Файл: Процессы принятий решений в организации (Сущность и процесс принятия управленческого решения).pdf

Бухгалтер осуществляет бухгалтерский учет, начисляет налоги и заработную плату, составляет необходимую финансовую отчетность.

Менеджер занимается поиском клиентов, заключением с ними договоров и мониторингом их выполнения. Специалист маркетингового отдела (маркетолог) анализирует ситуацию на рекламном рынке города, занимается продвижением услуг компании. Специалист по работе со СМИ осуществляет взаимодействие компании со средствами массовой информации, размещает рекламу, статьи о компании. Дизайнер и художник-оформитель занимаются непосредственно разработкой контекстной и медийной рекламы, оформлением сайтов.

Системный администратор отвечает за функционирование компьютерной техники и программное обеспечение. Специалист монтажа занимается запуском рекламы, новых сайтов и т.п.

В значительной степени финансовое состояние ООО «Website96.ru» зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы, что предопределяет необходимость анализа финансово-экономических показателей компании.

2.2 Анализ деятельности ООО «Website96.ru»

В процессе функционирования предприятия, величина активов и их структура претерпевают постоянные изменения. Проанализируем основные финансово – экономические показатели деятельности предприятия за последние 3 года.

Начинать анализ финансовых результатов предприятия необходимо с анализа реализации (таблица 3).

Таблица 3 - Динамика экономических показателей ООО «Website96.ru» за 2016– 2018 гг.

Несмотря на рост выручки от продажи работ, услуг, продукции в абсолютном выражении в структуре финансовых результатов ООО «Website96.ru» наибольший удельный вес приходится на себестоимость, однако данный показатель в 2018 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижение удельного веса в выручке от продаж коммерческих расходов, а также снижение этого показателя в абсолютном выражении. В то же самое время растут управленческие расходы, в 2018 г. они возросли на 55,2 %, что связано с увеличением расходов на содержание компании (заработная плата персонала, командировочные расходы).

Резкий рост выручки от продаж в 2017 г. обусловлен расширением деятельности предприятия, реализацией нескольких новых проектов.

При этом рост прибыли от продаж в 2017 г. составил 41,2%, а в 2018 г. - 87,3 %, что можно оценить, как положительный фактор в деятельности компании.

Динамика прибыли до налогообложения ООО «Website96.ru» представлена в таблице 4.

Таблица 4 – Динамика прибыли до налогообложения ООО «Website96.ru» за 2016 – 2018 гг.

Таким образом, можно отметить, что ООО «Website96.ru» формирует прибыль до налогообложения исключительно за счет основной деятельности – изготовление и размещение рекламы, оно не получало на протяжении последних трех лет никаких операционных и внереализационных доходов, при этом несло значительные операционные и внереализационные расходы, которые сокращали прибыль до налогообложения.

В состав операционных и внереализационных расходов ООО «Website96.ru» включаются следующие затраты:

- расходы по методу начисления на формирование резервов по сомнительным долгам, обусловленные законодательными нормами;

- судебные расходы и арбитражные сборы;

- суммы штрафов за нарушение договорных обязательств, признанных организацией;

- суммы налогов, относящихся к продукции, кредиторские задолженности по которой списаны по истечении сроков исковой давности;

- на оплату услуг банков;

- суммы дебиторских задолженностей, по которым истекли сроки исковой давности;

- недостачи ценностей при отсутствии виновных лиц или при отказе судом во взыскании с виновных лиц.

В 2017 г. наблюдается снижение прибыли до налогообложения по сравнению с уровнем 2016 г. на 46 тыс. руб. или на 24 %. Но уже в 2018 г. прибыль до налогообложения возросла на 297 тыс. руб. или на 203,4 %. Это связано как со значительным увеличением прибыли от продаж, так и с сокращением внереализационных расходов.

Следующий этап анализа – анализ чистой прибыли (ЧП) предприятия, которая определяется по формуле:

ЧП = П дно – НП, (1)

где НП – сумма налога на прибыль;

П дно- прибыль до налогообложения.

Анализ чистой прибыли предприятия представим в таблице 5.

Таблица 5 -Динамика чистой прибыли ООО «Website96.ru» за 2016-2018 гг.

Чистая прибыль от реализации в 2018 г. составила 327 тыс. руб. или 1,22% от выручки от реализации. Это крайне низкий показатель, даже несмотря на то, что он возрос по сравнению с 2016 г. более, чем в 11 раз. Основная причина тому высокий удельный вес полной себестоимости (себестоимость оказанных услуг, выполненных работ, произведенной продукции + коммерческие и управленческие расходы). Удельный вес полной себестоимости в 2018 г. составил 97,7 %. Также отрицательно сказываются на уровне чистой прибыли в выручке от продаж увеличивающиеся управленческие расходы.

Наибольший объем и уровень чистой прибыли по отношению к выручке от реализации был достигнут в 2018 г., в 2018 г. чистая прибыль увеличилась на 283 тыс. руб. или в 7,4 раза по сравнению с уровнем 2017 г.

Эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности предприятия (операционной, инвестиционной, финансовой) характеризуют показатели рентабельности. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или потребленными ресурсами.

Рассчитаем следующие показатели рентабельности:

1. Рентабельность общая (R общ), которая определяется по формуле:

R общ = Прибыль от продаж / Полная себестоимость (2)

1. Рентабельность продаж (R пр), которая определяется по формуле:

R пр = Прибыль от продаж / Выручка от продаж (3)

3) Рентабельность собственного капитала (Rск), которая определяется по формуле:

Rск = Чистая прибыль / Собственный капитал (4)

Рассчитаем показатели рентабельности для ООО «Website96.ru» за 2016 -2018 гг. (таблица 6).

Таблица 6 - Показатели рентабельности ООО «Website96.ru» за 2016 – 2018 гг.

Таким образом, из таблицы 6 видно, что основная масса коэффициентов рентабельности имеет максимальное значение в 2016 г., в 2018 г. коэффициенты рентабельности увеличились по всем позициям по отношению к 2017 г., но меньше уровня 2016 г., это снижение рентабельности продаж 2017 г. по сравнению с 2016 г. наблюдается за счет снижения прибыли от продаж и увеличением выручки от продаж, то есть каждый рубль основных средств приносит меньше прибыли.

Следовательно, вышеприведенные данные свидетельствуют о том, что в период с 2016-2018 годы ООО «Website96.ru» показало устойчивую тенденцию роста выручки, что означает увеличение доходности бизнеса. Тем не менее, высокий уровень расходов, не позволяет достичь необходимый для успешного ведения бизнеса уровень прибыльности и рентабельности.

Руководством компании было принято решение об увеличении производительности труда персонала посредством его обучения, с целью увеличения выручки и снижения расходов.

Для успешной разработки управленческого решения и его реализации, необходимо также провести SWOT-анализ компании.

На основе анализа микро – и макроокружения ООО «Website96.ru», составим матрицу SWOT- анализа (таблица 7).

Таблица 7 - Матрица SWOT анализа для ООО «Website96.ru»

В настоящее время предприятие находится в поле I, т.е. все факторы внешней и внутренней среды предприятия способствуют его успешному развитию. Однако, и в данной ситуации необходима концентрация управленческих усилий с целью сохранения достигнутых позиций на рынке.

Для этого необходимо стремиться к устранению факторов, отрицательно сказывающихся на конкурентной позиции предприятия, в частности, анализ показал, что ООО «Website96.ru» имеет резервы увеличения производительности труда, повышения использования трудового потенциала. Все это необходимо учесть при разработке управленческих решений.

3. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В ИССЛЕДУЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ