Файл: «Основные функции в системе менеджмента».pdf

В ходе анализа кадрового состава было установлено, что руководство РУ «Центр» уделяет значительное внимание «омоложению» и повышению уровня образования кадров; значительное сокращение доли персонала со стажем работы от 5 до 10 лет указывает на «узкие» места в кадровой работе организации; коэффициент текучести персонала в РУ «Центр» имеет устойчивую динамику к уменьшению.

Были установлены основные причины увольнения работников: неудовлетворенность сотрудников уровнем своей заработной платы; недостаточность мотивации персонала; неудовлетворительные условия труда.

Построенная матрица SWOT позволила установить, что в РУ «Центр» реализуется активная кадровая политика, успешно функционируют все подсистемы управления персоналом. Вместе с тем было установлено, что в рассматриваемой организации в сфере управления персоналом имеются и слабые стороны.

Была разработана совокупность мероприятий, направленных на совершенствование подсистемы функций управления, включающая:

- предложения по совершенствованию подсистемы мотивации сотрудников;

- мероприятия по совершенствованию подсистемы аттестации и оценки персонала с использованием компетентностного подхода;

- мероприятия по управлению деловой карьерой;

- предложения по совершенствованию НR-стратегии РУ «Центр» с учетом теории поколений;

- предложения по созданию в РУ «Центр» собственного центра повышения квалификации, который будет работать в режиме e-learning.

Реализация предложенных мероприятий способствует увеличению коэффициента стабильности кадрового состава РУ «Центр» на 2 - 4 % и снижению потерь от поиска и подготовки нового персонала на 43890 рублей ежегодно.

Таким образом, цель, поставленная в ходе выполненного исследования, достигнута, и поставленные задачи решены,

Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций, реализация которых позволяет повысить эффективность функций управления персоналом, обеспечить слаженную работу сотрудников, создать благоприятный социально-психологический климат в коллективе, что в конечном итоге предопределяет коммерческий успех предприятия как в краткосрочной, так и долгосрочной перспективе.

Выводы:

1. С целью совершенствования системы управления персоналом была разработана совокупность соответствующих мероприятий и разработан план их реализации.

2. Внедрение предлагаемых рекомендаций способствует росту выручки РУ «Центр» на 2 – 5 % и повышению стабильности коллектива организации на 2 – 4 % в 2016 году.

Список литературы

• 1. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. М.: Стандарты и качество, 2007
  2. Бизнес-тренинг. Технология обучения и развития персонала. М.: Издательство: "Равновесие ИД", 2005
  3. Бордовская Н.О. Построение службы персонала. Практический инструментарий // Справочник по управлению персоналом № 11, 2005
  4. Брагина З.В., Дудяшова В.П., Каверина З.Т. Управление персоналом. - М.: Кнорус, 2010
  5. Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP II. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008
  6. Гейц И.В. Основы организации оплаты труда на предприятиях и в организациях // Консультант бухгалтера № 5, 2006. с.22-28.
  7. Голоктеев К. Н., Матвеев И. А. Управление производством: инструменты, которые работают. – СПб.: Питер, 2008
  8. Грибов В., Грузинов В. Экономика предприятия. Учебное пособие. Практикум. – М.: "Финансы и статистика", 2006
  9. Джонсон Д., Вуд Д., Вордлоу Д., Мэрфи-мл. П. Современная логистика. 8-е изд. — М.: Издательский дом Вильямс , 2009.
  10. Иванов Г.Г. Коммерция: учебное пособие (в соавторстве) / Г.Г.Иванов,          С.Л.Орлов.- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2014 – 10 п.л. (5,0 п.л.)
  11. Иванов Г.Г. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебное пособие для студ. учреждений сред. проф. образования/Г.Г.Иванов – 4-е изд. перераб. и доп.- М.: Академия, 2014, 17 п.л.
  12. Иванов Г.Г. Управление торговой организацией: учебник (в соавторстве)/Г.Г.Иванов, И.С.Лебедева, Т.В.Панкина – 2-е изд. - М: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2016 – 23 п.л. (7 п.л.)
  13. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием. – М.: Кнорус, 2010
  14. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Ушакова М.В. Служба управления персоналом. - М.: Кнорус, 2010
  15. Кодин В.Н., Литягина С.В. Как работать над управленческим решением. Системный подход. - М.: Кнорус, 2010
  16. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. Учебное пособие. – М.: Дело, 2008
  17. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение - М., 2006 г. с.196
  18. Кусков А.Н., Чумаченко А.П. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: МИИР, 2007
  19. Лапыгин Ю.Н. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2007
  20. Латфуллин Г. Р., Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2007
  21. Логинов В.Н. Информационные технологии управления. - М.: Кнорус, 2010
  22. Рубцов С.В. Уточнение понятия «Бизнес – процесс». // Менеджмент в России и за рубежом №3, 2007

Приложение 1

Таблица 3.6 – План реализаций рекомендаций, направленных на совершенствование системы управления персоналом в РУ «Центр»

Приложение 2

Таблица 3.7 – План реализаций рекомендаций, направленных на совершенствование системы управления персоналом в РУ «Центр»

Приложение 3

Таблица 3.8 – Результативность предложений по совершенствованию системы управления персоналом в РУ «Центр»

1. Гейц И.В. Основы организации оплаты труда на предприятиях и в организациях // Консультант бухгалтера № 5, 2017. с.22-28. ↑

2. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. Учебное пособие. – М.: Дело, 2016 – С. 15. ↑

3. Рубцов С.В. Уточнение понятия «Бизнес – процесс». // Менеджмент в России и за рубежом №3, 2017 – С. 18. ↑

4. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение - М., 2017 г. - С.196 ↑

5. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием. – М.: Кнорус, 2014 – С. 68. ↑

6. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. Краткий курс. – СПб.: Питер, 2018 – С. 141. ↑

7. Борисова Е. Организация управления персоналом. Поведенческие ошибки при проведении аттестации.- //ПЕРСОНАЛ-МИКС № 1(2) (www.personal-mix.ru) ↑

8. Брагина З.В., Дудяшова В.П., Каверина З.Т. Управление персоналом. - М.: Кнорус, 2014 - С. 44 ↑

9. Бизнес-тренинг. Технология обучения и развития персонала. М.: Издательство: "Равновесие ИД", 2018 – С. 74. ↑

10. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. М.: Стандарты и качество, 2017 – С. 79. ↑