Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (на примере ООО «ТоргСнаб»).pdf

Группа B – крупная бытовая техника, климат и водоснабжение − ассортимент товара, который обеспечивают стабильную прибыль компании, а также составляет 20% от всего товарного ассортимента и обеспечивает около 15% продаж.

Группа С – посуда, стройматериалы, хозяйственные товары, электроника и инструмент – занимают 50% от всего товарного ассортимента и около 6% продаж.

При оценке с помощью матрицы BCG товарной политики ООО «ТоргСнаб» за анализируемый промежуток времени не было обнаружено такой группы товара, которая бы попала в категорию «Дойные коровы» − это означает, что для развития любого товара ассортимента требуются дополнительные инвестиции.

Мелкая бытовая техника, климат и водоснабжение, а также электроустановочные изделия – «звезды» на протяжении исследуемых лет. Политика ООО «ТоргСнаб» направлена на поиск дополнительных инвестиций, которые могут поспособствовать увеличению объема реализации продукции, а также перехода товарной группы в «дойные коровы».

В 2016 году в «трудные дети» входила крупная бытовая техника, садовая техника, и посуда, а также хозяйственные товары и электроника.

Данную группу товара необходимо тщательно изучать, так как существует равная степень возможности перехода как в «Звезды», при условии роста доли рынка, так и в «Собаки», при условии потери актуальности данного сегмента рынка.

«Стройматериалы» − ассортимент товара, который недавно начал реализовываться на предприятии. На данном этапе развития она входит в категорию «Собаки». Это обусловлено низким темпом роста продаж, а также низким процентом рентабельности. Руководство компании ООО «ТоргСнаб» принимает решение о ликвидации группы товара из сегмента.

Оценка ценовой политики ООО «ТоргСнаб» позволила сделать следующие выводы:

1. Мелкая бытовая техника, электроустановочные изделия, а также крупная бытовая техника в силу различных обстоятельств (в первую очередь наличие ценовой конкуренции на рынках) имеет среднюю цену на продукцию, но при этом к качеству продукции предъявляются высокие требования (стандарты). Согласно предоставленной матрице группа товаров реализует стратегию глубокого проникновения на рынке.

2. Для группа садовая техника ООО «ТоргСнаб» использует стратегию доброкачественности.

3. Посуда, климат и водоснабжение не может применить к стратегии глубокого проникновения на рынок, так как товар имеет иной уровень качества (средний) и покупатели чувствительны к цене. Группа использует стратегию среднего уровня.

4. Под группами товара стройматериалы, электроника и инструмент подразумевается такой перечень товара, как болты, диоды, гвозди и др. Данный товар имеет низкий уровень качества и цен и использует стратегию пониженной ценностной значимости.

ООО «ТоргСнаб» реализует свою продукцию через розничные каналы продаж. Главные элементы сбытовой политики ООО «ТоргСнаб»:

1. Транспортировка товара.
2. Хранение продукции.
3. Контакты с потребителями.

Оценка коммуникативной политики ООО «ТоргСнаб» показала, что основными направлениями при продвижении товаров является участие в Инернет-рекламе, а также наружная реклама.

В третьей главе работы предложен ряд мероприятий по совершенствованию управления коммерческой деятельности ООО «ТоргСнаб».

1. Развитие товарной политики: расширение ассортимента товаров.

2. Развитие программ стимулирования сбыта.

3. Развитие ценовой политики: внедрение скидок.

4. Совершенствование коммуникативной политики: использование телевизионной рекламы.

Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий показала, что затраты на проект составят 1386,4 тыс.руб. Совершенствование деятельности ООО «ТоргСнаб» приведет к улучшению финансовых результатов: рост выручки составит 125%, рост прибыли от продаж составит 11509,76 тыс.руб. или в 7 раз. Рентабельность продаж вырастет на 8,45%.

Таким образом, в результате проведенных расчетов, можно сделать вывод о том, что предлагаемый проект мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ТоргСнаб» является эффективным и рентабельным. Совершенствование коммерческой деятельности позволит повысить его имидж и конкурентоспособность на рынке розничной торговли бытовой техникой и бытовыми товарами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексунин, В.А. Коммерция в отраслях и сферах деятельности: учебник для ВУЗов / под ред. В.А. Алексунина. − М.: Дашков и К, 2015. − 716 с.
2. Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова – Минск: Высшая школа, 2012. – 321с.
3. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учеб. пособие / С. Н. Виноградов. – Минск; Высшая школа, 2013. – 176с.
4. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли: учебник / С. Н. Виноградова. - М: Высшая школа, 2012. - 224с.
5. Гуняков, Ю.В. Начала коммерциологии: система внутренних механизмов. В 2 кн. Кн. 1. / Ю.В. Гуняков; Краснояр. гос. торг. – экон. ин - т. - Красноярск, 2011. – 328 с.
6. Гуняков, Ю.В. Начала коммерциологии: система внутренних механизмов. В 2 кн. Кн. 2. / Ю.В. Гуняков; Краснояр. гос. торг. – экон. ин - т. - Красноярск, 2013. – 278 с.
7. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – М.: Маркетинг, 2011. – 699с.
8. Козлова, В.Н. Коммерческая деятельность предприятия. Стратегия, организация и управление: учеб. пособие / В.Н. Козлова. - СПб.: Политехника, 2012. - 322с.
9. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: учебник / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 602с.
10. Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2013. - 442с.
11. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. - М: Маркетинг. 2011. – 580с.
12. Панкратов, Ф.Г. Организация и технология торговых процессов. / Ф. Г. Панкратов. - М.: Экономика, 2013. - 304с.
13. Патров, В.В. Розничная торговля / В. В. Патров, М. Л. Пятов, В. А. Липатов. - М.: Маркетинг, 2012. – 241с.
14. Платонов В. Н. Организация торговли: учеб. пособие / В. П. Платонов. - Минск: БГЭУ, 2010. - 287с.
15. Пунин Е. М. Коммерческая деятельность, менеджмент, ценообразование на предприятии: учебн. пособие / Е. М. Пунин.  М.: Инфра-М, 2013. - 144 с.
16. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА – М, 2011. - 248 с.
17. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б. И. Синецкий. – М.: Юрист, 2012. – 658с.
18. Терещенко, Н.Н. Эффективность деятельности торгового предприятия: теория, методология, практика оценки: монография / Н.Н. Терещенко, О.Н. Емельянова.- Краснояр. гос. торг.-экон ин-т. – Красноярск, 2013. - 229с.
19. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник для вузов / Л. А. Брагина, Т.П. Данько, Г.Г. Иванов [и др.]; под ред. Л.А. Брагина. - 2-е изд., перераб. и дополн. - М.: ИНФРА – М, 2012. – 560с.
20. Фатрелл, Ч. Основы торговли / Ч. Фатрелл. - М.: Довгань, 2010. – 600с.
21. Шевальбе, Х. Практика коммерции для малых и средних предприятий / Х. Шевальбе. – М.: Республика, 2014. – 360 с.