Файл: Реклама и её классификация, виды и функции.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Современная ситуация в российской экономике характеризуется экономическим кризисом. В этих условиях необходимо, точно и правильно оценить сложившееся состояние, определить цели и приоритеты для организации правильного функционирования предприятия в это тяжелое время.

В настоящее время роль рекламы сильно возросла, в связи с высокой конкуренцией и ослабленной платежеспособностью покупателей. Правильно разработанная рекламная кампания может помочь с реализацией услуг или товара, которые предоставляются или производятся предприятием, так как основной целью деятельности коммерческих фирм является получение прибыли, а это: привлечение новых клиентов, установление новых, более выгодных деловых контрактов. Вследствие чего возрастает потребность в предоставляемом товаре, возрастает спрос, увеличивается предложение. [26, с.13].

Все вышесказанное определяет бесспорную актуальность темы работы.

Объектом исследования курсовой работы является группа компаний «БрауМастер», в составе которой имеются: пивоваренный завод, ресторан «Кабинет», бар «Яма», бар «Кабачок», бар «Аэроплан», «Пивная №3», «Пивная №7», магазин «Приямок».

Предметом исследования выступает система рекламной деятельности фирмы.

Цель курсовой работы заключается в разработке системы рекламной деятельности фирмы, в определении и устранении недостатков рекламной деятельности группы компаний «БрауМастер». Для достижения поставленной цели в работе должны быть решены следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические основы организации рекламной деятельности предприятия;
2. Выполнить обзор нормативно-правового регулирования рекламной деятельности;
3. Провести анализ маркетинговой деятельности ООО «БрауМастер»;
4. Выявить ключевые проблемы организации рекламной деятельности ООО «БрауМастер»;
5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы рекламной деятельности ООО «БрауМастер».

Теоретической и методологической основой данного исследования послужили современные труды отечественных и зарубежных маркетологов, где подробно раскрыты основные методы и подходы к изучению рекламы и ее влиянию на производственный процесс предприятия.

Нормативно-правовую основу исследования составили законы Российской Федерации, законодательные и нормативные акты Президента и Правительства России, а также другие официальные документы.

Инструментально-методический аппарат исследования. При проведении маркетингового исследования использовались методы: PEST-анализ, метод Портера, метод SNW, а так же SWOT-анализ.

---

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

• 1. Реклама и её классификация, виды и функции

Для начала разберем, что же такое реклама. Реклама (от лат. reclamare - «утверждать, выкрикивать, протестовать») – это часть маркетинговых коммуникаций, в рамках которой производится оплаченное известным спонсором распространение неперсонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему [26, c.10]. В практике рекламной деятельности существует несколько классификаций рекламы. Реклама принимает тот или иной вид в зависимости от того, какая из ее характеристик в данной класси­фикации является наиболее существенной.

Критерием первой классификации выступает предмет рекла­мы. Согласно этому подходу реклама может быть товарной и ими­джевой.

Товарная реклама - направлена на стимулирование сбыта то­варов или услуг индивидуального пользования и производст­венного назначения, потребителями которых являются про­изводственные предприятия, государственные и общественные ор­ганизации. Практика рекламирования показывает, что большая часть рекламных бюджетов товаров индивидуального пользования (массового назначения: продукты питания, одежда, предметы ги­гиены, бытовая химия, бытовые приборы и другие) приходится на ТВ-рекламу. Реклама же това­ров производственного назначения в большей мере размещается в специализированных СМИ.

В отличие от товарной рекламы предметом имиджевой рекла­мы выступает сама фирма. Цель рекламы - создание благоприят­ного образа компании, торговой марки или формировать организа­ционную культуру фирмы (внутрифирменная реклама). На на­чальном этапе деятельности фирмы имиджевая реклама играет ве­дущую роль (70% - имиджевая реклама, 30% - товарная), но по мере того как компания приобретает известность, распределение затрат меняется. Среди разновидностей имиджевой рекламы; кор­поративная, внутрифирменная реклама и реклама торговой марки.

Корпоративная реклама - фирменная реклама, способствую­щая созданию представления о фирме, отношения к ней и ее дея­тельности путем формирования имиджа средствами рекламы (на­пример, реклама банка "Империал", реклама Министерства путей сообщения, Газпрома, "Славнефти" и другая).

---

Внутрифирменная реклама как разновидность имиджевой рекламы является частью комплекса мероприятий, направленных на формирование внутренней, организационной культуры компании. Внутрифирменная реклама основывается на системе внутрен­них коммуникаций организации.

Реклама торговой марки - инструмент, способствующий фор­мированию известности и отношения к торговой марке, а также поддержанию системы ее стратегических образов у потребителей [8, с. 61].

Отечественный термин "социальная реклама" является дословным переводом с английского "public advertising". Его определение содержит ст. 3 Федерального закона Российской Федерации "О рекламе" от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ: "Социальная реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства". В такой трактовке этот термин используется только в России. По своему содержанию, за исключением некоторых политических аспектов коммуникации российский термин "социальная реклама" соответствует распространенным в мировой рекламной практике понятиям "некоммерческая" и "общественная реклама". Некоммерческая реклама - реклама, спонсируемая некоммерческими институтами или в их интересах и имеющая целью стимулирование пожертвований, призыв голосовать в чью-либо пользу или привлечение к делам общества. Общественная (социальная) реклама передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное явление. Профессионалы создают ее бесплатно (корректнее говорить об этической позиции отказа от прибыли), место и время в СМИ также предоставляется на некоммерческой основе [2, с.106].

Проанализируем социальную рекламу по типам организаций и институтов, которые ее размещают. Первый тип - некоммерческие организации: благотворительные фонды, лечебные учреждения, храмы. Характер деятельности таких организаций предопределяет направленность рекламы, размещаемой ими. Основные направления такой рекламы — сбор денежных средств на целевые нужды: строительство храма, адресная помощь нуждающимся, больным, пропаганда здорового образа жизни. Следует отметить, что к наиболее сомнительным целям с точки зрения общественного блага следует отнести пропаганду так называемого "здорового секса", которая, по сути, в большинстве случаев рекламирует антиобщественный стандарт "свободных отношений", стандарт "гражданского брака", предполагающие в качестве основного элемента "безопасности в сексе" ограничение рождаемости. В последние годы во всем мире, в том числе и в России, наибольшую рекламную активность проявляют международные природоохранные организации. Второй тип — всевозможные профессиональные, торговые, гражданские ассоциации. Часто целью их рекламы является создание позитивного общественного мнения, общественного спокойствия. В качестве наиболее заметного опыта в этой сфере можно вспомнить акцию, организованную рекламным советом России "Позвони родителям!". Третий тип — государственные структуры. У многих россиян на виду и на слуху реклама ГИБДД, Министерства по налогам и сборам, реклама антикоррупционного комитета и структур, осуществляющих борьбу с незаконным оборотом наркотиков.

---

По территории распространения реклама может быть:

- территориальной - местной, действие которой распростра­няется на отдельные локальные территории: города, поселка, рай­оны, области, края;

- региональной - действие которой распространяется на два или более края или области или на целые регионы в пределах од­ной страны;

- национальной - действие которой распространяется на большую часть территории или на всю страну;

- международной - действие которой распространяется на территории более чем одной страны;

- региональной (как разновидность международной) - рекла­ма, направленная на потребителей определенных регионов (например, Европы, Америки и ); глобальной ( разновидность ) - воздействие направлено на большинства мира [8, с.63].

рекламы по рекламоносителей:

• в прессе;
• ;
• радиореклама;
• реклама;
• ;
• кинореклама;
• в Интернете;
• , передающаяся по связи;
• ;
• директ- (прямая реклама);
• ;
• сувенирная;
• реклама

иные виды (например, на пищевых ках; реклама, на ночное , воду; емая на человека, и т. п.).

Реклама развивается, появ новые и ее виды и . Но один из перспективных, и эффективных рекламы ется реклама, как в народе - « радио» [13, .42].

Основными рекламы : информационная (ление о , формирование о товаре, , их основных и качественных и особенностях), (побуждение и потребностей в действиях (, в покупке) воздействие на , самооценки, потребителей) и (когда уже осознана, напоминание, к действию - (покупке), контактов и пр.).

К средствам : визуальные, , графические, , с воздействием на и их комбинации. По распространения а подразделяется образом: , аудио-визуальная, , наружная, по , на сувенирах, на , демонстрационная. [7, с. 85]

В случае классифицируется по кр, представленным в 1.

Носители информации, т.е. все то, что сообщать о предложениях покупателям, в таблице 2.

1 - Классификация

1	2
Критерий	Разновидность
Средства	Акустическая, , графическая, , воздействующая на
Цели	Познавательная, , поведенческая
рекламы	, стимулирующая, ная, напоминающая, , реклама , реклама ответа
направленность	марки, (розничная и вая), , профессиональная, , политическая, справочная, , общественная, , директ-
Роль	Маркетинговая, , экономиче, социальная, , эстетическая
рекламного	Товара, , личности,
Доходность	и некоммерческая
рекламного	Информативная, , напоминающая
воздействия на аудиторию	, эмоциональная
на целевую	На бизнес, на , на потребителя
на сегменте	, массовая
понимания	, косвенная
охвата	, региональная, , международная,
Стратегическая	Формирования , стимулирования
Источник	Направленная на , государст, социальная, , частная, партий
воздействия	, мягкая,
Характер	На уровне , на уровне
Способ	Зрительная, , зрительно- , комбинированная
распространения	, аудио-визуальная, рованная, , по почте, на , на транспорте,

---

1.2 Планирование рекламной и методы ее эффективности

кампания – рекламных объединенных целью, и во времени так, одно мероприятие другое [23, с.86].

отобразить плюсы и внутренней и политики , рекламной должно маркетинговое .

Рекламная включает или несколько мероприятий (), объединенных целью (), охваты определенный времени и в логиче и хронологической так, чтобы рекламное приятие другое и эффективность деятельности. образом, мероприятия в ко зависят всего от стратегий, могут , например: рынка в , его доли, ; внедрение в нишу; захваченных и др. При этом учитываются инфраструктура, работы коммуникаций, и состав и технических , сезонность, , соци, географические и показатели. В 3 дана сификация рекламных [19, с.63].

3 - Классификация кампаний

классификации	Тип кампании
По рекламы	товара, фирмы
По цели	нового на рынок сбыта,
По интенсивности рек воздействия	, стабильная,
По направленности	, общественно
По срокам	Краткосрочная, , долгосрочная
По проведения	, национальная, , местная,
По сегменту	Сегментированная, , тотальная
По аудитории	на потребителей, ников, торговцев или тов, на несегментированную среду
По рекламной	С использованием рекламного , с использованием средств

, рекламная представляет плановое вие, осуществляемое в маркетинговой на опреде рыночном , характеризуется стью и . И прежде , необходимо тить на : для чего реклама, цели рекламной , для кого она , какой быть практический . [11, с.48]

В разработки рекламной независимо от ее , уровня и должен положен тинговый , который : увязку целей с мар стратегией, анализ, -анализ, фи анализ, исследования. При необхо обеспечить связь с товаром и .

Независимо от проведения рекламная включает три : подготовительный, и заклю. И каждый из них важен, ибо от зависит проведения и результат. тельный включает рекламной , кульми - технологию управления в поставленных первого , заключительный - и оценку .

План кампании особую ее проведения ( 1). [28]

Рисунок 1 - схема рекламной

Планирование ной деятельности креативными и медиапланами.

рекламодатель рекламную , он должен иметь представление о потребителе, к адресовано его , на кого эта рассчи. Кроме , любая кампания без пред изучения: товара; (социально-демографический , мотивы и др.); конкурентов ( политика, конкурен); конъюнктуры и рекламного .

---