Файл: Кадровая стратегия современной организации. ОАО ДТ «Детский мир».pdf

- высшее – 9 человек или 8%;

- среднее специальное – 38 человек или 40%;

- профессионально-техническое – 35 человек или 31,2%;

- общее среднее – 30 человек или 20,8%.

Женщины составляют 103 человека или 92% от общего числа торговых работников ОАО ДТ «Детский мир». В отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3-х лет и декретных отпусках нахо­дится 1 работник. Кроме того, 10 торгово-оперативных работников старше трудоспособного возраста. В ОАО ДТ «Детский мир» работают на контрактной основе 91 человек согласно трудовому Кодексу Республики Беларусь. В целом, удельный вес специалистов торговли в общем числе работников составляет 40%.

Из числа руководителей высшее образование имеют все руководители высшего звена в составе дирекции (директор, зам.директора и главный бухгалтер), а также специалисты среднего звена(зав.секциями, зав.отделами, зав.складом), всего 9 человек или 8%. Всего за 2016 год обучено в рамках повышения квалификации 6 человек, без отрыва от производства обучаются в средних специальных заведениях 15 человек, а в высших учебных заведениях – 8 человек. Согласно штатному расписанию ОАО ДТ «Детский мир» на 2017 год утверждён штат в количестве 114,5единиц. Уровень обеспеченности ОАО ДТ «Детский мир» трудовыми ресурсами можно определить на основе результатов анализа укомплектования кадрами основных профессий согласно штатному расписанию, что видно по данным таблицы 4.

Таблица 4. Обеспеченность ОАО ДТ «Детский мир»

трудовыми ресурсами

По результатам анализа данных в таблице 4. видно, что в 2016 году по сравнению с 2015 годом уровень обеспеченности кадров составил 98,8%. Это объясняется тем, что 3 человека из числа вспомогательных рабочих и 2 – из числа основных рабочих работали по совместительству на 0,5 и на 0,25 ставки.

Среднесписочная численность персонала ОАО ДТ «Детский мир» увеличилась на 2 человека, что составило 101,8%, в том числе количество торговых работников увеличилось тоже на 2 человека или на 102,3%, а численность административно-управленческого персонала осталась на прежнем уровне.

Таким образом, по состоянию на 1.01.2017 года среднесписочная численность ОАО ДТ «Детский мир» фактически соответствовала штатному расписанию (5 человек работают по совместительству), т.е. штат укомплектован почти полностью(98,8%), текучести кадров нет.

Торговая деятельность ОАО ДТ «Детский мир» производится в соответствие с Основными правилами торговли и Правилами внутреннего распорядка, в которых регламентируется режим работы, режим отдыха членов трудового коллектива, выполнение ими должностных инструкций и функциональных обязанностей, дисциплина труда и эф­фективность использования рабочего времени.

На каждого торгового работника ОАО ДТ «Детский мир» в соответствие с занимаемой должностью разрабатываются должностные инструкции и функциональные обязанности, в которых указываются права, обязанности и ответственность работника.

Работники отдела кадров ОАО ДТ «Детский мир» при поступлении на работу ка­ждого работника знакомят с ними под роспись. В соответствии с Трудовым кодексом Республикой Беларусь с работниками заключены следующие трудовые договоры:

- Коллективный договор (статья 361 ТК РБ);

- договоры об ограниченной материальной ответственности (статья 403 ТК РБ), полной материальной ответственности (статья 405 ТК РБ) и бригадной материальной ответственности (статья 406 ТК РБ).

Кроме того, согласно Декрету Президента Республики Беларусь № 29 от 26 июля 1999 года «О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины» при переводе работников ОАО ДТ «Детский мир» на контрактную форму найма с каждым из них заключен контракт или индивидуальный трудовой договор в письменной форме на определенный срок с учетом специфики занимаемой должности и условий труда.

Соблюдению дисциплины труда способствуют утвержденные на общем собрании членов трудового коллектива новые «Правила внутреннего трудового распорядка ОАО ДТ «Детский мир», которые регламентируют основные обязанности работников и администрации в соответствие с изменениями в трудовом законодательстве Республики Беларусь.

Кроме того, внедрена система управления качеством труда торгово-оперативных работников ОАО ДТ «Детский мир». Учет качества труда персонала ведется ежедневно и осуществляется администраторами и заведующими отделов и секций. Оценку качества труда управленческого персонала производит ОК ОАО ДТ «Детский мир». Применение этой системы позволяет объективно оценивать труд каждого торгово-оперативного работника и обеспечивать его правильное моральное и материальное стимулирование с применением коэффициента трудового участия (КТУ), что выражается в виде премии в размере от 15% до 30% от должностного оклада персонала.

При снижении уровня качества труда, как правило, за счет не выполнения работником своих функций, нарушения трудовой дисциплины, Правил внутреннего трудового распорядка ОАО ДТ «Детский мир», плохого обслуживания покупателей и других упущений в работе, отрицательно влияющих на качество труда, работник депремируется и подвергается мерам административного воздействия.

Анализ влияния трудового фактора на торгово-хозяйственную деятельность ОАО ДТ «Детский мир» необходимо на­чать с изучения обеспеченности трудовыми ресурсами, уком­плектованности штатов продавцов, кассиров контролеров, других работников и эффективности использования торгово-оперативного персонала.

Данные таблицы 5 показывают, что в динамике (за 2014-2016 годы) среднесписочная численность торгово-промышленного персонала ОАО ДТ «Детский мир» увеличилась на 3,5 человек или на 103,2%. Производительность труда ТПП возросла за анализируемый период на 190,5%, тогда как средняя заработная плата возросла на 123,8%.

Таблица 5. Показатели эффективности использования трудового потенциала ОАО ДТ «Детский мир» в динамике

Налицо позитивная тенденция опережения темпов роста производительности труда по сравнению с темпами роста средней заработной платы, что отражает эффективное использование трудовых ресурсов ОАО ДТ «Детский мир» в динамике.

В планируемом периоде предусматривается дальнейшее обучение персонала ОАО ДТ «Детский мир» как с отрывом, так и без отрыва от производства, организация повышения квалификации и обучение руководителей и специалистов. Для решения вопросов обеспечения ОАО ДТ «Детский мир» кадрами планируется привлечение выпускников Брестского торгового колледжа, а также Брестского государственного технического университета.

Современный этап становления социально-ориентированной рыночной экономики в Республике Беларусь требует создания действенного механизма управления персоналом ОАО ДТ «Детский мир», обеспечивающего учет интересов общества, администрации и членов трудового коллектива.

Главной целью развития трудового коллектива ОАО ДТ «Детский мир» в рамках Программы «Кадры», разработанной на период до 2020 года, является реализация комплекса мероприятий, направленных на улучшение условий труда, повышения его оплаты, обеспечение трудовых гарантий членам трудового коллектива ОАО и создание экономико-правовых условий для повышения трудовой активности.

Ранее система управления персоналом ОАО ДТ «Детский мир» имела формальную подсисте­му управления персоналом и социальным развитием трудового коллектива, так как большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли ли­нейные руководители торговых подразделений (секций, отделов). Укрупненно можно выделить три фактора, оказывающих воз­действие на развитие трудового коллектива ОАО:

- Первый — иерархическая оргструктура управления, имеющая линейно-функциональный тип.

- Второй — культура, т.е. вырабатываемые обществом и коллективом совместные ценности, социальные нормы, уста­новки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого при­нуждения.

- Третий — белорусский рынок труда с наличием низкого уровня безработицы (дифференцировпанный уровеь в пределах до1-2% по различным регионам Беларуси), который имеет тенденцию снижения — сеть равноправных отношений между нанимателем и членами трудового коллектива, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.

Кадровая политика ОАО ДТ «Детский мир», проводимая в рамках управления подсистемой «Управление трудом» в рамках системы управления ОАО, включает работу по созданию и реализации программы «Кадры»: оптимальный подбор, расстановку и обеспечение кадрами торгово-хозяйственного процесса в рамках его трудового коллектива, ротацию кадров, их подготовку и переподготовку, стимулирование, совершенствование труда и внедрение НОТ, повышение квалификации и профессионально-образовательный рост кадрового потенциала.

Директор совместно с начальником отдела кадров корректируют кадровую политику с учётом изменений внутренней и внешней среды, т.е. руководят процессом формирования и стабилизации трудового коллектива. Формирование и развитие трудового коллектива ОАО ДТ «Детский мир» в рамках проводимой кадровой политики включает: подбор, расстановку, ротацию, а также повышение квалификации кадров и стимулирование их трудовой активности при реализации кадровой политики по программе «Кадры».

Данной программой предусмотрено проведение текущей и итоговой ежегодной аттестации кадрового состава ОАО. В октябре 2016 года инспектором по кадрам под руководством начальника отдела кадров ОАО ДТ «Детский мир» проводилась итоговая аттестация аппарата управления ОАО ДТ «Детский мир в составе 25 человек АУП, в том числе: 4 человек руководителей в составе дирекции, 14специалистов и 7технических исполнителей.

Целью аттестации являлось оптимизационное развитие потенциала трудового коллектива и повышение его влияния на конечные результаты торгово-хозяйственной деятельности ОАО ДТ «Детский мир». Для этого определялись качественные характеристики управленческого персонала ОАО, резервы роста производительности труда и повышения эффективности управленческой деятельности, перспективы кадрового роста работников, определение направлений повышения квалификации и профессиональной подготовки сотрудников аппарата управления.

Как выявил анализ результатов аттестации АУП ОАО ДТ «Детский мир», большое количество управленческих функций сосредоточено у дирекции, не достаточно делегируются полномочия линейным руководителям, специалистам и техническим исполнителям, что мешает децентрализации управления, а, следовательно и развитию творческого потенциала трудового коллектива ОАО. У руководителей же мало возможностей и времени для аналитической работы, большой процент времени занимает процесс согласования решений и текущая управленческая работа.

В ОАО ДТ «Детский мир» в рамках подсистемы управления персоналом не сложилась ещё система замещения, резерва и ротации управленческих кадров, а также нет чётких стимулов мотивации их деловой активности и развития карьеры. Кадровые назначения не носят планового, подготовленного характера.

Необходимо отметить, что разработанная методика аттестации кадрового состава аппарата управления ОАО ДТ «Детский мир» в рамках программы «Кадры» не позволяет сравнить работу управленческого персонала разных подразделений (торговых и хозяйственных) по идентичным критериям оценки в связи с разной направленностью управленческого труда в данных подразделениях, поэтому нуждается в совершенствовании.