Файл: Прогнозная оценка спроса на рынке товаров и услуг.pdf

Из таблицы №8 видно, что спрос на молоко эластичен, т. е. величина спроса зависит от изменения цены на товар.

Также определение величины спроса возможно другими методами:

-изменение объема продаж данного товар за определенный период

-опрос оптовых торговцев о величине заказов на данный товар

-опрос покупателей о совершенных и предполагаемых покупках данного товара.

Также следует учитывать отношение потребителей к качеству молочной продукции можно охарактеризовать следующим образом. По данным многочисленных профильных опросов основным критериям, по которым потребители выбирают молочную продукцию, можно отнести следующие:

- натуральность и полезность продукта;

- свежесть и срок годности (меньший срок хранения служит подтверждением свежести продукта);

- состав продукта (отсутствие консервантов и красителей);

- вкусовые качества продукта (разнообразие вкусов и наполнителей);

- упаковка продукта (удобство, наличие крышки и дизайн);

- производитель и марка товара.

Глава 3. Совершенствование прогнозной оценки спроса на товары ТМК Тверца

3.1 Совершенствование структуры и организации коммерческой деятельности предприятия

Повышение эффективности коммерческой деятельности невозможно без маркетинга.

Цели коммерческой деятельности АО ТМК Тверца:

-получение прибыли как основы развития предприятия;

-обеспечение потребителя товарами высокого качества.

-широкий рынок доступности товара.

Менеджмент предприятия отвечает за обеспечение населения безопасной и высококачественной продукцией.

Переориентация существующей системы управления предприятия на маркетинг, т. е., систему управления деятельностью завода по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения рынка и в интересах получения прибыли, позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее.

Основными предпосылками ориентации деятельности АО ТМК Тверца являются:

-насыщенный рынок молочной продукции;

-стремление предприятия к расширению рынков сбыта и увеличению прибыли;

-наличие и успешное функционирование на рынке предприятий-конкурентов.

Современные условия позволяют бизнесу получать доход без внедрения маркетинга. Вместе с тем, предприятие, использующее подход маркетинга в своей деятельности, не уступает в краткосрочном плане своим конкурентам и имеют преимущества в долгосрочной перспективе развития.

Эффективное использование маркетинга требует профессиональных специалистов и создание оптимальных организационных структур, реализующих задачи маркетинга предприятия.

Финансовое состояние предприятия, высокий уровень совокупных издержек не позволяет кардинально изменить его организационную структуру. Опыт показывает, что возможно поэтапное внедрение структур маркетинга. На первом этапе можно перестроить организационную структуру предприятия без привлечения дополнительных сил на базе существующего отдела.

Сейчас на предприятии в отделе маркетинга есть один сотрудник, который имеет соответственно должность начальника, он же и заниматься маркетинговой деятельностью. Ему в помощь будет переведен еще один сотрудник, менеджер по работе с заказчиками.

Начальник отдела осуществляет контроль за всем отделом. Он координирует деятельность другого работника, проверяет расчеты по заявкам, осуществляет связь с потенциальными покупателями, ищет наиболее лучшие пути транспортировки продукции.

Менеджер по работе с заказчиком будет заниматься приемом заявок, коммерческих предложений, а также вести расчет стоимости желаемой продукции, будет искать всевозможные рынки сбыта готовой продукции, заниматься разработкой рекламы.

Задачи отдела Маркетинга:

-изучение спроса на молочную продукцию завода ТМК Тверца и разработка среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции;

-исследование потребительских свойств выпускаемой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны производителей;

-ориентация разработчиков на выполнение требований покупателей к выпускаемой продукции.

- организация рекламы и стимулирование сбыта продукции.

Функции отдела маркетинга:

1. Анализ коммерческих и экономических факторов, включая финансовое положение потенциальных покупателей.
2. Изучение объемов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия.
3. Наличие новых рынков для сбыта и новых покупателей выпускаемой предприятием продукции.
4. Организация рекламы при помощи средств массовой инфомации (газет, телевидения, радио, интернет сайтов и т. д.). Организация и подготовка статей и информации для журналов, газет и т.д. При современном развитии компьютерных технологий мощным средством рекламы продукции является интернет, в частности создание веб-страниц.

Мероприятия для отдела маркетинга на ближайший год:

-открытие новых каналов сыта,

-изучение потребителей (анализ того, что они хотят видеть от данного завода),

-разработка яркой упаковки,

-создание инернет-магазина.

Предложенные мероприятия по совершенствованию отдела маркетинга в ТМК Тверца может привести к некоторым финансовым, материально-техническим, производственным затратам.

Но данное мероприятие позволит не только улучшить работу данного отдела, но и скоординировать деятельность всего завода, так как данный отдел является самым важным в сбыте и реализации продукции.

Ожидаемая эффективность данного проекта.

Для расчета эффективности от внедрения данного мероприятия в первую очередь необходимо определить дополнительную прибыль, полученную в результате совершенствования отдела маркетинга.

Для того, чтобы определить является ли данное мероприятие прибыльным необходимо просчитать затраты. Так как в отделе появится еще один сотрудник необходимо организовать ему рабочее место. Поэтому для данного отдела будет отдельный кабинет.

Таблица №9

Затраты связанные с совершенствование отдела маркетинга

Просчитав затраты на совершенствование маркетингового отдела необходимо определить экономическую эффективность от внедрения данного мероприятия.

По данным таблицы №10 видно, что объем реализованной продукции вырос на 19,7 тыс. руб.

Сравним затраты, направленные на внедрение данного мероприятия с увеличением объема реализованной продукции.

Таблица №10

Тенденция изменений реализованной продукции 2017-2018гг.

К=РП/З*100%

Где РП – реализованная продукция

З- затраты, тыс. руб.

К= 19,7/90*100%=22%

По данным формулы видно, что рентабельность от внедрения данного мероприятия составит 22%.

Предложенное мероприятие по совершенствованию отдела маркетинга позволит не только усовершенствовать работу ТМК Тверца, но и скоординировать деятельность всего предприятия, т. к. данный отдел является самым важным в сбыте и реализации продукции.

Для повышения эффективности деятельности предприятия необходимо рассматривать не только трудовые, информационные, материальные, финансовые ресурсы, но и систему маркетинговой деятельности.

Рассмотрев и применив данное мероприятие АО ТМК Твеца может увеличить количество производимой продукции, объем сбыта, что приведет к росту прибыли.

Заключение

Целью курсовой работы было изучение прогнозной оценки спроса на рынке товаров (услуг), а так же совершенствование коммерческой деятельности.

На сегодняшний день проблема точного прогнозирования спроса весьма актуальна. Анализ работ отечественных и зарубежных исследователей, выявил многообразие понятия прогнозирования спроса, отличаются различными подходами изучения данного процесса, однако все выделяют общие сведения, что покупательский спрос формируется под воздействием множества факторов: социальных, экономических, демографических, природно-географических.

Мы рассмотрели теоретические аспекты прогнозирования спроса на товары и услуги фирмы, виды и методы прогнозирования, воздействие спроса на стратегию компании.

Также выяснили, что прогнозирование спроса осуществляется 3 способами:

-методы экономико-математического моделирования (экстрополяционные методы);

-нормативные методы;

-методы экспертных оценок.

Объектом исследования курсовой работы бал АО ТМК Тверца. Здесь мы рассмотрели общую информацию о деятельности данного завода. Дали характеристику организационной структуры управления на предприятии. Выяснили, что деятельностью данной организации является производство и переработка молока. Провели анализ технико-экономических показателей в результате которых выяснили что количество производимой продукции увеличивается, спрос растет, а следовательно и увеличивается прибыль.

Также рассмотрели мероприятие по совершенствованию отдела маркетинга, что позволило увеличить рентабельность АО ТМК Тверца.