил 78 тыс. рублей в 2019 году против 110 тыс. рублей в 2017 году. В связи с расширением штата сотрудников выплаты за сверхурочные работы в 2019 году по сравнению с 2018 годом существенно сократились и составили только 23 тыс. рублей.
Доля постоянной части оплаты труда в 2017 году составила 75 %, в 2019 году – 76 %. Предприятию следует пересмотреть систему премирования, сократив постоянную часть оплаты труда.
Среднемесячная оплата труда стабильно увеличивается на предприятии. Ее размер в 2017 году составил 15548 рублей, в 2019 году 21956 рублей. Хотя основное увеличение происходит за счёт роста окладов (постоянной части), что является неэффективным с экономической точки зрения управления системой оплаты труда.
Анализ действующей системы мотивации, представленной во второй главе, позволяет сделать вывод, что действующая система мотивации нуждается в совершенствовании. Основной целью ИП Муровьева А.А. в перспективе на 2018–2019 годы должно стать формирование эффективной командной работы и корпоративного духа на предприятии, создание развитой системы нематериального стимулирования. За счет данных мероприятий планируется обеспечить рост показателей производительности и прибыльности. Улучшение системы мотивации планируется провести по двум направлениям: совершенствование системы премирования сотрудников и разработка комплексной системы нематериального стимулирования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
- Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. (с изм. от 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ. — 2014. — № 31. — Ст. 4398.
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 дек. 2001 г. № 197-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 27.12.2018) // Российская газета. — 2001. — 05 янв.
Литература
- Абрамова С.Г. О понятии «Корпоративная культура»: учебное пособие. М.: Сфера, 2015. – 310 с.
- Абрамова В.В. Мотивация персонала как элемент системы стратегического управления предприятием / В.В. Абрамова // Актуальные проблемы управления персоналом. — 2016. — №12. — С.463–465
- Алехина О.Е. Стимулирование развития работников /О. Е. Алехина //Управление персоналом. — 2017. — № 2. — с. 57
- Балахонова В. А. Основные виды и функции стимулирования персонала / В.А. Балахонова // Вестник современных исследований. — 2018. — № 10. — С. 25-27.
- Григорьев В. Мотивация и стимулирование труда. Построение эффективной системы оплаты труда / В. Григорьев //Технологии корпоративного управления. – 2018. — №3.— С. 78–85
- Иванова М.М. Методы мотивации персонала в процессе стратегических изменений / М.М. Иванова // Устойчивое развитие науки и образования. — 2019. — №4. — С. 50–56
- Лобанова, Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Н. Лобанова. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 482 с.
- Озоль С. Задачи и методы мотивации торгового персонала / С. Озоль // Руководитель XXI века. — 2017. – № 2. — с. 66–72
- Попова В. Н. Анализ способов мотивации персонала на российском рынке / В. Н. Попова // Аллея науки. — 2019. — № 3. — С. 176–179.
- Савенков В. Ю. Основные понятия и категории механизма мотивации труда / В. Ю. Савенков // Научные исследования и современные образования: сб. науч. статей. — Чебоксары, 2019. — С. 189–192.
- Солдатова И. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М. : Дашков и К, 2018. — 272 c.
- Репина Е. А. Основы менеджмента: учебное пособие / Е. А. Репина, М. А. Чернышев, Т. Ю. Анопченко. — М. : НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2018. — 240 c.
- Руцкова Е. А. Мотивация как метод управления персоналом: теория и практическое применение / Е. А. Руцкова // Университет наук. —2018. — № 27. — С. 325–327.
- Рядинская Е. Г. Мотивация трудовой деятельности сегодня / Е. Г. Рядинская // Аллея науки. — 2018. — № 10. — С. 687–690
- Щеденов, О.К. Особенности инструментов мотивации сотрудников / О.К. Щеденов // Формула менеджента. — 2019. — №3. — С.11–16
- Шадрина, Г.В. Экономический анализ: Учебник для бакалавров / Г.В. Шадрина. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 515 c.
- Шмаков, А.В. Экономический анализ: Учебное пособие / А.В. Шмаков. — М.: Магистр, 2018. — 316 c.
Приложение 1
Анкета для исследования степени удовлетворенности трудом и системы мотивации
|
№ |
Содержание вопроса |
Да |
Затрудняюсь ответить |
Нет |
|
1 |
У Вас дружный коллектив, вы общаетесь как с руководством, так и с подчиненными на равных. |
3 |
2 |
1 |
|
2 |
Устраивает ли Вас размер Вашего заработка? |
3 |
2 |
1 |
|
3 |
Правильно ли руководство компании распределяет рабочее время и обязанности между сотрудниками? |
3 |
2 |
1 |
|
4 |
Вряд ли должность, которую Вы занимаете, когда-либо обеспечит Вам и Вашей семье достойное существование и признание в обществе. |
1 |
2 |
3 |
|
5 |
Устраивает ли Вас оборудованность рабочих мест? |
3 |
2 |
1 |
|
6 |
На работе Вас окружают люди, с которыми Вы можете свободно и легко общаться. |
3 |
2 |
1 |
|
7 |
Вы способны брать на себя высокую ответственность, и Ваша работа предоставляет Вам такую возможность. |
3 |
2 |
1 |
|
8 |
Степень контроля над моей работой слабая, но это и не нужно, я и так хорошо справляюсь со своими обязанностями. |
3 |
2 |
1 |
|
9 |
Гарантирует ли Ваше настоящее положение успех, которого Вы добиваетесь в жизни? |
3 |
2 |
1 |
|
10 |
Как по-вашему, придерживается ли руководство организации правильной политики в области кадров и управления персоналом? |
3 |
2 |
1 |
|
11 |
Приносит ли Вам работа признание в том обществе, в котором Вы обращаетесь? |
3 |
2 |
1 |
|
12 |
Как Вы оцениваете условия, в которых Вам приходится работать (удовлетворяют ли они требованиям Вашей работы)? |
3 |
2 |
1 |
|
13 |
Имеете ли Вы возможности делового роста? |
3 |
2 |
1 |
|
14 |
Получаете ли Вы в процессе работы знания, умения и навыки, которые впоследствии обеспечат Вам более привлекательное рабочее место? |
3 |
2 |
1 |
|
15 |
Вы стремитесь к большей самостоятельности, чем имеете в настоящий момент. |
1 |
2 |
3 |
|
16 |
Приносит ли Ваша работа достаток в дом, дает ли возможность приобретать все, что хочется? |
3 |
2 |
1 |
|
17 |
Положительные результаты Вашей работы получают должное одобрение со стороны руководства. |
3 |
2 |
1 |
|
18 |
Вы постепенно утрачиваете знания и навыки по специальности, которую получили, так как Ваши должностные функции не способствуют их развитию. |
1 |
2 |
3 |
|
19 |
Приходится ли Вам себя ограничивать в предметах потребления первой необходимости из-за того, что Вам не хватает денег? |
1 |
2 |
3 |
|
20 |
Считаете ли Вы, что если бы Ваш руководитель постоянно следил за Вашими действиями, то Вы достигли бы более высоких результатов работы? |
1 |
2 |
3 |
|
21 |
Удобно ли Вам добираться до работы? |
3 |
2 |
1 |
|
22 |
Как Вы считаете, поможет ли Вам Ваша настоящая работа в дальнейшем найти и занять более высокую и лучше оплачиваемую должность? |
3 |
2 |
1 |
|
23 |
Постоянный контроль за исполнением Вами служебных обязанностей мешает Вам работать. |
1 |
2 |
3 |
|
24 |
Ваша работа дает возможность творческого развития. |
3 |
2 |
1 |
|
25 |
В Вашем коллективе часто возникают конфликты и разногласия? |
1 |
2 |
3 |
|
26 |
Как Вы считаете, может ли человек с таким же положением в обществе, как и у Вас, считаться успешным? |
3 |
2 |
1 |
|
27 |
Согласны ли Вы с мнением руководства о эффективности новых направлений работы и методов управления, применяемых в организации? |
3 |
2 |
1 |
|
28 |
Являетесь ли Вы авторитетом для своей семьи и друзей? |
3 |
2 |
1 |
|
29 |
Предоставляет ли Ваша работа возможности карьерного роста? |
3 |
2 |
1 |
|
30 |
Если бы Вам разрешили брать на себя большую степень ответственности, то вы достигли бы более высоких результатов в работе. |
1 |
2 |
3 |