Файл: Кадровая стратегия современной организации, ГБДОУ детский сад № 79.pdf

Значительных перемен в образовательной структуре не наблюдается. Отметим лишь небольшое прибавление численности работников с высшим образованием.  

Стаж работы персонала ГБДОУ детский сад № 79 приведен в табл. 4. 

Таблица 4 

Стаж работы персонала ГБДОУ детский сад № 79 

По данным таблицы №4 можно сделать вывод о том, что увеличилась доля работников в 2018 г. со стажем 5-10 лет и стажем 10-20 лет, а это- очень хорошая тенденция, т.к. поднимает общий рейтинг данного дошкольного образовательного учреждения.  

2.2. Исследование состояния психологической поддержки персонала в ГБДОУ детский сад № 79

Для анализа фактического состояния психологического климата в коллективе было проведено тестирование. Так, были получены ответы 10 сотрудников детского сада № 79. Регистрационный бланк и инструкция к тесту приведены в Приложении 1.  

Ответы сотрудников детского сада представлены в табл. 5. 

Таблица 5 

Ответы сотрудников ГБДОУ детский сад № 79 

Исходя из полученных оценок, можно заключить, что психологический климат в коллективе средне благоприятный. Следовательно, в коллективе сохраняется или наметилась тревожная обстановка в сфере межличностных отношений как между коллегами, так и с руководством. Это отражается на надежности и эффективности работы коллектива, особенно в экстремальных ситуациях, может провоцировать срывы в служебной деятельности и конфликты.  

Так, можно сделать вывод о том, что в коллективе работников ГБДОУ детский сад № 79: 

• преобладает доброе жизнерадостное настроение; 
• наблюдается внешняя доброжелательность во взаимоотношениях; 
• существует взаимопонимание между микрогруппами; 
• средний уровень удовлетворенности участием в совместных мероприятиях; 
• неудачи коллег вызывают огорчение; 
• упреки и критика высказываются с добрыми побуждениями; 
• существует справедливое отношение ко всем членам. 

Однако, безусловно, между работниками детского сада № 79 возникают конфликты, которые носят непостоянный характер.  

Для улучшения психологического климата в коллективе руководство ГБДОУ детский сад №79 регулярно проводит общие собрания, стараясь сплотить коллектив, в случае появления «возмутителей» спокойствия, увольняет их.  

Однако данные методы не эффективны и состояние психологической напряженности в коллективе сохраняется. 

Глава 3. Совершенствование психологической поддержки персонала в ГБДОУ детский сад № 79

3.1. Проблемы психологической поддержки персонала

в ГБДОУ детский сад № 79

Проведенный опрос сотрудников детского сада № 79, показал следующие проблемы:  

• в коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению других; 
• в трудных случаях коллектив «раскисает», наблюдается растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения; 
• достижения или неудачи коллектива не находят отклика у его членов; 
• новички чувствуют себя лишними; 
• коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о собственных интересах. 

Кроме того, усредненная оценка психологического климата составляет 4,0, что является практически нижней границей средне благоприятного уровня (от 3,9 до 4,6).  

По итогам анализа можно заключить, что в исследуемой организации не сформированы положительные коллективистские отношения в полной мере, имеется тенденция перехода конфликтов в затяжные состояния, стиль руководства недостаточно гибок, руководитель больше выполняет формальную роль, нежели заботиться о «душе» коллектива. 

В случае если руководство исследуемой организации не примет ряд мер, психологический климат в коллективе рискует опуститься до «неблагоприятного». Это спровоцирует высокую текучесть кадров, нервные срывы в процессе работы, регулярные конфликты и недопонимание.  

3.2. Предложения по совершенствованию психологической поддержки в ГБДОУ детский сад № 79

Проведенная оценка психологической поддержки в ГБДОУ детский сад № 79 выявила ряд проблем. Так, в исследуемой организации не сформированы положительные коллективистские отношения в полной мере, имеется тенденция перехода конфликтов в затяжные состояния, стиль руководства недостаточно гибок, руководитель больше выполняет формальную роль, нежели заботиться о «душе» коллектива. 

Для решения данных проблем и улучшения психологического климата в коллективе был разработан комплекс мероприятий, представленный в табл. 6.  

Таблица 6 

Комплекс мероприятий по совершенствованию психологической поддержки в ГБДОУ детский сад № 79 

Первое мероприятие – прохождение тренинга «Формирование благоприятного психологического климата в коллективе».

Целью тренинга является сплочение коллектива, развитие коммуникативных навыков, эмоциональной устойчивости, уверенности в себе, доброжелательного отношения друг к другу.  

При выполнении упражнений работники детского сада будут учиться понимать друг друга. Кроме того, данный тренинг будет мотивировать их к самосовершенствованию, рефлексии, овладению механизмами коммуникативной компетентности.  

Другим рекомендованным мероприятием является организация и проведение внутриорганизационных праздников.

Предполагается, что данные мероприятия снизят уровень текучести кадров, поднимут командный дух, повысят лояльность работников к руководителям организации, улучшат психологический климат в коллективе. Кроме того, они входят в комплекс мер морального стимулирования, а значит, результат должен проявиться на повышении производительности труда. 

На тренинге «Руководитель как психотерапевт» будут изучены техники влияния, которые могут применяться для коррекции негативных эмоциональных состояний, как отдельных сотрудников, так и всего коллектива в целом. 

Совокупные годовые затраты на проведение данного комплекса мероприятий составляют 135 000 руб. Однако при внедрении всех мероприятий руководство получит слаженный коллектив, в котором создан благоприятный морально-психологический климат, отсутствуют затяжные конфликты, все разногласия решаются путем переговоров.  

Подводя итоги, отметим, что в качестве объекта исследования был выбран ГБДОУ детский сад №79, расположенный в г. Санкт-Петербург. Анализ технико-экономических показателей в 2017-2018 гг. показал положительную динамику. Так, доходы в 2018 г. по сравнению с предыдущим годом возросли на 146,6%. Кроме того, можно отметить значительное увеличение производительности труда. Педагогический состав  в декабре 2018 г. составлял 30 человек. Всего же в организации работает 40 сотрудников. 

Однако, проведенный анализ психологического климата в коллективе показал, что в исследуемой организации :

• не сформированы положительные коллективистские отношения в полной мере,
• имеется тенденция перехода конфликтов в затяжные состояния,
• стиль руководства недостаточно гибок,
• руководитель больше выполняет формальную роль, нежели заботиться о сплоченности и положительном эмоциональном климате в коллективе.