Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление (Ключевые деятели в менеджменте).pdf
Добавлен: 13.05.2023
Просмотров: 252
Скачиваний: 2
ВВЕДЕНИЕ
Одной из основных целей в организационно-целевом управление является, изначально правильно показать направление для достижения поставленных задач, что бы в будущем успешно развивалась компания и достигала своих целей. Для этого нужно сформировать правильный и успешный организационный план. Наглядно поставить задачи для каждой структуры управления.
Главная цель также делится на несколько целей, выполнение которых позволит достичь основную цель. Каждая из этих целей в свою очередь разбивается на еще более мелкие цели, которые легче выполнять, контролировать и корректировать при необходимости. Такой ступенчатый подход делает более реалистичным достижение главной цели. Для целей и задач определяются сроки выполнения, прежде всего капитальные вложения, формируются специальные подразделения, механизм и технология программно-целевого управления. Также можно рассмотреть менеджмент как организационно-экономическое поведение, осуществляющее взаимосвязь экономических, организационных и социальных процессов в производстве и с окружающей социальной средой.
Управленческая деятельность предполагает воздействие на других людей в целях организации их совместной деятельности. Поэтому ее предметом выступают определенные объекты, каковыми являются люди, личности. Специфичность управленческой деятельности в том, что ее предметом, объектом воздействия являются субъекты.
Развитие организационно-целевого управления проходило ряд взаимосвязанных стадий. Естественно и неосознанно система начала образовывать иерархию, а также разнообразные структуры подразделений. В настоящее время, в современном мире управляющими высшего ранга и разработчиками глобальных проблем управления становятся специалисты из структур кадрового менеджмента, ставящие в центр современной концепции управления человека.
Все эти подходы к периодизации развития позволяют рассматривать эволюцию человеческого общества с разных сторон и точек зрения, поэтому при исследовании истории управленческой мысли целесообразно использовать комбинацию этих подходов. Так, например, период феодализма хронологически укладывается в рамки Средневековья, период формирования и развития рыночного уклада в масштабе Западной Европы в целом относится к ХVI – середине ХVIII в., т. е. к периоду Возрождения и Просвещения, индустриальная эпоха почти полностью соответствует периоду свободной конкуренции и промышленного переворота.
Для каждого времени рождался свой ученный, как и рождалась его новая идея и новое видение в правильности управления людскими ресурсами. Сейчас рассматривая многообразие видов менеджмента, каждый управленец и собственник выбирает свой стиль управления. В этой курсовой работе мы рассмотрим также, как развивался менеджмент.
Как полагает Бэрнхейм, собственность — это не просто капитал или овеществленный труд, а прежде всего контроль. Если нет контроля, то нет и собственности, а контроль в настоящее время находится в руках менеджеров.
Возрождение и формирование менеджмента
От куда же берет свое начало, это понятие «управление» т.е. в современном мире менеджмент. Если начинать разбирать и рассматривать слово «управленец» (как существительное), то по существу «управленец» означает управлять не только людскими ресурсами, но и умение управлять и распоряжаться всеми благами в рамках его компетенции. Самое первое управление людскими ресурсами, это конечно же рабовладение. Как жестоко бы это не звучало. Бесплатный рабский труд считался в то время вполне естественным. Это дало начало основным характеристикам нового строя господство натурального хозяйства, которому было присуще простое воспроизводство. Главными отраслями оставались сельское хозяйство и ремесло. Вместе с тем появляется товарное производство и товарный обмен, при этом в обиходе не присутствовали денежные знаки. В современном мире это называется бартер. Торговые операции стали выходить за рамки одной страны, возникла международная торговля, это дало зарождение импортной и экспортной торговли. Начался процесс развития менеджмента, осуществляющийся в разных странах по-разному и по своим принципам.
К странам Древнего Востока относятся Шумерская, Вавилонская, Ассирийская, Древнекитайское царство, Древняя Индия, Парфянское царство, Древний Египет. [10, с.4]
Древний Египет является наиболее древним примером и типичным обществом азиатского типа. Для древнеегипетского государства в то время была характерна достаточно жесткая иерархия. В целом для древних египтян было очень характерно стремление к документальной регистрации событий. Бюрократический аспект того времени являлся обязательным условием введении организационных действий. Также обязательно подкреплялась документами деятельность в органах управления, фиксировалось и контролировалось движение денежных средств. Бухгалтерский и финансовый порядок строго соблюдался. При строительстве пирамид и храмов впервые был приобретен масштабный опыт планирования, координации и интеграции деятельности огромного числа людей. Понадобилось четкое разграничение деятельности на разных уровнях управленческой иерархии, разграничение труда работников и специализация рабочих операций. То есть появился конкретный пример рационального управления внутренней деятельности. По сути, расчеты по использованию рабочей силы и инструментов, создание проектов выполнения работ можно рассматривать как соответствующие задачам научного менеджмента, появившегося только в начале ХХ в.
Древняя Индия внесла значительный вклад в развитие управленческой мысли. По мере формирования государства, затянувшегося на долгие годы, происходило развитие аппарата управления. Высшие должности административной власти занимали представители знати. Характерной чертой Индии являлось жесткое разделение общества на сословия, выполнявшее также административно-регулирующие функции. И по сей день в Индии соблюдается и блюдется строгая иерархия.
В Древнем Китае достаточно рано сложилась четкая система государственного управления. Монарх руководил государством с помощью чиновничьего аппарата, состоящего из нескольких уровней, каждый из которых, в свою очередь, включал распорядителя и функционеров. В Древнем Китае более 3 тыс. лет назад были высказаны идеи, не потерявшие своей актуальности и в настоящее время. Управленческая мысль Древнего Китая достигла своего расцвета во второй половине 1-го тыс. до н. э. Именно в этот период сложились основные направления управленческой мысли.
Рабовладельческая экономика в ее классической форме наивысшего расцвета достигла в так называемых античных государствах – Древней Греции и Древнем Риме. Развитие Древней Греции и Древнего Рима как самостоятельных форм античной системы хозяйствования отличалось и по экономическому, и по государственно-политическому устройству от развития стран Древнего Востока. [10, с.5]
Наивысшего расцвета античная цивилизация достигла значительного развития в сфере управления в начале первого тысячелетия н.э. Философы и государственные деятели оставили многочисленные трактаты. Например, в Древней Греции развивали основную тему управления такие философы как Сократ, Ксенофонт, Платон и Аристотель. Они внесли большой вклад в развитие управленческой мысли. В их трактатах объектом специальных исследований стали вопросы управления государственным и частным хозяйством. [10, с.6] Одним из первых характеристику управления дал название Сократ. Он обозначил ее как особая сфера деятельности. По его мнению, главное в управлении – поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения порученных ему задач. Причем он подчеркивал, что эффективно управлять общественными делами может только тот, кто сам достиг успехов в личных делах. При этом Ксенофонт писал, что не все люди могут быть управляющими. Он указывал несколько причин по этому поводу. Это люди, которые невоздержанные в употреблении вина. Это люди, неумеренные по части сна. И это люди, чрезмерно преданные любовным наслаждениям. Кстати на наше современное развитие в управлении повлияли идеи Платона, такие как идея о необходимости управления на основе знаний, идея об обязательном разделении и специализации труда и идея об обязательном учете при принятии решения в конкретной ситуации, нашли отражение в современных теориях управления.
История Древнего Рима является последним этапом в развитии Древнего мира. Она охватывает период с начала 1-го тыс. до н. э. до конца V в. н. э. Древние римляне внесли большой вклад в формирование принципов общегосударственного управления. Римская империя представляет уникальный опыт организации и контроля деятельности на огромной территории в Европе и Северной Африке, населенной разными по традициям и культуре народами. К числу безусловных достижений Древнего Рима можно отнести значительную свободу предпринимательства, обеспечение четкого исполнения контрактов и защиту прав собственности. Распространение римского права на подчиненные территории обеспечивало единообразные юридические рамки во всей империи. Кроме того, на всей территории Римской империи было достигнуто единообразие управления, денежной и налоговой системы, стандартизирована система мер и весов, возникли различные гильдии, объединяющие независимых производителей. [10, с.7]
Со временем менеджмент стал сферой большой политики. Происходит тотальная бюрократизация управленческого аппарата, бюрократия превращается в господствующий элемент социальной структуры. Социологический анализ бюрократии как социального явления наиболее основательно представлен в работах М. Вебера. В центре его внимания стояли вопросы повышения производительности труда и улаживания социальных отношений на предприятии. Теоретический фундамент современного менеджмента послужил исходной точкой для практических разработок в области организации управления. Эти открытия стали основой управленческой функции, называющейся «управление персоналом».
Дальнейшее развитие классической школы управления происходило в двух основных направлениях — рационализации производства и исследования общих проблем управления. В этих направлениях впервые указали на необходимость и целесообразность комплексного подхода к решению задач организации производства и управления. Главное внимание уделили разработке принципов формальной организации. Одновременно с этим Генри Форд занимался совершенствованием организации производства промышленного предприятия, сделавший дальнейший шаг в использовании системы Ф. Тейлора и применивший ее в массовом производстве, что потребовало соответствующей организации системы управления. Также система «человеческих отношений» выявляет социально-психологические особенности группы. Т.е. представители школы «человеческих отношений» полностью определялись умением использовать возможности своих подчиненных как коллектива.
«Эмпирическая» школа управления развивается в двух основных направлениях. В первом направление проводятся конкретные организационно-технические и экономические исследования тех или иных проблем управления предприятием и осуществляется разработка концепций современного менеджмента: «участия в прибылях», «участия в управлении» и др. Вторым основным направлением исследований является изучение содержания труда и функций руководителей. [2, с.8]. Эмпиристы считают, что труд управляющего характеризуется некоторыми особенностями. Одна из них заключается в том, что управляющий должен создать из имеющихся ресурсов подлинное единство, а другая в том, что в каждом решении и действии он должен ориентироваться на перспективы развития организации.
Также появилось так называемое «целевое управление». Целевое управление действует на постоянной основе для конкретных целей, для каждого работника управляющей системы. Совместно со своим руководителем он определяет цели своей деятельности, способы их достижения, и отчетность о достигнутых своих результатах. Такое управление позволяет точно указывать главные направления деятельности работника и четко контролировать его работу.
Еще один вид управления, это школа «социальных систем». Данная школа обосновывается на выводах другой уже известной нам школы «человеческих отношений», т.е. рассматривая конкретного сотрудника в организации как обладающее различными потребностями, влияющими на среду в организации. Одновременно с этим среда оказывает влияние на формирование потребностей. Отправным пунктом рассмотрения человека в организации является признание того, что потребности человека и потребности организации не совпадают. Потребности каждого человека в организации рассматриваются школой «социальных систем» в виде иерархии потребностей. Предприятие при этом рассматривается как сложная социальная культура.
В 60-е года в модели «Человеческие отношения» основное внимание направлено на создание оптимальных условий труда для работников. В модели «Человеческие ресурсы» сотрудники рассматриваются как источник неиспользованных резервов и как важнейшая возможность наладить более рациональное планирование и принятие решений в общей структуре предприятия. Целью этого вида менеджмента является принятие на работу, стимулирование, совершенствование и профессиональная подготовка компетентных и заинтересованных сотрудников, которые эффективно реализуют цели организации.