Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Теоретический анализ эмоциональных явлений в психической жизни человека).pdf

2.3 Оценка эмоционального состояния по поведению и мимике

Известно, что мимика имеет чрезвычайно большое значение в жизни человека, существует даже точка зрения, что она является важнейшим компонентом невербальной коммуникации для передачи сообщений с помощью лица. Выражение лица - это эффективный регулятор характера коммуникации. Очевиден и тот факт, что свое представление о личностных и других качествах складывается исходя из того, каким предстает перед нами лицо человека.

В последние десятилетия наблюдается резкий рост интереса со стороны ученых к выражению эмоций человека невербальными средствами. Ведь по лицам людей не меньше, чем по словам, можно судить об их актуальном психологическом, в частности эмоциональном, состоянии, например: нервничают они, удивлены чем-то, сердятся или радуются.

Традиционная точка зрения на соотношение чувств и их невербальных проявлений общеизвестна: выражение чувств является не чем иным, как манифестацией внутреннего состояния человека.

Антропологи обнаружили, что человеческое лицо может принимать до тысячи самых устойчивых выражений. Мимические жесты усиливают информацию, а иногда создают определенный подтекст. Лицо и тесно связанные с ним мимические жесты и движения (поднятие брови, закатывание глаз, закусывание губы, улыбка и некоторые другие), не только соотносятся с конкретными эмоциями, но и выполняют определенные коммуникативные и социальные функции[9].

Переживание эмоциональных состояний - радости, любви, дружбы, симпатии, привязанности или боли, печали, страха, ненависти, презрения, отвращения и тому подобное - всегда имеют определенное внешнее или внутреннее проявление. Как только возникает эмоциональное возбуждение - немедленно реагирует организм[8, c.317].

Внешне эмоции и чувства демонстрируют: выразительные движения лица (мимика), жестикуляция, позы, интонации речи, расширение или сужение зрачков и тому подобное. Внутренние, или висцеральные, переживания ярко проявляет ритм сердцебиения, дыхания, кровяное давление. В зависимости от обстоятельств и состояния организма, его подготовленности к переживанию эмоции и чувства могут быть выражены по-разному. Чувство страха, например, может вызвать или астеническую реакцию - скованность, шок, или же реакцию стеническую. Горе может вызвать апатию, бездействие, растерянность или соответствующие энергичные действия[11, c.77].

Формы и интенсивность проявления эмоций и чувств в значительной степени зависят от воспитанности, уровня культуры личности, традиций и обычаев. Это особенно сказывается на выражении их с помощью внешних средств - мимических и пантомимических выразительных движений. Так, большинство исследователей соглашается с мнением, что с помощью слов мы передаем в основном информацию, а с помощью жестов разное отношение к этой информации. Иногда жестами мы заменяем некоторые слова. Часто нам трудно узнать, что чувствует другой человек. Ощущение дискомфорта в общении часто возникает именно потому, что невербальная и вербальная информация несут различную смысловую нагрузки, а одно чувство можно передать различными способами. Например, злость можно выразить сильными резкими движениями тела, или наоборот, полным окаменением. Румянец может быть признаком растерянности, застенчивости или злости[21, c.88].

Люди, которые имеют соответствующие умения, могут придавать своему лицу более чем тысячи различных выражений [19, c.66]. К мимике относят все изменения, которые можно наблюдать на лице человека: движения мышц лица (выражения лица; улыбка; движения ртом, губами; движения лбом) движения глазами, ресницами; взгляд и его направления, а также психосоматические процессы (например, покраснение лица) [13, c.20].

Неоднозначность толкования мимики относится и к другим выражениям лица: разлет бровей, движения глазных яблок, прищуривание век и др. Мимика может иметь универсальный характер (например, опущены уголки губ свидетельствуют о негативных эмоциях, которые испытывает человек в гневе, страдании, презрении) и специфический (например, сужен разрез глаз при презрении и страдании). С другой стороны, одно и тот же состояние может выражаться различными неспецифическими мимическими средствами. Так, гнев и радость могут выражаться как суженными, так и широко открытыми глазами. В этом случае для правильного распознавания эмоции нужны дополнительные признаки. Универсальных символов для выражения эмоционального состояния человека, к сожалению, не существует, но нельзя отрицать, что существуют некоторые мимические универсалии для выражения эмоций.

Активными органами, которые формируют мимику лица, выступают губы. Мы сжимаем их от гнева и злобы или подбираем от презрения, надуваем от несправедливости и обиды и др. [17, c.30].

Считается, что глаза - это зеркало души, поэтому им в науке придается особое значение.

Д.Е. Совпель замечает: «если губы - это орган тела, отражение физического, телесного мира, то глаза - это, главным образом, отражение мира духовного». Исследователь отмечает, что среди всех частей тела, которые используются для передачи информации, глаза являются важнейшими и наиболее приспособленными для передачи самых тонких нюансов. Хотя глазное яблоко само по себе ничего не показывает, глаза создают эмоциональное воздействие благодаря тому, что они используются во взаимодействии с лицом. С помощью продолжительности взгляда, движения ресниц, прищура и других манипуляций, выполняемых кожей и глазами, можно передать почти неограниченное количество информации[18, c.72].

Большое значение для передачи и восприятия информации предоставляется взгляду. Он считается самым сильным компонентом коммуникации. Встретившись, люди обязательно смотрят друг другу в глаза. Этот, на первый взгляд является «пробой доверия». Искренность в этом беглом взгляде означает доброжелательное отношение. Люди склонны доверять тем, кто смотрит прямо в глаза, и не доверяют лицам, которые избегают прямого взгляда. Через глаза и взгляд можно практически безошибочно определить эмоциональное состояние человека [4, c.90].

Одним из активных элементов отображения мимики являются брови, которые тесно связываются с взглядом человека и являются выразителем многих психических состояний, таких, как подавляющее напряжение, раздражение, концентрация интеллектуальных усилий, внимание и тому подобное. Среди многих позиций бровей, только их меньшая часть является знаковым. И сочетание движений век, бровей и лба создает большое количество различных комбинаций[9].

В последние десятилетия развилась новая область науки под названием «Язык тела» (Body launguage). С помощью видеокамеры ученые смогли точнее разделить на маленькие составные части наше поведение и бессловесное общение с другими людьми. Один исследователь этого общения, американец Марио Пей, насчитал 700 000 различных жестов и сигналов. Стало известно, что мы каждый час посылаем сотни невероятных сообщений, которые наши собеседники воспринимают и верят им больше, чем нашим словам. Язык тела может рассказать окружающим о чувствах и настроении человека[3, c.88].

Как и любой язык, считает А.Пиз, язык тела состоит из слов, предложений и знаков препинания. Каждый жест подобен одному слову, а слово может иметь несколько различных значений. Полностью понять значение этого слова можно только тогда, когда это слово вставлено в предложение наряду с другими словами. Наблюдательный человек может прочитать эти невербальные предложения и сравнить их со словесными предложениями говорящего[13, c.57].

Язык тела может сказать то, о чем человек думает и о чем не сказал. Однако заметим, что ни одно движение само по себе не дает окончательного сообщения, так же, как из одного слова трудно сделать какой-то вывод. Движения надо изучать целостно.

Заключение

Эмоции - психические явления, отражающие в виде переживаний личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека.

Эмоции имеют существенное значение в жизни и разным образом влияют на ее деятельность.

Эмоции необходимы для благополучия человека. Не владея эмоциями, то есть, невзирая на свое неумение чувствовать грусть, гнев, вину, мы не были б в полной мере людьми.

Эмоция - это что-то, что переживается как чувство, которое мотивирует, организует и направляет восприятие, мышление и действия.

 В последнее время наблюдается резкий рост интереса со стороны ученых к выражению эмоций человека невербальными средствами. Ведь по лицам людей не меньше, чем по словам, можно судить об их актуальном психологическом, в частности эмоциональном, состоянии, например: нервничают они, удивлены чем-то, сердятся или радуются.

Получила развитие новая область науки под названием «Язык тела». Ученые смогли разделить на маленькие составные части наше поведение и бессловесное общение с другими людьми и насчитали 700 000 различных жестов и сигналов. Стало известно, что мы каждый час посылаем сотни невероятных сообщений, которые наши собеседники воспринимают и верят им больше, чем нашим словам. Язык тела может рассказать окружающим о чувствах и настроении человека.

Научившись читать язык жестов, тела, легко определить психоэмоциональное состояние собеседника, исследовать, что он скрывает под маской равнодушия или веселья, успешно наладить эффективное общение с ним.

В ходе данного исследования:

1. Проанализированы эмоциональные явления в психической жизни человека.

2. Рассмотрена природа и разнообразие эмоций.

3.Охарактеризованы особенности невербального проявления эмоций.

Библиография

1.Айсмонтас Б.Б. Педагогическая психология: Схемы и тесты / Б.Б. Айсмонтас.- М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2012.- 208с.

2.Бреслав Г.М. Психология эмоций / Г.М. Бреслав. М.: Смысл; Академия, 2014.- 536с.

3.Гуревич П.С. Психология: учебник для студентов вузов / П.С. Гуревич. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 320 с.

4.Дмитриева Н.Ю. Общая психология / Н.Ю. Дмитриева. – М: Эксмо, 2009. - 238с. 

5.Ефимова, Н. С. Основы общей психологии: учебник для сред. проф обр.; рекомендовано Мин. образования / Н.С.Ефимова. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011. - 288 с.

6.Зарубин М.М. Практические советы психолога / М.М. Зарубин.- Ростов н/Д.: Феникс, 2009.-224с.

7.Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин.- СПб: Питер, 2011. - 752 с.

8.Ильин Г.Л. История психологии: учебник для бакалавров / Г.Л. Ильин. – М.: Юрайт, 2013. – 389 с.

9.Когнитивная психотерапия расстройств личности / Под ред. А.Бека и А.Фримена. - СПб.: Питер, 2012. - 544 с. 

10.Кравченко А.И. Общая психология /А.И. Кравченко.- М.: Проспект, 2009.-432с.