Файл: Государственный служащий – универсальный топ-менеджер (Понятие и принципы менеджмента в государственной службе).pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 354
Скачиваний: 5
СОДЕРЖАНИЕ
1 Менеджмент в государственной службе
1.1 Понятие и классификация государственного служащего
1.2 Понятие менеджмента в государственной службе
1.3 Особенности менеджмента в государственной службе
2 Государственный служащий – универсальный топ-менеджер на примере Мурманской области
2.1 Понятие и принципы менеджмента в государственной службе
2.2 Менеджеры и служащие в государственных структурах
2.3 Частные методы и приемы менеджмента в государственной службе,
3 Предложения по улучшению и модернизации менеджмента в государственной службе
- профессионализм и компетентностные характеристики гражданских служащих;
- доступность информационных данных о гражданской службе;
- защищенность гражданских служащих от неправомерного вмешательства в их профессиональную служебную деятельность [2, с.36].
Законодательство о гражданской службе по Мурманской области включает в себя:
1. Регулирование отношений, которые связываются с гражданской службой, производится:
1) Конституцией Российской Федерации;
2) Федеральным законом "О системе государственной службы Российской Федерации";
3) Федеральным законом "О государственной гражданской службе Российской Федерации";
4) другими федеральными законами, в том числе федеральными законами, рассматривающими особенности прохождения гражданской службы;[14]
5) указами Президента Российской Федерации;
6) постановлениями Правительства Российской Федерации;
7) нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти;
8) Уставом Мурманской области, настоящим Законом, иного рода законами и иными нормативными правовыми актами Мурманской области;
9) нормативными правовыми актами государственных органов.
2. Если международным договором Российской Федерации определены иные положения, чем те, которые предусматриваются настоящим Законом, то используются правила международного договора [2, с.4].
В штатных расписаниях государственных органов Мурманской области используются двойные названия должностей государственной гражданской службы Мурманской области в случаях, если:
а) заместитель руководителя государственного органа Мурманской области, заместитель руководителя аппарата государственного органа Мурманской области в одновременном плане является руководителем структурного звена этого государственного органа (аппарата государственного органа);
а.1) заместитель руководителя структурного подразделения государственного органа Мурманской области является руководителем подразделения в структурном подразделении этого органа;
б) лицо, которое замещает должность государственной гражданской службы, является в одновременном плане главным бухгалтером или его заместителем;
в) на лицо, которое замещает должность государственной гражданской службы Мурманской области, возложено исполнение функций государственного инспектора, ответственного секретаря комиссии, пресс-секретаря.[15]
Ведущей силой личностно-профессионального развития госслужащего являются противоречия и их ликвидация. В профессиональной деятельности госслужащего важнейшим является противоречие между возможностями, одаренностью личности, мотивацией достижений и его основными положениями. Образующие в работе государственного служащего спорные моменты между целевыми установками, задачами и средствами их достижениями, между направлениями изменчивости и стремлением к стабильности разрешаются в результате овладения госслужащим алгоритмами продуктивной деятельности и осуществления профессиональных задач, формирования индивидуальных программ профессионального роста.[16] В штатных положениях государственных органов Мурманской области имеют место уточнения наименований должностей государственной гражданской службы Мурманской области, которые указываются в приложении к настоящему Закону, в результате присоединения к ним через дефис наименований, отражающих их специализацию [1, с.8].
2.2 Менеджеры и служащие в государственных структурах
Особенности менеджмента в государственной службе Мурманской области формируются, прежде всего, в целевых установках, методах оценки результатов, отчетности, процедурах контроля, ответственности и системах стимулов. Осуществление каждой функции менеджмента в государственной службе имеет определенную специфичность:
- планирование и прогноз в государственных учреждениях в обычном плане определяются из целей, формируемых вышестоящими органами, а в конечном результате — народом на основании демократического выбора;
- организация государственной службы, как результат, имеет более иерархическую систему и существующие управленческие процедуры. В результате этого в рамках государственной службы формируется особый административно-бюрократический стиль управления, который, впрочем, имеет много характерных особенностей со стилем управления в больших иерархических компаниях;
- мотивация в государственной службе в меньшей мере обуславливается на денежном вознаграждении и в весомой мере на стимулах не денежного характера (престиж, выполнение важной работы, стабильность, возможность последующей карьеры и пр.);
- контроль и исследование результатов в рамках государственной службы производится вышестоящими структурными единицами и в одновременном плане людьми как непосредственно, так и в результате средств массовой информации и общественных организаций. Контроль в государственной службе имеет значительный характер, чем в коммерческой организации [8, с.66].
Принципы, которые обеспечивают реализацию компетентностного подхода в итоге переподготовки и повышения квалификации государственных служащих Мурманской области:
1.Актуализация компетентностных моделей профессионализма государственных служащих в контексте установления составляющих акцентов программ переподготовки специалистов.
2.Компетентностно-ориентированное целеполагание при формировании программ переподготовки и повышения квалификации. Целевыми установками данных программ являются компетенции, выстраивание которых имеет место в контексте становления профессионализма обучающихся.[17]
3.Направленность программ.
4.Полисубъектность при определении компетентностно - ориентированных целевых установок программ (субъектами целеполагание являются обучающиеся, их непосредственные руководители, преподаватели).
5.Переход от исследования знаний к оценке компетенций при анализе результативности программ.
Таким образом, главнейшим условием совершенствования системы повышения квалификации кадров государственного управления Мурманской области в контексте оптимизации государственной службы является методическая готовность к осуществлению соответствующих преобразований. Это формирует необходимость реализации специальных научно - методических разработок, которые посвящаются решению данной задачи [10, с.44]. Внедрению компетентностного подхода в образовательный процесс государственных служащих необходимо установление специфичности базовых знаний и навыков, необходимых для осуществления их деятельности. Знания и навыки государственного служащего – руководителя представлены на рисунке 2. [18]
Рисунок 2 – Знания и навыки государственного служащего – руководителя
В программу подготовки государственных служащих Мурманской области целесообразно включить овладение такого рода компетенциями: правовыми, управленческими, социально-экономическими и коммуникативно - психологическими компетенциями (таблица 1).
Таблица 1
Компетенции кадров государственного управления
|
Менеджерские компетенции |
Правовые компетенции |
Коммуникативно- психологические компетенции |
Социально- психологические компетенции |
|
- Директивность |
- Законопослушание |
- Полилингвизм |
- Экономическая |
|
- Лидерство |
- Правовая культура |
- Устная |
оценка процессов |
|
- Ответственность |
- Наличие |
коммуникация |
- Понимание |
|
-Требовательность и |
нравственных |
- Письменная |
социальных |
|
контроль |
регуляторов |
коммуникация |
процессов и умение |
|
- Развитие других |
поведения |
- Адаптивность и |
управлять ими |
|
- Аналитическое |
- Субординация |
дипломатичность |
- Принятие |
|
мышление |
- Дисциплина |
- Умение управлять |
экономически |
|
- Креативное |
конфликтами |
обоснованных |
|
|
мышление |
- Интуитивность |
решений |
|
|
- Патриотизм |
- Тайм менеджмент |
- Ориентация на |
|
|
- Управление |
- Гибкость и |
потребности граждан |
|
|
проектами |
стрессоустойчивость |
- Способность взять |
|
|
- Стратегический и |
ответственность |
||
|
тактический |
- Толерантность |
||
|
менеджмент |
- Адаптация (к |
||
|
изменяющимся |
|||
|
условиям) |
Влияние квалификации и полномочий государственных служащих на эффективность государственного управления отражено в таблице 2 и на рисунках 3, 4.[19]
Таблица 2
Влияние квалификации и полномочий государственных служащих на эффективность государственного управления
|
Составные части квалификации |
Сущность |
Вид |
Уровень управления |
Вид действия |
Эффек- тивность |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Понимание З |
Связь |
Модель, схема |
Система в целом |
Новые цели, программы, функции |
Порядки |
|
Продолжение таблицы |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Знание З |
Зависимость |
График, формула |
Структура системы |
Новая сборка системы (ведущие ограничения) |
Разы |
|
Умение З |
Работающая технология - замкнутый цикл |
Алгоритм |
Звено системы |
Регулировка лимитирующего элемента (звена) |
Десятки процентов |
|
Навык З |
Цикл |
Автоматизация |
Элемент системы |
Регулировка операции |
Проценты |
Рисунок 3 - Графическая модель позиционирования государственных служащих по способности, возможности и готовности обеспечения функции[20]
Рисунок 4- Модель полномочий государственных служащих в управлении ресурсами
Профессиональная ответственность и обязанность государственного служащего отражены в должностных инструкциях государственных учреждений. Типовая должностная инструкция содержит в себе четыре раздела: общие положения, обязательства, права и ответственность. Юридическая ответственность осуществляется в форме замечания, выполнения предписанных действий, ареста.[21]
Дисциплинарная ответственность за бездействие или ненадлежащее осуществление задания может быть реализована в виде взыскания, замечания, перевода на иную должность, увольнения [8, с.21].
Административная ответственность накладывается за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан. Основой для осуществления административной ответственности является административное и гражданское право и иные регламентирующие дисциплины. Экономическая ответственность должна компенсировать полный или частичный ущерб от управленческой работы, нанесенный государственным служащим в материальном или денежном виде.
Этическая ответственность возникает в результате нарушения работником госструктур этических нормативов, которые представляют собой структуру общих ценностей и этических норм, осуществление которых имеет место для всех работников госучреждения.
Этические нормативы содержат в себе оценки смысла жизни, назначения гражданина, содержания морального долга, нравственных факторов (благородство, вежливое отношение, связанность слова и дела, честность, принципиальность). Ответственность осуществляется в форме изменения общественных взглядов о госслужащем, определении ему общественного порицания, объявления о его несоответствии должностным характеристикам по этическим соображениям. Фактов реализации данного вида ответственности в мировой практике представлено множество.[22]
2.3 Частные методы и приемы менеджмента в государственной службе,
Основной сложностью применения каких-либо методов и приемов менеджмента в государственной службе является её разнообразие и многосоставность [7, с.16].
Модернизация системы государственного управления в Российской Федерации требует поиска новых концептуальных подходов и методов, учитывающих мировые тенденции и инновации в сфере государственного управления.
Правовые методы основываются на регулирующей роли норм права, определенных для некоторых видов деятельности. Правовые методы содержат:
1) императивные (обязательные к исполнению);
2) диспозитивные (которые предписывают основные положения);
3) рекомендательные (которые указывают, как поступить согласно с нормативами права в определенной управленческой, служебной ситуации);