Файл: Современный банковский маркетинг (методы и тенденции развития).pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 266
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА
1.1 Особенности маркетинга в коммерческом банке
1.3 Маркетинговые исследования и информация в банке
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА В РОССИИ
2.1 Методика разработки банковских продуктов (услуг) и ее практическое применение
2.2 Новые тенденции в развитии банковского маркетинга в России
В результате неэффективной маркетинговой стратегии, как в части базовых, так и активных операций, руководство банка оказалось неэффективным, что неоднократно приводило к существенным сбоям в функционировании всей банковской системы России. Центробанк должен был сдаться-ужесточить контроль за деятельностью коммерческих банков за счет увеличения уставного фонда, увеличения норм обязательных резервов-времен Второй мировой войны и введения валютного коридора с целью ограничения валютных спекуляций - населения, видимо, обязательного страхования вкладов. Такие вынужденные меры ЦБ оказали существенное влияние на корректировку как управленческой, так и маркетинговой политики коммерческих банков.
Эти меры убедлибо многие банки коренным образом пересмотреть стиль своей деятельности в сфере менеджмента: выращивать собственный капитал, повышать надежность, рентабельность, расширять обслуживание клиентов с учетом ошибок прошлого, укреплять технологическую и кадровой базы.
Наряду с этим существуют и объективные причины, не позволяющие использовать эффективную систему маркетинга в российских банках. Таким образом, расширение активных операций по линии инвестиций в экономику сдерживает большой риск невозврата.
Хотя банки активно работают на фондовых рынках, но они не могут справиться с таким большим наплывом акций, муниципальных и государственных ценных бумаг. Это объясняется тем, что фондовые биржи продолжают играть роль и первичного, и вторичного рынков одновременно.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Афонина, Д.В. Банковский маркетинг и PR: Все что угодно и чуть больше [Текст]/ Д.В. Афонина.// Банковский ретейл. – 2017 г. – №4 – с. 25-31.
2. Быков, А.П. Управление глобализацией Российской банковской системы как условие экономического роста и финансового суверенитета страны [Текст]/ А.П. Быков.// Экономический анализ: теория и практика. – 2018 г. – №7 – с. 7.
3. Глазкова, О.А. Российская банковская система: выход на новый уровень [Текст]/ О.А. Глазкова.// Международные банковские операции. - 2017. - N 4.
4. Гриб, В.В. Маркетинговое планирование как составная часть стратегического управления банком [Текст]/ В.В. Гриб.// Налоги. – 2017 г. – №3 – с. 9-10.
5. Гусев, А.И. Новые тенденции российского Private Banking [Текст]/ А.И. Гусев.// Банковское дело. 2017. N 9. С. 90 - 92.