Файл: Анализ системы мотивации персонала на малом предприятии ООО «Экспертиза. Консультация. Сертификация».pdf

Заключение

Человеческий капитал, его качество, соответствующее современным условиям, являются определяющим фактором повышения конкурентоспособности малого предприятия. Основу структуры человеческого капитала малого предприятия, как и любой другой организации, составляют три основных компонента: профессиональный капитал, капитал культуры и капитал здоровья. Значимость профессионального капитала обусловлена тем, что современные условия конкуренции требуют от малого предприятия маневренности, ориентации на эффективную разработку, освоение и реализацию новых бизнес-проектов, что невозможно без квалификационного и мотивированного на постоянное развитие персонала. Особенности формирования капитала культуры малого предприятия обусловлены тем, что ключевую роль в этом процессе играет руководитель. Важность капитала здоровья состоит в том, что носителю человеческого капитала необходимо наличие здоровья общего и профессионального, если этого требует специфика деятельности.

В мотивации персонала малого предприятия имеется ряд особенностей, которые в обобщенном виде можно представить следующим образом:

• комплексный характер деятельности и гибкая организация труда; отсутствие четкого функционального разделения между административным и производственным персоналом, что способствует сокращению дистанции между персоналом, однако не устраняет социальных различий;
• низкий уровень регламентации труда, что создает проблемы разрешения трудовых споров;
• специфические особенности карьерного роста работников, который, как правило, проявляется в расширении и усложнении функциональных обязанностей, увеличении заработной платы, а не в повышении в должности;
• относительно более высокая информированность работников, что обуславливает высокий риск оппортунистического поведения персонала, а также необходимость в тщательном его отборе и поиске «надежных» сотрудников;
• повышенные требования к личным качествам работника, что обусловлено тесным контактом персонала;
• высокая зависимость уровня социальной незащищенности работников от личностных качеств руководителя.

ООО «Экспертиза. Консультация. Сертификация» - это организация, которая специализируется на оформлении сертификатов соответствия и деклараций на пищевые продукты и продовольственное сырье, парфюмерно-косметическую продукцию, средств гигиены полости рта, товары бытовой химии.

Система мотивации персонала имеет ряд существенных недостатков:

• существующая система заработной платы не отличается разнообразием, настроенностью на конечный результат и требуемое эффективное трудовое поведение работников. Отсутствие ясных и понятных принципов в зарплатной политике, субъективизм и произвольность, а также общий уровень денежного вознаграждения приводят к проблемам в кадровой политике организации. Социальный пакет в организации отсутствует;
• обучение и повышение квалификации персонала практически не проводится.

В третьей главе работы определены основные направления совершенствования системы мотивации персонала на малом предприятии ООО «Экспертиза. Консультация. Сертификация»:

1. Совершенствование системы оплаты труда специалистов. Нами предлагается сохранить повременную систему оплату труда, но изменить систему премирования, введя бонусы за эффективность работы организации в целом (командный бонус) и бонусы за индивидуальные показатели. Для начисления индивидуального бонуса предлагается использовать методику смарт-задач. Предлагаемая система оплаты труда специалистов позволит дифференцировать их доходы в зависимости от реального вклада в деятельность юридической фирмы.

2. Совершенствование системы нематериальной мотивации. Разработан комплекс мероприятий, включающий, в частности, формирование корпоративного стиля, проведение корпоративных мероприятий, повышение квалификации работников.

3. Совершенствование системы обучения персонала. В разработанном плане обучения предусмотрено, что каждый специалист посетит один семинар в год.

Список литературы

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.06.2014).

Федеральный закон 209-ФЗ от 24.07.2007 (с изм. и доп.) «О развитии малого и среднего предпринимательства Российской Федерации».

1. Дмитриева Е. А., Демцура С. С. Управление персоналом на предприятиях малого и среднего бизнеса // В сборнике: Устойчивое развитие России: финансово-экономические аспекты Челябинск, 2015. С. 30-40.
2. Камалова А.Т. Практические аспекты управления персоналом в малом бизнесе // Управление персоналом. – 2016. – №3. – С. 12-20.
3. Максимова С. М., Шерьязданова М. Н., Лопачева Б. А. Управление персоналом на предприятиях малого и среднего бизнеса // В сборнике: Неделя молодежной науки. Сборник научных статей: в 2-х частях. 2017. С. 88-94.
4. Митрофанова Е. А. Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом. Учебно-практическое пособие. / Е. А. Митрофанова, В. Г. Коновалова, О. Л. Белова – М.: Проспект, 2016.
5. Михайлов Д. И., Калошина Т. Ю. Управление персоналом на предприятиях малого бизнеса // В сборнике: Современный взгляд на будущее управленческой науки материалы конференции студентов, магистрантов и аспирантов факультета государственного и муниципального управления, посвященный 80-летию Новосибирского ГАУ. Новосибирский государственный аграрный университет. 2016. С. 107.