Файл: Особенности политики регулирования численности персонала малых предприятий (Краткая характеристика малого предприятия).pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 232
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты сущности и политики регулирования численности персонала малых предприятий
1.1 Сущность и значение малого предпринимательства
1.2. Планирование численности персонала в малом бизнесе
2. Анализ деятельности малого предприятия и кадрового состава на примере ООО КА «Клиент-сервис»
2.1. Краткая характеристика малого предприятия
3.1. Роль и значение аутсорсинга для предприятий малого бизнеса
3.2. Внедрение услуг аутсорсинга на предприятии ООО КА «Клиент-сервис»
Для создания структурного подразделения бухгалтерии как внутреннего исполнителя малому предприятию потребовалось произвести ряд организационных мероприятий по поиску и собеседованию специалистов по ведению бухгалтерского учета. На данном этапе владелец бизнеса столкнулся с трудностями связанными с оценкой знаний и необходимой квалификации нанимаемых специалистов. Кроме этого к организационным мероприятиям относится организация рабочих мест для сотрудников бухгалтерии, что в свою очередь ведет к дополнительным затратам денежных средств, а также затратам времени владельца бизнеса, которое он мог бы потратить с пользой для развития своего бизнеса и получения доходов от деятельности предприятия.[10]
При обращении в аутсорсинговую компанию по ведению бухгалтерского учета владелец бизнеса избавляется от вышеуказанных затрат. При этом доверив и передав ведение бухгалтерского учета специализированной компании предприятие малого бизнеса получает ряд преимуществ от сотрудничества с данной компанией.
Во-первых, разноплановость специалистов. В консалтинговых компаниях, оказывающих услуги по ведению бухгалтерского учета, работают специалисты, которые являются экспертами в разных сферах (торговля, производство, услуги и т. д.), и за предприятием малого бизнеса, перешедшим на бухгалтерское сопровождение сторонней компанией, закрепляется сотрудник, специализирующийся на ведении бухгалтерского учета по определенному виду деятельности, а в случае необходимости возможно привлечение и другие специалисты.
Во-вторых, взаимозаменяемость сотрудников. Теперь можно не опасаться, что сотрудник заболеет или уйдет в отпуск и малое предприятие какое-то время окажется без бухгалтера. Ему всегда найдется замена, и это уже не будет головной болью руководителя малого предприятия.
В-третьих, методологическая помощь. Компетенция специалистов аутсорсинговой компании позволит разработать наиболее оптимальную методологию ведения бухгалтерского учета и учетной политики.
В-четвертых, система контроля качества, обязательно существующая в профессиональной аутсорсинговой компании, позволит избежать ошибок при ведении бухгалтерского учета.
В-пятых, комплексный подход. Разносторонние знания высококвалифицированных кадров – аудиторов, бухгалтеров и налоговых консультантов, юристов позволит малому предприятию предусмотреть возможные риски и оперативно решить возникшие проблемы.
В-шестых, экономия. Малое предприятие сможет сэкономить на организации рабочего места, приобретении необходимой справочной литературы по ведению бухгалтерского учета и отслеживании изменений действующего законодательства, программного обеспечения, обучении и повышения квалификации сотрудников и пр. Существенная экономия будет получена и по затратам связанным с оплатой труда. Для малого предприятия передача функции по ведению бухгалтерского учета может быть намного более экономичным вариантом, чем содержание в штате своего бухгалтера.
В качестве недостатка сотрудничества с аутсорсинговой компанией можно выделить физическое отсутствие бухгалтера на предприятии малого бизнеса, однако при грамотной организации процесса данное неудобство нивелируется.[11]
Применение услуг аутсорсинга, представляет собой отказ от выполнения ряда своих бизнес-процессов с последующей передачей их сторонней организации для дальнейшего осуществления, привлекая тем самым внешние ресурсы для решения задач возникающих в процессе собственной деятельности компании.
Проводя анализ существующих на сегодняшний день научных исследований и обобщив полученные данные по предприятиям малого бизнеса можно прийти к выводу, что аутсорсинг можно использовать для делегирования вспомогательных функций организации на договорной основе сторонним исполнителям, располагающим соответствующими навыками и опытом.
Аутсорсингу присуща главная особенность, вытекающая из научных подходов к сущности данного понятия, которая заключается в использовании организацией внешних ресурсов для решения внутренних задач. С точки зрения стратегического подхода к управлению компании, аутсорсинг дает возможность организации сконцентрироваться на повышении показателей основной ее деятельности. [12]
Постепенно российские компании начинают передавать на аутсорсинг отдельные бизнес-процессы и функции, связанные с различными направлениями деятельности. Одной из основных причин популярности аутсорсинга является то, что он позволяет повысить эффективность деятельности организации в целом, используя освободившиеся финансовые, информационные и трудовые ресурсы для развития новых направлений бизнеса или концентрации усилий на текущих направлениях деятельности компании.
Делегирование части задач организации аутсорсингу способствует:
- минимизации затрат на поддержание рабочих мест;
- устранению зависимости от текучести кадров;
- использованию высокопрофессиональных специалистов;
- повышению эффективности основных бизнес-процессов;
- повышению конкурентоспособности организации.
Помимо этого можно выделить ряд иных преимуществ аутсорсинга:
- все внимание сконцентрировано на одном основном бизнес-процессе;
- осуществление бизнес-процесса с использованием новейших технологий;
- надежность и стабильность, так как аутсорсинг несет ответственность за проделанную работу;
- привлечение опыта квалифицированных специалистов в области переданного бизнес-процесса;
- передача ответственности за выполнение конкретной задачи (диверсификация риска);
- перераспределение ресурсов, задействованных ранее при реализации второстепенных задачах;
- доступ к ресурсам и фондам другой компании.
Однако существуют и определенные недостатки применения аутсорсинга, а именно появляется некая зависимость организации от внешней организации, предоставляющей услуги аутсорсинга. Передавая на аутсорсинг отдельные функции или бизнес-процессы, организация может потерять контроль над ними. Кроме этого, если организация не обладает достаточными знаниями в передаваемых направлениях, то возникают дополнительные риски, в результате которых, могут образоваться незапланированные издержки или даже утрачен контроль над собственным капиталом. Вышеуказанные недостатки определяют необходимость четкого понимания форм и видов аутсорсинга, а также процесса передачи отдельных функций и бизнес-процессов.[13]
Несмотря на это аутсорсинг снижает необходимость инвестирования денежных средств в развитие отдельных функций и бизнес-процессов, связанных выполнением второстепенных задач, что может помочь улучшить определенные финансовые показатели организации.
3.2. Внедрение услуг аутсорсинга на предприятии ООО КА «Клиент-сервис»
В условиях стремительного развития и роста количества предприятий малого и среднего бизнеса, когда имеет место быть высокий спрос на услуги квалифицированного бухгалтера, тема бухгалтерского аутсорсинга в России особенно актуальна.
Это связанно с тем, что в современных условиях постоянно усиливающейся конкуренции эффективное развитие бизнеса возможно путем максимальной концентрации усилий и ресурсов на профильной деятельности организации. Таким образом, ряд второстепенных функций целесообразно передать специализированным организациям, что позволит сконцентрировать внимание на производстве качественной и конкурентоспособной продукции с использованием новейших достижений науки и техники.
На сегодняшний день популярность бухгалтерского аутсорсинга возрастает, что связано с увеличением числа компаний, осознающих, что аутсорсинг бухгалтерского учета является инструментом оптимизации затрат и получения конкурентных преимуществ для целей реализации стратегии организации.
Таким образом, с целью сокращения затрат и оптимизации бухгалтерского учета можно рекомендовать ООО КА «Клиент-сервис» воспользоваться услугами аутсорсинга.
Безусловно, аутсорсинг бухгалтерских услуг обладает рядом преимуществ:[14]
- экономия на штате сотрудников, их оплате труда, содержании специально оборудованных рабочих мест;
- финансовая ответственность на компании – аутсорсере;
- высокий уровень профессионализма и улучшение качества получаемых услуг (высоко-квалифицированные работники со знанием современных бухгалтерских и правовых программ);
- оперативное реагирование и минимальное время выполнения поставленных задач;
- независимость, объективность и прозрачность деятельности компании – аутсорсера.
Помимо этого, направление ресурсов на основные виды деятельности позволяет постоянные затраты в персонал, аренду и организацию рабочих мест перевести в переменные затраты на потребляемые услуги, что создает условия для усиления контроля за рациональным использованием потребляемых ресурсов.
Однако существуют и недостатки аутсорсинга бухгалтерских услуг: [15]
- низкая мотивация сотрудников компании – аутсорсера, которые не заинтересованы в процветании предприятия – заказчика, так как их заработная плата не зависит от деятельности обслуживаемого предприятия;
- потеря конфиденциальных сведений, поскольку многие функции предприятия – заказчика передаются сторонней компании существует риск утечки конфиденциальной информации через сотрудников, занимающихся оказанием услуг;
- низкая оперативность реагирования на возникающие проблемы, отсутствие быстрых результатов;
- экономические потери при обращении к недобросовестным компаниям – аутсорсерам;
- квалификация работников, предоставляемых компанией – аутсорсером, может оказаться не на достаточно высоком уровне, так как они иногда привлекают к работе младших сотрудников.
Не следует ожидать, что аутсорсинг бухгалтерского учета избавит от всех проблем. Он направлен на стратегическое управление финансами, что позволяет точнее спрогнозировать возможности предприятия в будущем, но необходимо иметь стратегию развития предприятия, которая поможет, оптимизируя затраты, выстроить четкий план следования к намеченной цели, учитывая сложившуюся экономическую обстановку.[16]
Таким образом, бухгалтерский аутсорсинг представляется нам, как эффективный способ организации деятельности фирмы и в то же время, – как взаимовыгодное соглашение, в результате которого компания – аутсорсер получает прибыль, а организация – заказчик – качественные услуги.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современный этап экономического развития требует от предприятий всех форм собственности применения инновационных подходов при оптимизации затрат на производство и сбыт продукции (работ, услуг). Этому так же способствует и многократное усиление конкурентной среды, повышение требований клиентов к ценовым факторам взаимоотношений.
Главной задачей выступает поиск и внедрение подобных подходов с максимальной эффективностью и минимальными рисками для основного производства. Одним из инновационных подходов в экономических взаимоотношениях можно выделить механизм аутсорсинга.
В настоящее время многие российские организации сталкиваются с необходимостью оптимизации бизнес-процессов. Одним из наиболее популярных и эффективных способов оптимизации вспомогательных процессов стали аутсорсинг. Проблемы аутсорсинга и аутстаффинга как управленческих стратегии является актуальной для многих современных ученых. Однако с начала 90-х годов прошлого века, когда он впервые начал использоваться отдельными организациями на Западе, сами направления аутсорсинга уже претерпели значительное развитие. В России распространение аутсорсинга замедляется рядом проблем, требующих значительного научного осмысления.
Стремление предприятий к эффективному производству в настоящее время реализуется через различные экономические, аналитические и хозяйственные приемы и процедуры. Потенциал для достижения эффективного производства кроется в правильном распределении внутренних и внешних ресурсов и возможности задействования внешних ресурсов – аутсорсинга для достижения внутренних целей предприятий.
Таким образом, проведя анализ организации бухгалтерского учета ООО КА «Клиент-сервис» можно сделать вывод, что поскольку предприятие является малым, организации учета ведется по упрощенной схеме, потому считаю, введенная должность бухгалтера не целесообразна. С целью сокращения затрат и оптимизации бухгалтерского учета можно рекомендовать ООО КА «Клиент-сервис» воспользоваться услугами аутсорсинга.