Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Сущность категории).pdf

Организационные схемы, нормирование труда и др. способствуют более четкой и эффективной организации труда на любом предприятии, а нормирование труда позволяет разработать научно обоснованную систему оплаты труда и социальной защищенности работников[6, c. 27]. Государственные законы, подзаконные акты и государственные стандарты являются обязательными для выполнения и определяют принципы государственного влияния на рынке труда. На тех предприятиях, где нарушается Трудовой кодекс РФ и налоговое законодательство, мотивация труда снижается, как это было показано выше. Действительно, если по закону работник имеет право на оплачиваемый отпуск в 28 календарных дней, а в реальности руководство разрешает ему уйти только на две недели (14 календарных дней), то мотивация к труду у него будет снижаться, а между тем такое положение вещей существует в большинстве негосударственных предприятий [7, c. 85] .

Чтобы управление мотивацией персонала входило в число наиболее приоритетных задач необходимо:

1. Надо, чтобы высшее руководство определилось с требованиями к руководящему составу: Какими знаниями и навыками (компетенциями) должны владеть руководители и как их можно оценить. В идеале, это использование процедуры ежегодной оценки работы руководителей. В этом случае оцениваются не только результаты их работы, но и то, в какой степени рабочее поведение руководителей отвечает требованиям компании, насколько успешно они могут влиять на мотивацию подчиненных.
2. Для того чтобы воздействовать на мотивацию работников, необходимо учитывать действие факторов, определяющих мотивацию их труда в данной организации. Но начинать управлять мотивацией персонала надо с выяснения наиболее вредных факторов, демотивирующих персонал, убивающих у людей желание работать с высокой отдачей. А после этого следует наметить первоочередные шаги по устранению этих демотиваторов или по хотя бы частичной компенсации их разрушительного действия.
3. Нужен постоянный мониторинг уровня мотивации персонала, не реже чем раз в год. Невозможно управлять процессом, не имея канала обратной связи, обеспечивающего информацию об эффективности или тщетности предпринимаемых усилий.
4. Создание в компании системы, направленной на обучение руководителей искусству работы с людьми [8, c. 52].

Итак, мотивация сотрудников разрабатывается руководителем компании и предусматривает эффективную систему оплаты труда и премирования.

Итак, при формировании стратегии развития мотивационных механизмов на предприятии необходимо учитывать современные проблемы, предпочтения и требования руководителей и подчиненных. Грамотно разработанная система мотивации представляет собой залог успешного функционирования предприятия.

2.Анализ действующей политики мотивации в ИП Муровьева А.А.

2.1.Общая характеристика предприятия.

Организационно-правовая форма магазина – индивидуальный предприниматель. Для исследования выбрано предприятие — ИП Муровьева А.А., основным видом деятельности которого является торговля.

Деятельность магазина ИП Муровьева А.А. – торгово-закупочная, товары закупаются оптом для реализации в розничную торговлю. Основным видом деятельности ИП Муровьева А.А. является розничная торговля женской одеждой.

ИП Муровьева А.А. осуществляет деятельность в соответствии с распорядительными документами: свидетельство о регистрации.

Целью торговой организации ИП Муровьева А.А. на этапе товароснабжения является удовлетворение потребностей населения в товарах, услугах и получение максимальной прибыли от реализации товаров.

Основными задачами ИП Муровьева А.А. является:

1) четкое планирование объемов реализуемого товара,

2) обеспечение бесперебойного снабжения автозапчастей,

3) увеличение объемов продаж за счет роста спроса покупателей,

4) создание более выгодных условий для функционирования в данной отрасли,

5) благоприятные отношения к клиентам «покупатель всегда прав»,

6) проверка технического состояния автозапчастей,

7) применение рекламы для эффективности продаж.

Рост прибыли магазина обуславливается следующими факторами:

1) Удовлетворить потребности покупателя.

2) Занимать лидирующее положение на рынке.

3) Создать условия благосостояния сотрудников.

4) Поддерживать имидж магазина.

5) Минимизировать издержки производства.

Итак, предприятие ИП Муровьева А.А. является коммерческой организацией, сферой деятельности которого розничная торговля женской одеждой. Хозяйственная деятельность торгового предприятия направлена на получение прибыли для удовлетворения социально-экономических интересов, а также на удовлетворение общественных потребностей в

продукции. В настоящий момент функционирование предприятия ИП Муровьева А.А. стабильно и эффективно.

В магазине работает 20 человек, с учетом вспомогательного персонала (уборщица). Организационная структура представлена на рисунке 2.

Директор

Торговый отдел

Вспомогательный персонал

Бухгалтерия

Отдел закупок

Продавец-консультант

Продавец-кассир

Менеджер по закупкам

Рис. 2 Организационная структура управления магазина

Судить об эффективности функционирования предприятия можно на основании данных финансовой отчетности. Эффективность работы характеризуется различными показателями его финансовых результатов. Эти данные содержатся в таком документе финансовой отчетности, как отчет о финансовых результатах.

Проанализируем динамику показателей прибыли за 2018-2019 гг. (таблица 1)

Таблица 1

Анализ отчета о финансовых результатах

Таблица составлена по [19, c. 211].

Полученные данные таблицы свидетельствуют о росте выручки от продаж на 1,9%. При этом себестоимость снижается на 4,9%. Это обуславливает значительный рост валовой прибыли, которая с 1447 тыс. руб. в 2018 г. увеличивается до 3044 тыс. руб. в 2019 г. (в 2,1 раза).

Следующий финансовый результат – прибыль (убыток) от продаж – формируется исходя из суммы валовой прибыли, но под влиянием коммерческих расходов.

Дальнейшее формирование финансового результата складывается под влиянием прочих доходов и расходов. Для ИП Муровьева А.А. можно отметить следующее. ИП Муровьева А.А. получает как указанные доходы, так осуществляет и соответствующие расходы. Однако, разница между доходами и расходами всегда в пользу расходов, то есть сальдо прочих доходов и расходов – отрицательное.

2.2.Анализ динамики и состава трудовых ресурсов.

Прежде чем оценить уровень мотивационной политики предприятия, необходимо проанализировать состав и динамику персонала.

Состав трудовых ресурсов представим в форме таблицы 2.

Таблица 2

Состав и динамика персонала ИП Муровьева А.А.

Таблица составлена по [14, c. 77].

Для предприятия характерна динамика увеличения численности персонала. Так численность персонала в 2017 году составила 14 человека, а в 2019 году возросла на 6 человек по сравнению с 2017 году и равна 20 человекам. Большая часть персонала приходится на торговый персонал, его величина стремительно растет в связи с увеличением объемов реализации и расширением рынка. Число продавцов-консультантов увеличилось с 2017 года на 2 человека, также в штат был принят дополнительный продавец-кассир. В 2019 году в штат был также принят еще один менеджер по закупкам и грузчик. Итак, численность персонала в отчетном периоде составила 20 человек.

Наиболее полной характеристикой персонала является его социальная структура, сгруппированная по таким признакам как пол, средний возраст сотрудников, уровень их образования.

В таблице 3 приведен анализ персонала по одному из общих признаков – возрасту.

Таблица 3

Распределение сотрудников ИП Муровьева А.А. по возрасту

Таблица составлена по [14, c. 80].

Численность сотрудников в возрасте от 30 до 40 лет составила 7 человек, в возрасте от 20 до 30 лет – 6 человек – это является основными возрастными категориями.