Файл: Организационные структуры управления будущего (Понятие и виды организационных структур управления).pdf

Атомистические - гипотетические структуры, отсутствовать отношения прямой административной подчиненности, но они еще не существуют на практике, это только предсказание^[10].

Адхократические -эдхократические (от латинского adhoc , что означает специальный, созданный для данной цели).  Адхократия - это одновременно и организационная структура управления и управленческий стиль. Основана на компетентности, дает высокую степень свободы работникам, преобладание горизонтальных неформальных связей. Тип организации наиболее эффективен он для организаций, где преобладает творческий стохастический характер деятельности^[11].

Венчурные и инновационные  - модификации программно-целевых структур.

Модульные  - объединения предприятий-модулей, создаваемых вокруг крупных фирм (корпораций). 

Каждый из уровней управления обеспечивает достижение своей группы целей, в совокупности образующих стратегию предприятия. Поэтому деятельность на каждом из этих уровней относительно независима друг от друга и требует организационного обособления.

В рамках организационных структур предприятий за оперативную деятельность отвечают так называемые центры прибыли. Ответственность за инновационную и стратегическую деятельность распределяется между стратегическими центрами и высшим руководством.

На каждом системном уровне функции управления выполняются специализированными штабными подразделениями. При этом постоянные работы по стратегическим и инновационным исследованиям проводятся постоянно действующими отделами и лабораториями. Разработка же и внедрение необходимых внутренних изменений осуществляются в рамках временных подразделений – административных или инновационных проектов.

1.2. Современные тенденции в развитии организационно-управленческих структур

Рывок в технологическом развитии обеспечил существенное расширение как реальных, так и виртуальных взаимодействий. Развитие средств коммуникации происходит в настоящее время в двух основных направлениях:

1) совершенствование способов географических перемещений людей с целью персонифицированных взаимодействий, в первую очередь развитие транспортных средств и транспортной инфраструктуры;

2) развитие способов виртуального перемещения в нужные точки экономического пространства с целью развития виртуальных контактов. Данное направление основано на электронных средствах коммуникаций (телефон, факс, Интернет и т.п.).

Развитие этих принципиально различных направлений формирует в современном обществе два параллельных пространства для взаимодействия экономических субъектов - «реального» и «виртуального».

В результате сосуществования двух экономических пространств - реального и виртуального - начали развиваться организации, в которых реализуются и виртуальные, и материальные элементы. Соотношение этих элементов зависит от активов организации и структуры управления и координации.

В каждой современной организации присутствуют как виртуальные элементы (объем знаний, накопленный организацией и сотрудниками, существующий в машинах и записях), так и материальные (составные элементы продукции, механизмы и технологии, которые требуются для поддержки сетей и персонала). В плане же сочетания этих элементов каждая организация уникальна^[12].

Каждой организации, чтобы достичь своих целей, необходимо искать собственный, пригодный для нее набор виртуальных и реальных (материальных, традиционных) компонентов.

Степень виртуального присутствия зависит от ряда факторов:

- размера организации;

- вида деятельности организации;

- характера продукции или услуг, производимых компанией;

- взаимосвязи между компанией и ее клиентами;

- взаимосвязи между компанией и ее поставщиками;

- типа используемых ресурсов;

- взаимосвязи между организационными элементами в компании;

- взаимосвязи между менеджментом и сотрудниками и др.

Эра информатизации и глобализации предъявляет новые требования к организациям. Они охватывают различные подсистемы и элементы управления. Если попытаться охарактеризовать перспективную модель бизнеса в сравнении с традиционными представлениями о предпринимательстве, то мы получим ряд показателей, которые можно представить в табличной форме.

Таблица 1 - Трансформация современной организации^[13]

Наиболее прогрессивными оргструктурами на сегодняшний день являются сетевые (циклические) или гетерархические структуры. Гетерархия (archē – гр. власть; heterarchia – heteros → другой, иной, противоположность homo – однородный)^[14].

Гетерархии - это комплексные адаптивные системы, поскольку в них переплетается множество организующих принципов.

Новые организационные формы гетерархичны не только потому, что в них сглажена иерархия, но также и потому, что они являются аренами столкновения и сосуществования ценностных систем. Возросшая взаимозависимость всё более автономных рабочих групп приводит к увеличению числа критериев оценки работы. Распределённая власть не только подразумевает, что подразделения будут подотчётны друг перед другом, но и то, что каждое из них будет оцениваться с разных позиций. Например, новая фирма, работающая в области средств коммуникации, должна сформировать достаточно однородную среду, чтобы обеспечить взаимодействие между дизайнерами, разработчиками деловых стратегий – без подавления чьей-либо идентичности. Подобное сотрудничество сглаживает иерархии без устранения разнообразия.

Гетерархии создают богатство посредством допущения более чем одного способа оценки благ. Гетерархии – это организации с множественными мировоззренческими позициями и системами верований, в результате действия которых продукты, процессы и свойства имеют несколько «этикеток» или интерпретаций^[15].

В некоторых компаниях инновационного типа, попадающих в полосу спада, применяется стиль анархического лидерства, для которого характерно рассредоточение центров принятия решений – гетерархия. Это раскрепощает внутриорганизационную среду для проявлений инициативы и творчества персонала, что  позволяет найти альтернативы, помогающие выйти из кризиса.

Гетерархия является самоорганизующейся управленческой системой, в которой каждый участник является ее менеджером. В одних случаях принимает решение руководитель, а в других – один из участников процесса.  Это единая, сплоченная команда: единый, целый, живой организм. Наиболее яркий пример самоорганизующегося объекта – Internet – обладает богатым набором гетерархических свойств – от рождения (в виде военной сети) до сегодняшнего состояния (глобального предприятия «коммунального обслуживания»).

На основе вышеизложенного можно сделать вывод, что все современные организации состоят из набора виртуальных и материальных элементов. Традиционные организации отличаются высокой долей материальных элементов и сильной зависимостью от реального капитала. В свою очередь, виртуальные организации характеризуются высокой долей виртуальных элементов и в значительной степени определяются нематериальным капиталом.

Массовое распространение глобальных информационных технологий и Интернета в начале ХХ1 в. способствовало расширению виртуального пространства в глобальном масштабе.

Во-первых, происходит расширение границ возможных взаимодействий для извлечения выгоды от углубления специализации и разделения труда. Во-вторых, в виртуальном интернет-пространстве есть возможности для радикального снижения трансакционных издержек, так как затраты на использование интернет-технологий уже сейчас относительно невелики и продолжают снижаться. Этим обусловлено устойчивое расширение виртуального присутствия организаций, под которым понимается удаленный доступ к ресурсам на основе регуляторов для изменения их состояния через сеть^[16].

Существование и развитие различных сегментов виртуального пространства предоставляет организациям ряд новых возможностей, реализуемых в разнообразии форм виртуальных организаций.

Вывод: Появление интернета способствовали возникновению новых бизнес-структур, которые с помощью Сети могут устанавливать партнерские отношения, находясь в любой точке земного шара. Это, в свою очередь, позволило территориально рассредоточенным предпринимателям или компаниям создавать единый или базовый уровень компетенции и при помощи инфокоммуникационных технологий (ИКТ) разрабатывать эффективные технологические процессы производства товаров и услуг.

2. Организационные структуры нового типа как вызов времени

2.1. Развитие новейших организационно-управленческих структур

Актуальные теоретические разработки и опыт наиболее успешных организаций уже сегодня находят широкое применение в новейших типах организационно-управленческих структур. Перечислим наиболее известные из них и рассмотрим особенности их функционирования.

Организация с «внутренними рынками» строится на нескольких фундаментальных основаниях:

1) преобразование жесткой иерархической структуры в автономные предпринимательские подразделения (Рисунок 1);

2) ответственность всех подразделений за результаты деятельности;

3) целенаправленное стимулирование синергии; поощрение инициативы и творчества сотрудников;

4) создание и развитие экономической инфраструктуры; вспомогательные подразделения являются коммерческими центрами, продающими свои услуги другим подразделениям и внешним заказчикам^[17].

Рисунок 1. Структура организации с «внутренними рынками»

Многомерные организации адаптируются к внешним условиям без радикальной структурной перестройки, за счёт оптимального разделения труда и координации действий всех структурных элементов (рис. 2)

Рисунок 2. Схема многомерной организации

В компаниях данного типа имеется несколько подструктур, или типов организационных единиц:

1) функциональная подструктура, продукция или услуги которой потребляются внутри самой организации (вход системы – отделы материально-технического обеспечения, финансовый, юридический, кадров, НИОКР, производственные отделения);

2) продуктовая подструктура, продукция или услуги которой потребляются вне организации (выход системы – заводы и филиалы, входящие в крупные корпорации);

3) рыночная подструктура, занимающаяся непосредственной продажей товаров и услуг клиентам организации (например, отделения, обслуживающие крупных потребителей в регионах)^[18].

Круговая организация справедливо именуется демократической иерархией (рис. 3), поскольку основана на принципах децентрализации, инициативы и ответственности каждого сотрудника, подразделения и трудового коллектива в целом. Инициировать процесс совместного поиска наилучших решений и реализовать интеллектуальный, волевой и эмоциональный потенциал, добиться положительного синергетического эффекта удаётся благодаря уникальной структуре организации.

Рисунок 3. Схема круговой организации

Руководители любого уровня, имеющие более двух подчинённых, опираются на помощь и поддержку специальных советов. Помимо руководителя и наиболее авторитетных сотрудников подразделения к участию в работе совета могут привлекаться другие специалисты, представители органов власти и общественных организаций, эксперты и клиенты. Управление, основанное на принципе «первый среди равных», существенно повышает авторитет менеджера и возводит его в ранг подлинного лидера организации^[19].