Файл: Особенности политики развития персонала организации бюджетной сферы.pdf
Добавлен: 20.05.2023
Просмотров: 286
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
1.1 Понятие и сущность системы управления персоналом
1.2 Особенности системы управления персоналом
1.3 Анализ зарубежного опыта управления персоналом
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности БУ ОО «МР БТИ»
2.3 Анализ системы управления персоналом БУ ОО «МР БТИ»
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В БУ ОО «МР БТИ»
3.1 Формирование эффективной системы управления персоналом в БУ ОО «МР БТИ»
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Затраты на внутрифирменное обучение представляют собой поощрительные выплаты сотрудникам обучающим персонал, т. е. тем кто проводит тренинги, лекции и др.
Ролевые игры и тренинги по периодичности следует проводить раз в квартал, соответственно при премировании в размере 2 тыс. руб. за подготовку и проведения ролевых игр и тренингов затраты составят 8 тыс. руб.
Семинары следует проводить после лекций для обмена опытом сотрудниками по результатам лекций. Кроме того, на семинарах начальники отделов выясняют трудности сотрудников по специализации для разъяснения и передачи опыта.
Таким образом, расходы на внутрифирменное обучение составляют 36 тыс. руб.
В целях закрепления системы обучения в БУ ОО «МР БТИ» необходима разработка Положения об обучении.
Положение об обучении персонала описывает возможности обучения и развития персонала, которые предоставляются постоянному работнику Компании. В Положении сформулированы основные принципы обучения и развития работников в компании. Рекомендуемая система мотивации персонала БУ ОО «МР БТИ» обобщена в Приложении Б.
Еще одним направлением формирования эффективной системы менеджмента человеческих ресурсов в БУ ОО «МР БТИ» является оценка персонала. Руководитель структурного подразделения, по-нашему мнению, вправе на основании рекомендаций аттестационной комиссии и с соблюдением действующего законодательства принять решение: о повышении служащего в должности; о поощрении работника; об установлении, изменении или отмене надбавки к должностному окладу; о понижении в должности или освобождении занимаемой должности.
На основании данных аттестации мы рекомендуем создавать кадровый резерв БУ ОО «МР БТИ».
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Для оценки целесообразности предложенных мероприятий по формированию эффективной системы управления персоналом необходимость оценить их эффективность с точки зрения экономического и социального эффекта.
Оценка экономической эффективности предложенной системы управления персоналом приведена в таблице 10.
Таблица 10 – Оценка эффективности предложенной системы управления персоналом в БУ ОО «МР БТИ»
|
Показатели |
2018 г. |
Прогноз |
Изменение |
Отклонение, % |
|
Среднесписочная численность персонала, чел. |
296 |
296 |
0 |
100 |
|
Принято |
15 |
7 |
-8 |
46,7 |
|
Уволено |
20 |
7 |
-13 |
35,0 |
|
Коэффициент текучести кадров |
6,76 |
2,36 |
-4,39 |
35,0 |
|
Расходы на проведение программы тренингов, семинаров, курсов, тыс. руб. |
- |
202 |
17 |
- |
|
Расходы на поиск и подбор персонала, тыс. руб. |
15 |
7 |
-8 |
46,7 |
|
Расходы на адаптацию принятого персонала (в т. ч. упущенные возможности), тыс. руб. |
75 |
35 |
-40 |
46,7 |
|
Потери от некомпетентности персонала |
150 |
70 |
-80 |
46,7 |
|
ИТОГО РАСХОДОВ |
240 |
314 |
74 |
130,8 |
|
Производительность труда, тыс. руб. |
1713,0 |
1798,6 |
85,6 |
105,0 |
|
Выручка, тыс. руб. |
507036 |
532387,8 |
25351,8 |
105,0 |
|
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, тыс. руб. |
- |
25277,8 |
- |
5 |
|
(к сумме выручки) |
Проведение кадровой работы с персоналом обеспечивает рост производительности труда, а соответственно выручки минимум на 5%, сокращение расходов на подбор персонала приблизительно на 50%. Также наблюдается снижение текучести кадров на 35 %.
По данным, представленным в таблице 10, можно сделать вывод о следующем: прогнозируется сокращение увольнения работников на 13 чел., при условии сохранения численности будет принято 7 чел.
Расходы на поиск персонала составляют 1 тыс. руб. на 1 принятого работника. Сокращение данных расходов составит 8 тыс. руб.
Расходы на проведение семинаров и тренингов составят в среднем 166 тыс. руб., расходы на внутрифирменной обучение 36 тыс. руб. Соответственно, совокупные расходы на обучение 202 тыс. руб.
Расходы на адаптацию принятого персонала заключаются в упущенных возможностях по причине невозможности проведения некоторых сделок только что принятыми и не обученными внутрифирменно сотрудниками, а также в поощрительных выплатах наставникам. Сумма таких расходов (в расчете 5 тыс. руб. на одного принятого работника) с учетом уменьшения количества принятых сотрудников снизится на 40 тыс. руб.
Отсутствие обучения приводит к ошибкам в работе персонала, необходимости корректировки уже проделанной работы. Данные расходы приняты в размере 150 тыс. руб. Планируется снижение данных расходов за счет обучения персонала и стабилизации кадров на 80 тыс. руб.
Итого сумма расходов – 314 тыс. руб.
Предположим рост производительности труда – 5% - 85,6 тыс. руб. , следовательно. Соответственно рост выручки составит 25351,8 тыс. руб. (5 %) и выручка составит – 532387,8 тыс. руб. Таким образом, можно прогнозировать получение дополнительного дохода – 25351,8 тыс. руб.
Экономический эффект будет равен: дополнительный доход за счет роста производительности труда за вычетом дополнительных расходов на внедрение – 25277,8 тыс. руб.
Экономический эффект от совершенствования системы управления персоналом БУ ОО «МР БТИ» может также быть рассчитан на основании показателя «возврат на инвестиции» (ROI). Расчет показателя производится по стандартной формуле 2:
ROI = (Прирост доходов-Затраты):Затраты (2)
Соответственно, эффективность инвестиций в развитие персонала БУ ОО «МР БТИ» составляет 79,74% ((25351,8-314)/314).
Социальная эффективная совершенствования системы управления персоналом БУ ОО «МР БТИ» представлена в таблице 11.
Таблица 11 - Социальная эффективная совершенствования системы управления персоналом БУ ОО «МР БТИ»
|
Мероприятия по созданию эффективной системы менеджмента человеческих ресурсов |
Социальная эффективность |
|
Внедрение системы обучения персонала |
Снижение текучести кадров, повышение мотивации, осознание сотрудниками своей значимости |
|
Создание эффективного экономического мотивирования |
Снижение текучести кадров, повышение удовлетворенности трудом, повышение уровня социально-психологического климата |
|
Создание неэкономического мотивирования |
Снижение текучести кадров, повышение удовлетворенности трудом, повышение уровня социально-психологического климата |
|
Проведение оценки персонала |
Результаты оценки позволят принимать обоснованные решения о вознаграждении, продвижении, увольнении и развитии сотрудников. |
Таким образом, предложенные мероприятия являются экономически целесообразными и социально эффективными. Кроме того, проведение указанных мероприятий позволит сформировать эффективную систему управления персоналом БУ ОО «МР БТИ».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление персоналом – это деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей. Это особенно актуально для компаний в сфере недвижимости, так как деятельность агентов лишь в незначительной степени регламентирована, а технология работы не всегда достаточно четко определена.
В настоящее время управление персоналом стало решающим фактором конкурентоспособности организаций. В системе методов управления персоналом выделяются административные, экономические и социально-психологические методы.
Система управления персонала включает такие подсистемы как подсистема формирования персонала, подсистема планирования персонала, подсистема стабилизации персонала.
К особенностям управления персоналом в практике мировых компаний можно отнести широкое применение внешних консультационных и посреднических фирм, работающих с организационными подразделениями служб управления персоналом; делегирование полномочий и ответственности по выполнению функций управления персоналом; - интернационализация управления персоналом.
Курсовая работа выполнена на базе данных БУ ОО «МР БТИ», основным видом деятельности которого является выполнение работ и оказание услуг в сфере недвижимости.
Анализ деятельности организации показал, что в 2018 г. произошло увеличение выручки от реализации продукции, совокупных активов, такие показатели как валовая прибыль, прибыль от реализации продукции и чистая прибыль организации также увеличиваются в динамике. В целом БТИ является платежеспособным, финансово независимым от внешних кредиторов, и может отвечать по всем своим обязательствам.
Система управления персоналом в БУ ОО «МР БТИ»», несмотря на то, что организация является крупной не сформирована. За работу с кадрами отвечает менеджер по персоналу, деятельность которого сводится к процедурам найма и отбора персонала, проведения собеседований, документального сопровождения процесса управления персоналом – приема на работу, перевода, увольнения. В системе управления персоналом не развиты такие важные составляющие, как системы адаптации, мотивации, оценки, обучения персонала, не используются методы нематериального стимулирования.
В результате работы были разработаны предложения по созданию системы обучения сотрудников, которое включает внешнее и внутреннее обучение, с предложением программ обучения. Также предложена система мотивации, позволяющая увеличить производительность труда и снизить текучесть кадров.
Экономическая эффективность предложенных мероприятий составляет 25277,8 тыс. руб. Экономическая эффективность совершенствования системы управления персоналом состоит в повышении производительности труда.
Социальная эффективность построения эффективной системы управления персоналом заключается в снижении текучести кадров, повышении мотивации, осознании сотрудниками своей значимости, повышении уровня социально-психологического климата.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Трудовой кодекс от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (в ред. от 24.11.2018 г. № 385-ФЗ)/ Справочно-правовая система «Консультант плюс»
- Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Университет, 2017. - 192 c.
- Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2016. - 176 c.
- Дейнека А.В., Современные тенденции в управлении персоналом: учебное пособие [Текст]/А. В. Дейнека, Б. М. Жуков. - М.: Академия естествознания, 2017. – 352 с.
- Дуракова И. Б. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 570 c.
- Егоров С.Н. Управление персоналом. – Изд.: ПГУ Пенза, 2016. – 417с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2016. – 854с.
- Кибанов А.Я., Управление трудовыми ресурсами: учебник [Текст]/ А. Я. Кибанов, Е. А. Митрофанова, И. А. Эсаулова. - М.: Инфра-М, 2018. - 284 с.
- Мазур И.И. Корпоративный менеджмент. Справочник для профессионалов: учебное пособие [Текст] / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. — М.: Высшая школа, 2015. — 107 с.
- Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2017. - 492 c.
- Одегов Ю.Г., Управление персоналом. Оценка эффективности: учебное пособие [Текст]/ Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. - М.: Экзамен, 2017. – 215 с.
- Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник. [Текст]/Г. В. Савицкая. - М.: Инфра-М, 2015. — 536 с.
- Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2017. - 624 c.
- Управление персоналом: теория и практика / Под ред. В.Р. Веснина: учебное пособие [Текст]/В. Р. Веснин. – М.: КНОРУС, 2017 – 517 с.
- Управление персоналом: учебник для бакалавров/Под ред. А. А. Литвинюка: учебное пособие [Текст] /А. А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2017. – 434 с.
- Управление персоналом: Учебно-методический комплекс./ Иванова-Швец Л. Н., Корсакова А. А., Тарасова С. Л. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2016. – 200 с.
- Шеремет А.Д., Методика финансового анализа: учебное пособие./ А. Д. Шеремет, Р. С. Сайфулин, Е. В. Негашев.- М.: ИНФРА-М, 2018. – 208с.
- Экономика персонала: учебное пособие [Текст]/ / Колосова Р. П., Василюк Т. Н., Артамонова М. В., Луданик М. В. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 896 с
- Журавлев П, В,, Кулапов М. Н. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор зарубежных источников [Электронный ресурс] / http://polbu.ru/zhuravlev_uprperson/ch25_i.html
- Зарубежный опыт управления персоналом [Электронный ресурс]/ http://www.ya2b.ru/ya2b/articles/elements/20331/
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Анализ имущественного положения БУ ОО «МР БТИ»
|
Наименование показателей |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Отклонение |
||||||
|
2017 г. от 2016 г. |
2018 г. от 2017 г. |
|||||||||
|
Тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% |
по сумме |
по уд. весу |
по сумме |
по уд. весу |
|
|
Основные средства |
119661 |
68,78 |
130047 |
62,49 |
146246 |
60,68 |
10386 |
-6,29 |
16199 |
-1,81 |
|
Результаты исследований и разработок |
1017 |
0,58 |
9122 |
4,38 |
0 |
- |
8105 |
3,80 |
-9122 |
- |
|
Долгосрочные финансовые вложения |
250 |
0,14 |
156 |
0,07 |
156 |
-0,06 |
-94 |
-0,07 |
0 |
-0,13 |
|
Отложенные налоговые активы |
51 |
0,03 |
147 |
0,07 |
164 |
0,07 |
96 |
0,04 |
17 |
0,00 |
|
Итого основной капитал |
120979 |
69,54 |
139472 |
67,02 |
146566 |
60,81 |
18493 |
-2,52 |
7094 |
-6,21 |
|
Запасы |
15116 |
8,69 |
23211 |
11,15 |
26585 |
11,03 |
8095 |
2,46 |
3374 |
-0,12 |
|
Налог на добавленную стоимость |
99 |
0,06 |
1655 |
0,8 |
256 |
0,11 |
1556 |
0,74 |
-1399 |
-0,69 |
|
Дебиторская задолженность |
29463 |
16,93 |
31595 |
15,18 |
31387 |
13,02 |
2132 |
-1,75 |
-208 |
-2,16 |
|
Денежные средства |
8324 |
4,78 |
12168 |
5,85 |
36225 |
15,03 |
3844 |
1,07 |
24057 |
9,18 |
|
Итого оборотный капитал |
53002 |
30,46 |
68629 |
32,98 |
94453 |
39,19 |
15627 |
2,52 |
25824 |
6,21 |
|
Итог баланса |
173981 |
100 |
208101 |
100 |
241019 |
100 |
34120 |
0,00 |
32918 |
0,00 |
|
Уставный капитал |
3328 |
1,91 |
3328 |
1,6 |
3328 |
1,38 |
0 |
-0,31 |
0 |
-0,22 |
|
Добавочный капитал |
5412 |
3,11 |
5412 |
2,6 |
5412 |
2,25 |
0 |
-0,51 |
0 |
-0,35 |
|
Резервный капитал |
501 |
0,29 |
501 |
0,24 |
501 |
0,21 |
0 |
-0,05 |
0 |
-0,03 |
|
Нераспределенная прибыль |
153935 |
88,48 |
181482 |
87,21 |
210171 |
87,2 |
27547 |
-1,27 |
28689 |
-0,01 |
|
Итого собственный капитал |
163186 |
93,80 |
190733 |
91,65 |
219422 |
91,04 |
27547 |
-2,15 |
28689 |
-0,61 |
|
Долгосрочные обязательства |
471 |
0,27 |
565 |
0,27 |
484 |
0,2 |
94 |
0,00 |
-81 |
-0,07 |
|
Кредиторская задолженность |
10324 |
5,93 |
16803 |
8,07 |
21113 |
8,76 |
6479 |
2,14 |
4310 |
0,69 |
|
Итого краткосрочные обязательства |
10324 |
5,93 |
16803 |
8,07 |
21113 |
8,76 |
6479 |
2,14 |
4310 |
0,69 |
|
Итого заемный капитал |
10795 |
6,20 |
17368 |
8,35 |
21597 |
8,96 |
6573 |
2,15 |
4229 |
0,61 |
|
Итог баланса |
173981 |
100 |
208101 |
100 |
241019 |
100 |
34120 |
0,00 |
32918 |
0,00 |