Файл: Особенности управления бизнесом индивидуального предпринимателя на стадии стартап на примере ИП Даниил Панарин.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 20.05.2023

Просмотров: 225

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

5) Выход - это конечная стадия, когда инновационная компания достигает пика своего развития и передает свой продукт более крупным бизнес-игрокам.

Для каждого из выше перечисленных пунктов присущи свои методы и инструменты, с помощью которых реализуются цели на каждой стадии.

Управление стартап-проектами или проектным менеджментом является необходимым оружием для выживания и получения конкурентных преимуществ на рынке. При отсутствии определенной концепции управления, стартапы, особенно крупные, редко завершаются вовремя и в пределах их приемлемой стоимости. Правильно подобранная методология ведет группу разработчиков через управляемый, просматриваемый набор действий и инструментов, направленных на достижение желаемых результатов .

Рассматривая классические или, как их еще называют, нейтральные концепции управления, одной из лидирующих в применении является методология PRINCE2.

PRINCE2 (Projects In Controlled Environments) - методология управления проектом, в которой происходит структурированный метод управления, разработанный на основе тысяч лучших практик реальных проектов. Данная методология включает в себя весь набор инструментов по организации и контролю стартапов, дает четкую инструкцию от начала и до конца по всем аспектам, на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Основным преимуществом данного метода является разделение всего процесса на этапы для более эффективного использования ресурсов. Именно это главный фактор успеха для стартапов, так как на начальном этапе ресурсы ограничены, и нерациональное их использование приведет к краху проекта.

Методология Scrum в отличие от PRINCE2 ориентирована только на IT-проекты. Данная концепция позволяет решать такие проблемы, как отсутствие слаженной работы внутри команды, невыполнение планов, дублирование задач внутри подразделений. Ориентация на клиента в данном аспекте ставится на первое место, так же, как и взаимодействие с пользователем во время планирования и выполнения проекта. Отличительной чертой данного подхода является оперативность реагирования на изменения требований и быстрой адаптации к ним.

Процесс согласно методологии Scrum заключается в пяти основных встречах: упорядочивания беклога, планирования спринта, ежедневные летучки, подведение итогов и ретроспективы спринта.

Под спринтом подразумевается обработка данных, которые повторяются многократно на разных этапах, предполагая, что посредством последующего спринта команда будет получать более эффективный результат. Такой подход позволяет группе разработчиков быстро выявлять и анализировать свои ошибки, принимая на следующем этапе более точное решение, основанное на ошибочном опыте.


Методология Scrum разработана для быстрого достижения четких целей и не допускает нарушения правил.

По сравнению с Scrum, методология Kanban, которая была разработана в Японии в 1953 году, более мягко подходит к ограничению во времени спринтов, так же в ней отсутствуют роли, кроме владельца проекта. Метод управления Kanban позволяет вести сразу несколько задач, тем самым выделяя те, которые стоят в приоритете проекта. Kanban - методология управления разработкой, реализующая принцип «точно в срок» и способствующая равномерному распределению нагрузки между разработчиками. Такая концепция управления хорошо работает в стартапах, у которых нет четкого плана. Когда запускается новый продукт, возникают различные проблемы. Доска Kanban позволяет отслеживать внедряемые характеристики и элементы для выделения основных показателей.

Методология Lean стартап, разработанная в 2011 году Эриком Рисом стала настоящим прорывом в сфере инновационных разработок. В основе его методологии лежит бережливое производство, суть которого заключается в максимальном предотвращении рисков и адаптации маркетинговой стратегии путем предварительного выхода на рынок для постоянного улучшения продукта.

Задача этой методологии заключается в том, чтобы помочь менеджерам стартапа избежать огромных финансовых затрат и рабочего времени, создавая продукт, который не найдет своего потребителя.

Исходя из того, что скорость является единственным преимуществом стартапа, «Бережливый стартап» запускает главную идею - это как можно быстрее интегрировать свои гипотезы, так как все, что происходит во время разработки - это эксперименты.

Lean стартап используются для развития клиентов, отталкиваясь от данной идеи, метод предполагает разработать минимально жизнеспособный продукт, благодаря которому можно учесть все желания и критику потребителей. Далее, после опросов, учитывая рекомендации, процесс повторяется.

Данный метод выхода на рынок идеально подходит для каждого стартапа.

P2M - японский стандарт по управлению проектами и программами, сориентированными на инновации в развитии организации. Основной принцип, которого придерживается данная методология - это рассмотрение стартапа с точки зрения создания новой ценности.

P2M основывается на четырех простых принципах:

- Профилирование механизма создания ценностей.

- Инновации - это ключ развития проекта.

- Высокая квалификация менеджеров - залог успеха проекта.

- Холистическое видение как основа оптимизации управления проектом.


Холистическое видение для руководителя стартапа - важная и неотъемлемая

часть понимания и представления инновационного проекта в целом, от начальной до конечной точки разработки.

Проведя сравнительный анализ рассмотренных ранее методологий, можно сделать следующий вывод: из всех вышеперечисленных концепций наиболее эффективной в рамках управления стартап-проектом является концепция Lean.

Данная методология быстро получила признание и применение в кругу стартапе-ров, концепция, которая основана на простых принципах, дает преимущество не только для опытных групп разработчиков, но и для команд, которые только начинают развиваться в данном направлении. Эрик Рис создал оптимальную методологию, которая позволяет получить обратную связь с потребителей, тем самым тестируя идею разработчиков, другими словами - это разработка минимально жизнеспособного продукта (MVP).

Lean стартап или как его еще называют «бережливый» несет в себе идею быстрых экспериментов, позволяющих сократить время и ресурсы на ненужные усилия, ко-

торые в конечном итоге не решат существенные проблемы.

Методология Основные этапы Преимущества Недостатки

PRINCE2 Начало проекта; Инициация проекта; Управление проектом; Контроль проекта; Реализация проекта; Управление; Завершение проекта. Разделение проекта на этапы; Жесткий контроль проекта. Отсутствие регламентирования со стороны методологии подходов к управлению контрактами поставок.

Scrum Упорядоченный беклог; Планирование Спринта; Ежедневные летучки; Подведение итогов Спринта; Ретроспектива Спринта. Оперативность реагирования на изменения требований и быстрой адаптации к ним; Быстрый запуск проекта с минимальным бюджетом. Сложности при заключении договоров; Большое количество исключений проектов.

Kanban Карточки; Непрерывный поток; Постоянное улучшение. Нет четко установленных дедлайнов; Правильная расстановка ограничений; Высокое качество продукции на всех стадиях. Не подходит для жестких дедлайнов.

P2M Определение; Изменение; Исследование; Разработка; Контроль. Ориентация на конечный финансовый результат; Интеграция процессного подхода; Повышение рентабельности за счет сокращения издержек. Не предполагает изменения культуры организации и стиля управления; Высокая стоимость обучения корпоративного клиента.

Lean «стартап» Идея; Определение; Эксперименты; Прыжок; Тестирование; Оценка; Вираж; Рост; Адаптация. Создание минимально жизнеспособного продукта; Быстрые интеграции; Инструменты с открытым исходным кодом. Работа только над функциями, а не над продуктом в целом; Непрерывное интегрирование способствует спаду результативности команды.


Примером использования lean стартапа является корпорация ReadyTalk, которая уже 15 лет реализовывает свою деятельность в сфере производства софта для веб-конференций. В 2014 году представители компании посетили конференцию Lean Startup

Conference. Вдохновившись быстрыми интеграциями гипотез, они решили использовать принципы lean startup для разработки новых продуктов внутри корпорации. Они поняли, что традиционные методы неприменимы к новым продуктам внутри организации. Используя концепцию lean, ReadyTalk быстро прошла все стадии развития нового проекта и запустила бета-версию нового продукта уже в марте 2015 года.

Таким образом, при разработке стартапа важно понимать, что мир является комплексным и, в соответствии с этим, недостаточно владеть одной методологией. Следует помнить о стратегическом управлении стартапом, вне зависимости от размера временной организации, управление должно быть простым. Каждая группа разработчиков должна выбрать для себя наиболее подходящую методологию, которая максимально подходит под запланированную бизнес-идею.

2.2 «Статистические данные»

Команда стартапа

Разделение обязанностей один из ключевых факторов для достижения намеченной цели. Чем эффективнее разделены обязанности, тем быстрее и проще рост стартапа.

Таблица 2

Команда стартапа.

Название должности

Функционал

Входные компетенции (опыт)

Генеральный директор

Влияет на дальнейшее развитие бизнеса, обеспечивает стабильный заработок фирме.

Иметь холодный расчет и базовые знания по ведению бизнеса.

Бариста

Готовит кофе, обеспечивает приятную атмосферу в кофейне.

Опыт от одного года работы в кофейнях, компетентность, собранность, умение работать с клиентом.

Промоутер

Завлекает клиентов, рекламирует кофейню

Желание работать.

Благодаря профессионализму команды стартапа, взаимодействие с клиентами осуществляется на высшем уровне, что повышает интерес со стороны клиентов.
Не каждая кофейня может отличаться таким уровнем обслуживания.

Таблица 3

Распределение ключевого функционала:

Функции

Комментарий

Кто выполняет

Основатель (основатели)

Занимается распределением обязанностей персонала, формированием документации, переоформление договоров с партнерами и т.д.

Депелян Максим Суренович

Панарин Даниил Дмитриевич

Привлечение клиентов

Создание рекламной компании, акций для фирмы.

Серединский Леонид

Продажи

Занимается взаимодействием с клиентом, приготовлением кофе, формированием статистики продаж.

Никита Прохоренков

Дизайн

Оформление кофейни, как внутри, так и снаружи.

Серединский Леонид


Целевая аудитория продукта

Таблица 4

Целевая аудитория

Целевая аудитория

Описание сегмента

Студенты

Молодые подростки от 18 до 25.

Рабочие

Идущие утром на работу люди.

Имя

Студенты

Должность или род деятельности

Учатся в образовательных учреждениях.

Возраст

От 18 до 25.

Образование

Не ниже среднего.

Потребительский стаж

Новичок

Продвинутый

Эксперт

Тип

Покупатель

Пользователь

Роль в семье

Второстепенная.

Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)

Недостаток сна, малое количество карманных средств.

«О чем болит голова»

Купить вкусный кофе по малой цене.

Ситуация потребления продукта

Желание выпить кофе.

Продукты – заменители, которые он уже использует

Энергетики, другие тонизирующие напитки.

Ожидания от продукта

Вкус и эффект бодрости.

Что он читает в он-лайн

Новости.

Что он читает в офф-лайн

Учебную и не учебную литературу.

Уровень доходов

От 20 тыс. рублей

Что мотивирует потребителя

Желание взбодриться и при этом выпить вкусный кофе.

Имя

Рабочие

Должность или род деятельности

Разное.

Возраст

От 18 и выше.

Образование

Не ниже среднего.

Потребительский стаж

Новичок.

Тип

Покупатель.

Роль в семье

Главная.

Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)

Нехватка сна, усталость, нехватка времени.

«О чем болит голова»

Жизненные проблемы, работа, семья.

Ситуация потребления продукта

Желание выпить кофе, утолить жажду или усталость

Продукты – заменители, которые он уже использует

Энергетики, другие тонизирующие напитки.

Ожидания от продукта

Утоление жажды и усталости, удовлетворение потребности в кофеине.

Что он читает в он-лайн

Новости.

Что он читает в офф-лайн

Книги по саморазвитию.

Уровень доходов

От 20 тыс. рублей

Что мотивирует потребителя

Вкусный кофе по маленькой цене.