Файл: Организационно – экономическая характеристика предприятия.pdf

4) разработка организационной структуры организации;

5) разработка положений (должностных инструкций) о службах;

6) разработка норм и нормативов;

7) подбор персонала и комплектование штата организации;

8) расчет потребности в различных видах ресурсов (по их видам, объектам и т. д.).

9) технико-экономическое обоснование организационного проекта;

10) согласование и утверждение проекта, передача его для использования (реализации).

Д. Н. Григорьев выделяет условия, влияющие на выбор организационной структуры предприятия: размер деятельности предприятия (малое, среднее, крупное); специализация на выпуске одного вида продукции или широкой номенклатуры изделий различных отраслей; характер выпускаемой продукции; сфера деятельности предприятия (на местный, национальный или внешний рынок); масштабы заграничной деятельности и формы её осуществления^[13].

Помимо перечисленных факторов О. С. Виханский добавляет динамизм внешней среды и технологию производства.

«Признаками оптимальной структуры управления являются:

-     небольшое количество подразделений с  высококвалифицированным персоналом;

-       небольшое количество уровней управления;

-       наличие в структуре управления групп специалистов;

-       ориентация графика работ на потребителя;

-      быстрота реакции на изменения;

-       высокая производительность и низкие затраты».

Основополагающим аспектом оценки эффективности организационной структуры управления предприятием выступает критерий достижения предприятием поставленных задач. Оценка эффективности структуры может быть дана на базе экспертных суждений о её гибкости, адаптивности и оперативности в принятии решений. Как правило для этого используются данные, определяющие изменения параметров структуры: уровни иерархии, сочетание централизации и децентрализации, управляемость, механизмы координации, распределение прав и ответственности и др.

Для оценки эффективности организационной структуры предприятия В. Ж. Дубровский выдвигает четыре группы критериев: показатели эффективности производства, маневренность производства, способность фирмы реагировать на изменения характера деятельности, способность изменять свои организационные формы и приспосабливать организационную структуру к существующим условиям.

Организационные структуры предприятия не являются застывшими, они меняются в соответствии с изменяющимися критериями. Говоря о необходимости проведения мероприятий по изменению организационной структуры предприятия, подчеркнем что, любая компания или фирма не существует изолированно, она находится в тесной связи с поставщиками, заказчиками и потребителями. Непостоянство внешней среды: рынков сбыта, процессы инфляции и жёсткие условия конкуренции, ведут к социальным изменениям, а растущая сложность условий окружения уже сами по себе определяют необходимость в частых организационных изменениях.

Важно выделить роль руководителя в преобразованиях. Именно он и его вера в безграничность совершенствования, опыт, знания, энергия, оптимизм и в то же время предусмотрительность служат залогом успеха. Эффективная организационная структура, соответствующая стратегии и оперативным задачам компании, является весомой причиной конкурентоспособности предприятия. Для диагностики и модернизации организационной структуры компании можно использовать организационный консалтинг. В рамках данного комплекса услуг, могут быть осуществлены следующие работы^[14]:

-      определение требований к организационной структуре предприятия;

-      анализ текущей организационной структуры предприятия;

-      разработка рекомендаций по усовершенствованию организационной структуры.

Исходный шаг оптимизации на предприятии должен предусматривать первоочередное снятие или смягчение проблем связанных с оптимизацией организационной структуры.

В экономических словарях «оптимизация - это выбор наилучшего варианта решения из множества возможных; процесс приведения системы в наилучшее состояние».

Для того чтобы процесс оптимизации проходил менее болезненно для сотрудников предприятия рекомендуем следующее^[15]:

-      наравне с «жесткими» методами внедрения применять «мягкие» — объяснение персоналу целей изменения, новых способов работы, совместное обсуждение проблем и поиск решений и т. д.;

-      высшее руководство должно стать «открытым» для всего персонала в любое время рабочего дня для разъяснительной работы;

-     провести предварительное обсуждение планируемых мероприятий с авторитетными работниками и руководителями предприятия, таким образом заручиться их поддержкой;

-      закрепить новую технологию взаимодействий через автоматизацию предприятия, документооборот и компьютеризацию;

-      проводить материальное и моральное стимулирование сотрудников.

Любую работу со структурой стоит проводить в тесной привязке к целям, стратегии и бизнес-планам компании. Действенный инструмент для этого «План по структуре и персоналу», в этом документе учитываются цели компании, изменения в структуре, задачи в области управления персоналом, бюджетные параметры. План по структуре и персоналу может детализироваться и включаться в индивидуальные планы отдельных руководителей. Это втянет их в процесс изменений и создаст дополнительный интерес в достижении результатов. При выявлении недочетов в технологической проработке изменений необходимо принимать надлежащие меры по их корректировке. Анализировать складывающуюся ситуацию перед каждым этапом внедрения и принимать решения о использовании, модификации, или отмене запланированных мероприятий при диагностике оптимизации организационной структуры.

Знакомство с теоретическими моделями даёт представление о системе выбора конкретной организационной структуры, при этом каждое предприятие находит наиболее удобную и выгодную для себя позицию. Теоретические положения работы могут иметь практическую значимость для руководителей предприятий и фирм в вопросах выбора организационной системы управления.

Глава 2. Анализ эффективности организационной структуры предприятия на примере муниципального унитарного предприятия «Новогуровская Управляющая Компания»

2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия

Муниципальное унитарное предприятие «Новогуровская Управляющая Компания» в дальнейшем «Предприятие», создано в соответствии с постановлением главы администрации муниципального образования рабочий посёлок Новогуровский № 218 от 19 июня 2015г.

До создания МУП «НУК» в 2015 году предприятие имело другую организационно-правовую форму и именовалось общество с ограниченной ответственностью «Новогуровская Управляющая Компания». С момента основания в 1999 году и на протяжении последующих лет предприятие ведет успешную деятельность.

Муниципальное унитарное предприятие «Новогуровская Управляющая Компания» считается созданным как юридическое лицо со дня внесения соответствующей записи в Единый государственный реестр юридических лиц.

Предприятие является коммерческой организацией, не наделенной правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Предприятие имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, а также может иметь бланк, штамп, фирменное наименование, товарный знак.

Предприятие самостоятельно осуществляет хозяйственную деятельность на основе переданного ему на праве хозяйственного ведения муниципального имущества.

Предприятие несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Предприятие от своего имени заключает договоры, приобретает имущественные и личные неимущественные права и исполняет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде в соответствии с действующим законом РФ.

В соответствии с Уставом предприятие предоставляет услуги населению и организациям бесплатно и на платной основе. Обслуживание магистральных коммуникационных сетей и кровли осуществляется бесплатно, за счет средств поступающих от граждан и юридических лиц в качестве платежей за коммунальные услуги.

Услуги по ремонту и замене сантехнических приборов и выполнению других работ в отдельных квартирах принадлежащих квартиросъемщикам производится за плату по договорам технического обслуживания.

Предприятие в своем составе имеет подразделения. Структура управления линейно - функциональная, руководитель предприятия — генеральный директор — является единоличным исполнительным органом, назначаемым и освобождаемым от должности главой администрации МО рабочий посёлок Новогуровский.

Директор действует по принципу единоначалия и несет ответственность за последствия своих действий в соответствии с Федеральным Законом.

В процессе своей деятельности предприятие ежеквартально отчитывается перед главой администрации МО рабочий посёлок Новогуровский.

Далее на основе отчетов МУП «НУК» формируется сводный отчет для Министерства жилищно-коммунального хозяйства Тульской области.

Отчетность по деятельности организации направляется в следующие отделы:

1. Производственно-техническая служба принимает

• Реестр по капитальному ремонту
• Реестр по текущему ремонту
• Сведения о капитальном ремонте муниципального жилищного фонда
• Сведения о текущем ремонте муниципального жилищного фонда
• Сведения о жилищном фонде
• Отчет о работе с обращениями граждан
• Информация по установке приборов учета воды в квартире

1. Производственно-экономическая служба принимает

• Отчетная калькуляция себестоимости ремонта, содержания и эксплуатации жилищного фонда; Отчетная калькуляция по прочей деятельности; Сводные сведения о работе.

1. Бухгалтерия принимает

• Баланс; Отчет о прибылях и убытках

В состав предприятия входят следующие структурные подразделения без образования юридического лица:

• жилищно-коммунальное хозяйство (обслуживание квартир в домах)
• производственно-эксплуатационный участок (тепло, горячая вода)
• водопроводно-канализационное хозяйство (холодная вода, канализация)
• участок благоустройства и санитарной очистки (уборка мусора)

Функциями основных служб являются:

• предоставление населению поселка, физическим и юридическим лицам коммунальных услуг по содержанию и ремонту зданий и сооружений, по тепло- и водоснабжению, водоотведению и канализации, по санитарной очистке территории и вывозу твердых бытовых отходов;
• полное и качественное удовлетворение потребностей населения и других потребителей в выполняемых работах и предоставляемых услугах;
• обеспечение комплексного, планомерного и пропорционального развития всех отраслей коммунального хозяйства поселка: водопроводных, канализационных, тепловых сетей, водозаборных и очистных сооружений, котельных, объектов благоустройства и очистки поселка от бытовых отходов, содержания и ухода за зелеными насаждениями, содержания и выполнения ремонтных работ по жилому фонду и других видов деятельности.

МУП «Новогуровская Управляющая Компания» постепенно развивающаяся коммерческая организация по предоставлению жилищно-коммунальных услуг населению в поселке Новогуровский. Если проследить динамику изменения объемов продаж предприятия за несколько лет, мы увидим, что объемы его деятельности только увеличиваются. Приведем в сравнение показатели 2014 – 2017 гг. (рисунок 2.1).

тыс.руб.

25000

20000 14148 15224 18622

15000 11921

10000

5000

0 год

2014 2015 2016 2017

Рисунок 2.1

Как видно из графика оборот компании за 4 года увеличился в 1,6 раза. Наибольший темп роста наблюдался в 2016-2017 годах и составил 122%.

Приведем анализ финансовых результатов МУП «Новогуровская Управляющая Компания.

Таблица 2.1

Анализ финансовых результатов МУП «Новогуровская Управляющая Компания» » за 2016 – 2017 гг., тыс.руб.