Файл: Особенности корпоративного управления в России, ООО «Геомар».pdf

Рисунок 6 - Профиль корпоративного управления ООО «Геомар»

Эффективность основных составляющих корпоративного управления (рисунок 7) определялась исходя результатов экспресс-диагностики.

Рисунок 6 - Эффективность основных составляющих корпоративного управления ООО «Геомар»

3. Совершенствование корпоративного управления ООО «Геомар»

3.1. Разработка кодекса корпоративного управления ООО «Геомар»

Утверждение своего кодекса корпоративного управления является одним из способов осуществления информационной открытости и публичность ООО «Геомар», для которой соблюдение высоких стандартов в сфере корпоративного поведения считается инструментом роста привлекательности организации.

Задача кодекса - регламентировать деятельность членов профессии. Нормативность его положений призвана иметь максимально конкретный смысл, придавая документу дисциплинарный, а в ряде случаев и карательный характер. Рассматриваемые этикой проблемы идеала, добра и зла, сущности нравственного долга, чести и достоинства, справедливости и др. в кодексе должны предстать в виде четких, рельефно выраженных норм профессиональной деятельности. Некая декларация об идеалах, которую представляют собой некоторые кодексы, своей нравственно-обязывающей роли не сыграет;

Кодекс не должен являться средством самообслуживания профессии, а призван защищать интересы общества, клиентов, потребителей. Иными словами, с одной стороны, нравственные нормы, характеризующие какую-либо профессиональную деятельность, всегда есть продолжение общих моральных принципов и правил, существующих в обществе и признанных им. Профессиональная этика - это своеобразная «надстройка» над этическим социальным фундаментом, непременно сохраняющая общий смысл, содержание и направленность доминирующих нравственных ценностей. Возникающая профессионально-нравственная специфика, с другой стороны, отличается лишь повышенной нравственной императивностью, ответственностью, «нравственным качеством», ожидаемым от представителей данной профессиональной группы.

Если подобного не происходит, то возникает ситуация оторванности неких профессиональных «моральных» норм от общей морали, ситуация мнимой социальной значимости представителей данной группы, наличия у них неких «прав», которых лишены все остальные вследствие своей «обыденности». Неверно сформулированные в документе или превратным образом истолкованные профессиональные нравственные нормы способны породить серьезные конфликты и в организации, и в обществе.

Противоречие между нормами различных кодексов может возникнуть в тех или иных конкретных производственных условиях. Например, крайне непростой выглядит ситуация, когда сталкиваются нормы кодекса, требующего от сотрудников лояльности, терпимости, подчинения вышестоящему руководству, и другого кодекса, требующего принятия решения в соответствии со своей совестью и профессиональной компетентностью. В частности, главный нравственный принцип юриста организации состоит в обеспечении законности деятельности фирмы или компании. Порой юрист оказывается в ситуации, когда от него требуют поступиться принципом следования только закону и принять точку зрения организации, где он работает. В аналогичной ситуации противоречивости в отношениях «профессиональный долг – прибыль фирмы» могут оказаться финансовый работник или торговый представитель.

В таких случаях справиться с проблемой зачастую помогают умения применять профессиональные знания. Главная позиция, позволяющая с честью выйти из ситуации, заключается в принципиальном совпадении нравственных норм и ценностей, содержащихся в кодексах этики любого свойства, в их кажущейся, поверхностной противоречивости. Надо суметь «подняться над ситуацией», рассмотреть вопрос на стратегическом и конечном уровне - уровне долга, чести, справедливости.

Для действенности корпоративного кодекса важно, чтобы его содержание отражало такие тенденции, которые оцениваются сотрудниками фирмы или компании позитивно и находят свое реальное воплощение в деятельности. Конкретные нравственные ценности, нормы и принципы современные корпорации зачастую берут из систем и кодексов современной этики бизнеса, деловой этики.

Таким образом, содержание корпоративной этики, соответствующий ее ценностям корпоративный кодекс применительно к конкретным организациям, могут носить существенно различающиеся смыслы. Тем не менее, имея в виду нравственные аспекты эффективной профессиональной деятельности, стоит выделить обобщающий принцип корпоративной этики - принцип приверженности интересам и целям организации, ее коллектива.

Стремясь учесть специфику деловой культуры в нашей стране, Национальный фонд «Российская деловая культура» разработал документ «Двенадцать принципов ведения дела в России», призывающий предпринимателей к утверждению принципов деловых отношений, которые должны быть использованы в любой организации для выработки собственных этических систем. Их требования следует учесть при создании корпоративных и деловых кодексов, по которым живут и работают организация, предприятие, коллектив.

Формирование корпоративного управления, элементом которой считается кодекс, при корректном его использовании способствует росту производительности, результативности труда, снижает текучесть кадров, создает лояльность со стороны сотрудников.

Создание корпоративного духа непосредственно взаимосвязано с историей компаний, которая базируется на повышенной ответственности и осознании руководством и сотрудниками серьезной значимости деятельности компании в области картографии и геодезии.

Внешним элементом корпоративного стиля ООО «Геомар» считается корпоративная символика: эмблема, знаки, дресс-код, логотип, цветовые сочетания и иные элементы, которые применяются для визуального представления компаний окружающими.

В целях осуществления укрепления принципов, правил и норм поведения, которые способствуют росту качества профессиональной деятельности сотрудников для результативности прогресса ООО «Геомар», создания системы морально-этических требований добросовестного поведения сотрудников, подтверждения и усиления доверия во взаимоотношениях сотрудников и клиентов, был разработан и введен в действие Кодекс корпоративного управления ООО «Геомар».

Целью введения в действие данного кодекса считается быстрое внедрение в регулярную практику деятельности сотрудников принципов, правил и норм поведения, которые способствуют результативному прогрессу и росту качества деятельности ООО «Геомар».

Корпоративный кодекс управления ООО «Геомар» постоянно должен находиться в открытом доступе, с ним важно ознакомиться каждому интересующемуся на сайте компании, либо в отделе кадров любого отдела ООО «Геомар». Кодекс сообщает о принципах работы организации, дополнительно отвечает на вопросы о том, куда идет компания, как себя позиционирует в области картографии и геодезии.

Реальная оценка возможностей и результатов труда сотрудника: считается базой мотивационной политики ООО «Геомар», осуществляется для всех категорий сотрудников с задачей определения степени соответствия личных качеств, количественных и качественных показателей результатов работы сотрудников ООО «Геомар» конкретным требованиям, которые устанавливаются должностными инструкциями, содержанием и свойством трудовой деятельности, которая обусловлена результативной организацией и культурой производства, применением наиболее эффективных методов деятельности ООО «Геомар».

Отличительным свойством осуществляемой ООО «Геомар» услуги считается то, что она одновременно производится и потребляется в области картографии и геодезии. Это обусловливает серьезное значение работы ООО «Геомар», которое направлено на развитие культуры обслуживания Клиентов.

Требования к обслуживанию клиентов, включая взаимоотношения с контрагентами, базируются на единых общечеловеческих и профессионально-нравственных ценностях, обязательствах гражданского долга, принципах корректного поведения сотрудников ООО «Геомар» при применении должностных обязанностей, которые ориентированы на профессионально-этический эталон поведения.

Кодекс корпоративного управления ООО «Геомар»:

1. Определяет стандарты работы;
2. Устанавливает роли и характер взаимоотношений между работниками ООО «Геомар», отделом, между сотрудниками и руководителями;
3. Согласует действия, права, обязанности и ожидания любой из сторон;
4. Разъясняет, почему необходимо принять конкретное решение, а не ему противоположное;
5. Мотивирует на формирование уникальной корпоративной культуры;
6. Выделяет ООО «Геомар» из общего ряда компаний;
7. Расставляет приоритеты во всех разновидностях деятельности.

Функционируя в режим нон-стоп, работая в трудных условиях, работниками ООО «Геомар» приходится прикладывать серьезные усилия, чтобы качество их деятельности было регулярно на высоком уровне.

Таким образом, достижение сформулированных целей базируется на условии участия всех сотрудников ООО «Геомар» в установлении единства целей компаний в целом.

Однако несмотря на данные сложности, работники все равно функционируют на высоте. Время представляет собой ключевой ресурс для любого работника. Любой работник работает на основании описанного Кодекса корпоративного управления. Поскольку без конкретных правил работы не будет существовать порядка, не будет соблюдена безопасность сотрудников и клиентов ООО «Геомар».

При развитии кодекса корпоративного управления ООО «Геомар» будет активно существовать и развиваться своя корпоративная культура. Кодекс ООО «Геомар» влияет на поведение, точку зрения, действия людей в организации так же, как характер влияет на человека в повседневной жизни. Кодекс определяет, как менеджеры и персонал решают насущные проблемы, обслуживают клиентов, ведут дела с поставщиками, конкурируют с другими организациями и как в целом выполняют свои обязанности в данный момент, а так же, как они будут справляться с ними в будущем. Она определяет место организации, представляет собой те неписаные законы, правила и нормы, которые объединяют членов организации для общего дела и достижения конкретной цели^[9].

Руководство ООО «Геомар» старается не только на бумаге и словах внести такие ценности как скромность, постоянная работа над собой на уровне корпорации, самокритика, но и донести их до своих потребителей.

Руководители ООО «Геомар» придерживаются такого мнения, что одним из ключевых факторов, который обеспечит успех компаний в настоящее время и в будущем является сохранение и развитие кодекса корпоративного управления. Благодаря этому каждый новый сотрудник, придя в компанию, в самом начале своей работы «погружается» в неповторимую культура ООО «Геомар». Сотрудник узнает свои права и обязанности, знакомится с традициями ООО «Геомар», с ее миссией, ценностями, узнает о деятельности компании по сохранению и охране окружающей среды, а так же о том, как он сам может принять непосредственное участие в решении вопросов, связанных с экологией.

Скромность - вот основной принцип компании. В ООО «Геомар» у генерального директора нет своего кабинета, как нет его ни у кого в офисе – такова политика компании.

Так называемые наставники обязательно передают культуру новому поколению. Учат их обращаться друг с другом исключительно на «ты», не иметь галстуков в своем гардеробе, быть бережливыми по отношению к людям, а потом только к вещам. Корпоративный дух ООО «Геомар» со времен создания компании и до сих пор строится исключительно на энтузиазме, на стремлении к постоянному обновлению, бережному отношению к экологии и помощи другим.

Но все же между всеми работниками, невзирая на должность, существует жесткая конкуренция. Каждый сотрудник должен быть лучше, тем самым улучшая работу всей компании. Несмотря на то, что компания соблюдает кодекс, она пропагандирует и поощряет неординарные подходы к выполнению работы.

Формирование традиций компании и создание ее символики, которые отражают все вышеперечисленное, происходит на последнем этапе создания эффективного кодекса корпоративного управления. Принятые традиции часто являются поводом для проведения вечеринок и корпоративов.

Оптимального кодекса корпоративного управления, как правило, не существует. Она формируется в зависимости от целей компании, внешней среды, в которой она работает, персональной культуры сотрудников. Но все же, не зависимо от специализации компании, во всех них есть общие элементы. Поэтому не столь важно, на каких принципах сформируется кодекс ООО «Геомар», в результате он должен привести к достаточно эффективной системе управления, потому что кодекс играет одну из главных ролей в повышении эффективности деятельности предприятия, а также значимости социального управления.