Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Теоретические аспекты управления поведением во время конфликтных ситуаций).pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 296
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления поведением во время конфликтных ситуаций
1.1. Понятие и типы конфликтов
ГЛАВА 2. Анализ и оценка управления конфликтами в ООО «Лагуна»
2.1. Характеристика объекта исследования
2.2. Анализ причин возникновения конфликтов в ООО «Лагуна»
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИИ КОНФЛИКТАМИ В ООО «ЛАГУНА»
Описание учебников и учебных пособий
|
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 551с. |
|
|
Басенко В.П., Жуков Б.М, Романов А.А. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений: Учебное пособие. – М.: Академия Естествознания, 2018. |
|
|
Боронова Г.Х. Психология труда: Конспект лекций. Работа как источник стресса. – М.: Научно-исследовательское учреждение Институт экономики и права, 2015. |
|
|
Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Финстатинформ, 2012. |
|
|
Козер Л.А. Реалистический и нереалистический конфликт / Л.А. Козер // Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. – СПб.: Питер, 2012. - С.59-67. |
-
Аллахвердова О.В. Конфликтология / О.В. Аллахвердова. – СПб.: Лань, 2018. С. 14. ↑
-
Гительмахер Р.Б. Конфликт: социально-психологический аспект. / Р.Б. Гительмахер. – Иваново: ИГУ, 2012. С. 34. ↑
-
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. С. 58. ↑
-
Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В. Менеджмент. – Ростов н/Д.: Феникс, 2015. С. 24. ↑
-
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен, 2013. С. 114. ↑
-
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию / Г.И. Козырев. – М.: Владос, 2012. С. 109. ↑
-
Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения / Е.В. Александрова. – М.: ИНИОН, 2015. С. 84. ↑
-
Глазл Ф. Конфликтменеджмент: Настольная книга руководителя и консультанта / Ф.Глазл. – Калуга: Омега, 2012. С. 204. ↑
-
Иванникова Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления / Н.Иванникова, А.Кошелев. – М.: Альфа-Пресс, 2012. С. 124. ↑
-
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М., Инфра – М., 2015. С. 98. ↑
-
Козер Л. Функции социального конфликта // Американская социологическая мысль. – М., 2016. С. 542-546. ↑
-
Козер Л.А. Реалистический и нереалистический конфликт / Л.А. Козер // Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. – СПб.: Питер, 2012. - С.59-67. ↑
-
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию / Г.И. Козырев. – М.: Владос, 2012. – С. 123. ↑
-
Аллахвердова О.В. Конфликтология / О.В. Аллахвердова. – СПб.: Лань, 2018. – С. 149. ↑
-
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию / Г.И. Козырев. – М.: Владос, 2012. С. ↑
-
Козер Л. Завершение конфликта // Американская социологическая мысль.- М., 2016. С. 546-555. ↑
-
Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты / Е.Н. Иванова. – Рига: Эксперимент, 2012. С. 24. ↑
-
Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2015. С. 311. ↑
-
Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии. – М.: Экзамен, 2015. С. 79. ↑
-
Доблаев В.Л. Организационное поведение. – М.: Дело и сервис, 2012. С. 75. ↑
-
Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – СПб.: Питер, 2016. С. 134. ↑
-
Аллахвердова О.В. Конфликтология / О.В. Аллахвердова. – СПб.: Лань, 2018. С. 113. ↑
-
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2015. С. 398. ↑
-
Боронова Г.Х. Психология труда: Конспект лекций. Работа как источник стресса. – М.: Научно-исследовательское учреждение Институт экономики и права, 2015. С. 109. ↑
-
Иванникова Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления / Н.Иванникова, А.Кошелев. – М.: Альфа-Пресс, 2012. С. 79. ↑
-
Гительмахер Р.Б. Конфликт: социально-психологический аспект. / Р.Б. Гительмахер. – Иваново: ИГУ, 2012. С. 98. ↑
-
Гибсон Д.Г., Иванцевич Д., Донелли Д.Х.-мл. Организации, поведение, структура, процессы. – М., 2015. С. 218. ↑
-
Красовский Ю.Д. Организационное поведении. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. С. 314. ↑
-
Басенко В.П., Жуков Б.М, Романов А.А. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений: Учебное пособие. – М.: Академия Естествознания, 2018. С. 57. ↑
-
Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Финстатинформ, 2012. С. 89. ↑
-
Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – М., 2015. С. 53. ↑
-
Аширов Д.А. Организационное поведение. – М.: Проспект, 2015. С. 78. ↑
-
Аллахвердова О.В. Конфликтология / О.В. Аллахвердова. – СПб.: Лань, 2018. С. 114. ↑