Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Что такое эмоции, виды эмоций, невербальные проявления со стороны человека.).pdf

Однако, человек, умеющий распознавать по признакам , значение данных невербальных проявлений может умело ими манипулировать.

Так же стоит отметить, что такие проявления невербального общения как мимика, жестикуляция, интонация и поза являются складывающими звеньями в межличностном общении. По их данным человек, может составить свое мнение и отношение к оппоненту. Оно может выразиться, в итоге, либо в симпатии к собеседнику, либо в антипатии. А так как человек большую часть своего времени проводит на работе, то это может сказаться на установлении особого социально-психологического климата. Эти отношения неизбежно скажутся на производительности труда и как следствие, на уровне эффективности работы всего предприятия.

Заключение

Итак, рассмотрев со всех сторон, такую тему как «невербальные проявления эмоциональных состояний человека», можно сделать вывод о том, что тема является очень актуальной для каждого человека и вместе с тем мало изучена.

Невербальные проявления эмоциональных состояний можно рассматривать не только как отдельные составляющие, но и как сложный взаимокомплекс. Мимика, пантомимика, жестикуляция, поза и интонационная направленность являются компонентами невербальных проявлений эмоциональных состояний человека. Отдельно взятая характеристика каждого из таких компонентов, давно интересовала ученых, как в России, так и за рубежом.

Основоположником в изучении данной терминологии, несомненно, является Вильгельм Вундт. Так же широкому изучению данная тема подверглась американским психологам У. Джемсу К. Изарду. В отечественной психологии можно выделить А.Н. Леонтьева и П.К. Анохина.

Данная тема остается актуальной по сей день, несмотря на то, что изучается очень давно. Невербальные проявления затрагивают каждого, отдельно взятого человека, и являются сопутствующими в общении людей на протяжении и отдельного дня, и всей жизни, в целом.

Мимика, как эмоциональное проявление, очень четко характеризует наше эмоциональное состояние. Сдвинутые или поднятые вверх брови, улыбка, во всех ее проявлениях, взгляд, все это показывает наше внутреннее состояние. С помощью мимики мы проявляем свои эмоции даже несмотря на то, есть ли перед нами собеседник, или нет. Эти проявления возникают, большей частью, неосознанно и по ним можно «читать» душевное состояние человека.

Жестикуляцию и позу легче контролировать и здесь человек, в большей степени, преподносит ее так, как ему выгодно в данный момент. Эти виды эмоциональных проявлений очень разнообразны и обладают своей индивидуальной характеристикой. Они включают положение тела в пространстве, положение рук, движения головы, повороты тела, расстановка ног, наклон корпуса тела. И чем выше эмоциональная чувствительность индивида, тем ярче проявляются характерные черты жестов и позы.

---

Интонация и тембр голоса тоже поддаются корректировке, однако отличие здесь в том, что данные виды проявлений могут служить лишь чертой характера или темперамента человека. Хотя это тоже может многое рассказать о нем. Ведь каждый может понять, что возвышенная, жесткая интонация является проявлением властности со стороны собеседника, а тихая, несмелая – говорит о неуверенности и зажатости оппонента.

Невербальные проявления сопутствуют человеку, как в личной сфере жизнедеятельности, так и в его профессиональной деятельности. Но так как, каждый из нас большую часть времени проводит на рабочем месте, здесь они проявляются в большей степени.

В свою очередь невербальные проявления эмоциональных состояний могут влиять и на сам рабочий процесс, далее на производительность труда, так как создают особую атмосферу внутри коллектива.

Как известно всему голова в предприятии - это руководитель предприятия, его директор, а то, как он общается со своими сотрудниками, создает формат всему общению в коллективе. Например, если руководитель находится в нервном перенапряжении и всячески это проявляет, то общение со своими сотрудниками он будет проводить в жесткой, грубой обстановке, что передастся как «по – цепочке» от одного сотрудника к другому. В итоге, весь коллектив подвергается нервно - эмоциональному напряжению, отсюда могут возникать ошибки в работе. И напротив, спокойный, ровный тон, плавные, не резкие движения в общении с работниками будут более располагать к установлению комфортной обстановке и поддержанию здорового психологического микроклимата на предприятии, что благотворно скажется на производительности труда.

Библиография

1. Аболин Л.М. « Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека». – Казань: КГУ, 1987. – 206с.

2. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с.

3. Андреева Г. М. Значение идей Л. С. Выготского для марксистской социальной психологии // А. Н. Леонтьев и современная психология / Под ред. А. В. Запорожца и др. М.: Изд-во МГУ, 1983. С. 54 — 65

4. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. « Социально- психологический климат коллектива и личность».- М., 1999.

5. Будаева Э.В. «Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе» - «Вестник Бурятского Государственного Университета» 6/2015. Дата обрашения /20.08.2018г.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Институт международного права и экономики. Изд. «Триада Лтд», 2004.

---

7. Власкина И. https://www.b17.ru/article/8678/ дата обращения 20.08.2018

8. Гиноян Р.В., Хомутов А.Е. Физиология эмоций. Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского госуниверситета. 2010. 66 с.

9. Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений [Текст] / М.Е. Гурьев // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. – 2015. – № 21

10. Донцов А.И. «Психология коллектива: методологические проблемы исследования» М.- 1996.

11. Ефременко О. В. Новая философская энциклопедия: В 4 тт.

12. Игебаева Ф.А., Кильдиярова. И.Д. Язык жестов в деловой коммуникации.// Экономика и социум. 2015. № 6-3 (19). – С. 65 – 67.

13. Платонов К.К. «Проблемы управления психологическим климатом коллектива. Социально- психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов». – Курган 1997.- с.135-139

14. Знак Е.К. «Читать человека — как книгу». — Минск; М., 1995.,c-12.

15. Изард К.Э. Эмоции человека. Пер. с англ. М.: Изд-во МГУ, 2007.

16. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. - СПб., 2001. - 749 с

17. Князева Е.В. Шаповал Е.В. «ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА НЕЕ» https://cyberleninka.ru/article/v/effektivnost-deyatelnosti-predpriyatiya-i-faktory-vliyayuschie-na-nee дата обращения 20.08.2018

18. Кифа Л.Л. Социально-психологические факторы эффективного труда работников // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 12] http://web.snauka.ru/issues/2016/12/76526 .

19. Крысько В.Г. «Психология. Курс лекций» https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Pedagog/krysko2/17.php /дата обращения 20.08.2018г/

20. Кибанов А.Я. , Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова «Этика деловых отношений» / http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook601/01/part-007.htm/ дата обращения 20.08.2018г

21. Ковалев А.Г. Психология личности / А.Г. Ковалев. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Просвещение, 2008. 391 с

22. Лабунская В. А. http://nauka-pedagogika.com/psihologiya-19-00-05/dissertaciya-interpretatsiya-neverbalnogo-povedeniya-v-mezhlichnostnom-obschenii дата обращения 20.08.2018

23. Литературная энциклопедия. — В 11 т.; М.: издательство Коммунистической академии, Советская энциклопедия, Художественная литература. Под редакцией В. М. Фриче, А. В. Луначарского. 1929—1939

24. Медведев С. ht.tps://legkopolezno.ru/rabota/effektivnost/povyshenie-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya/ дата обращения 20.08.2018

http://bizataka.ru/menedzhment/persona-personal/shtatnyy-psiholog-kak-instrument-povysheniya-produktivnosti.html дата обращения 20.08.2018

25. Мельник, А.А. « Язык жестов.» — М., 2003 – 46с.

26. Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 414с /дата обращения 11.08.2018г./https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/16.php

27. Максименко Ю.Б. Цветовая символика в экспериментально-психологических исследованиях. Донецк: 2007. С. 54-57

---

28. «Нейропсихология» -тексты. Под ред. Е.Д. Хомской. Изд. Московского Университета, 1984г. 192с.- с. 185.

29. Общая психология: В. В. Богословский, А.А. Степанов, А.Д. Виноградова – М.: Просвещение, 1981.- 383 с.

30. Приходько, А.И. Эмоциональная социализация: содержание и механизмы/А. И. Приходько.- Психологические исследования, 2009, №4.

31. Поспелов Г.Н., Николаев П.А., Волков И.Ф.. Введение в литературоведение. 1988- 331с.

32. Попова Т.В. Социально-психологический климат как фактор эффективности организации [Текст] / Т.В. Попова // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. – 2016. – № 4–3(75). – С. 86–88.

33. Пиз А. Язык телодвижений. - Нижний Новгород: Ай Кью, 1992.

34. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. Пер. с польского В.К. Вилюнаса. М.: Прогресс, 2009. 392 с

35. Симонов П.В. «Теория отражения и психофизиология эмоций» - М., Наука,1971г.

36. Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. - Ростов-на Дону: Феникс, 2003.

37. Черепкова Н.В. Социально-психологический климат как неотъемлемая часть трудового процесса в коллективе [Текст] / Н.В. Черепкова, С.А. Чугункин // Бюллетень медицинских интернет-конференций. – 2011. – № 1 / том 1.

http://www.libma.ru/delovaja_literatura/organizacionnoe_povedenie_uchebnik_dlja_vuzov/p9.php дата обращения 20.08.2018

38. Чернышева Ю.Э., Южный Федеральный Университет, Экономический факультет, Кафедра "Управление персоналом" http://www.career-st.ru/specialist/docladi/4/print дата обращения 20.08.2018

39. Шульц Д.П., Шульц С.Э. История современной психологии / Пер. с англ. А.В. Говорунов, В.И. Кузин, Л.Л. Царук / Под ред. А.Д. Наследова. СПб.: Изд-во «Евразия», 2009. 532 с

40. Фесенко Э.Я.. Теория литературы: учебное пособие для вузов / Э.Я. Фесенко. — Изд. 3-е, доп. и испр. — М.: Академический Проект; Фонд «Мир». — 780 с.. 2008- 182.

41. Якобсон П.М. «Психология чувств».- М., Учпедгиз , 1961

42. http://ext.spb.ru/images/files/13_Petr/EfremenkoOV_neverbalka.pdf дата обращения 20.08.2018

43. http://www.libma.ru/psihologija/psihologija/p17.php дата обращения 20.08.2018

44. https://www.litres.ru/liniza-zhalpanova/kak-chitat-cheloveka-rasshifrovka-mimiki-i-zhestov/chitat-onlayn/ дата обращения 11.08.2018.

45. https://psiholog.mirtesen.ru/blog/43276037638/Zachem-cheloveku-mimika дата обращения 11.08.2018

46. https://cyberleninka.ru/article/v/yazyk-mimiki-kak-element-znakovoy-sistemy-neverbalnoy-kommunikatsii дата обращения 11.08.2018

47.http://bookap.info/othosheniy/ilin_psihologiya_obshcheniya_i_mezhlichnostnyh_otnosheniy/gl12.shtm дата обращения 12.08.2012

48.http://www.sverdlova.ext.spb.ru/images/files/13_Petr/EfremenkoOV_neverbalka.pdf/ с14/ дата обращения 12.08.2018

49. https://sites.google.com/site/osobennostivospriatiaintonacii/obsee-ponatie-ob-intonacii дата обращения 12.08.2018

50. https://www.livelib.ru/book/118506/readpart-kultura-rechi-ditmar-rozental/~12 дата обращения 13.08.2018г

Приложения

рис. 1

---

рис .2

рис .3

рис. 4

рис .5

1. Новая философская энциклопедия: В 4 тт. М.: Мысль. Под редакцией В. С. Стёпина. 2001. ↑

2. Общая психология: В. В. Богословский, А.А. Степанов, А.Д. Виноградова – М.: Просвещение, 1981.- 383 с., - 293-294с. ↑

3. https://students-library.com/library/read/62268-susnost-emocij-i-cuvstv-klassifikacia-emocij-i-cuvstv/ дата обращения 02.082018г./ ↑

4. Общая психология: В. В. Богословский, А.А. Степанов, А.Д. Виноградова – М.: Просвещение, 1981.- 383 с., -293с. ↑

5. https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Pedagog/krysko2/10.php . Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 395с /дата обращения 04.08.2018г./ ↑

6. Симонов П.В. «Теория отражения и психофизиология эмоций» - М., Наука,1971г. ↑

7. Гиноян Р.В., Хомутов А.Е. Физиология эмоций. Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского госуниверситета. 2010. 66 с. – 8с. ↑

8. https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/16.php . Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 395с /дата обращения 04.08.2018г./ ↑

9. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. – Казань: КГУ, 1987. – 206 с. ↑

10. Общая психология: В. В. Богословский, А.А. Степанов, А.Д. Виноградова – М.: Просвещение, 1981.- 383 с., -306с. ↑

11. https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/16.php Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 393с /дата обращения 04.08.2018г./

    ↑

12. Якобсон П.М. «Психология чувств».- М., Учпедгиз , 1961. ↑

13. Шульц Д.П., Шульц С.Э. История современной психологии / Пер. с англ. А.В. Говорунов, В.И. Кузин, Л.Л. Царук / Под ред. А.Д. Наследова. СПб.: Изд-во «Евразия», 2009. 532 с ↑

14. Будина И.А. Подходы к изучению эмоциональных особенностей в отечественной и зарубежной литературе. http://ucom.ru/doc/na.2016.10.02.448.pdf дата обращения 08.08.2018г. ↑

15. Изард К.Э. Эмоции человека. Пер. с англ.М.: Изд-во МГУ, 2007. С. 52-71. ↑

16. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. Пер. с польского В.К. Вилюнаса. М.: Прогресс, 2009. 392 с ↑

17. . Запорожец А.В., Неверович Я.З. К вопросу о генезисе, функции и структуре эмоциональных процессов у ребёнка. Вопросы психологии, 2008. С. 59-72 ↑

18. https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/16.php Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 405с /дата обращения 09.08.2018г./ ↑

19. Гиноян Р.В., Хомутов А.Е. Физиология эмоций. Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского госуниверситета. 2010. 66 с. –10с. ↑

20. https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/16.php Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 405с /дата обращения 11.08.2018г./ ↑

21. Максименко Ю.Б. Цветовая символика в экспериментально-психологических исследованиях. Донецк: 2007. С. 54-57 ↑

22. Ковалев А.Г. Психология личности / А.Г. Ковалев. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Просвещение, 2008. 391 с ↑

23. Гиноян Р.В., Хомутов А.Е. Физиология эмоций. Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского госуниверситета. 2010. 66 с. –16с. ↑

24. https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/16.php Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 401с /дата обращения 11.08.2018г./ ↑

25. Будина И.А. Подходы к изучению эмоциональных особенностей в отечественной и зарубежной литературе. http://ucom.ru/doc/na.2016.10.02.448.pdf дата обращения 11.08.2018г. ↑

26. Знак Е.К. «Читать человека — как книгу». — Минск; М., 1995.,c-12. ↑

27. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. - СПб., 2001. - 749 с ↑

28. . Мельник, А.А. Язык жестов. — М., 2003,с-42. ↑

29. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций/Я. Рейковский.- Москва., 1979. ↑

30. Изард, К.Э. Психология эмоций / К.Э. Изард. - СПб., 2000. - 464 с. ↑

31. Прихидько, А.И. Эмоциональная социализация: содержание и механизмы/А. И. Приходько.- Психологические исследования, 2009, №4. ↑

32. Прихидько, А.И. Эмоциональная социализация: содержание и механизмы/А. И. Приходько.- Психологические исследования, 2009, №4. ↑

33. Маклаков А. Общая психология Глава 16. Эмоции- 414с /дата обращения 11.08.2018г./ https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/16.php ↑

34. https://www.litres.ru/liniza-zhalpanova/kak-chitat-cheloveka-rasshifrovka-mimiki-i-zhestov/chitat-onlayn/ дата обращения 11.08.2018. ↑

35. https://www.litres.ru/liniza-zhalpanova/kak-chitat-cheloveka-rasshifrovka-mimiki-i-zhestov/chitat-onlayn/ дата обращения 11.08.2018. ↑

36. «Нейропсихология» -тексты. Под ред. Е.Д. Хомской. Изд. Московского Университета, 1984г. 192с.- с. 185. ↑

37. https://psiholog.mirtesen.ru/blog/43276037638/Zachem-cheloveku-mimika дата обращения 11.08.2018 ↑

38. https://cyberleninka.ru/article/v/yazyk-mimiki-kak-element-znakovoy-sistemy-neverbalnoy-kommunikatsii дата обращения 11.08.2018 ↑

39. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. – 11с. ↑

40. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. – 244 с. ↑

41. Мельник, А.А. « Язык жестов.» — М., 2003 – 46с. ↑

42. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. – 246с. ↑

43. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. – 260с ↑

44. Мельник, А.А. Язык жестов. — М., 2003.- 43 с. ↑

45. http://bookap.info/othosheniy/ilin_psihologiya_obshcheniya_i_mezhlichnostnyh_otnosheniy/gl12.shtm дата обращения 12.08.2012 ↑

46. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. – 273 с. ↑

47. Мельник, А.А. Язык жестов. — М., 2003.-42с. ↑

48. http://www.sverdlova.ext.spb.ru/images/files/13_Petr/EfremenkoOV_neverbalka.pdf/ с14/ дата обращения 12.08.2018 ↑

49. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. – 275 с. ↑

50. Фесенко Э.Я.. Теория литературы: учебное пособие для вузов / Э.Я. Фесенко. — Изд. 3-е, доп. и испр. — М.: Академический Проект; Фонд «Мир». — 780 с.. 2008- 182. ↑

51. Поспелов Г.Н., Николаев П.А., Волков И.Ф.. Введение в литературоведение. 1988- 331с. ↑

52. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. –241 с. ↑

53. https://sites.google.com/site/osobennostivospriatiaintonacii/obsee-ponatie-ob-intonacii дата обращения 12.08.2018 ↑

54. Фесенко Э.Я.. Теория литературы: учебное пособие для вузов / Э.Я. Фесенко. — Изд. 3-е, доп. и испр. — М.: Академический Проект; Фонд «Мир». — 780 с.. 2008- 195 с. ↑

55. Поспелов Г.Н., Николаев П.А., Волков И.Ф.. Введение в литературоведение. 1988- 331с . ↑

56. Литературная энциклопедия. — В 11 т.; М.: издательство Коммунистической академии, Советская энциклопедия, Художественная литература. Под редакцией В. М. Фриче, А. В. Луначарского. 1929—1939 ↑

57. Пиз А. Язык телодвижений. - Нижний Новгород: Ай Кью, 1992. ↑

58. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Институт международного права и экономики. Изд. «Триада Лтд», 2004. ↑

59. Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко.–М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. ↑

60. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. –352 с. ↑

61. https://www.livelib.ru/book/118506/readpart-kultura-rechi-ditmar-rozental/~12 дата обращения 13.08.2018г ↑

62. . Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. - Ростов-наДону: Феникс, 2003. ↑

63. Игебаева Ф.А., Кильдиярова. И.Д. Язык жестов в деловой коммуникации.// Экономика и социум. 2015. № 6-3 (19). – С. 65 – 67. ↑

64. В. В. Адамчик «Современный язык жестов» .- Минск. С56 Харвест. – 639 с. –6с . ↑

65. Будаева Э.В. «Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе» - «Вестник Бурятского Государственного Университета» 6/2015. Дата обрашения /20.08.2018г. ↑

66. Платонов К.К. «Проблемы управления психологическим климатом коллектива . Социально- психолгические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов». – Курган 1997.- с.135-139. ↑

67. Донцов А.И. «Психология коллектива: методологические проблемы исследования» М.- 1996. ↑

68. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. « Социально- психологический климат коллектива и личность».- М., 1999. ↑

69. Крысько В.Г. «Психология. Курс лекций» https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Pedagog/krysko2/17.php /дата обращения 20.08.2018г/ ↑

70. А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова «Этика деловых отношений» / http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook601/01/part-007.htm/ дата обращения 20.08.2018г ↑

71. Власкина И. https://www.b17.ru/article/8678/ дата обращения 20.08.2018 ↑

72. Князева Е.В. Шаповал Е.В. «ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА НЕЕ» https://cyberleninka.ru/article/v/effektivnost-deyatelnosti-predpriyatiya-i-faktory-vliyayuschie-na-nee дата обращения 20.08.2018 ↑

73. Кифа Л.Л. Социально-психологические факторы эффективного труда работников // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 12] http://web.snauka.ru/issues/2016/12/76526 .

    (дата обращения 20.08.2018) ↑

74. Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений [Текст] / М.Е. Гурьев // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. – 2015. – № 21 ↑

75. Попова Т.В. Социально-психологический климат как фактор эффективности организации [Текст] / Т.В. Попова // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. – 2016. – № 4–3(75). – С. 86–88. ↑

76. Кифа Л.Л. Социально-психологические факторы эффективного труда работников // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 12] http://web.snauka.ru/issues/2016/12/76526 .

    (дата обращения 20.08.2018 ↑

77. Черепкова Н.В. Социально-психологический климат как неотъемлемая часть трудового процесса в коллективе [Текст] / Н.В. Черепкова, С.А. Чугункин // Бюллетень медицинских интернет-конференций. – 2011. – № 1 / том 1. ↑

78. Кифа Л.Л. Предпосылки совершенствования аттестации работников муниципальных образовательных учреждений / Л.Л. Кифа, В.В. Мелькина. //Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2016. № 2 (25). С. 17-21. ↑

79. Андреева Г. М. Значение идей Л. С. Выготского для марксистской социальной психологии // А. Н. Леонтьев и современная психология / Под ред. А. В. Запорожца и др. М.: Изд-во МГУ, 1983. С. 54 — 65 ↑

80. http://www.libma.ru/delovaja_literatura/organizacionnoe_povedenie_uchebnik_dlja_vuzov/p9.php дата обращения 20.08.2018 ↑

81. Лабунская В. А. Невербальное поведение. – Ростов на Дону, 1986 ↑

82. http://www.edu-psycho.ru/neverbalnaya-kommunikaciya.html дата обращения 20.08.2018 ↑

83. Медведев С. ht.tps://legkopolezno.ru/rabota/effektivnost/povyshenie-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya/ дата обращения 20.08.2018 ↑

84. http://bizataka.ru/menedzhment/persona-personal/shtatnyy-psiholog-kak-instrument-povysheniya-produktivnosti.html дата обращения 20.08.2018 ↑

85. Чернышева Ю.Э., Южный Федеральный Университет, Экономический факультет, Кафедра "Управление персоналом" http://www.career-st.ru/specialist/docladi/4/print дата обращения 20.08.2018 ↑

86. http://www.libma.ru/psihologija/psihologija/p17.php дата обращения 20.08.2018 ↑

87. Ефременко О. В. http://ext.spb.ru/images/files/13_Petr/EfremenkoOV_neverbalka.pdf дата обращения 20.08.2018 ↑

88. Лабунская В. А. http://nauka-pedagogika.com/psihologiya-19-00-05/dissertaciya-interpretatsiya-neverbalnogo-povedeniya-v-mezhlichnostnom-obschenii дата обращения 20.08.2018 ↑

---