Файл: Применение процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов (Техника построения бизнес-процессов).pdf
Добавлен: 13.05.2023
Просмотров: 324
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Процессный подход - это современный подход к управлению организацией
1.1 Условия и причины возникновения процессного подхода
1.2 Техника построения бизнес-процессов
1.3 Понятие процессного подхода
1.4 Особенности внедрения процессного подхода к управлению
1.5 Функции процессного подхода
2. Процессный подход к управлению деревообрабатывающим заводом
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Характеристика управления организацией с позиции процессного подхода
В то же время, следует отметить, что если мы будем рассматривать любой отдельно взятый простой бизнес-процесс, чтобы оценить его эффективность можно.
Рассмотрим процесс "Покупка лесосырья". Она характеризуется следующими признаками:
- Мониторинг остатков хранения;
- Формирование обобщенных единиц приложений;
- Организация лесосырья закупок;
- Организация доставки лесосырья;
- Мониторинг поставок;
- Обобщение информации и формирования отчетных документов.
В процессе, на основе предварительно поданных заявок, партия сформировала сырье. Подъемное строительство загрузить его в автомобилях, водитель, менеджер автомобилей, превосходит сырье непосредственно на заводе, где та же подъемная строительная древесина выгружается непосредственно на конвейерной линии, двигаясь к необходимым оборудованием для сортировки и переработки сырья. В случае экспорта сырья со склада и при ввозе на заводе есть проверка необходимой документации. Вот эти шаги, указывающие на время, необходимое для выполнения каждого из них в таблице.
Таблица 4
Операции и выполнение процесса "Снабжение лесосырьем" в лесокомбинат ЗАО "АВА Компани"
|
Наименование операции |
Время для выполнения мин. |
|
Испытание новых применений (за день до ее исполнения) |
4.8 |
|
Проверка баланса запасов |
3.2 |
|
Fit автомобили к подъемной конструкции |
6.5 |
|
Проверка платежных документов (проверить печать) |
1.5 |
|
Работы по проектированию подъемных грузовых вагонов |
11.4 |
|
Вождение сырья для ж / д отрасли |
22,7 |
|
Проверьте объем поставки документов |
1.5 |
|
Структура подъема Работа для разгрузки вагонов |
12 |
|
Движение вдоль конвейера на сортировочную машину |
1.3 |
|
Сортировка полученных сырья |
14 |
|
в итоге |
79,9 |
Известно, что на складе используется компьютерное оборудование для обработки документации, которая имеет прямую связь с компьютерами на заводе, из которого приходит приложение.
Сами предложения составлены по шаблону персонала и отправлены по внутренней почте на склад.
При установке программного обеспечения ARIS Toolset на этих компьютерах больше не нужно будет регистрировать и отправлять запросы на склад. Программа включает в себя ежедневный автоматический пересчет всех ресурсов в каждом подразделении. Персонал на складе не будет смотреть приложение с завода, программа сама будет планировать необходимые материалы с указанием необходимого количества. Конечно, если производственная мощность будет увеличиваться или уменьшаться, в программе, вы можете внести изменения в расчете необходимого количества сырья.
Таким образом, этот процесс занимает 1,3 часа, используя программное обеспечение будет сокращено на 8 минут или 10%. Если предположить, что документы и приложения некоторых процессов на предприятии является ручной процесс, общие затраты с течением времени будет снижена примерно на 10% с введением процессного подхода, а вместе с ним новое программное обеспечение ARIS Toolset.
В рамках этой работы невозможно описать все бизнес-процессы и оценивать эффективность реализации процессного подхода для каждого из них на существующих показателей эффективности. Но, основываясь на приведенном выше примере, можно сделать вывод о том, что реализация ресурсов программы смогут сэкономить время. Учитывая, что программа включает в себя другие модули, которые подходят для анализа всей деятельности предприятия, то в конечном итоге будет незаменим для менеджеров, так как следить за динамикой любого периода у всех на базе компании более простые программы не могут быть , тем более программа представит результаты в графическом анализе деятельности более четко, чем любой другой.
Заключение
В основе процессного подхода является разработка бизнес-процессов предприятия. Эта модель предполагает, что проектирование предприятия процессов, необходимых для определения их входы, выходы, действия и механизмы управления. проектирования бизнес-процессов в соответствии с данным подходом имеет ряд существенных преимуществ по сравнению с другими.
Основные особенности процесса являются подход к планированию управления, организации, контроля и мотивации, в то время как процессы принятия решений и коммуникации являются процесс коммуникации.
Внедрение процессного подхода позволяет значительно снизить затраты, улучшить качество продукции, но в то же время требуют большую часть предварительной работы по созданию и описания бизнес-процессов, возможное снижение менеджеров и определение ответственности лиц, ответственных за деловые процессы.
Многие предприятия, имеющие такую работу, вы до сих пор не может начать работу над новым методом, так как это сложный процесс, не только технически, но и психологически. Для этого руководителю организации требует терпения и воли для того, чтобы мотивировать всех сотрудников к реорганизации операций.
В рамках этой работы посвящена этапам реализации процессного подхода, предлагается приобрести необходимое программное обеспечение, и пришел к выводу, что эффективность реализации процессного подхода на примере одного из процессов предприятия.
Библиографический список
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. Издание GL Багиев. - СПб:. Питер, 2007. - 736 с.
2. Бекетов Н.В., Федоров В.Г. Формализация моделей бизнес-процессов: информационная интеграция и управление активами // Экономический анализ. Теория и практика. - 2008. - №7. - С. 13,19.
3. Бовыкин В.И. Новый менеджмент (управление бизнесом на уровне самых высоких стандартов, теория и практика эффективного управления). - М: ЗАО "Издательский дом" Экономика ", 1997. - 368 с..
4. Большаков А.С., Майкл В. Современная теория и практика управления. - Санкт-Петербург: Питер, 2002. - 416 с.
5. Боровков П. Идеология процессного подхода и описание бизнес-процессов // Справочник экономиста техника. - 2007. - №9 (51). - С. 45-49.
6. Владимирцев А.В., А.В. Martsynkovsky, Системы управления качеством Шехания YF и процессный подход // Методы менеджмента качества. - 2001. - №2. - С. 4-7.
7. Вершины С.А., Балахонова IV Непрерывное совершенствование бизнес-процессов, основанных на ERP и ISO 9000 управления качеством // Методы. - 2001. - №2. - С. 17-22.
8. В. Гладков Управление качеством: проблемы процессного подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - №10. - С. 100-106.
9. Гребнев Е.Т., Кандрашина Е.А., Heinz H. Бабенков DN Процесс-ориентированное управление // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №1. - С. 3-18.
10. Ю. В. Демченко, Ивлев В. А. Попова Т.В. Применение процессного подхода в автоматизации предприятия Деревообрабатывающий комплекс // Информационные технологии. - 2000. - №8. - С. 43-49.
11. Зворыкин Н.М. Реализация процессного подхода в промышленном предприятии // Методы менеджмента качества. - 2004. - №1. - С. 35-40.
12. Иванова Процессный подход к организационному проектированию // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №3. - 93-103.
13. DR Наговицын На пути к процессного подхода // Методы менеджмента качества. - 2004. - №2. - С. 23-25.
14. IK Pustovetova управления: Руководящие принципы и цели для реализации студенческих работ. - Омск: Изд-во Омского государственного технического университета, 2005. - 72 с.
15. Репин В. В. Бизнес-процессы компании. Строительство, анализ, регулирование. - М:. "Стандарты и качество», 2007. - 240 с.
16. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - 6-е изд. - М: РИА "Стандарты и качество", 2008. - 408 стр..
17. О. Романова Современная модель управления компанией: процессный подход // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - №6. - С. 102-106.