Файл: Особенности продвижения товаров в сети Интернет («Салонный декор»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 334

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

1.1 Стратегия продвижения услуги в сети интернет и социальных медиа 

1.2.Основные задачи интернет стратегии  

1.3.Основные каналы и форматы взаимодействия с аудиторией.  

Глава 2 Разработка стратегии продвижения в интернете

2.1. Ключевые преимущества коммуникации в сравнении с основными конкурентами  

2.2. Описание основных действий по работе в интернете

Содержание

2.3. Прогноз эффективности по каждой планируемой акции  

2.4. Формирование бизнес модели  

2.5. Тактика действий и контроль  

2.6. Ключевые показатели, по которым будет оцениваться эффективность  

2.7. Определение анализ и выбор инструментов и каналов продвижения 

2.8. Оценка эффективности: Метрики и инструменты  

2.9. План on-line продвижения

2.10.Финансовая модель с точкой окупаемости  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

* данные по охвату ЦА в день взяты со справочных порталов и указанных Интернет-сервисов

Таким образом, данные варианты продвижения обеспечивают расширение целевой аудитории, что позволит повысить известность бренда.

2.8. Оценка эффективности: Метрики и инструменты  

Оценка показателей эффективности достижения первой цели рекламной кампании представлена в таблице 2.5.

Таблица 2.5 – Расчет показателей эффективности достижения 1 цели

Показатель

инстаграм

форксвер

вирусный маркетинг

интернет-площадка

итого

Число показов

15000

20000

40000

75000

150000

Число уникальных показов

5250

7000

14000

26250

52500

Частота показов

2,86

2,85

2,86

2,86

2,86

СРМ, рублей

199

422

129

500

1250

CPUI, рублей

568,57

1205,71

368,57

1428,57

3571,43

Число кликов

685

915

1830

3430

6860

Число уникальных кликов

675

900

1800

3375

6750

CTR, %

4,50

4,50

4,50

4,50

18,00

CPC, рублей

290,51

461,20

70,49

145,77

182,22

CPUC, рублей

294,81

468,89

71,67

148,15

983,52

Оценка показателей эффективности представлена в таблице 2.6.

Таблица 2.6 – Показатели эффективности достижения 2 цели

Показатель

инстаграм

форксвер

вирусный маркетинг

интернет-площадка

итого

Число посетителей

650

900

1600

3200

6350

Число уникальных посетителей

320

455

790

1580

3145

Частота посещений

0,49

0,51

0,49

0,49

0,50

Глубина просмотра

2,31

2,22

2,50

2,34

2,36

Длительность посещения, мин.

2

2

3

7

14

CPUU, рублей

621,88

927,47

163,29

316,46

397,46

CPV, рублей

306,15

468,89

80,63

156,25

196,85

CTI, %

49,2

50,6

49,4

49,4

198,5363


Оценка показателей эффективности достижения четвертой цели рекламной кампании представлена в таблице 2.7.

Таблица 2.7 – Показатели эффективности достижения 3 цели

Показатель

инстаграм

форксвер

вирусный маркетинг

интернет-площадка

итого

Число заказов

64

91

158

316

629

Число клиентов

52

72

125

253

502

CPO, рублей

3826,92

5861,11

1032,00

1976,28

2490,04

CPCr, рублей

3109,38

4637,36

816,46

1582,28

1987,28

CTB, %

10,36

14,34

24,90

50,40

100,00

Для совершенствования коммуникационной политики по продвижению услуг компании в целях укрепления ее позиций на рынке и привлечения большего числа клиентов для роста выручки, в работе было предложено проведение рекламной кампании в течение 2015 года, включающей в себя достаточно большое число мероприятий не только прямой рекламы. но и ПР, и стимулирования сбыта. Составлен медиа-план и бюджет программы на основе выбранных рекламных средств и средств продвижения:

- реклама с помощью интернет-сервисов: Инстраграмм, Форксвер;

- вирусный маркетинг

- создание интернет-площадки для обсуждения услуг компании;

Планируемая стоимость рекламных мероприятий согласно расчетам составляет 1250 тыс. руб. на 2015 год. Планируемый прирост выручки за счет привлечения дополнительных клиентов составит 10 %

2.9. План on-line продвижения

Итоговый медиа-план продвижения, включающий выбранные формы медийной рекламы, представлен в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Медиаплан

Средство

Срок

Наименование

Количество за год, шт.

Стоимость размещения, руб.

Стоимость за год, руб.

Инстаграмм

В течение всего года

«Красота и удобство»

26

36 000

199000

«Путешествия с …»

26

163 000

Foursquare

В течение всего года

Почетный гость

-

162000

422000

Балльный бум

52

5000

ViralMarketingBomb

В течение всего года

Слухами земля полнится

-

129000

129000

Сайт компании

В течение всего года

Интернет-площадка для обсуждения услуг

-

500000

500000


Далее необходимо определить сроки проведения отдельных элементов программы продвижения и формирование бюджета мероприятий (табл. 13.2). При этом следует отметить, что бюджет строился в соответствии с целями и задачами, то есть верхнего ограничения по сумме затрат не было.

Таблица 2.9 - Бюджет программы продвижения

Цена за ед., руб.

Кол-во размещений (период размещения), за год

Итого, руб.

«Красота и удобство»

30000-пользование сервисом

6000 – призовой фонд

26 (1 раз в 2 недели)

36000

«Путешествия с …»

150000-пользование сервисом

13000 – призовой фонд

26 (1 раз в 2 недели)

163000

Почетный гость

150000-пользование сервисом

12000 – призовой фонд

-

162000

Балльный бум

5000

52 (еженедельно)

260000

Слухами земля полнится

пакет – 9000сумма скидок - 120000

-

129000

Страница на сайте для обсуждения услуг (включая стоимость бонусов и поощрений самым активным посетителям площадки)

500000

-

500000

Итого

1250000

Все указанные мероприятия сведем в итоговый план по месяцам исполнения и элементам рекламной кампании (табл. 2.10)

Таблица 2.10 - План и бюджет производства коммуникационной программы

Инстаграмм

Форксквер

Вирал Маркетинг

Сайт

Итого

январь

22961,5

40576,92

10750

280000

354288,42

февраль

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

март

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

апрель

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

май

15307,7

40576,92

10750

20000

86634,62

июнь

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

июль

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

август

15307,7

40576,92

10750

20000

86634,62

сентябрь

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

октябрь

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

ноябрь

15307,7

32461,54

10750

20000

78519,24

декабрь

22961,5

40576,92

10750

20000

94288,42

Итого

199000

422000

129000

500000

1250000


Таким образом, итоговый медиа-план показывает, что в течение всего года будут проводиться рекламные мероприятия, усиливающие информационную известность на рынке, что привлечет новых посетителей и увеличит выручку предприятия. Суммарные годовые рекламные затраты составляют 1250 тыс. руб., максимальные затраты приходятся на январь, так как именно в этот месяц формируется интернет-площадка на сайте компании.

2.10.Финансовая модель с точкой окупаемости  

Финансовая эффективность проекта рекламной кампании рассчитана в таблице 2.11 исходя из условных данных по предыдущим результатам компании и планового изменения выручки от реализации в результате проведения акций (определяется нормативным методом) – рост на 10% от достигнутого уровня, что составит 12886,6 тыс. руб..

Таблица 2.11 - Организационно-технологические показатели эффективности проекта рекламной кампании

Наименование показателя

Ед. изм.

До проведения мероприятия

После внедрения мероприятия

Отклонения

+/-

%

Выручка (без НДС)

тыс. руб.

128865,6

141752,2

12886,6

10,0

Себестоимость

тыс. руб.

120752,0

122002,0

1250,0

1,0

Затраты на 1 руб. реализации

Коп.

93,7

86,1

-7,6

-8,1

Прибыль от реализации

тыс. руб.

8113,6

19750,2

11636,6

143,4

Рентабельность производства

%

6,7

16,2

9,5

х

Рентабельность продаж

%

6,3

13,9

7,6

х

Инвестиции в маркетинг

1250

Показатель эффективности (ROI) (прирост прибыли/ инвестиции маркетинг)

Руб./руб.

9,3

Общая результативность мероприятий, таким образом, составит прирост выручки на 10 %, что при росте затрат только на 1,0% (1250 тыс. руб.), дает компании прирост прибыли в сумме 11636,6 тыс. руб.(143,4 %). За счет этого рост рентабельности затрат составит 9,5 %%, рост рентабельности продаж – 7,6 %, снижение доли затрат в выручке на 8,1 %. Каждый вложенный 1 рубль затрат на маркетинг принесет 9,3 руб. дополнительной прибыли.


Таким образом, видно, что разработанный проект в целом, и его отдельные мероприятия эффективны, так как приводят к абсолютному росту всех показателей, при этом рост выручки опережает рост затрат.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для совершенствования коммуникационной политики по продвижению услуг компании в целях укрепления ее позиций на рынке и привлечения большего числа клиентов для роста выручки, в работе было предложено проведение рекламной кампании в течение 2015 года. Составлен медиа-план и бюджет программы на основе выбранных рекламных средств и средств продвижения:

- реклама с помощью интернет-сервисов: Инстраграмм, Форксвер;

- вирусный маркетинг

- создание интернет-площадки для обсуждения услуг компании;

Планируемая стоимость рекламных мероприятий согласно расчетам составляет 1250 тыс. руб. на 2015 год. Планируемый прирост выручки за счет привлечения дополнительных клиентов составит 10 % что при росте затрат только на 1,0 % (1250 тыс. руб.), дает компании прирост прибыли в сумме 11636,6 тыс. руб.(143,4 %). За счет этого рост рентабельности затрат составит 9,5 %%, рост рентабельности продаж – 7,6 %, снижение доли затрат в выручке на 8,1 %.

Таким образом, видно, что разработанный проект в целом, и его отдельные мероприятия эффективны, так как приводят к абсолютному росту всех показателей, при этом рост выручки опережает рост затрат.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ в редакции ФЗ от 21 июля 2019 г. N 218-ФЗ
  2. Федеральный закон от 27 декабря 1991 г. № 2124-1 ФЗ «О средствах массовой ин формации»
  3. Барежев В.А. PR в социальных сетях: плюсы и минусы практического использования
  4. Барежев В.А. Интернет, маркетинг и ПР // Сборник материалов
  5. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник / В.И. Беляев. — М. : КНОРУС, 2017. — 672 с.
  6. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, ана­лиз, прогноз: Учеб.пособие. — М.: Финансы и статистика, 2015. — 320 с.
  7. Голубков Е.Н. Маркетинговые коммуникации.-М.: РАССИАНА, 2015. – 325 с.
  8. Ермаков В.В. Рекламное дело. Учебное пособие / В.В.Ермаков. М.: Издательство: НПО «МОДЭК», 2015. - 264 с.
  9. Карпова С.В. Рекламное дело / С.В.Карпова. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 244 с.
  10. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшенз – Рефл Бук, Ваклер, 2015, - с. 294–319
  11. Лебедев О.Т., Филиппов Т.Ю. Основы маркетинга: Учеб. пособие / Под ред. О.Т.Лебедева. – 4–е изд. доп. – СПб.: Изд. Дом «МиМ», 2017. – 221с.
  12. Маркетинг: Учеб–к для вузов поспец «Маркетинг и Менеджмент» / Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и Биржи, 2015. – 558 с.
  13. Музыкант В.Л. Реклама: функции, цели, каналы распространения: Курс лекций в 2-х частях.-М.: Изд-во МНЭПУ, 2018. – 144 с.
  14. Пол Смит, Крис Бэрри, Алан Пулфорд Коммуникации стратегического маркетинга/пер. с англ. – М., Юнити-Дана, 2015.
  15. Реклама в коммуникационном процессе : метод.материалы : / Кол.авт. Федер. агентство по образованию Рос. Федерации и Рос. гос. гуманитарный ун-т, Фак. истории, политологии и права ; авт.-сост. С.В. Клягин . - М. : РГГУ, 2018. - 36 с.
  16. PR в интернете //http://pr-cy.ru/lib/reklama/PR-v-internete
  17. Королева А. Интернет - двигатель рекламы // http://expert.ru/2019/02/27/internet---dvigatel-reklamyi/
  18. Объем рынка RTB в 2018 году // http://www.alladvertising.ru/info/rtb_2019.html
  19. Пономарева А.М. Коммуникационный маркетинг: понятие, концепция, место в системе маркетинг-микс // http://www.creativeconomy.ru/articles/12406/
  20. Роль корпоративного сайта в развитии компании//http://ecommerce-journal.com/marketing/622-rol-korporativnogo-sayta-v-razvitii-kompanii.html
  21. Роль сайта в развитии бизнеса //http://www.mczone.ru/reviews/rol-sayta-v-razvitii-biznesa-1309
  22. Рынок маркетинговых коммуникаций в интернете // http://adindex.ru/publication/analitics/channels/2018/05/15/98947.phtml
  23. Соколов Э. Соцсети становятся главной площадкой для продвижения в интернете /Ноябрь 11, 2015
  24. Спиридонова С. Организация рекламной кампании / С.Спиридонова. - М.: ВШЭ, 2015. - 694 с.
  25. Три способа привлечения новых клиентов. Источник - http://getclientsnow.ru/category/privlechenie-klientov/page/2/
  26. Шуднев П. Как привлечь клиентов. Источник - http://getclientsnow.ru/kak-privlech-klientov/