Файл: НЕТРАДИЦИОННЫЕ МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ.pdf

Перечислим методы, формирующие нематериальное мотивирование, к ним относятся:

• компенсация добровольного медицинского страхования;
• компенсация питания, мобильной связи, транспортных расходов;
• оплата спортзала, бассейна, уроков танцев, салона красоты;
• курсы иностранного языка в компании;
• корпоративное обучение – направление сотрудников на престижные семинары, конференции, симпозиумы и тренинги, организация выездного обучения, в том числе и за рубежом;
• система корпоративного кредитования и материальной помощи;
• имиджевая мотивация – возможность пользоваться корпоративным автомобилем, выделение отдельного кабинета, покупка дорогого кресла, кофе-машины, заказ дорогих ежедневников и ручек с логотипом компании и пр.;
• поощрение за «неболение» — например, сотрудники, которые за год ни разу не были на больничном, могут получить премию (или несколько дополнительных дней к отпуску).

Можно использовать очень много нетрадиционных методов мотивации персонала помимо известных ДМС, дотаций на питание, спорта или курсов английского. По мнению ученых управленцев, разумно сочетать различные мотивационные меры - это побудит организацию системы мотивации, которая будет не только эффективной, но и экономичной.

2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»

2.1. О КОМПАНИИ ОАО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»

Аграрная система кредита в России возвращается к 1882 году, когда первые специализированные банки – «Крестьянский Земельный банк» и «Земельный банк Дворянства» – были установлены. Во время советского периода приблизительно 90% всех долгосрочных ссуд были выданы на сельское хозяйство. Тогда сектор включал 35 000 офисов на всем протяжении СССР и нанял 110 000 человек. Установленный в 2000 году по инициативе президента Российской Федерации российский Сельскохозяйственный Банк - теперь главное финансовое учреждение, обеспечивающее банковские услуги российскому сектору сельского хозяйства. «Россельхозбанк» доказал свою эффективность, преследуя высокие стандарты бизнеса и стал одним из лидеров на аграрном рынке банковских услуг.[22]

Правительство Российской Федерации, представленной Федеральным агентством на федеральном Управлении Собственностью, держит 100%-ые акции «Россельхозбанка». С самого начала цель «Россельхозбанка» была двойной: создать систему, которая предоставляет весь сельский доступ людей к полному диапазону банковских услуг и обеспечить финансовые ресурсы для оборотного капитала и долгосрочных инвестиций юридических лиц сельского хозяйства. Чтобы сделать это, «Россельхозбанк» построил широкую сеть по всей стране.

Сегодня «Россельхозбанк» входит в число крупнейших банков страны и лидирует среди кредиторов агропромышленного комплекса России, располагая второй по величине в стране филиальной сетью. В арсенале банка десятки кредитных программ: он активно кредитует животноводство, растениеводство, приобретение сельхозтехники под ее залог, а также оказывает серьезную помощь развитию малого агробизнеса — владельцам личных подсобных и крестьянских (фермерских) хозяйств. Динамично развиваются банковские продукты и услуги, предназначенные для физических лиц.

Уже более двух столетий «Россельхозбанк» поддерживает сельское хозяйство и сам уклад сельской жизни. В истории банка – вековые традиции агрокредитования, огромный багаж опыта и накопленных знаний, в перспективе – решение дальнейших задач по возрождению российского села и подъему агропромышленного комплекса страны.

ОАО «Российский Сельскохозяйственный банк» (Россельхозбанк) — специализированный коммерческий банк, 100 % акций в собственности Российской Федерации.

Создан во исполнение распоряжения исполняющего обязанности Президента РФ В.В. Путина от 15 марта 2000г. Лицензия ЦБ РФ № 3349 от 13 июня 2000. (Приложение А)

К настоящему времени ОАО «Россельхозбанк» занимает ведущие позиции в банковской системе Российской Федерации:

1-е место в кредитовании сельского хозяйства и АПК;

2-е место по размеру филиальной сети;

2-е место по кредитованию малого и среднего бизнеса;

4-е место по размеру кредитного портфеля нефинансовым организациям;

4-е место по размеру собственного капитала;

5-е место по размеру кредитного портфеля физических лиц;

8-е место по размеру активов.

По состоянию на 01.01.2015 доля Банка на рынке кредитования:

• отрасли «Сельское хозяйство, охота и предоставление услуг в этих областях» – 40,5%; отрасли «Производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака» – 17,0%;
• отрасли «Производство машин и оборудования для сельского и лесного хозяйства» – 15,9%.[1]

Высшим органом управления ОАО «Россельхозбанк» является Общее собрание акционеров. Банк проводит ежегодно годовое Общее собрание акционеров. Годовое Общее собрание акционеров проводится не ранее чем через два месяца и не позднее чем через шесть месяцев после окончания финансового года. Наблюдательный совет Банка, избираемый акционерами и им подотчетный, обеспечивает стратегическое управление и контроль над деятельностью исполнительных органов – Председателя Правления и Правления. Исполнительные органы осуществляют текущее руководство Банком и реализуют задачи, поставленные перед ними акционерами и Наблюдательным советом Банка.

Председателем Правления ОАО «Россельхозбанк» является Дмитрий Николаевич Патрушев.

В состав Наблюдательного совета входят:

1. Аветисян Артем Давидович – директор направления «Новый бизнес» Автономной некоммерческой организации «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов.
2. Богомолов Олег Алексеевич – советник Председателя Правления ОАО «Россельхозбанк.
3. Иванов Андрей Юрьевич – заместитель Министра финансов Российской Федерации.
4. Патрушев Дмитрий Николаевич – Председатель Правления ОАО «Россельхозбанк».
5. Эскиндаров Мухадин Абдурахманович – ректор федерального государственного образовательного бюджетного учреждения высшего профессионального образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации».
6. Юрьев Дмитрий Владимирович – заместитель Министра сельского хозяйства Российской Федерации. [1]

В 2014 году банк успешно завершил проект по централизации операционных функций на базе региональных филиалов, что позволило переключить существенные ресурсы на работу с клиентами. Последовательно развивая работу с клиентами, за прошедший год Банк нарастил кредитный портфель на 171 млрд рублей (на 13,5%), до 1 трлн 445 млрд рублей. При этом портфель кредитов юридическим лицам возрос на 13,8%, до 1 трлн 168 млрд рублей, физическим лицам – на 11,9%, до 277 млрд рублей. Сегодня «Россельхозбанк» обслуживает порядка 6,2 млн физических и юридических лиц. По состоянию на 01.01.2015 объем привлеченных средств клиентов в ОАО «Россельхозбанк» составил более 1,2 трлн рублей, увеличившись по итогам прошлого года на 14,8%.

Чистые процентные доходы Банка в 2014 году составили 61,2 млрд рублей, чистый комиссионный доход – 8,7 млрд рублей.

Обязательства Банка по состоянию на 01.01.2015 составляют 89,5% пассивов, собственные средства – 10,5%.

2.2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ОАО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»

Как и во многих других организациях, основной мотивацией персонала в ОАО «Россельхозбанк» является заработная плата, которая, в свою очередь, построена у большинства сотрудников на основе окладов. [22]

В рассматриваемой организации применяются в большом количестве и, чаще всего, материальные методы стимулирования персонала. Перечислим некоторые из них:

• заработная плата сотрудника = оклад + доплата за работу на особом объекте (срочном, важном для репутации, всеобщей огласки, представляющем образ коммерческого партнера и пр.);
• практика премирования сотрудников за объем, качество и сроки выполняемой работы.

Оклад, выплачиваемый сотрудникам данной организации, оговаривается при устройстве на работу сотрудника и фиксируется в трудовом договоре заключенным с сотрудником. Так же в ОАО «Россельхозбанке» имеет место быть и премии, надбавки и иные материальные методы мотивации персонала.

В становлении окладов отдельным сотрудникам так же играют роль и ряд факторов:

• опыт работы сотрудника на момент принятия в организацию;
• квалификация;
• образование.

В данной организации принято выплачивать премии сотрудникам выполнившим план, тем самым, другими словами, выполнившим экономический показатель.

В другом же случае, а именно в случае если сотрудник не выполняет своего экономического плана, размер его премии сокращается в установленном размере.

На предприятии так же действует Положение о заработной плате. В данном положении указаны размеры премий каждому структурному подразделению, так же там указанно, что руководители структурных подразделений вправе увеличивать размер премии сотруднику, показавшему эффективный результат работы.

Генеральный директор ОАО «Россельхозбанк» является лицом одобряющим премирование или же депримирование сотрудников.

На данном предприятии, помимо материальных методов мотивации, практикуются так же и нематериальные методы, к ним относятся:

• корпоративные праздники;
• подарки лучшим сотрудникам;
• обеспечение условий для эффективной работы.

Рассмотрим более подробно вышеперечисленные методы мотивации персонала. Данные мотивирующие методы в первую очередь направлены на психологическую физиологию человека, а именно, становление его как личности, поощрение сотрудника в его самовыражении путем обучения и т.д.

В случае если сотрудник выполняет свои обязанности хорошо, достигая при этом как ожидаемые от него результаты, так и выше, руководство организации (подразделения) поощряет его за это. Данный метод поощрения призван стимулировать к лучшей производительности труда не только самого сотрудника, но и окружающих его сотрудников, так как награждения таких отличившихся происходит на корпоративном праздники организации, при всем коллективе.

Такие поощрения в виде награждений обычно происходят в конце года и в качестве дополнительного стимула. К поощрению так же организация прилагает какой-либо подарок в виде сертификатов на покупку какой-либо техники, или же сертификата на осуществление отдыха.

Так же следует отметить еще одну форму мотивации, используемую на данном предприятии. Данный мотив объединяет в себе несколько методов мотивации. Суть мотива - это повышение сотрудника по карьерной лестнице (моральный мотив), здесь же, из этого следует, что у этого сотрудника изменится заработная плата, которая естественно станет выше (материальный мотив).

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОАО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»

Главная задача отдела управления персоналом - это выявление мотиваторов, получив которые, сотрудники бы увеличивали производительность своего труда. Как известно, для определения недостающих методов мотивации, следует знать, как складывается ситуация, отвечающая за мотивацию персонала на данном предприятии. Так, по мнению ученых управленцев, самым эффективным методом анализа существующей ситуации на предприятии является анкетирование.

В рассматриваемой организации ОАО «Россельхозбанк» было проведено анкетирование персонала. Результаты данного исследования представлены в Приложении 1.

В продолжение исследования анализа ситуации стимулирования на данном предприятии было так же проведено исследование, позволяющее оценить используемые методы на предприятии в соответствии с процессуальными теориями. Приведем шкалу результатов исследования:

Высокая 0,7 - 1,0

Средняя 0,4 - 0,7

Низкая 0,0 - 0,4

Результаты проведенного исследования представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Степень удовлетворенности персонала ОАО «Россельхозбанк» системой материального стимулирования