Файл: Американская модель менеджмента (Теоретические основы американской модели менеджмента).pdf

Введение

Актуальность темы заключается в том, что в настоящее время получили все большее развитие этноэкономика и этноменеджмент, как играющий ключевую роль в этноэкономике. Этноэкономика – научная экономическая дисциплина, рассматривающая экономическое поведение этносов. “Дж. М. Кейнс отмечал, что на поведение в сфере экономики заметное влияние оказывают особенности национальной психологии. В своем основном научном труде «Общая теория занятости, процента и денег» он писал, что англичане, например, делают инвестиции в основном ради ожидаемого дохода, тогда как американцы, инвестируя капитал, руководствуются в основном ожиданиями повышения его ценности (т. е. американцы проявляют повышенную склонность к спекуляции и менее тяготеют к прогнозам ожидаемого фактического дохода)”^[1].

В менеджменте, как важной части системы общественного воспроизводства также большое значение имеет представление о развитии этноменеджмента, как составной, а также ключевой части этноэкономики. Данное направление позволяет изучать национальные модели управления, эффективность их влияния на различные этнические группы. Особенно важным становится возможность анализа особенностей систем управления, применяемых в других странах с точки зрения этноменеджмента.

Применение выдающихся зарубежных моделей управления может быть затруднено в России в связи с особенностями этноса и культуры. В связи с этим, рассмотрение зарубежной модели менеджмента необходимо проводить с учетом этнической составляющей. Необходимо отметить, что большую роль в изучении зарубежных моделей играет не только рассмотрение эффективности, но и определение отрицательных качеств модели.

“Известно, что на создание моделей менеджмента влияет целая группа факторов социально-экономического, исторического, геополитического, ментального, институционального характера. Особо следует подчеркнуть влияние менталитета как кода >…<, детерминирующего социальное поведение, на формирование национальных моделей. Говорят даже о законе соответствия менеджмента менталитету народа”^[2].

Одной из наиболее интересных и актуальных к рассмотрению моделей управления является американская модель менеджмента. “Современные системы менеджмента основываются на двух доминирующих моделях, которые реализуются в основном в США и Японии. Они являются эталонными для национального развития менеджмента в различных странах с учётом их национальной, культурной и религиозной специфики”^[3]. Американская модель обусловлена национальными особенностями американцев и показывает стремление к большому и быстрому успеху, борьбу за лидерство.

“Американская модель исторически более ранняя, так как именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Ее называют «жесткой», «авторитарной», «формальной» моделью. Эффективность модели многократно проверена практикой преуспевающих компаний мира”^[4]. Стоит отметить, что в настоящее время черты американской модели менеджмента интегрируют черты японской модели менеджмента для повышения эффективности управления.

Цель данной курсовой работы – изучение американской модели менеджмента.

Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:

- Изучить теоретические основы американской модели менеджмента.

- Проанализировать аспекты практического применения американской модели.

- Подвести итоги.

В данной курсовой работе были применены методы анализа и синтеза литературных источников.

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения.

ГЛАВА 1. Теоретические основы американской модели менеджмента

1.1 История формирования американской модели менеджмента

Рассматривая историю формирования американской модели менеджмента, следует указать, что она основывается на классической школе Анри Файоля. Основа была изменена последующими американскими авторами, которые внесли достаточное число дополнений в систему принципов управления. Таким образом, значительное влияние на формирование американской теории управления оказала классическая школа.

Современный американский менеджмент включает также такие исторические предпосылки как рынок, индустриальное производство, а также корпорация, как форма предпринимательства.

Можно увидеть, что большое влияние на теорию корпоративного менеджмента оказала работа «Современная корпорация и частная собственность», А. Берли и М. Минз, 1932 г. Корпорации получили статус юридического лица, в связи с этим акционеры получили право на часть прибыли. Данная прибыль распределялась пропорционально объему акций. Важно указать, что корпорации стали вехой развития предпринимательства в США, придя на смену небольшим предприятиям. В небольших предприятиях собственность принадлежала владельцам капитала, что позволяло полностью контролировать деятельность сотрудников. Таким образом, отделение собственности от контроля над распоряжением собственностью позволило отделить ее от власти. В связи с чем стала осуществима возможность управление корпорацией посредствам правления и менеджмента.

Данный аспект формирования американской модели менеджмента сохранился по настоящее время, таким образом, корпорация является основной структурной единицей американской медли менеджмента.

Важно указать, что ведущую роль в американской модели менеджмента играет стратегическое управление. Данное понятие было введено на стыке 60-70-х гг., а в 80-е гг. и охватило практически все американские корпорации.

Рассматривая стратегическое управление, следует указать, что “стратегия” – способ использования средств и ресурсов, направленных на достижение поставленных целей. Стратегия представляет собой ведущую программ действий, направленную на выявление приоритетов проблем и ресурсов, необходимое для достижения цели, определенной как главная цель.

Таким образом, стратегия представляет собой формулирование главной цели и определение приоритетных путей достижения, что позволяет корпорации получить единое направление действий. Важно отметить, что появление новой цели требует выработки новой стратегии.

Таким образом, можно увидеть, что концепция стратегического управления базируется как на системном, так и на ситуационном подходах к управлению. Можно сделать вывод о возможности рассмотрения предприятия как “открытой” системы.

В основе стратегического управления лежит как ситуационный, так и системный анализ внешней и внутренней среды, макро- и микросреды. Таким образом, требуется анализ макроокружения, конкурентной среды, а также научные исследования, анализ кадрового потенциала, финансовых ресурсов, организационной культуры. В связи с этим, стратегическое управление предполагает создание стратегической культуры внутри организации. В состав стратегической культуры входят отдел стратегического развития и стратегические хозяйственные центры, которым подчиняются производственные подразделения компании. Данные подразделения группируются по однотипной продукции в связи с идентичностью ресурсов, технологий и конкурентной среды. Таким образом, количество стратегических хозяйственных центров, как правило, меньше, производственных подразделений.

Создание стратегического хозяйственного центра требует правильного выбора сферы деятельности в связи с тем, что данные центры разрабатывают аспекты конкурентоспособности продукции, определяют каналы сбыта, разрабатывают производственную программу, которая показывает номенклатуру выпуска продукции.

С 60-ых гг. XX в. в американской модели управления появляется такое направление как улучшение социально-экономического положения сотрудников. Данное направление разрабатывается в связи с требованиями работников предприятий, а также новых положений теоретического менеджмента.

Теоретики пришли к выводу, что многие организации не имеют возможности достигнуть цели в связи с игнорированием изменений социальной среды. В связи с этим появляется доктрина “социальной демократии”. Данное направление разрабатывалось с концепцией привлечения в управление непрофессиональных сотрудников – потребителей, посредников и других. Таким образом, к управлению привлекались представители внешней среды. Авторство данной идеи принадлежит социологам Дж. Коулу и А. Горцу. В данной концепции предполагалось осуществление управления производственными советами под контролем рабочих. Эффективность управления заключалась в том, что участие сотрудников в совете позволяло рабочим научится контролировать процесс производства в рамках корпорации, перенося опыт в целом на промышленность.

Данный метод управления рассматривается как партисипативное управление, цель которого заключается в совершенствовании кадрового потенциала организации. Благодаря партисипативному управлению возможно было расширить возможности сотрудников по таким направлениям как: самостоятельное принятие решений; привлечение сотрудников к управлению позволяет определять приемы и способы выполнения решения, организовывать работы. Предоставляется права контроля качества, контроля объема работы. Участие в совершенствовании деятельности организации и подразделений. Создание рабочих групп по интересам и привязанностям.

К настоящему времени эффективность принимаемых решений в американской модели управления базируется на таких формах привлечения работников к управлению как участие в управлении качеством и трудом на уровне цеха. Участие в рабочих советах, комитетах. Участие принимают рабочие и управляющие наравне. Участие в прибыли. Привлечение в совет директоров.

В 60-е гг. огромное распространение получили также бригадные методы организации труда, кружки контроля качества. Данные идеи были созданы американскими специалистами по прикладные статистики У. Демингу и Дж. Джурану. Важно отметить, что появление кружков контроля качество относится не к США, а к Японии. В США распространение датируется серединой 70-х гг.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что в ХIХ в. в США быстрый экономический рост стал важным условием формирования нового подхода к управлению. В США зародился менеджмент как научное направление, а также как профессиональное направление. США сохраняют ведущее положение у менеджменте к настоящему времени. Американская модель управления становится методологической школой, которая основана на классической школе. К настоящему времени американские корпорации используют теоретические положения школы человеческих отношений, а также стратегическое управление и ситуационный подход.

Таким образом, важным признаком американской модели управления является интернационализация. История формирования американской модели позволила к современному состоянию, в условиях информационного обеспечения, формировать новую фазу менеджмента, основанную на информации. Таким образом в американской модели взаимодействие специалистов из различных отраслей позволяет достигать большой эффективности. По мнению американских социологов, главными составляющими экономического развития США являются менеджмент и капитал.

1.2 Особенности влияния на модель личных качеств американцев

Рассматривая теоретические основы американской модели менеджмента, необходимо исследовать особенности влияния на модель. “Определенные черты менталитета американского народа породили принципы управления американскими организациями. Так, присущий им индивидуализм стал основой индивидуального единоличного характера принятия управленческих решений, высокой оценки лидерских качеств, значимости личностного фактора с ориентацией на способности личности как основы ее карьерного роста, ее индивидуальной ответственности в ходе трудовой деятельности, от которой зависит оплаты труда”^[5]. Так, большую роль в формировании модели играли особенности заселения континента Америки. Также, важную роль играли культурно-религиозные традиции жителей страны.

Активное заселение американского континента было произведено людьми авантюрного и предпринимательского характера, покинувших Европу в поисках самовыражения в Новом свете. Американский континент заселили и небогатые крестьяне, в поисках способа начать сначала, повысить материальное положение. Цели, которые поставили для себя жители Америки, требовали активности, деятельного характера, умения надеяться только на собственные силы.

Другим аспектов влияния на американскую модель менеджмента следует назвать протестантизм. В основе данного направления лежит стремление к материальным благам. Таким образом, быстрое обогащение для жителей американского континента стало основным мотивом деятельности на протяжении исторического развития страны.

Личные качества американцев играют ведущую роль в американской модели менеджмента, в связи с тем, что на их основе строится система управления. Можно увидеть такие качества как общительность и уверенность, стремление к оптимистической позиции, честолюбие, индивидуализм. Данные качества позволяют в США попасть в деловой мир и построить успешную карьеру. Таким образом, американец, например, в случае невозможности выполнения приказа шефа, ответит “Я беру это на себя”. Только подобная позиция сотрудника доказывает его репутацию делового человека.