Файл: Корпоративная культура в организации (Понятие корпоративной культуры.).pdf

Организации с клановой культурой фокусируют внимание гибкости в принятии решений внутри организации, заботе о людях, добром чувстве к потребителям, лидеры – воспитатели. Организация объединяется за счет преданности и традиций. Высокое значение придается моральному климату, сплоченности коллектива. Успех определяется добрым чувством к потребителям и заботе о людях.

Организации с адхократическим типом культуры фокусируют внимание на внешних позициях в сочетании с высокой гибкостью и индивидуальностью подхода к людям. Люди готовы идти на риск, лидеры – новаторы. Связывают организацию преданность экспериментированию и новаторству. Успех означает производства уникальных и новых продуктов.

Иерархическая культура характерна для организаций, которые фокусируют внимание на внутренней поддержке в сочетании с требуемой стабильностью и контролем. В организациях с данной культурой формализованное и структурированной место работы. Лидеры – рационально мыслящие координаторы и организаторы. Организацию объединяет формальные правила и политика. Успех определяется в выполнении календарных графиков, низких затрат. Управление персоналом сосредоточенно на гарантии занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости.

Организации с рыночной культурой акцентируют внимание на внешних позициях в сочетании с требуемой стабильностью и контролем. Главной заботой организации - выполнение поставленных задач и достижении цели. Лидеры – твердые руководители и жесткие конкуренты. Организацию связывает желание побеждать. Пристальное внимание уделяется репутации и успеху фирмы. ^[12]1

1.3. Уровни корпоративной культуры.

Понятие уровней корпоративной культуры введено Эдгаром Шейном в 1981году. В этой модели выделяются 3 уровня:

• поверхностный (внешние факты) — образцы поведения, эмоциональная атмосфера и стиль общения, технологии, стиль одежды и решения в графическом представлении бренда, организация рабочих мест и зон взаимодействия с клиентами, символы, ритуалы и т.д.;
• внутренний (ценностные ориентации и предписания) — моральные убеждения и этические правила, кодекс поведения, ценности, корпоративная философия;
• глубинный (базовые личностные предположения — что формирует личность человека) — верования и установки, национальный менталитет, отношение к миру, человеку и деятельности.

Глубинный уровень, по определенным причинам, можно назвать определяющим. Поскольку является «стержневым» для всех, кто входит в организацию. Особенно, это важно в отношении учредителей и акционеров любой компании. Ведь это они, выражая свои жизненные ценности, формируют компанию. ^[13]12

Глава 2. Корпоративная культура на примере VEGAS LEX

2.1. Характеристика VEGAS LEX.

VEGAS LEX – одна из крупнейших юридических консалтинговых фирм. Фирма основана в 1995 году в Москве и активно развивается, в 1996 года были открыты региональные офисы в Волгограде и в Краснодаре. Далее развитие фирмы складывалось следующим образом:

• 1998 году фирма выступает экспертом в профильных Комитетах Государственной Думы, а также в экспертных советах, комиссиях и комитетах Совета Федерации Федерального Собрания РФ;
• 2001 году VEGAS LEX выходит на международные рынки юридических услуг в связи с чем произошло образование группы международных проектов;
• 2003 году по рекомендации западных партнеров в фирмы создается Практика «Недвижимость. Земля. Строительство»;
• 2005 году было выделение энергетических проектов в самостоятельную юридическую практику, в связи с чем произошло образование департамента по проектам в энергетической отрасли,
• 2006 году основание арбитражной группы,
• 2007 году Образование аналитического департамента,
• 2008 году активное внедрение инновационных технологий и инструментов государственно-частного партнерства в работу над клиентскими поручениями. Фирма сопровождала свыше 400 проектов в год. В числе Клиентов Фирмы свыше 300 представителей среднего и крупного бизнеса, а также органов государственной власти;
• 2013 году в фирме создаются новые структурные подразделения - Группа авиационного и аэропортового развития, направление по банкротству и фармацевтическое направление.

VEGAS LEX является активным разработчиком законопроектов, нормативно-правовых актов и аналитических материалов, способствуя таким образом формированию и развитию российской правовой системы. Партнеры фирмы транслируют позицию делового сообщества и представляют интересы бизнеса на различных уровнях государственной власти и на базе крупнейших мероприятий. Фирма осуществляет сотрудничество с рядом российских региональных партнеров, а также партнеров из стран ближнего и дальнего зарубежья.

Не только в деловой среде, но и в профессиональном юридическом сообществе VEGAS LEX известна как компания, которая справляется с самыми трудными юридическими задачами и участвует в масштабных и сложных проектах. В зоне интересов фирмы – проблемы юридической отрасли и различные направления российской экономики.

В штате VEGAS LEX насчитывается около 150 сотрудников, из них около 100 юристов, которые являются профессионалами в своих направлениях, которых в фирме 16. К направлениям деятельности фирмы относятся:

• Антимонопольная;
• Государственно-частное партнерство;
• Инвестиции;
• Интеллектуальная собственность;
• Коммерция;
• Корпоративное направление;
• Международные проекты
• Инвестиционные проекты;
• Налоговое право;
• Недвижимость. Земля. Строительство;
• Противодействие корпоративному мошенничеству;
• Разрешение споров и арбитраж;
• Реструктуризация и банкротство;
• Трудовое право;
• Фармацевтика;
• Энергетика.

Ведущие мировые и отечественный рейтинги юридических фирм Legal500, Право.ru-300, IFLR1000, best lawyers и Chambers Europe ежегодно рекомендуют VEGAS LEX в качестве ведущего эксперта.

2.2. Корпоративная культура VEGAS LEX

Сейчас, в любой организации очень важно иметь корпоративную культуры, поэтому как и во многих организациях в VEGAS LEX существуют определенные программы по корпоративной культуре, которые предназначены для формирования эффективной команды, которая будет успешно взаимодействовать внутри фирмы. Также корпоративная культура является мотивирующим фактором для сотрудников и показывает уровень фирмы для кандидатов.

К корпоративной культуре VEGAS LEX относится:

• VEGAS INDUCTION – программа адаптации;
• VEGAS ACADEMY – программа по обучению;
• STAFF MEETINGS – собрание сотрудников;
• Поздравление коллег с праздниками
• Корпоративные праздники
• ALUMNI CLIB – поддержание связи с сотрудниками, которые покинули фирму;
• LEGO LEX – внутренний журнал;
• VEGAS PHOTO CONTEST – конкурс фотографий;
• VEGAS GOAL – оценка персонала;
• VEGAS RELAX – программа культурного досуга.

Рассмотрим каждую из данных программ отдельно.

VEGAS INDUCTION - программа адаптации для новых сотрудников и для сотрудников, которые перешли на новую должность. Для новых сотрудников данная программа включает в себя мероприятия по знакомству с фирмой: тренинги с общей информацией о фирме, по корпоративному стилю и стандартам VEGAS LEX. Для сотрудников, которые перешли на новую должность по данной программе проводится тренинг о вступлении в новую должность.

Суть данной программы состоит в том, что она помогают новым сотрудникам легко адаптироваться в фирме и успешному присоединению к команде, а для сотрудников, которые перешли на новую должность она помогает понять основные обязанности и дает советы.

VEGAS ACADEMY – программа, которая направленна на обучение и повышение квалификации.

К данной программе относятся обучение и повышение квалификации сотрудников, как внутренними спикерами, так и внешних.

В свою очередь, в эту программу входит и обучении выдающихся студентов юридических факультетов, путем проведения для них стажировки 2 раза в год зимой и летом. Во время стажировки студенты участвуют в семинарах и получают практические навыки, которые в дальнейшем им пригодятся для будущей работы. Преимуществом прохождения стажировки является то, что студенты могут присоединиться в команде VEGAS LEX в качестве помощника юриста.

STAFF MEETINGS - общие собрания коллег, которые проходят по завершению каждого квартала. На данном собрании представители практик делятся с коллегами проектами, которые были завершены за квартал, а также отдел маркетинга и отдел персонала делятся полезной информацией. Данное мероприятие также направленно на сплочение коллектива. Сотрудники могут пообщаться не только с коллегами из своего офиса, но и с региональными сотрудниками, что позволяет сплотить всех сотрудников VEGAS LEX.

Одна из важных традиций – поздравление коллег со знаменательными событиями. К знаменательным событиям в VEGAS LEX относится дни рождения, свадьба, рождение ребенка и юбилеями работы в фирме. Данные поздравления включают в себя электронную рассылку с поздравлением и общее поздравление от всех коллег, также собирается инициативная группа, которая поздравляет сотрудника лично. Все знаменательные события в фирме контролирует отдел персонала чтобы поздравить каждого сотрудника.

Также немало важные события внутри фирмы - корпоративные праздники. К ним относится 23 февраля, 8 марта, день юриста, новый год и день рождение VEGAS LEX. Ежегодно для каждого праздника разрабатывается новая программа, а также подарки, которые будут дарить сотрудникам. Также все эти праздники разрабатываются отделом персонала и сотрудниками, желающими помочь и внести свой вклад к празднику.

ALUMNI CLIB – поддержание контактов с бывшими сотрудниками. Сутью данной программы является то, чтобы у бывших сотрудников оставалось хорошее впечатление о фирме и для этого с ними поддерживаются контакты. Поддержание хороших отношений необходимо для создания и подержание хорошего впечатление для кандидатов и быть конкурентоспособными.

LEGO LEX - внутренний корпоративный журнал о жизни фирмы и о ее сотрудниках, который позволяет более подробно узнать коллег. Журнал издается раз в квартал.

VEGAS PHOTO CONTEST - ежегодное проведение фотоконкурса. По результатам голосования проводится награждение сотрудников, занявших первые места в каждой из номинаций, а также выбирается абсолютны победитель, чья фотография понравилась большей части сотрудников. Всеми фотографиями, что участвовали в фотоконкурсе, украшается рабочая часть центрального офиса.

VEGAS GOAL - оценка качества и результата работы сотрудников.

Целью данной оценки является предоставление регулярной обратной связи сотрудникам по результатам и качеству их работы. Во время оценки каждый сотрудник заполняет самооценку, а также на каждого сотрудника заполняется индивидуальный опрос руководителем и коллег, с которыми работал в периоде оценки. Далее составляется анкета сотрудника, в которой есть вся информация из самооценки и от коллег. После составления анкет проводятся совещания, на которых соотносятся результаты и качество работы каждого сотрудника с ожиданиями фирмы и видением руководства. После проведения оценки руководитель проводит индивидуальные встречи с сотрудником на которых руководитель дает обратную связь и создается индивидуальный план развития. После проведения всех встреч может быть выдвинуто решение о дальнейшем продвижении.

VEGAS RELAX программа культурного досуга, направленная на укрепление командного духа и психологической разгрузки сотрудников путем дружеского общения вне офиса в неформальной обстановке. Целью данной программы - объединение коллектива посредством совместного участия в неформальных мероприятиях, предоставление дополнительных возможностей для культурно-спортивного времяпрепровождения сотрудников, поддержание корпоративного духа и дружеской атмосферы в коллективе, информирование сотрудников о грядущих культурно-развлекательных мероприятиях, повышение лояльности сотрудников.

В VEGAS LEX также есть свои стандарты, которым необходимо всегда следовать, так как они разработаны для предоставления услугам клиентов. Поэтому при поддержании всех стандартов клиент получает не только профессиональную помощь, но и правильно сформированный документ, что позволяет повысить имидж VEGAS LEX. Также поддержание всех стандартов необходимо для единства и узнаваемости на рынке.

К данным стандартам относится регламент Stile Gide по корпоративному стилю оформления документов, который детально рассказывает о том, как должен выглядеть документ. И регламент БрендБук, в котором описывается уникальный стиль оформления (цветовая гамма, деловые документы и печатная продукция). Он необходим для того, чтобы все было едино и для узнаваемости на рынке.