Добавлен: 21.05.2023
Просмотров: 572
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Содержание и виды организационных структур управления предприятия
1.2. Принципы формирования организационной структуры
1.3. Роль организационной структуры управления в развитии предприятия
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Виктория-опт»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Виктория-опт»
2.2. Анализ внутренних ресурсов предприятия
2.3. Анализ организационной структуры управления ООО «Виктория-опт»
3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной системы управления ООО «Виктория-опт»
3.2. Совершенствование системы управления предприятием в функциональных областях
3.3. Оценка эффективности от реализации предложенных мероприятий
Этот риск является существенным и требует дальнейшего исследования и минимизации через расширение системы полномочий на все уровни управления в ООО «Виктория-опт».
После проведения мероприятий по оптимизации организационной структуры и системы управления планируется изменение степени удовлетворенности сотрудников условиями труда.
Социальным эффектом от реализации мероприятий станет:
1. Повышение степени удовлетворенности персонала условиями организации труда.
2. Повышение качества обеспечения социальных условий.
Только разрешение и урегулирование (как разрешение с участием третьей стороны) является реальным завершением конфликтной ситуации в целом.
Прогнозная стоимость реализации комплекса мероприятий сгруппирована в таблице 3.1.
По данным таблицы 3.1 видно, что общая стоимость реализации программы может составить 2163,5 тыс.руб.
Таблица 3.1
Прогнозное значение реализации комплекса мероприятий по повышению эффективности структуры управления
|
Название |
На перспективу, общая стоимость , тыс. руб. |
|
Разработка регламента информационного взаимодействия |
32 часа * 4 тыс.руб. =128 |
|
Разработка контрольных показателей |
3,5 тыс.руб. *70 ч. =245 |
|
Установка системы мотивации. Программный комплекс |
672 тыс.руб. |
|
Мониторинг и тестирование системы |
14 тыс.руб *2раза =28 |
|
Психологические тренинги по повышению эффективности организационного взаимодействия |
97тыс.руб.*10,5мес =1018,5 тыс.руб. |
|
Психологические тренинги (командообразование и здоровый коллектив) |
1,5тыс.руб.*4раза в месяц*12 мес.=72 тыс.руб. |
|
Общая стоимость |
2163,5 |
Изменение финансовых показателей деятельности, которые произошли за счет реализации комплекса мероприятий по повышению эффективности управления трудовыми конфликтами компании, представлено в таблице 3.2
Таблица 3.2
Прогнозное значение финансовых результатов деятельности ООО «Виктория-опт»
|
Показатели |
Значение показателей |
Изменение, (+-), тыс. руб. |
Темп прироста, % |
|
|
до реализации программы, тыс. руб. |
на перспективу, тыс.руб |
|||
|
Выручка |
286977 |
286977 |
0 |
0 |
|
Себестоимость продаж |
222491 |
210150 |
-12341 |
-5,50 |
|
Коммерческие расходы |
56257 |
56257 |
0 |
0 |
|
Общие затраты |
278748 |
266407 |
-12341 |
- 4,43 |
|
Прибыль от продаж |
8229 |
20570 |
12341 |
149,97 |
|
Чистая прибыль |
2265 |
7966 |
5701,0 |
251,70 |
Как видно из таблицы 3.2, в результате предложенных мероприятий представляется возможным сократить себестоимость на 12341 тыс.руб., что позволит увеличить прибыль от продаж на 12341 тыс. руб. или на 49,97 %, а чистая прибыль увеличится на 5701,0 тыс.руб. или на 151,7 %.
Оценим экономическую эффективность предложенных мероприятий.
ЭФп =5701,0 – 2163,5 =3539,0 тыс.руб.
Экономическая эффективность предложенных мероприятий составит 3538,5 тыс.руб.
Используя методы дисконтирования, определим чистый дисконтированный доход по проекту на перспективу с учетом того, что планируется получать ожидаемый эффект от мероприятий в течении двух лет.
Чистый дисконтированный доход рассчитывается по формуле (1):
Ч = ДЧ – S,(1)
Ч – чистый дисконтированный доход по проекту,
ДЧ – поток дисконтированных доходов или сумма экономии затрат,
S – стоимость реализации проектных мероприятий.
Поток дисконтированных доходов рассчитывается по формуле (2):
ДЧ =∑∆ЧП/(1+i)n,(2)
Где i – ставка дисконтирования по проекту,
n –жизненный цикл проекта.
ДЧ2017=5701,01 /(1+0,13)1 =5045 тыс.руб.
Дисконтированный доход в 2017 по проекту составит 5409 тыс.руб.
ДЧ2018=5701,01 /(1+0,13)2 =4454тыс.руб.
Дисконтированный доход в 2018 по проекту составит 5010 тыс.руб.
ДЧобщ=5045 +4454 =9499 тыс.руб
Дисконтированный доход по проекту составит 9499 тыс.руб.
Определим чистый дисконтированный доход, используя формулу 5
Ч =9499 -2163 =7336 тыс.руб.
Чистый дисконтированный доход по проекту реализации программы составит 7336 тыс.руб.
Определим период окупаемости проекта.
Р =S/ ∆ЧП *365= 2163/5045*365 =156 дней
Период окупаемости проекта составит 156 дней.
В соответствии с поставленной целью будут решены следующие задачи по повышению эффективности управления:
1.Создание адекватной системы стимулирования и премирования.
2.Совершенствование системы информационного взаимодействия.
Общая стоимость реализации программы составит 2163 тыс.руб.
За счет реализации предложенных мероприятий себестоимость сократится на 12341,0 тыс.руб. Чистая прибыль увеличится на 5701,0 тыс.руб.
Экономическая эффективность предложенных мероприятий может составить 3538,5 тыс.руб.
Можно сделать вывод, что предлагаемые мероприятия по повышению эффективности прогнозирования и предупреждения конфликтных ситуаций в ООО «Виктория-опт» эффективны их стоит применять на предприятии.
Таким образом, на основе разработанного проекта можно констатировать:
- Исключительно важен научно обоснованный подход к оптимизации внутрифирменного управления, поскольку только на основании выявления и анализа массива конкретных стратегических и операционных показателей деятельности компании и показателей системы;
- В процессе анализа системы управления, необходимо выявлять и четко обозначать «патологии» системы, и пути их исправления;
- В качестве мероприятий рекомендуются:
- совершенствование структуры системы управления
- совершенствование уровня менеджмента на основе системы управления знаниями.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, в ходе исследования были получены следующие результаты:
В первой главе были обобщены теоретические аспекты системы управления. Проведено обобщение их структурных схемам, достоинств и недостатков позволило проследить динамику перехода от одного вида к другому и определить наиболее благоприятные условия их применения в организациях. При этом следует исходить из того, что графические схемы структур управления отражают взаимоотношения и связи между элементами структуры, характеризуя также вертикаль распределения полномочий. В реальности же структура управления значительно богаче по содержанию, так как представляет собой совокупность путей, применяя которые организация осуществляет разделение труда и затем координирует выполнение задач и целей. Рассмотрены различные методы диагностики проблемных зон систем управления, а так же выбрана методология для анализа проблем системы управления ООО «Виктория-опт».
Во второй главе были проведен анализ организационной структуры и системы управления ООО «Виктория-опт», на основании полученных результатов можно выделить следующие проблемные зоны организационной структуры управления:
- В организационной структуре внутрифирменного управления ООО «Виктория-опт» разделены: управление отдельными продуктами и отдельными функциями.
- В организационной структуре ООО «Виктория-опт» наблюдается делегирование некоторого числа полномочий директорам филиалов, предоставляя им некоторую определенную самостоятельность, но оставляя за руководством ООО «Виктория-опт» стратегию развития, финансовую политику и т. п..
На основе разработанного проекта можно констатировать:
- Исключительно важен научно обоснованный подход к оптимизации внутрифирменного управления, поскольку только на основании выявления и анализа массива конкретных стратегических и операционных показателей деятельности компании и показателей системы, а затем формирования на их основе программы организационных преобразований на базе методологии, возможно совершенствование внутрифирменого управления, как контролируемого непрерывного процесса;
- В процессе анализа системы управления, необходимо выявлять и четко обозначать «патологии» системы, и пути их исправления;
- В качестве мероприятий рекомендуются:
- совершенствование структуры системы управления
- совершенствование уровня менеджмента на основе системы управления знаниями.
- развитие управления подсистемы маркетинга на основе применения IT технологий
- Исходя из проведенной прогнозной оценки эффективности организационных изменений, предложенная исследователем программа изменений признается пригодной к внедрению в ООО «Виктория-опт»;
- Программа преобразований рекомендуется к практической реализации в виде проекта, с обеспечением контроля исполнения, назначением ответственных лиц и выделением необходимых ресурсов;
- Совершенствование системы управления ООО «Виктория-опт» рекомендуется к применению на постоянной основе, поскольку экономически обосновано в условиях динамичного развития компании. Итогом исследования явилась сформированная принципиальная схема развития системы управления ООО «Виктория-опт», разработанная программа и проект внедрения организационных преобразований. Проведена прогнозная оценка эффективности изменений путем анализа ключевых структурных показателей и показателей операционной деятельности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие. [Текст] / М.М.Алексеева - М.: Финансы и статистика, 2015. - 248 с.
- Архипова Н.И. Организационное управление: Учебное пособие для вузов/ Кульба В.В., Косяченко С.А. - М.: Изд-во "ПРИОР", 2011. - 448 с
- Веснин В.Р. Менеджмент: Учебное пособие - М.: ГНОМ, 2012. - 440с.
- Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2012. - 528 с.
- Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента». - Минск: «Новое знание», 2015 г. – 405 с.
- Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент: Учебник для вузов - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. - 316 с.
- Мескон М.Х. Основы менеджмента / Альберт М., Хедоури Ф. - Пер. с англ. - М.: Дело, 2012. - 704 с.
- Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник/ Пер. с англ. Голубкова Е.П. - М.: Финпресс, 2011. - 320 с.
- Райченко, А.В. Административный менеджмент / А.В. Райченко. М. : ИНФРА-М, 2013.
- Теория менеджмента: учебник / под ред. А.М. Лялина. – СПб. : Изд-во ПИТЕР, 2012.
- Федоров, Н.Н. Организационная структура управления предприятием [Текст]. Учебное пособие - М.: 2011. – 420с.
- Цыпкин Ю.А. Менеджмент: Учебное пособие для вузов/ Люкшинов А.Н., Эриашвили Н. Д.; под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 439 с.
- Аганбегян А.Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. - 2015. - N 9. - С.102-112.
- Алехина О. Управление промышленным предприятием: стратегический и оперативный аспекты / О.Алехина, Ф.Удалов, Д.Губанов // Пробл. теории и практики управл. - 2017. - N 3. - С.82-88.
- Алешин В.И. Научно-интеллектуальный капитал в управлении современной организацией // Соц.-гуман. знания. - 2011. - N 6. - С.267-277.
- Базарова Л.А. Технология управления устойчивым развитием промышленных предприятий / Л.А.Базарова, С.А.Бондарев // Микроэкономика. - 2016. - N 5. - С.53-57.
- Бром А.Е. Современные методы управления предприятием / А.Е.Бром, Л.С.Гогулина // Микроэкономика. - 2016. - N 2. - С.66-70.
- Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. - 2011. - N 10. - С.118-126.
- Гонов А. Организация управления на промышленных предприятиях: современные тенденции // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 9. - С.118-126.
- Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 10. - С.67-78.
- Давыдова Л.А. Экономика и управление предприятием: Основы нем. теории Betriebswirtschaftslehre, адаптир. для применения в России: учеб. пособие / Л.А.Давыдова, В.К.Фальцман. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 223с.
- Демидов Е. Управление многопрофильными холдингами // Общество и экономика. - 2016. - N 7. - C.181-191.
- Дубова Д. Повышение эффективности управления предприятием: внутренний контроль и контрольные процедуры // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 4. - С.60-68.
- Заложнев А. Аудит качества внутрифирменного управления как инструмент анализа устойчивости бизнеса / А.Заложнев, А.Бородулин, Д.Чистов // Пробл. теории и практики управл. - 2017. - N 5. - С.78-81.
- Ивахненко А.Г. Управление процессами организации / А.Г.Ивахненко, М.Л.Сторублев // Методы менеджмента качества. - 2015. - N 5. - С.8-12.
- Каграманян К.С. Внутрифирменное управление - важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. - 2016. - N 4. - С.33-36.
- Калякин О.А. О совершенствовании управления предприятием // Соц.-гуман. знания. - 2012. - N 6. - С.150-154.
- Коробова В.В. Применение метода управления номенклатурой производства на диверсифицируемом мелкосерийном машиностроительном предприятии // Микроэкономика. - 2016. - N 3. - С.90-96.
- Кравченко К. Особенности управления крупными промышленными компаниями // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 11. - С.25-29.
- Кравченко К. Системы управления крупными компаниями: факторы эволюции // Экономист. - 2012. - N 11. - С.52-61.
- Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2015. - Т.10, вып.4. - С.111-115.
- Сухарев С.О. Управление инновационным предприятием в условиях кризиса // Бух. учет. - 2012. - N 10. - С.67-69.
Приложение 1
Преимущества эффективной организационной структуры
Структура организации является способ, в котором субъединиц в организации взаимосвязаны и сгруппированы. Организационная структура определяет, как подчиненные сообщать своему начальству. Это улучшает координацию в деятельности членов группы. Существуют различные организационные структуры, которые включают в себя линию, функциональный, продукт и матричные организационные структуры. Одним из основных преимуществ эффективной организационной структуры является то, что она уменьшает конфликт между сотрудниками относительно того, кто должен выполнять определенные рабочие места в организации.
Облегчает Специализация
Организационная структура облегчает разделение труда, так как каждый босс специальные знания по своей сфере деятельности.У него лучше и точные знания, чтобы направлять своих подчиненных. Задача надзорного органа заключается в обеспечении, что его ведомство выполняет все возможное, независимо от того, могут ли другие блоки так хорошо. Надзорный орган должен также помочь своим подчиненным выполнять в своих лучших проявлениях в этой области специализации.
Контроль над ресурсами
Организационные структуры упрощают контроль над ресурсами, поскольку эти ресурсы могут быть нормированы и выделяемая на различных подразделений. Эти ресурсы должны быть использованы для их наиболее продуктивного использования на этом уровне. Поскольку ресурсы очень мало, они должны быть использованы эффективно за счет устранения ненужных потерь. Это может быть сделано только в том случае организационная структура четко определена и существует контроль сотрудников с помощью эффективной организационной структуры.
Легче Связь
Организационные структуры четко, кто сообщает кому. Подчиненный не может сообщить непосредственно руководителю, прежде чем общаться со своим непосредственным руководителем. Это упрощает работу исполнительных сотрудников, чтобы они не перегружены деятельности фирмы. Поток информации регулируется таким образом, чтобы сотрудники не воспользоваться инсайдерской информацией, которая может подвергнуть конфиденциальную информацию, необходимую для выживания фирмы.
Лучшая производительность сотрудников
Организационные структуры четко показывают различные рабочие места, которые должны выполняться сотрудниками и какой руководитель будет управлять ими. Надзорный орган обучает их из своего собственного опыта или из правил организации и помогает им стать лучшими исполнителями. Надзорные кнута и пряника, где это необходимо, и это помогает сотрудникам узнать из своего собственного опыта, а также от их руководителей. В некотором смысле, эти руководители являются образцом для подражания для своих подчиненных.