Файл: Организация и развитие коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг (Сущность хозяйственных связей, факторы их формирования на предприятии).pdf

- ритмичность производителя;

- качество поставляемой продукции;

- возможность и желание удовлетворить поставщика ассортиментного заказа потребителя;

- производитель имеет резерв производственных мощностей, необходимый для быстрого удовлетворения разумных требований потребителя: с точки зрения количества, качества, ассортимента и сроков поставки;

- стабильность показателей объемов поставок продукции потребителям;

- с платежеспособностью потребителя;

- наличие между предприятиями заключенного долгосрочного соглашения о поставках, предусматривающего обязательства сторон по эффективному выполнению условий и в том числе меры по активному использованию преимуществ прямых долгосрочных отношений;

- при наличии творческого духа сотрудничества между подрядчиками (включая широкий спектр услуг предприятия: проектно-технологические, планировочные, финансовые, закупочные, сбытовые и юридические) для реализации мер, направленных на повышение эффективности производства, поставок и маркетинга, включая, например, софинансирование потребителем и поставщиком дополнительных расходов, связанных с этой деятельностью [3,c. 55].

Совместные усилия предприятий в области улучшения качественных характеристик направлены на решение двух задач. Первый предполагает поставку продукции с особыми качественными характеристиками (по физико-химическому составу, профилю и т. д.), в рамках стандартов качества, но с учетом особых требований потребителей [10,c. 112].

Второе - разработка новых видов продукции с улучшенными потребительскими свойствами, обеспечивающими реализацию достижений научно-технического прогресса. Решение этих проблем способствует экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов [12,c. 65].

Важным направлением повышения эффективности прямых долгосрочных экономических отношений является снижение непроизводительных затрат, рациональное использование складских помещений (мощностей) и транспортных средств за счет устранения вынужденной замены сырья вследствие оперативных изменений потребителями заказов , Потребность в ритмичных и полных поставках наиболее актуальна для потребителей наливных и навалочных грузов, массовых товаров. Это обеспечивается своевременной подготовкой к приему товара и быстрым выпуском транспортных средств, а также путем стабилизации и координации сроков отгрузки продукции, своевременной информацией поставщика потребителя о произведенной отгрузке [6, с. 154].

Величина экономического эффекта на предприятиях также зависит от характера и масштабов производства и потребления продукции, поставляемой по прямым связям, от частоты смены этих связей. Эффект прямых связей рассматривается как дополнительная прибыль предприятий в результате совместного долгосрочного взаимодействия этих предприятий [5,c.69].

Одной из главных особенностей прямых долгосрочных отношений и, в то же время, преимуществом является их стабильность. Между тем, строгое соблюдение условий транспортной или транспортно-производственной задачи в некоторых случаях требует изменения установленных рациональных связей. Прежде всего, это связано с фактами появления новых предприятий, прекращением производства или потребления продукции. Однако увеличение транспортных расходов может быть частично или полностью компенсировано за счет повышения эффективности прямых коммуникаций [14,c.112].

Усилением экономической заинтересованности поставщиков может служить потребительское финансирование (полностью или частично) работ:

- осуществляется поставщиками для выполнения заказов на продукцию с более высокой степенью технологической готовности к потреблению;

- изготовление потребителями для поставщиков, при необходимости, нестандартного оборудования и спецтехники;

- дифференциация цен на поставляемую продукцию, которая компенсирует поставщику дополнительные расходы на изготовление продукции в соответствии с требованиями потребителей, а также удерживает потребителя от экономически нецелесообразного расширения ассортимента заказанной продукции;

- установление специальных цен или надбавок к базовой цене для определенных видов дополнительных услуг, предоставляемых поставщиками с прямыми долгосрочными экономическими отношениями (для поставки продукции экономическими партиями в соответствии с календарными графиками, для предоставления поставщикам систематическая информация для потребителей о графиках производства и отгрузки продукции и т. д.).

1.2 Роль хозяйственных связей в деятельности предприятия

На основе исследования рынка (спроса и предложения) предприятия самостоятельно или с помощью специализированных организаций по снабжению и сбыту формируют портфель заказов на товары, а также размещают заказы на необходимые материальные ресурсы [5,c. 70].

Эти два направления деятельности определяют сущность и характер коммерческих отношений предприятия с потребителями продукции и экономических отношений с поставщиками материальных ресурсов. Важнейшими требованиями для развития экономических и торгово-коммерческих отношений предприятия являются рациональность, надежность и стабильность [14,c.115].

Опыт стран с развитой системой рыночных отношений показывает, что существуют различные виды специализированных сбытовых и специализированных организаций. Они различаются между собой по спектру услуг, оказываемых клиентам, специализации продуктов, обслуживанию определенных категорий клиентов и т. д. [13,c.74]

В целом, общая идея текущей системы продаж обеспечивается схемой, показанной на рисунке 1.

Каналы сбыта потребительских товаров несколько сложнее, здесь он состоит из ряда коммерческих посредников, которые занимаются транспортировкой, хранением и продажей товаров на пути от производителя к потребителю.

Для среднего потребителя товаров прямым коммерческим посредником является торговля перед лицом миллионов небольших магазинов и гигантских супермаркетов.

Рисунок 1 – Система сбыта

Источник: составлен по данным [10, с.141]

Розничная торговля предоставляет множество возможностей доставить товар потребителю. Следовательно, важнейшей задачей маркетинговой компании является принятие решения о выборе форм доставки своей продукции покупателю [14,c. 120].

Производители, конечно, могут работать напрямую с потребителями, но в этом случае они должны выполнять все маркетинговые функции, связанные не только с установлением спроса, но и с транспортировкой, хранением, рекламой и торговлей. Однако это будет дорого и менее продуктивно для них, поскольку посреднические организации выполняют вышеупомянутые функции более эффективно [13,c.71].

В конце концов, всегда лучше доставлять товары покупателям, особенно когда покупателей много, с помощью посредников, а не самих себя. Преимущество использования посредников проявляется, прежде всего, в уменьшении количества соединений и, следовательно, в снижении затрат на транспортировку и хранение [13, c. 75].

В то же время, принимая решение о том, следует ли указывать производителю направлять товар на продажу непосредственно покупателю или действовать с помощью посредников, следует учитывать, что более половины окончательной цены товаров, приобретаемых покупателями через посредников являются торговые наценки, оплачивающие стоимость услуг последних. Другими словами, значительная часть конечной стоимости товара формируется за счет посредников. Но, несмотря на это, посредники необходимы, что связано с рядом обстоятельств [12,c.119].

1. Невозможность отказаться от функций, которые сегодня выполняют посредники: розничная торговля, перевозка товаров, хранение, поиск поставщиков сырья и установление контактов с ними.

2. Посреднические организации выполняют маркетинговые функции лучше и эффективнее, чем производители товаров.

3. Окончательная цена товара повышается в результате деятельности посредников, но это увеличение компенсируется созданной ими полезностью [14,c.125].

Таким образом, можно сделать следующие наиболее важные выводы:

1. Организацию хозяйственных связей компании следует рассматривать, как целенаправленную деятельность, принципы и методы, осуществления которой призваны организовать движение потока товаров к конечному потребителю. Основной задачей является создание условий для превращения потребностей потенциального покупателя в реальный спрос на конкретный товар.

2. Товародвижение (фирмы) производителя – это деятельность, направленная на организацию движения потока товара к конечному потребителю, целью, которой является создание условий для превращения потребности потенциального покупателя в реальный спрос на конкретный товар и получение наибольшей прибыли предприятия от сбыта своей продукции.

3. При выборе канала распределения наилучшим является тот, который охватывает все необходимые функции по промежуточной обработке продажи товаров конечному потребителю лучше конкурентов и при наиболее низких относительных расходах.

2 Анализ хозяйственных связей предприятия ТОО Food Solution

2.1 Характеристика деятельности предприятия ТОО Food Solution

ТОО «Food Solutions» представляет ведущий мировой бренд McDonald’s на территории Республики Казахстан. Деятельность компании – развитие бизнеса McDonald’s, запуск и управление ресторанами. McDonald’s – ведущий мировой бренд в области общественного питания, насчитывающая свыше 35 000 предприятий, в которых обслуживают около 70 миллионов посетителей в 120 странах каждый день. В настоящий момент в Казахстане открыты 5 ресторанов сети McDonald’s [19].

ТОО «Food Solutions» образовано в 2013 году. Юридический адрес ТОО «Food Solutions»: г.Алматы, ул. Тимирязева 18 А. БИН 131040003151 [17].

Поскольку финансовая отчетность ТОО «Food Solutions» показывает результаты деятельности руководства предприятия и эффективность использования имущества предприятия, то такая информация необходима экономической службе предприятия для проведения финансового анализа для принятия некоторых экономических решений относительно сохранения или продажи инвестиций, а также в других случаях [18].

Обобщенная таблица результатов анализа производственно-хозяйственной деятельности ТОО «Food Solutions» представлена в таблице 1.

Таблица 1

Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности предприятия ТОО «Food Solutions»