Файл: «Организационные структуры».pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования определяется тем, что структурное взаимодействие в организациях является объектом пристального внимания многих исследователей бизнес-процессов и руководителей компаний. Для наиболее эффективного решения поставленных задач, руководству организации необходимо чёткое понимание структуры производственного процесса, задействованных подразделений и их функциональных элементов. Структурный подход к управлению организацией позволяет обеспечить координацию элементов деятельности и взаимодействие между ними. Он предполагает применение децентрализации, разделения труда, охвата контролем и других средств повышения эффективности производственного процесса.

Структурный анализ предприятия значительно расширяет возможности его изучения. Во-первых, этот анализ позволяет гораздо глубже познать экономические механизмы производства материальных благ, выявить зависимости параметров выхода от внутренних состояний объекта.

Актуальность темы состоит в том, что изменения в организации тесно связаны с вопросами организационной структуры, поскольку достижение стратегических целей не может быть реализовано без проведения мероприятий по совершенствованию работы внутренней организационной среды (людей, структуры управления, материальных ресурсов и технологий), направленных на достижение корпоративных целей.

Обоснование организационной структуры исследовали многие отечественные и зарубежные ученые.

Многими специалистами (М.Х. Мескон, Р. Олдкорн, Х. Мефферт, М.М. Алексеева, Н.И. Архипова, Н.И. Кабушкин.) отмечается, что проблема как достичь взаимодействия в рамках организационной структуры выходит на передний план исследований в сфере менеджмента. Другие исследователи (О.С. Виханский, Н.И. Кабушкин) обращают внимание на то, что в условиях кризиса, организациям необходимо анализировать состояние своего бизнеса для того, чтобы стабильно стоять на мировом рынке и постоянно развиваться.

Цель курсовой работы – провести теоретическое рассмотрение вопросов организационной структуры и практическое изучения организационной структуры управления и направлений её развития для компании ООО «Виктория-опт».

В рамках поставленной цели автором сформулированы следующие задачи исследования:

• изучить теоретические аспекты данной темы;
• проанализировать основные аспекты управления трудовыми ресурсами предприятия;
• разработать рекомендации по повышению эффективности организационной структуры управления на предприятии;
• внести предложения по внедрению современных технологий построения организационных структур.

Объектом исследования данной работы является организационно-управленческая структура ООО «Виктория-опт».

Предметом исследования является изучение и совершенствование организационно-управленческой структуры ООО «Виктория-опт».

В исследовании применялись следующие методы: системный и сравнительный анализ, комплексно-системный подход к исследованию системы управления, изучение источников, а также методы эмпирического этапа исследования.

Информационной базой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов Алексеева, М.М., Архипова Н.И., Виханский О.С., Мескон М.Х., Олдкорн Р, Федоров, Н.Н., Цыпкин Ю.А. и др., а также статьи периодических изданий по вопросам оценки конкурентоспособности предприятий, а также финансовая отчетность ООО «Виктория-опт» за 2015-2017 гг.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Содержание и виды организационных структур управления предприятия

Функции управления деятельностью предприятия «реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические и другие отношения друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру» [8, с. 11].

Под организационной структурой управления «предприятием понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии» [14, с. 158].

Базой для построения организационной структуры управления предприятием является организационная структура производства.

Расчленение предприятия на производственные подразделения (цеха, участки, службы), принципы их построения, взаимной связи и размещения принято называть производственной структурой предприятия.

Организационная структура делится на два типа: иерархическая и органическая.

Иерархическая структура подразумевает «под собой четко определенную иерархию, управление исходит из одного центра, строгое разделение функций работников, четкое определение прав и обязанностей сотрудников» [3, с. 158].

Органические (адаптивные) структуры управления характеризует «отсутствие или размытость иерархий, высокий уровень горизонтальных связей, неформальные отношения между сотрудниками, четкое определение прав и обязанностей персонала» [10, с. 196].

Организационная структура аппарата управления - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за подразделением функций [1, с. 190].

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.

Различают связи:

- линейные (административное подчинение),

- функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения),

- межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:

- линейная;

- функциональная;

- линейно-функциональная;

- матричная;

- дивизиональная;

- множественная.

Более подробно виды организационных структур будут рассмотрены в п.п. 1.3.

1.2. Принципы формирования организационной структуры

К структуре управления предъявляется множество требований, отражающих ее ключевое для менеджмента значение. Они учитываются в принципах формирования организационной структуры управления, разработке которых было посвящено немало работ отечественных авторов в дореформенный период. Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом.

1. Организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации и следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям.

2. Следует предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками.

3. Формирование структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними [20, с. 145]

4. Между функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью с другой, необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом [13, с. 148].

5. Организационная структура управления призвана быть адекватной социально культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на решения относительно уровня централизации и детализации, распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля руководителей и менеджеров [2, с. 93].

Проектирование организации - это постоянный поиск наиболее эффективного сочетания организационных переменных, таких как:

• Разделение труда и специализация.
• Деппартамезация - группировка схожих работ по результатам деятельности (продукт, потребители, рынки) или вокруг ресурсов (технология, вид производства (массовое, опытное), тип оборудования и т. п.).
• Коммуникации (связи) и механизм координации.
• Масштаб управляемости и контроля.
• Распределение прав и ответственности.
• Централизация и децентрализация отражает концентрацию нрав принятия решений.
• Дифференциация и интеграция.
• Дифференциация отражает степень различия (обособления) подразделений, интеграция - степень сотрудничества [17, с. 185].

1.3. Роль организационной структуры управления в развитии предприятия

Организационная структура «определяет состав и соот­ношение различных уровней производства, а также формы организации.

Практика производственной и коммерческой деятельности предприятий, предпринимательских организаций выявила наи­более устойчивые типы и формы структуры управления: линей­ную, функциональную, линейно-функциональную, матричную и дивизиональную [6, с. 96].

Особо следует отметить тот факт, что российская и западная школы управление организационными структурами имеют несколько отличительные подходы. Есть ли российская управленческая школа сосредоточила свое внимание на изучение организационных структур, прежде всего, на уровне подразделений и отделов, то в западной управленческой школы на первое место в изучении различных видов организационных структурах ставят менеджером, линейных и функциональных, и особенности их взаимодействия как между собой, так и между конкретными исполнителей в рамках различного типа организационных структур. Это различие становится заметным при изучении зарубежных публикаций в периодических журналах (Приложение 1) [5, с. 68].

1. Линейная организационная структура.

Линия организация имеет только прямые, вертикальные связи между различными уровнями в фирме. Есть только линии отделов-подразделений, непосредственно участвующих в выполнении основной цели организации. Например, в типичной фирмы, линейные отделы включают производство и маркетинг. В организации линии власти определяют субординацию [17, с. 96].

Это одна из простейших организационных структур управ­ления (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Линейная структура управления предприятием

Особенности:

Имеет только прямые вертикальные связи между различными уровнями в фирме.

Преимущества:

1. Подходит для упрощения и уточнения полномочий, ответственности и отношения подотчетности.

2. Способствует быстрому принятию решений

3. Прост, для понимания.

Недостатки:

1. Не учитывает специалистов в области планирования.

2. Перегрузки ключевые лица [18, с. 141].

Некоторые из преимуществ чистой организации линии заключаются в следующем:

1) Структура стремится упростить и прояснить ответственность, полномочия и взаимоотношения подотчетности. Уровни ответственности и власти, точным и понятным.

2) Структура способствует быстрому принятию решений и гибкости.

3) Поскольку линейная структура организации обычно используются в небольших организациях, уровни управления и исполнения имеют большую близость [7, с. 96].

Тем не менее, есть недостатки линейной структура:

1) По мере того как фирма становится все больше, линия организация становится все более неэффективной.

2) Улучшенная скорость и гибкость реагирования не может компенсировать отсутствие специализированных знаний в функциональных областях.