Файл: Процессы принятия решении в организации.pdf

Седьмая группа описывает технологию принятия решений при взаимодействии ЛПР с автоматизированными системами поддержки принятия управленческих решений. Здесь обсуждаются вопросы формирования оптимальных интерактивных процедур взаимодействия, интерпретации выходных данных, оптимизации входного потока данных и его фильтрации.

Восьмая группа проблем связана с анализом последствий принимаемых управленческих решений, их действенностью и исполнимостью.

Условия принятия управленческих решений.

В производственных системах право принимать решения могут лишь специально уполномоченные на то лица. Это, как правило, руководители (линейные: от директора до мастера) структурных подразделений организационного управления .

Так, например, анализ причин, вызывающих появление проблемных ситуаций и требующих принятия некоторого решения, приведен в табл. 5.

Таблица 6 - Причины принятия решения

Говоря о проблеме полномочий, необходимо задать их в виде некоторых границ, в пределах которых тот или иной руководитель или ЛПР имеет право принимать решения и распоряжаться теми или иными ресурсами.

Выводы:

Одним из важных элементов процесса принятия решения является категория эффективности решения, которое определяется эффектом от принятого решения (степенью достижения цели), отнесенным к затратам на достижение цели. Критерий эффективности решения задается ЛПР в зависимости от конкретной проблемной ситуации, целевых установок и функций предпочтений альтернатив [8].

Функция предпочтения ЛПР представляет собой комплексную оценку положительных (либо отрицательных) аспектов варианта решения и его последствий, характеризующую эффективность и качество решения и учитывающую все существенные факторы проблемной ситуации. Функция предпочтения зависит от внутренней направленности ЛПР, опыта, знаний и компетентности ЛПР и отражает обобщенную характеристику решения при его оценке. Данная функция может быть представлена при определенных условиях и ограничениях в виде функций полезности решения, имеющих различную закономерность.

Заключение

При формировании процедуры принятия управленческих решений в конкретной экономической системе важно добиться оптимального разделения полномочий и передачи их части подчиненным. Такая процедура называется делегированием полномочий.

Анализ полноты процедур управления и их адекватность реально протекающим процессам в экономических системах возможен лишь при наличии правильно сформированных и эффективных моделей, отражающих технологические операции управления и принятия решений.

Не меньшее значение в теории принятия решения имеет и проблема рациональности принимаемых решений, связывающая проблематику получения эффективного решения исключительно с формальными признаками управления [9].

Серьезной проблемой, связанной с эффективностью принятия решений, называют проблему исполнения принятых решений. Считается, что до трети всех управленческих решений не достигают своих целей, как по причине невысокой исполнительской культуры, так и из-за непроработанности плана реализации и контроля решения.

В настоящее время на ОАО «Азотреммаш» производство оснащено токарным и фрезерным обрабатывающими центрами с системой ЧПУ (Числовое программное управление) российского и японского (Рапис) изготовления. Такие станки позволяют с высокой точностью выпускать детали малыми сериями, значительно сокращая время на наладку и подготовку к обработке. Использование фрезерного обрабатывающего центра ещё и в качестве координатного станка дает возможность соблюсти жесткие требования конструкции к межцентровым расстояниям отверстий на деталях, что в свою очередь облегчает процесс сборки и повышает надежность изделия. На участке сварки используется более 20 сварочных кондукторов, спроектированных с помощью системы программного моделирования, позволяющих добиваться строгого соблюдения геометрии основных узлов в теплообменниках и др.

Производство имеет собственную конструкторско-технологическую службу, сформированную из специалистов-профессионалов, которые разрабатывают чертежи к любым заказам, если заказчику требуется 3Д модели к этим чертежам, то и их тоже. Все это позволяет решать сложные задачи на производстве.

Работа службы с претензиями покупателей направлена на постоянный поиск оптимальных конструктивных решений с целью улучшения потребительских свойств изделия, его ремонтопригодности и повышения надежности узлов и деталей.

Процесс принятия решений начинается с осознания возникновения проблемной ситуации и заканчивается действиями по устранению проблемы.

Под проблемой понимают несоответствие состояния управляемого объекта целям, поставленным субъектом управления. Перевод объекта в желаемое состояние (управление) осуществляется воздействием на исходное состояние системы таким образом, чтобы новое состояние соответствовало целевым установкам (целям). А базовой целью любого управленческого воздействия (решения) является достижение идеального (наиболее желаемого) конечного состояния экономической системы.

Список использованных источников

1. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 368 с.
2. Ашихмин А.А. Разработка и принятие управленческих решений: формальные модели и методы выбора. – М.: МГТУ, 2011.
3. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционного проекта / Пер. с англ. – М.: Биржи и банки; ЮНИТИ, 2011.
4. Блех Ю., Гетце У. Инвестиционные расчеты. Модели и методы оценки инвестиционных проектов. – Калининград: Янтарный сказ, 2011.
5. Бовыкин В.Н. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2011.
6. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами / Отв. ред. В.В. Кульба. – М.: Наука, 2010.
7. Глазов М.М. Диагностика предприятий. Новые решения. – СПб.: СПбУЭФ, 2011.
8. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектированяи экспериментов. М.:Крылья, 2015- 400 с.
9. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высш. управ. персонала. Опыт лучших промышленных фирм США. Т 1, 2. – М.: МНИИПУ, 2012
10. Гришилов А.А. Как принять наилучшие решения в реальных условиях. – М.: Радио и связь, 2012
11. Димитровский М.А. Основа оценки инвестиционных и финансовых решений. – М.: Дека, 2011.
12. Карданская Н.Л. Принятия управленческого решения. - М.: ЮНИТИ, 2015. – 407 с.
13. Литвак Б.Г Управленческие решения. - М.: Экмос, 2017 – 248 с.
14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1998.
15. Микена С.В., Баушев А.И. Методы и алгоритмы принятия решений: Учеб. пособ. Ч. 2. – СПб., 2012
16. Паркинсон С.Н., Рустомжи М.К. Искусство управления / Пер. с англ. – М.: ФАИР, 2011.
17. Сироткин Б.В. Обеспечение надежности инвестирования в реальный сектор экономики. – СПб., 2011.
18. Системный анализ в экономике и организации производств: Учеб. пособ. / Общая ред. С.А. Волуева. – Л.: Политехника, 1991.
19. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 271 с.
20. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 264 с. (серия Вопрос - ответ)
21. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп.-М.:ИНФРА-М, 1998.-669 с.
22. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособ. – М.: Бизнес-школа, Интел-Синтез, 2012
23. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 2014. – 283 с.
24. Эддоуз М., Р. Стэнсфилд. Методы принятия решений / Пер. с англ.; Под ред. И.И. Елисеевой – М.: Аудит; ЮНИТИ, 2011.
25. Юкаева В.С. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: Дашков И К, 2016. – 292 с.