Файл: Процессы принятия решений в организации (Роль управленческих решений в процессе управления).pdf

Локализация представленной функции – это ее место в общем процессе управления 3-мя главными обстоятельствами [7].

1. Представленная функция выступает как один из важнейших шагов процесса стратегического планирования. Она локализуется между фазами оценки стратегических альтернатив и фактической реализацией стратегии. Вырабатываемые при этом УР имеют величайший смысл для функционирования предприятия; являются стратегическими как в оценочном, так и в прямом содержательном смыслах.

2. Функция принятия УР включена в реализацию всех функций управления в качестве необходимого компонента. Поэтому, она выступает как типичный механизм их реализации. К примеру, определение целей компании связано с их выбором из некоторого альтернативного их множества. Функция организации еще подразумевает выбор ее структуры. Выбора стратегического варианта развития требует функция планирования. С выбором периодичности, способов и форм контроля органично связана реализация контрольной функции.

3. Каждый важный шаг деятельности управляющего связан с необходимостью оценки степени достижимости решаемых на нем задач. Поэтому в конце всякого этапа управляющий непременно принимает решение о том, достигнуты или нет установленные цели, можно ли считать его завершенным и переходить к последующим шагам.

Тем самым функция принятия УР играет и роль типичного «моста» от одних фаз и этапов управления к другим. Поэтому функцию принятия УР определяют в качестве связующей. [7]

1.3 Типология управленческих решений

Классификация УР:

1. По функциональному направлению

- организационные

- планирующие

- координирующие

- активизирующие

- информирующие

- контролирующие

2. По организации

- корпоративные

- коллегиальные

- индивидуальные

3. По причинам:

А) неожиданные:

- инициативные

- ситуационные

Б) плановые:

- сезонные

- программные,

- по предписанию,

4. По степени повторяемости:

- инновационные

- нетрадиционные

- традиционные

5. По масштабам воздействия:

- частные

- общие

6. По времени действия:

- оперативные

- тактические

- стратегические

7. По срокам реализации:

- краткосрочные

- среднесрочные

- долгосрочные

8. По характеру разработки и реализации:

- импульсивные

- уравновешенные

- осторожные

- рискованные

- инертные

9. По методам переработки информации:

- эвристические

- алгоритмические

10. По количеству критериев:

- многокритериальные

- однокритериальные

11. По направлению воздействия:

- внутренние

- внешние

12. По формам применения:

- коллегиальные

- единоличные

13. По сфере воздействия:

- локальные

- глобальные

14. По способу фиксации:

- устные

- письменные

15. По характеру информации:

- вероятностные

- детерминированные

Рассмотрим классификацию наиболее тщательно.

Функциональное направление определяется общей функцией управления, которая активизирует разработку УР. Эти решения разрабатываются для воплощения плановых мероприятий (т.е. планирующие
решения). В данных решениях определяются нужные характеристики для тактического или стратегического планирования деятельности компании. Большая группа УР приурочена к организационным трудностям правления
предприятия ( к примеру совершенствованию имеющейся организационной структуры управления) – организационные УР.

Для более эффективного управления персоналом разрабатывают УР по разным нюансам активизации деятельности работников компании –активизирующие УР.

Координирующие УР нужны для согласования изменяющихся критериев внутренней и внешней среды для обеспечения координации в работе организации,( к примеру, решения, которые связаны с переменами в штатном расписании, переменами закупочно-сбытовой политики предприятия). Контролирующие УР ориентированы на обеспечение своевременного исполнения намеченных рубежей развития и производственных планов ( к примеру, решения о способе проведения бухучета, внутреннего аудита и контроля выполнения распоряжений).

Информирующие УР ориентированы на упорядочение информационного поля для сотрудников компании и предоставления им нужных сведений ( к примеру, информационное письмо управляющего фирмы персоналу с известием о своей поездке на народнохозяйственный форум).

Процесс организации реорганизации и разработки УР основывается на выборе приоритета в групповом (коллегиальном) или индивидуальном подходе.

Индивидуальный подход к разработке УР очень свойственен для предприятий. Данный подход просит от управляющего уверенности в собственных силах, творческого подхода и профессионализма. На разработку таковых решений времени требуется меньше. Разработчик представленного вида решений несет индивидуальную ответственность за итоги его исполнения.

Групповой подход к разработке УР характеризуется причастностью разработчиков к его исполнению, разработкой уникальных подходов, большей обоснованностью. При представленном подходе возрастает время подготовки УР. Данный подход ограничивает управляющих в свободе выбора УР и просит соблюдения баланса интересов специалистов, которые участвуют в его разработке.

Корпоративными именуют те УР, которые принимаются как отдельными лицами, так и коллегиально ( т. е. часть УР принимается одним лицом). Причины, которые воздействуют на разработку УР, очень разнородны, но сводятся к 2-м группам: плановые и неожиданные. К неожиданным УР относятся инициативные и ситуационные, а к
плановым – УР по предписанию, сезонные и программные.

Ситуационные УР вызываются событиями, которые могут сорвать запланированный ход работы предприятия. Решения представленного вида относятся к ежедневным решениям управляющего.

Инициативные УР –созидательный вклад управляющего в деятельность компании в рамках данных ему возможностей. Данные решения обязаны дополнять главные решения вышестоящих управляющих – в организации
все обязаны быть нацелены на одну единую цель. УР по предписанию включены в функциональные обязанности нижестоящего управляющего и определяются надлежащими порядками.

Программные УР – это программно-целевой технологический процесс, по которому управляющий в данное время
обязан принимать УР о предстоящей работе подразделения, пополнении ресурсов и т. п.

Сезонные УР – это наиболее устойчивые по времени, чем программные, соединены с календарными датами, ( к примеру, к осени – решения о проведении работ по утеплению помещений, к весне – подготовка графика отпусков и т. п.). Повторяемость исполнения УР принципиальна для верной установки нормы управляемости в компании.

Традиционные УР – решения, которые ранее встречались в практике управления. В представленном случае нужно только сделать выбор из уже имеющихся альтернатив.

Нетрадиционные УР - это решения, для реализации которых нужен поиск новейших альтернатив.

Инновационные УР традиционно касаются процесса
реформирования и реструктуризации компании для повышения ее конкурентоспособности.

Масштаб воздействия УР может довольствоваться одним человеком, одним коллективом или это целый коллектив предприятия. Каждое УР имеет целевое направление, которое и описывает объекты УР. Если УР разрабатывается для непременного выполнения всем персоналом, то такие решения именуются общими. Частным называется УР, которое разработано для 1-го человека.

Время действия УР определяется его значимостью. Выделяют оперативные, тактические и стратегические УР.

Стратегические УР разрабатываются на долгий срок( 5…10 лет) с охватом главных частей компании (производство, структура, персонал…).

Тактические УР являются инструментарием для
стратегических УР и разрабатываются на наименьший период ( 1…3 года) с охватом доли главных частей организации.