Файл: Корпоративная культура в организации (Оценка экономической эффективности разработанной технологии развития корпоративной культуры).pdf

Единовременные затраты на совершенствование управления включают следующие составляющие (формула 1.):

, (1)

где Ку1 — предпроизводственные затраты;

Ку2 — капитальные вложения в управление, связанные с внедрением мероприятий;

Ку3 — сопутствующие капитальные вложения в производство, вызванные осуществлением мероприятий;

Ку4 — сопутствующие капитальные вложения при использовании продукции, произведенной после осуществления мероприятий.

Рассчитаем предпроизводственные затраты, Ку1 (формула 2.):

, (2)

где 3i — месячный оклад i-го работника, занятого разработкой орг- проекта, руб.;

Мi — количество месяцев работы в году i-го работника, занятого разработкой оргпроекта;

n — количество работников, занятых разработкой оргпроекта;

Кд — коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату;

Кс — коэффициент, учитывающий отчисления на социальное страхование;

Зр — другие затраты, связанные с разработкой и внедрением оргпроекта (расходы на командировки, служебные разъезды, канцелярские, типографские, почтово-телеграфные и телефонные расходы, расходы по использованию ЭВМ и оргтехники при разработке оргпроекта, расходы на повышение квалификации разработчиков оргпроекта и т.п.).

1. Тренинг по изменениям корпоративной культуры:

Ку1 = (40 000 * 1,5) * 0,1 * 0,16 + (6 500 + 12 850) = 20 310;

1. Проведение социально-психологического анализа:

Ку1 = (30 000 * 1) * 0,1 * 0,16 + 40 000 = 40 480;

1. Аудит корпоративной культуры:

Ку1 = (70 000 * 1) * 0,1 * 0,16 + 14 950 = 16 070;

Теперь рассчитаем капитальные вложения в управление, связанные с внедрением мероприятий, Ку2 (формула 3.):

, (3):

где Кт.с.у — затраты на приобретение вычислительной техники, периферийных устройств, средств связи, вспомогательного оборудования, организационной техники;

Кт.м.н. — затраты на транспортировку, монтаж, наладку и пуск технических средств управления;

Ки — затраты на покупку производственно-хозяйственного инвентаря;

Кс.р.з — затраты на строительство и реконструкцию зданий, сооружений и помещений, связанных с мероприятиями по совершенствованию управления персоналом;

Кп.к. — затраты на переподготовку и повышение квалификации работников управления для работы в условиях после внедрения мероприятий;

Ко.с. — затраты на пополнение оборотных средств;

Кв — сумма реализации высвобожденных в результате внедрения оргпроекта технических средств управления.

1. Тренинг по изменениям корпоративной культуры:

Ку2 = 0 + 0 + 6 757,5 + 0 + 0 + 1 785 – 0 = 8 242,5;

1. Проведение социально-психологического анализа:

Ку2 = 0 + 0 + 0 + 0 + 0 + 1 785 – 0 = 1 785;

1. Аудит корпоративной культуры:

Ку2 = 0 + 0 + 0 + 0 + 0 + 0 – 0 = 0;

Следующим этапом рассчитаем сопутствующие капитальные вложения в производство, вызванные осуществлением мероприятий Ку3 (формула 4.):

, (4)

где Кзд — капитальные вложения в производственные здания;

Кс — капитальные вложения в сооружения и передаточные устройства;

Коб — капитальные вложения в машины, оборудование и транспортные средства;

Ки — капитальные вложения в производственно-хозяйственный инвентарь;

Косн — капитальные вложения в технологическую оснастку и инструмент;

Ко — капитальные вложения в оборотные фонды;

Кл — сумма реализации высвобождаемых в результате внедрения мероприятий производственных фондов.

1. Тренинг по изменениям корпоративной культуры:

Ку3 = 0 + 0 + 0 + 6 757,5 + 0 + 0 – 0 = 6 757,5;

1. Проведение социально-психологического анализа:

Ку3 = 0 + 0 + 0 + 0 + 0 + 0 – 0 = 0;

1. Аудит корпоративной культуры:

Ку3 = 0 + 0 + 0 + 0 + 0 + 0 – 0 = 0;

Последним рассчитаем показатель, показывающий сопутствующие капитальные вложения при использовании продукции, произведенной после осуществления мероприятий Ку4 (формула 5.):

, (5)

где Ки.п — капитальные вложения при использовании этой продукции;

Ки.л — сумма реализации высвобождаемых производственных фондов при использовании этой продукции.

1. Тренинг по изменениям корпоративной культуры:

Ку4 = 0 – 0 = 0;

1. Проведение социально-психологического анализа:

Ку4 = 0 – 0 = 0;

1. Аудит корпоративной культуры:

Ку4 = 0 – 0 = 0;

Получив нужные данные, рассчитываем единовременные затраты на совершенствование управления по формуле 1, таким образом получаем результат:

1. Тренинг по изменениям корпоративной культуры:

Ку = 20 310 + 8 242,5 + 6 757,5 + 0 = 35 310;

1. Проведение социально-психологического анализа:

Ку = 40 480 + 1 785 + 0 + 0 = 42 265;

1. Аудит корпоративной культуры:

Ку = 16 070 + 0 + 0 + 0 = 16 070;

Произведя расчеты вышеперечисленных показателей, можно сделать вывод о том, что единовременные затраты на внедрение рекомендаций не являются значительными. Наименьшее количество затрат на начальном этапе требует предложение о проведении аудита корпоративной культуре. Наиболее затратным на предпроизводственном этапе оказалось разработка и проведение тренинга по изменениям корпоративной культуре.

Далее рассчитаем годовые текущие затраты, связанные с совершенствованием управления, их определяем следующим образом (формула 6.):

3у = З1 + З2 + З3 + З4 + З5 + З6 + З7 + З8 + З9 + З10 + З1,1 (6)

где З1 — основная и дополнительная заработная плата;

З2 — отчисления на социальное страхование;

З3 — расходы на командировки;

З4 — расходы на служебные разъезды;

З5 — расходы на содержание легкового транспорта;

З6 — канцелярские и типографские расходы;

З7 — почтовотелеграфные и телефонные расходы;

З8 — расходы на содержание и эксплуатацию зданий, помещений и инвентаря;

З9 — расходы на содержание и эксплуатацию ЭВМ и оргтехники;

З10 — расходы на подготовку, переподготовку и повышение квалификации управленческих кадров;

З11 — прочие управленческие расходы, не вошедшие в перечисленные статьи расходов.

1. Тренинг по изменениям корпоративной культуры:

Зу = (40 000 + 4 000) + 6 400 + 12 850 + 0 + 0 + 8 242,5 + 0 + 15 000 + 2 785 + 0 + 6 500 = 95 777,5;

1. Проведение социально-психологического анализа:

Зу = (30 000 + 3 000) + 4 800 + 0 + 0 + 0+ 0 + 15 000 + 2 785 + 0 + 40 000 = 95 585;

1. Аудит корпоративной культуры:

Зу = (70 000 + 7 000) + 11 200 + 14 950 + 0 + 0 + 0 + 0 + 15 000 + 0 + 0 + 0 = 118 150;

Таким образом больших вложений при расчете годовых текущих затрат требует внедрение аудита корпоративной культуры, а разработка и проведение тренинга по изменениям корпоративной культуры имеет незначительные различия в общей стоимости затрат.

Экономический эффект комплекса мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления рассчитывается по формуле 7:

(7)

где Эit – экономический эффект от совершенствования управления по iму направлению в tм году планового периода;

Т – плановый период;

i – направления совершенствования системы управления;

n – число организационных решений.

Эт = 0,25 * 3 = 0,75;

Следующий показатель является оценкой общей эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры, рассчитаем его таким образом (формула 8.):

Еф = Эт / Зсу, (8)^[18]

где Эт – эффект, получаемый в результате реализации проектных решений;

Зсу – общие затраты на совершенствование.

Еф = 0,75 / 309 512,5 = 2,42;

Подводя итоги после проведения расчетов, можно сказать, что предложенные варианты решения выявленных проблем корпоративной культуры требует определенных вложений, но имеет положительных экономический эффект. Таким образом внедрение рекомендаций по развитию можно назвать успешным.

Внедрение предложенных технологий в ООО «Гостиница «Пулковская» планируется на четвертый квартал 2017 года.

Заключение

Изучив теоретические аспекты корпоративной культуры, проведя исследование корпоративной культуры ООО «Гостиница «Пулковская» и проанализировав результаты, нами был сделан вывод о необходимости внедрения ряда предложений по развитию корпоративной культуры исследуемой организации. Таким образом были разработаны следующие рекомендации:

• Разработка и проведение тренинга по изменениям корпоративной культуры;
• Разработка и проведение социально-психологического анализа;
• Проведение аудита.

Для каждого мероприятия были описаны затраты на предпроизводственном периоде, а так же учет расходов за год. Помимо этого, были произведены расчеты общей эффективности от комплекса проведенных мероприятий. Вышеизложенные расчеты показали, что внедрение предложенных мероприятий влечет за собой положительный показатель экономической эффективности.

Мероприятия по развитию корпоративной культуры ООО «Гостиница «Пулковская» разработаны в соответствии с выявленными слабыми сторонами, угрозами и возможностям. Таким образом внедрение мер предполагает устранения недостатков в сложившейся корпоративной культуре гостиницы.

Стоит отметить, что применение перечисленных ранее мероприятий сможет повлиять не просто на экономическую эффективность, но и на производительность труда, вовлеченность сотрудников в работу гостиницы Park Inn Pulkovskaya (ООО «Гостиница «Пулковская») и в целом компании Rezidor, интерес к нововведениям и философии компании Rezidor, что в свою очередь приведет к усилению корпоративной культуры ООО «Гостиница «Пулковская».

Таким образом, цель, заявленная в начале данной работы достигнута, все задачи по ее достижению выполнены, эффективность принятых решений является положительной.

Библиография

1. Аброськина В.Д. Оценка корпоративной культуры и ее влияние на деятельность предприятий / В.Д. Аброськина // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Москва, октябрь 2013 г.). - М.: Буки-Веди, 2013. - С. 106-108.
2. Акимова Т. А. Теория организации; Издательство Российского Университета дружбы народов - Москва, 2013. - 440 c.
3. Бельтюкова А.А. Корпоративная культура как средство эффективности работы предприятия // Экономика и социум : соврем. модели развития. – 2016. - № 11. – С. 52-60.
4. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. - 338 с.
5. Демарчук Л.М. Корпоративные мероприятия как инструмент управления лояльностью сотрудников // Наука. Технологии. Инновации : сб. науч. тр. : в 9 ч. – Новосибирск, 2015. – С. 155-157.
6. Иванникова Н. Н., Лурье Д. А. Организационная культура. Краткий курс; Окей-книга - Москва, 2013. - 128 c.
7. Иванова Е. А., Шишикина Л. В. Корпоративное управление; Феникс - Москва, 2013. - 256 c.
8. Игнат Т.А. Подготовка корпоративного мероприятия для организации // Студенческая наука XXI века. – 2016. - № 3. – С. 69-73 ; То же [Электронный ресурс]. URL: http://interactive-plus.ru/ru/article/91321/discussion_platform (01.03.2017).
9. Козлов В.В. Корпоративная культура. - М.: Альфа-Пресс, 2012. - 304 с.
10. Князькова Л.А. Современные методы оценки эффективности корпоративной культуры в организации // Социокультурные факторы консолидации современного российского сообщества : сб. ст. II Всерос. науч.-практ. конф. – Пенза, 2016. – С. 62-64.
11. Кузнецов А.А. Принципы управления корпоративной культурой предприятия в нестабильной экономике // Бизнес информ. - 2013. - №7. - С. 352-356.
12. Лапина Т А Корпоративная Культура: Учебно-Методическое Пособие; СПб. [и др.] : Питер - Москва, 2013. - 635 c.
13. Могутнова Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социол. исслед. – 2005. – №. 4. – С. 130-136.
14. Нагорная Н.В./Экономика энергетики: учеб. пособие; Дальневосточный государственный технический универси-тет. – Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2007. – 157 с.
15. Никуленко Т. Г. Организационное поведение; Феникс - Москва, 2013. - 416 c.
16. Оберемко В.А. Корпоративная культура как ключевой фактор эффективности. Особенности российской практики // Менеджмент качества. – 2016. - № 1. – С. 66-71. 
17. Орехов С. А., Селезнев В. А., Тихомирова Н. В. Корпоративный менеджмент: учебное пособие; Издательско торговая корпорация «Дашков и К°» 2017 г.  440 с.
18. Пименова Д.В. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности деятельности предприятия / Д.В. Пименова, О.Г. Бодрова // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и об-ве. – 2014. - № 3. – С. 66-70 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://journalmss.ru/wp-content/uploads/2014/10/11.-%D0%9C%D0%A1%D0%A1-MSN-%E2%84%963-11-2014.pdf#page=66 (05.11.2017).
19. Савичева И.Л. Организационная культура. - М.: Дело, 2013. - 364 с.
20. Смирнова И. А. Корпоративная культура организации. Психолого-акмеологические основы формирования и развития; КДУ - Москва, 2013. - 194 c.
21. Шевченко А.А. Корпоративные мероприятия как один из элементов корпоративной культуры, повышающий лояльность сотрудников / А.А. Шевченко, А.С. Новгородов // Молодой ученый. – 2015. - № 13. – С. 471-477. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://moluch.ru/archive/93/20517/ (04.11.2017).

1. Иванникова Н. Н., Лурье Д. А. Организационная культура. Краткий курс; Окей-книга - Москва, 2013. – С. 29 ↑

2. Козлов В.В. Корпоративная культура. - М.: Альфа-Пресс, 2012. – С. 75 ↑

3. Лапина Т А Корпоративная Культура: Учебно-Методическое Пособие; СПб. [и др.] : Питер - Москва, 2013. – С. 121 ↑

4. Савичева И.Л. Организационная культура. - М.: Дело, 2013. – С. 84 ↑

5. Лапина Т А Корпоративная Культура: Учебно-Методическое Пособие; СПб. [и др.] : Питер - Москва, 2013. – С. 67 ↑

6. Иванникова Н. Н., Лурье Д. А. Организационная культура. Краткий курс; Окей-книга - Москва, 2013. – С. 33 ↑

7. Иванникова Н. Н., Лурье Д. А. Организационная культура. Краткий курс; Окей-книга - Москва, 2013. – С. 48 ↑

8. Лапина Т А Корпоративная Культура: Учебно-Методическое Пособие; СПб. [и др.] : Питер - Москва, 2013. – С. 126 ↑

9. Лапина Т А Корпоративная Культура: Учебно-Методическое Пособие; СПб. [и др.] : Питер - Москва, 2013. – С. 93 ↑

10. Савичева И.Л. Организационная культура. - М.: Дело, 2013. – С. 163 ↑

11. Могутнова Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социол. исслед. – 2005. – №. 4. – С. 130-136. ↑

12. Орехов С. А., Селезнев В. А., Тихомирова Н. В. Корпоративный менеджмент: учебное пособие; Издательско торговая корпорация «Дашков и К°» 2017 г.  С. 211. ↑

13. Иванова Е. А., Шишикина Л. В. Корпоративное управление; Феникс - Москва, 2013. – С. 146 ↑

14. Князькова Л.А. Современные методы оценки эффективности корпоративной культуры в организации // Социокультурные факторы консолидации современного российского сообщества : сб. ст. II Всерос. науч.-практ. конф. – Пенза, 2016. – С. 62-64. ↑

15. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – С. 156 ↑

16. Материал для второй главы подобран с закрытого корпоративного сайта компании Rezidor и локальных нормативных актов. ↑

17. Аброськина В.Д. Оценка корпоративной культуры и ее влияние на деятельность предприятий / В.Д. Аброськина // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Москва, октябрь 2013 г.). - М.: Буки-Веди, 2013. - С. 106-108. ↑

18. Нагорная Н.В./Экономика энергетики: учеб. пособие; Дальневосточный государственный технический универси-тет. – Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2007. – 157 с. ↑