Файл: Управления Каналами сбыта в системе товародвижения реально существующей организации (Сущность организации сбытовой деятельности предприятия).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 346

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Исходя из этого, раскрытие вопроса, связанного с повышением эффективности сбытовой деятельности промышленного предприятия, особенно для монопромышленного города, которым являются Набережные Челны, является достаточно актуальным.

  1. Показатели, по которым оценивается сбытовая деятельность конкретного предприятия, могут быть относительными и абсолютными; прямыми и косвенными (дополнительными).

В связи с этим, автор считает, что эффективность организации сбытовой деятельности может оцениваться только в комплексе следующих элементов: экономической эффективности (возрастание прибыли), психологической (изменение психологических ориентации потребителя) и социальной эффективности сбытовой деятельности.

В результате анализа организации сбытовой деятельности в ООО «Стройдо» за 2020-2022 гг. в данной работе сформулированы следующие выводы:

  1. ООО «Стройдо» ведет целенаправленную работу по увеличению своей доли рынка. На современном этапе его развития увеличилось количество продукции, выпускаемой на рынок. Продажи «ООО «Стройдо» возросли за счет получения государственного заказа и расширения рынка сбыта. Расширение рынка сбыта произошло и за счет повышения качества продукции и проведения маркетинговых мероприятий.

Автор работы считает необходимым продолжение работы по расширению рынка сбыта посредством участия в тендерах и выставках.

  1. Оценка эффективности организации сбытовой деятельности в ООО «Стройдо» показала, что в деятельности ООО «Стройдо» используются следующие виды сбытовой деятельности: прямой сбыт через салоны-магазины, работа с покупателями – посредниками, организация каналов сбыта. Наиболее эффективным перспективным каналом сбыта является выставочная деятельность.

Автор работы считает необходимым развивать выставочную деятельность предприятия, разработать программу выхода на всероссийские выставки.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Нормативные документы:
          1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон РФ от 30.11.1994 г. № 51 - ФЗ в ред. ФЗ РФ от 03.01.2006 г. № 6 – ФЗ // СЗ РФ. – 1994. – 332. – Ст. 3301; СЗ РФ. – 2006. - № 2. – Ст. 171.
  2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон РФ от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 02.02.2006 г. № 19-ФЗ // СЗ РФ.-1998. - № 31. - Ст. 4377; СЗ РФ. - 2006. - № 6. - Ст. 636.
  3. Методические рекомендации по формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги: Письмо Министерства экономики РФ от 6 декабря 1995 г. № СН – 484 / 7 - 982 // СЗ РФ. - 2006. - № 4.
  4. Об утверждении методических рекомендаций по разработке ценовой политики предприятия. Приказ Минэкономики РФ от 01.10.97 № 118 // СЗ РФ. – 1997. - № 11.
  5. Общероссийский классификатор продукции. Постановление Госстандарта России от 30 декабря 1993 г.// СЗ РФ. – 2003. - № 12.

II. Специальная литература:

  1. Абрамов, А. Эффективность организации сбытовой деятельности организации / А. Абрамов // Управление сбытом. – 2010. - №1. – С. 1-5.
  2. Александров, Р. Элементы организации сбытовой деятельности фирмы / Р. Александров // Управление сбытом. – 2010. - №2. – С. 3-6.
  3. Баринов, В. А. Экономика фирмы: стратегическое планирование: учеб. пособие / В. А. Баринов. - М.: КНОРУС, 2015. - 240 с.
  4. Баркан, Д. И. Эффективное управление сбытом / Д.И. Баркан. - М.: Академия, 2014. - 347 с.
  5. Баркан, Д.И. Управление сбытом / Д.И. Баркан. – СПб: Издательский дом СПб университета, 2014. - 344 с.
  6. Белоусов, А. Г., Белоусова, С. Н. Маркетинг: учеб. / С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. - 224 с.
  7. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г.Дж. Болт. – М.: МТ-Пресс, 2014. – 268 с.
  8. Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента: пер. с англ. / К. Боумэн. - М.: Юнити, 1997. – 87 с.
  9. Брагин, Л. А. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособ. / Л.А. Брагин. - М.: Академия, 2016. - 347 с.
  10. Бурцев, В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность: Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы / В.В. Бурцев. - М.: Экзамен, 2010. - 224 с.
  11. Бурцев, В. В. Совершенствование системы управления сбытом продукции / В.В. Бурцев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. - № 6. – С. 57- 68.
  12. Бухалков, М. И. Внутрифирменное планирование: учеб. / М.И. Бухалков. - М.: Инфра- М., 2015. - 392с.
  13. Вертоградов, В. А. Управление продажами / В.А. Вертоградов. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2017. - 240 с.
  14. Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт / П. Винкельманн. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2015. – 668 с.
  15. Виноградова, С. Н. Организация и технология торговли / С.Н. Виноградова. - Мн.: Выш. школа, 2014. - 224 с.
  16. Виханский, О. С. Стратегическое управление: учеб. / О.С. Виханский. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2010. - 292 с.
  17. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. / В.А. Гончарук. - М.: Дело, 2009. - 248 с.
  18. Гришко, А. Управление сбытом как элемент управления организацией / А. Гришко // Управление сбытом. – 2017. - №1. – С. 15-20.
  19. Ефимова, С. А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж: учеб. / С.А. Ефимова. - М.: Прогресс, 2014. - 396 с.
  20. Жалило Б. Книга директора по сбыту / Б. Жалило. - СПб.: Питер Пресс, 2008. – 316 с.
  21. Кандалицинцев, В. Г. Сбалансированное управление предприятием: учеб. пособие / В.Г. Кандалинцев. - М.: КНОРУС, 2016. - 224 с.
  22. Козловский В. А. Производственный менеджмент / В.А. Козловский. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 574 с.
  23. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 1999. - 896с.
  24. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива / Ж.Ж. Ламбен. - СПб.: Перспектива, 2009. - 284 с.
  25. Маршалл, Г. У., Джонстон, М. У. Управление отделом продаж: Планирование, организация, контроль: Анализ и прогнозирование продаж; Подбор и мотивация торгового персонала; Контроль сбытовых затрат компании и др.: пер. с англ. / Г.У. М.У. Джонстон. – М.: ИД «Вильямс», - 2010. – 640 с.
  26. Мельничук, Д. Б. Семь граней стратегического управления предприятием / Д.Б. Мельничук // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 5. - С. 3-10.
  27. Прайснер, А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте / А. Прайснер, 2018. – 304 с.
  28. Пустынникова, Ю. М. Анализ клиентской базы / Ю.М. Пустынникова. –СПб: Питер, 2017. – 212 с.
  29. Ребрин, Ю. И. Основы экономики и управления производством: конспект лекций / Ю.И. Ребрин. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010. – 71 с.
  30. Ролницки, К. Управление каналами дистрибуции / К. Ролницки. – М.: - Добрая книга, 2014. – 368 с.
  31. Скриптунова, Е. Управление продажами: основные тенденции / Е. Скриптунова. –М.: АСТ, 2016. – 101 с.
  32. Стюарт Г. Эффективное управление сбытом / Г. Стюарт. – Харьков.: Гуманитарный центр, 2017. – 192 с.
  33. Стюарт, Г. Эффективное управление сбытом / Г. Стюарт. – М.: Баланс клуб, 2009. – 180 с.
  34. Филин В. П., Терешин А. Е. Показатели эффективности управления / В.П.Филин, А.Е. Терешин. – М.: Менеджмент, 2018. - 214 с.
  35. Чирков, А. Мотивация и управление в канале сбыта / А.Чирков. – М.: Издательский дом «Би», 2017. - 236 с.
  36. Текущий архив:
    1. Годовой отчет ООО «Стройдо» за 2016 г.
    2. Годовой отчет ООО «Стройдо» за 2017 г.
    3. Годовой отчет ООО «Стройдо» за 2018 г.
    4. Должностные инструкции персонала ООО «Стройдо»
    5. Положение «Об отделе сбыта»
    6. Устав ООО «Стройдо»
    7. Штатное расписание ООО «Стройдо»

Приложение 1

ПАСПОРТ

Программы «Совершенствование организации сбытовой деятельности в ООО «Стройдо» на 2020-2022 гг.»

Наименование Программы

«Совершенствование организации сбытовой деятельности в ООО «Стройдо» на 2020-2022 гг.»

Основание для реализации программы

Необходимость увеличения объема продаж продукции

Цель разработанной программы

Рост эффективности сбытовой деятельности ООО «Стройдо» на 17,6% через год внедрения проекта и на 20% к 2021 году

Ожидаемые конечные результаты реализации Программы

В результате реализации программы к 2020 году предполагается:

    1. Увеличить объем продаж на 30%.
  1. Стандартизировать выставочную деятельностью отдела продаж ООО «Стройдо».
  2. Увеличить прибыль предприятия на 25%.

Задачи Программы

  1. Расширить выставочную деятельность через участие в общероссийских выставках по продаже стройматериалов.
  2. Разработать механизм управления выставочной деятельностью ООО «Стройдо».
  3. Внедрить разработанный механизм управления.

Ответственные лица

директор, руководитель программы (проект), начальник отдела снабжения, бухгалтер, маркетологи, менеджеры по сбыту

Направления программы

1. Стандартизация сбытовой деятельности

2. Расширение выставочной деятельности

Финансирование

Финансирование осуществляется за счет собственных средств ООО «Стройдо».

Сроки внедрения

2020 г. - 2021г.

Приложение 2

Мероприятия Программы «Совершенствование организации сбытовой деятельности в ООО «Стройдо» на 2020-2022 гг.»

№ п/п

Мероприятия

Ответственный

Сроки

Ресурсы

1

2

3

4

5

Задача «Расширить выставочную деятельность через участие в общероссийских специализированных выставках по продаже стройматериалов»

1

Определение перечня выставок

Начальник отдела сбыта

февраль 2020г.

маркетологи

2

Составление графика участия в международных выставках

Начальник отдела сбыта

февраль 2020 г.

Менеджер по сбыту

3

Изготовление выставочных образцов

Начальник склада

Март 2020 г.

Начальник склада

4

Закупка оборудования для выставки

Начальник отдела сбыта

Апрель 2020 г.

Менеджер по сбыту

5

Создание мобильных выставочных стендов, баннеров, буклетов

Начальник отдела сбыта

Апрель 2020 г.

Привлечение

Сбытового агентства

5

Создание мобильных выставочных стендов, баннеров, буклетов

Начальник отдела сбыта

Апрель 2020 г.

Привлечение

Сбытового агентства

6

Бронирование и оплата оборудованной выставочной площади «Экспо», Уфа

Начальник отдела сбыта

май 2020 г.

Менеджер по сбыту

7

Доставка выставочных стендов и образцов мебели в Уфу

Начальник отдела сбыта

май 2020 г.

Услуги РЖД, включая погрузочные работы

8

Участие в выставке «Экспо», Уфа

Начальник отдела сбыта

июнь 2020 г.

Менеджеры по сбыту

9

Бронирование и оплата оборудованной выставочной площади «Северное сияние», Тюмень

Начальник отдела сбыта

июль 2020 г.

Менеджер по сбыту

10

Доставка выставочных стендов и образцов в Тюмень

Начальник отдела сбыта

июль 2020 г.

Услуги РЖД, включая погрузочные работы

11

Участие в выставке «Северное сияние», Тюмень

Начальник отдела сбыта

август 2020 г.

Менеджеры по сбыту

12

Бронирование и оплата оборудованной выставочной площади «Сочи-2017», Сочи

Начальник отдела сбыта

август 2020 г.

Менеджер по сбыту

13

Доставка выставочных стендов и образцов в Сочи

Начальник отдела сбыта

август 2020 г.

Услуги РЖД, включая погрузочные работы

14

Участие в выставке «Сочи-2017», Сочи

Начальник отдела сбыта

сентябрь 2020 г.

Менеджеры по сбыту

15

Бронирование и оплата оборудованной

выставочной площади «Офис-XXI век», Москва

Начальник отдела сбыта

октябрь 2020 г.

Менеджер по сбыту

16

Доставка выставочных стендов и образцов в Москву

Начальник отдела сбыта

октябрь 2020 г.

Услуги РЖД

17

Участие в выставке «Офис-XXI век», Москва

Начальник отдела сбыта

октябрь 2020 г.

Менеджеры по сбыту

Задача «Разработать механизм управления выставочной деятельностью ООО «Стройдо».

18

Разработка методических рекомендаций «О выставочной деятельности ООО «Стройдо»

Начальник отдела сбыта

II кв. 2020 г.

привлечение специалистов

19

Апробация механизма методического обеспечения выставочной деятельности

Директор

II кв.2020г.- I кв. 2021 г.

Начальник отдела сбыта

20

Участие во всероссийских выставках офисного оборудования

Начальник отдела сбыта

I I кв. 2020 г. – IV кв. 2020 г.

I I кв. 2020 г. – IV кв. 2021 г.

Менеджеры по сбыту

Задача «Внедрить разработанные механизмы управления».

21

Экономическое обоснование внедрения механизма методического

обеспечения выставочной деятельности

Главный бухгалтер

III кв. 2021 г.

бухгалтер

22

Внедрение механизма методического обеспечения выставочной деятельности

Директор

IIкв.2020 г.

Начальник отдела сбыта

23

Экономическое обоснование внедрения механизма управления выставочной деятельностью

Главный бухгалтер

III кв. 2021 г.

бухгалтер

24

Внедрение механизма управления выставочной деятельностью.

Директор

IV кв.2021 г.

Начальник отдела сбыта