Файл: Процесс построения модели управленческого решения. Понятие и виды управленческих решений.pdf

Специфика работы ОАО «Домнаремонт», функционирующей на рынке услуг, требует идти на риск, вкладывать большое количество ресурсов в то, чтобы в результате иметь в компании кадровый резерв высококлассных специалистов, владеющих как техническими вопросами, так и навыками ведения эффективной работы с клиентами и т. д. Именно этим сотрудникам уделяется наиболее пристальное внимание в дальнейшем, т. к. они составляют костяк компании, её сильную сторону в конкурентной борьбе на рынке.

Уже по результатам первого года действия системы повышения квалификации в компании можно утверждать, что: несомненна необходимость поддержания сбалансированной программы развития и повышения квалификации сотрудников, а не разовых мероприятий, которые дают, как правило, краткосрочный эффект, а потому становятся только затратной частью бюджета; разовые мероприятия воспринимаются сотрудниками лишь как увеселительные события, не имеющие сбалансированных целей, задач, стратегии, а потому ожидаемой отдачи дать не могут; только когда сотрудник чувствует, что компания постоянно заботится о его профессиональном развитии, он ощущает необходимость вложения и собственных сил, а это значит, что сотрудник мотивирован на развитие.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Балдин К.В., Воробьёв С.Н., Уткин В.Б.   Управленческие решения. – М.: ИНФРА – М, 2014.
2. Балдин К.В., Воробьёв С.Н.   Управленческие решения: теория и технологии принятия. – М.: Академия, 2011
3. Бирман Л.А.  Управленческие решения. – М.: ИНФРА – М, 2015.
4. Воробьёв С.Н. Управленческие решения. – М.: ЮНИТИ, 2015.
5. Голубков Е.П. Какое принять решение? (практикум хозяйственника). - М.: Экономика, 2011.
6. Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческого решения. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. - №1, 2.
7. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2015.
8. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 2016.
9. Карданская Н.П. Принятие управленческого решения. – М.: ЮНИТИ, 2009.
10. Лаpичев О.И. Наука и искусство принятия решений. – М.: Дело, 2010.
11. Лафта Дж.К.   Управленческие решения. – М.: Дело, 2014.
12. Литвак В.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2014.
13. Никаноров С.П. Системный анализ: этап развития методологии решения проблем в США. - М.: Советское радио, 2009.
14. Перминова О.С. Профессионализм, как реализация жизненного смысла // Кадры предприятия. - 2016. - №2.
15. Сиднев С. Принятие решений в условиях неопределенности.// Бизнес-информ. - 2016. - № 15.
16. Основы менеджмента./под ред. М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. – М.: ЮНИТИ, 2012.
17. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА – М, 2015.