Файл: Эффективность менеджмента органихации.pdf

Е.И. Шохин [43.] является сторонником распределения видов управления предприятием на организационное, производственное, экономическое. Выделяют они также корпоративное управление. Так, авторы кроме освещения задач каждого из видов управления, доказывают, что организация управления предприятием зависит от сложности его структуры, масштаба и вида деятельности, наличия связей с другими субъектами хозяйственной деятельности. Акцентируется внимание на принадлежности подавляющего количества предприятий к многоуровневым иерархическим структурам, что обусловливает перечень требований к отношениям между подсистемами:

- необходимость четкого согласования целей между уровнями подсистем и системой в целом;

- обеспечение информационной совместимости подсистем, возможности оперативной обработки и передачи данных в последующие звенья системы;

- применение единой формализации структуры информации в виде типовых документов, форм учета, показателей контроля функционирования подсистем и предприятия в целом;

- обработка информации, поступающей в режиме реального времени.

Система управления предприятием не должна ориентировать персонал на ложные результаты. Она не должна поощрять тенденцию переводить не прибыльную продукцию на прибыльные производственные линии. Она не должна ориентировать людей на интенсификацию усилий (т. е. повышение затрат), а мастерство превращать в самоцель [54.].

Предприятие должно помочь каждому сотруднику понять поставленную перед ним задачу и общую задачу хозяйствующего субъекта. Чтобы соотносить свои усилия с благом целого, каждый сотрудник предприятия должен понимать, как его задача связана с общей задачей и как общая задача определяет его задачу, его усилия, его вклад. Предприятие должно исследоваться также в соответствии с тем, облегчает оно или затрудняет процесс принятия управленческих решений. В связи с этим наиболее важными необходимо считать недостатки при осуществлении основной деятельности, которые отрицательным образом воздействуют на процесс финансово-хозяйственной деятельности, реализацию товаров и услуг, уровень прибыли хозяйствующего субъекта [25.].

Экономические методы управления основываются на действии экономических факторов рыночной экономики, им предстоит ведущее место в системе методов управления хозяйственной деятельностью организаций. Эти методы управления способствуют выполнению такой функции управления как планирование. Они связаны также с функциями мотивирования и контроля [37.].

К экономическим методам управления относятся стратегическое и текущее планирование хозяйственной деятельности организаций, экономическое стимулирование и материальная ответственность, полный коммерческий расчет, ценообразование, кредитование и налоговая политика.

Это обусловлено тем, что управленческие отношения определяются прежде всего экономическими отношениями, в основу которых положены объективные потребности и интересы людей.

Для того, чтобы экономические методы управления были действенными, необходимо обеспечить соответствующую реакцию предприятия и его экономических рычагов на экономические интересы объекта управления. Без этого теряет смысл расширение прав структурных подразделений и самофинансирования предприятия. В свою очередь, расширение самостоятельности ведет к большей свободе коллективов по хозяйственной деятельности и применении экономических методов управления. В условиях обоснованной самостоятельности целесообразен реальный переход к экономическим методам менеджмента, когда коллектив распоряжается материальными фондами, полученным доходом (прибылью), зарплатой и реализует свои экономические интересы [11.].

Экономические методы способствуют выявлению новых возможностей и резервов производства, что особенно важно в период становления рыночных отношений. В период адаптации к рынку необходимо введение системы материального стимулирования с учетом экономических интересов всех участников трудового процесса, создание условий, при которых экономические методы были бы эффективными и целенаправленными [28.].

Перестройка механизма экономического стимулирования и управления направлена на обеспечение необходимых социально-экономических предпосылок для реализации программы перехода предприятий к деятельности в условиях рынка. При этом коренным образом меняются методология и технология формирования фондов производственного и социального развития, а также оплаты труда. В отличие от организационно-административных экономические методы предусматривают разработку планово-экономических показателей и способы их достижения. Они являются достаточно эффективным средством экономического механизма в хозяйственных отношениях [39.].

В условиях рынка экономические методы управления должны приобретать дальнейшее развитие, должна расширяться сфера их действия, повышаться действенность и результативность экономических стимулов, что позволит поставить каждого работника и каждый коллектив в целом в такие условия, при которых наиболее полно будут удовлетворяться личные интересы и общегосударственные [30.].

Определяя место экономических методов в системе менеджмента предприятия, следует отметить следующее. Предприятие ‑ это сложная социально-экономическая система, в составе которой современная экономическая наука выделяет различные подсистемы (производственную, организационную, социальную, маркетинговую (сбытовую), логистическую и т.д.), каждая из которых имеет отдельный перечень объектов, требует специфического управленческого воздействия на каждый из них с целью достижения специфических целей и задач. Место экономических методов в системе менеджмента предприятия и согласованность его с другими видами специального менеджмента проиллюстрировано на рисунке 1.1.

Рис.1.1. Место экономических методов в системе менеджмента предприятия.

Следует отметить, что, во-первых, графическое отделение на рисунке определенных видов специального управления не является их исчерпывающим перечнем. Во-вторых, все определенные виды специального управления имеют зоны взаимного пересечения, несмотря на то, что рисунок не отражает эту взаимосвязь. В-третьих, порядок представления видов специального управления на рисунке не имеет целью определения их иерархии (значимости).

Размеры зоны пересечения предметной сферы управления по другим видам специального управления, оговариваются общностью предмета, объекта, методов и инструментов воздействия, являются индивидуальными в каждом конкретном случае. Они зависят от существующего уровня и направления развития соответствующего вида специального управления. Развитие всех видов управления осуществляется в соответствии с общей теорией менеджмента и с учетом достижений теории стратегического управления [57.].

Таким образом, анализируя вышесказанное, мы пришли к выводу, что, на основе методов управления развиваются и становятся более эффективными организационно-административные и социально-психологические методы, повышаются профессионализм и культура их применения. Совершенствование экономических методов управления тесно связано с совершенствованием системы нормативов, что особенно важно, поскольку экономические методы являются основной составляющей механизма управления и одновременно выступают базой реализации организационно-административных методов. Система управления предприятием должна фокусировать внимание всех сотрудников не на усилия, а на конечные результаты деятельности предприятия в целом. Работу высшего менеджмента необходимо оценивать по конечным результатам финансово-хозяйственной деятельности, а не по стандартному набору узкопрофессиональной компетентности или административного мастерства.

1.2. Факторы эффективности менеджмента

Эффективность деятельности, выступая в качестве синтетического показателя оценки деятельности предприятий, является ориентированной на стратегию предприятий. Эффективность является зависящей от ряда многих факторов ‑ природные условия, уровень организации труда и производства, производительность труда, уровень себестоимости продукции и т.п. Для того чтобы находить правильное соотношение между рядом всех этих факторов необходимо изыскивать различные альтернативные решения с рядом конечных целей максимизации прибыли [21.].

Сгруппируем факторы, влияющие на эффективность его деятельности:

1. Внешние и внутренние:

а) к внешним, объективным, не зависящим от деятельности предприятия фактором относятся: особенности природных условий, показатели производительности оборудования, которым обеспечена компания, особенности проектной производственной мощности, изменения цен, тарифов по решению правительства (этот последний фактор зависит и от правительства) результаты работы транспортных, снабженческо-сбытовых организаций, банковских учреждений и т.п.;

б) к внутренним, субъективным, непосредственно зависящим от самой деятельности предприятия факторам относятся: показатель уровня организации производства и труда, производительности труда персонала, качества управления, способности и инициативы руководителей всех уровней [28.].

Предприятия подсчитывают, приблизительно, какая часть прибыли получена ими по зависящим от них причинам, а какая по независящим, в целом экономической наукой еще не выработано рекомендаций для решения данной практической задачи.

2. Интенсивные и экстенсивные факторы, которые влияют на эффективность предприятия:

а) к интенсивным факторам относят: показатель роста выпуска и реализации продукции без увеличения численности персонала, снижения себестоимости продукции; улучшения качества продукции; эффективности использования производственных фондов и т.п.;

б) к экстенсивным: показатель роста производства за счет дополнительных вложений, роста численности персонала и т.п. [26.].

Эффективность предприятия, зависит от его прибыли. Прибыль от реализации продукции напрямую зависит от следующих факторов:

1) объема производства товарной продукции;

2) изменения остатков готовой продукции на складе;

3) отпускных цен;

4) себестоимости продукции.

Необходимо обратить внимание на то, что изменение объема производства и реализации продукции влияет не только на общий размер выручки, но и на ее себестоимость из-за наличия условно постоянных расходов. В связи с этим определяются следующие основные направления совершенствования управления эффективностью предприятия:

1. Анализ состояния и динамики операционной прибыли по основным товарным группам, выявление положительных и отрицательных факторов, оказывающих влияние на его формирование.

2. Анализ возможностей увеличения производства и реализации рентабельной продукции, повышение ее качества и конкурентоспособности.

3. Установление соответствующей политики цен, обеспечивает рост спроса на продукцию предприятия.

4. Пересмотр ассортимента продукции для обеспечения роста прибыли предприятия.

5. Разработка мероприятий по снижению себестоимости продукции (работ, услуг) [18.].

Альтернативность поиска путей обеспечения эффективности предприятия определяется многообразием ее показателей. Следует учитывать также, что в процессе анализа путей обеспечения эффективности предприятия необходимо выделять влияние, оказываемое внешними и внутренними факторами. К внешним факторам относится расширение рынка сбыта продукции за счет снижения цен на нее.

Комплекс внутренних факторов является наиболее важным, чем внешних. К внутренним факторам относят: увеличения объема производства, процесс снижения себестоимости продукции, процесс повышения отдачи основных средств и т.п.

Не менее важный фактор, влияющий на эффективность предприятия - долги и задолженности. Наиболее оптимальной является ситуация, когда предприятия прибегают к помощи дополнительного займа для того, чтобы обновить оборудование или ассортимент [36.].

Одним из путей обеспечения эффективности предприятия является процесс манипулирования тремя факторами, которые ее определяют:

1) ускорение оборачиваемости работ;

2) уменьшение массы издержек;

3) увеличение нормы рентабельности за счет повышения цены [41.].

Однако ряд данных факторов не является единственным. Западные предприятия придерживаются теории, согласно которой показатели эффективности предприятия зависят более, чем от 30 факторов, включающих в себя ситуации на рынке, рыночные ситуации, наличие компаний-конкурентов и т.д.

Но, прежде чем, изменять какой-то из факторов необходимо определяться, для достижения каких целей это будет сделано. Выделяются 4 вида инноваций, которые порождают эффективность: