Файл: Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: содержание, цели, формирование ( Понятие коммерческой деятельности).pdf

Основная цель коммерческой деятельности - получение прибыли. Она может быть реализована в различных сферах деятельности: производственной, торговой, финансовой, биржевой, посреднической и т. д. Чаще всего субъекты вынуждены заниматься несколькими видами деятельности, диверсифицировать их, реагируя на рыночные изменения. [8, с. 12]

Цели коммерческой деятельности определяют ее содержание:

• установление хозяйственных и партнерских связей с субъектами рынка;
• изучение и анализ источников закупки товаров;
• согласование связи производства с потреблением товаров, ориентированных на спрос покупателей (ассортимент, объем и обновление выпускаемой продукции);
• осуществление купли и продажи товаров с учетом рыночной среды;
• расширение существующих и перспективное развитие целевых рынков товаров;
• сокращение издержек обращения товаров. [16]

Несмотря на то, что в условиях развития рыночных отношений усиливается роль коммерциализации (получения прибыли), решение социальных задач также является важным. Со стороны государства должна быть определена система экономических рычагов, обеспечивающая решение социальных задач при создании благоприятных условий для эффективной коммерческой деятельности. Этот вид деятельности должен быть выгоден каждому, кто им занят, обеспечивать активное развитие экономики и достаточное поступление средств для решения социальных задач. [8, с. 12]

Коммерческая деятельность нуждается в регулировании со стороны государства. Регулирование коммерческих отношений осуществляется в основном посредством принятия правовых актов, относящихся к этой сфере деятельности, например, законы РФ "О защите прав потребителей" [4], "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции", "Об использовании контрольно-кассовых машин в предприятиях торговли и общественного питания" и др. [16]

Предметом особого внимания государственных органов управления являются вопросы повышения качества продукции. Предприятия, которые не соблюдают технологические требования к производству товаров, продукции, санитарные правила и нормы, будут вытесняться с потребительского рынка. Для этого создается необходимая нормативно-правовая база. [16]

Вместе с тем получение прибыли является и промежуточной целью, как для коммерсантов, так и для государства. Прибыль необходима, чтобы удовлетворить определенные потребности, решить поставленные задачи, достичь намеченных целей, обеспечить инновационное развитие. Если активизируется потребление, то развивается и производство, оживляется экономика в целом. Потребности являются движущей силой коммерческой деятельности: нет потребности - нет спроса, надобности в производстве товаров; нет прибыли - нет инвестиций, нет развития. Поэтому коммерческий успех заключается в поиске и формировании потребностей и наиболее эффективных способов их удовлетворения. Это осуществляется путем реализации актов купли-продажи. Важно отслеживать, сколько прибыли получено, и как она используется. Коммерческие цели необходимо достигать не любой ценой, а за счет реализации наиболее эффективных коммерческих решений. [8, с. 12-13]

По мере развития рыночных отношений, составляющие элементы коммерческой деятельности будут подвергаться качественным изменениям. С переходом к рынку усиливается значимость овладения работниками торговли знаниями в области теории и практики коммерческой деятельности. [17]

Таким образом, можно сказать, что коммерческая деятельность - это, прежде всего, интеллектуальная деятельность энергичного и инициативного человека, который, владея какими-либо материальными ценностями, использует их для организации бизнеса. Извлекая пользу для самого себя, предприниматель действует на благо общества. [6]

Любая деятельность оправдана в том случае, если она способствует достижению поставленной четко сформулированной цели предприятия, без которой невозможно построить коммерческую деятельность, разработать ее стратегию и оценить эффективность. Задачей коммерческой деятельности является реализация целей торгового предприятия, поэтому важно правильно определить концепцию ее функционирования и развития. [11, с. 12]

В процессе коммерческой деятельности должны комплексно решаться как экономические, так и социальные задачи. На первый план выдвигается цель - получить прибыль, которая также служит средством для решения других не менее значимых задач, в том числе и социальных, и предполагает высокую экономическую подготовку специалиста по коммерческой работе. [8, с. 20]

Основными задачами коммерческой деятельности являются:

• формирование отношений хозяйствующих на рынке субъектов на взаимовыгодной основе;
• повышение роли договоров поставки, укрепление договорной дисциплины;
• развитие стабильных прямых хозяйственных связей, повышение их эффективности;
• защита интересов потребителей, обеспечение их приоритета;
• внедрение прогрессивных методов оптовой и розничной торговли;
• повышение уровня работы по изучению спроса, экономическому обоснованию потребности в товарах;
• совершенствование механизма управления товарными ресурсами, спросом и предложением, формирование конкурентоспособного ассортимента;
• стимулирование сбыта товаров, сервисное обслуживание, оказание дополнительных услуг;
• своевременная и адекватная реакция на изменения, происходящие на рынке. [8, с. 20]

Осуществляя коммерческую деятельность, ее субъекты должны строго соблюдать действующее законодательство, повышать культуру обслуживания покупателей, принимать эффективные коммерческие решения, позволяющие получить максимальную прибыль. Соблюдение этих принципов будет способствовать успешному выполнению задач, стоящих перед коммерческими службами, основными из которых являются:

• повышение уровня работы по изучению конъюнктуры рынка на основе маркетинговых исследований;
• своевременное принятие решений, соответствующих сложившейся на рынке ситуации;
• формирование взаимовыгодных отношений с партнерами;
• усиление роли договоров и укрепление договорной дисциплины;
• установление длительных хозяйственных связей с поставщиками;
• рост эффективности коммерческой деятельности за счет автоматизации отдельных операций. [7, с. 19-20]

Для достижения положительного коммерческого результата требуются усилия по наращиванию преимуществ торговой организации в любой ситуации, даже если она работает на рынке успешно. Коммерческая работа должна проводиться активно, обеспечивать систематическое увеличение объемов продажи товаров и услуг при обеспечении рентабельной работы торговой организации. [8, с. 20-21]

На основе теоретической части мною было выявлено, что коммерческая деятельность представляет собой набор процессов и операций, которые направлены на покупку и продажу товаров с целью удовлетворения спроса клиентов и получения прибыли. Полученная в процессе коммерческой деятельности прибыль, может быть использована для развития и расширения предпринимательства в целях лучшего удовлетворения потребностей общества.

В достаточно сложных условиях рыночной экономики, весь курс коммерческой деятельности ставит для себя главную задачу – выявление закономерностей и тенденций развития торговли. Это делается для того, чтобы использовать эти самые закономерности для продуктивного осуществления торговых процессов.

2. Коммерческая деятельность на примере предприятия ООО «ТД ИНТЕРТОРГ»

2.1. Организационно-правовая характеристика ООО «ТД ИНТЕРТОРГ»

Компания с полным наименованием Общество с ограниченной ответственностью «ТД ИНТЕРТОРГ» зарегистрирована 14.01.2004 году по юридическому адресу: 187026, Ленинградская область, Тосненский район, г. Никольское, ул. Комсомольская, 14, пом. 6. Сайт: http://www.7-ya.ru/.

«ТД Интерторг» - продуктовая розничная компания, объединяющая несколько форматов магазинов в Северо-Западном регионе: универсамы «Народная 7Я семьЯ», супермаркеты «ИдеЯ», супермаркеты «SPAR». Компания представлена в таких городах и регионах, как Санкт-Петербург и Ленинградская область, Москва, Великий Новгород, Мурманская, Архангельская и Вологодская области, а также республика Карелия.

Основная цель коммерческой деятельности ООО «ТД Интерторг» - получение прибыли. Организационно-правовая форма - Общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности - частная собственность. Единственным учредителем ООО «ТД Интерторг» с долей 100% является юридическое лицо - ООО «ИНТЕРГРУПП». Генеральный директор ООО «ТД Интерторг» - Абдуллаев Мушвиг Али Оглы. [14]

Реквизиты компании: ИНН 7842005813; ОГРН 1047844001040; регистрационный номер в ПФР: 057017024106; регистрационный номер в ФСС: 780403239447001; ИНН 7842005813; ОГРН 1047844001040; КПП 784601001,471601001,780401001,78; ОКПО 71439627; ОКТМО 41648108; ОКАТО 41248508000.

Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном законом о государственной регистрации юридических лиц. Общество в праве в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Общество преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, и является коммерческой организацией, имеет гражданские права и несет обязательства, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, быть истцом и ответчиком в суде.

Цель деятельности общества - осуществление хозяйственной деятельности в целях удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товарах, услугах и реализации на основе полученной прибыли экономических интересов и членов трудового коллектива Общества.

Уставный капитал Общества состоит из номинальной стоимости доли участников Общества и определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Размер уставного капитала: 1 000 000,00 руб.

Финансово-хозяйственная деятельность предприятия основана на нормах российского законодательства и включает следующую нормативно-правовую базу: Гражданский кодекс, Налоговый кодекс РФ, ФЗ № 122-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», ФЗ №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». [1, 2, 3]

В соответствии с Уставом ООО «ТД Интерторг» осуществляет различные виды деятельности. Основным видом деятельности ООО «ТД Интерторг» является «Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования» и «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах». Также компания осуществляет большой спектр дополнительных видов деятельности. Количество выданных компании лицензий: 113. [14]

По масштабу бизнеса ООО «ТД Интерторг» можно отнести к средним сетевым компаниям розничной торговли. Компания объединяет магазины формата универсам (у дома) и супермаркет.

Основными задачами ООО «ТД Интерторг» являются:

• удовлетворение спроса населения, как по ассортименту, так и по качеству товаров;
• организация соответствующего уровня обслуживания покупателей с предоставление разнообразных услуг.

Рассмотрим внешнюю среду «ТД Интерторг». Основное влияние на деятельность коммерческого предприятия оказывает спрос и особенности контингента потребителей услуг и товаров. На совершаемые населением покупки большое влияние оказывают факторы культурного, социального, демографического, личного и психологического порядка. С точки зрения личных характеристик - это различные возрастные группы покупателей с разным уровнем дохода. Основными потребителями ООО «ТД Интерторг» являются потребители в возрасте 15-75 лет, а так же юридические лица, осуществляющие закупки продовольственной и непродовольственной направленности [14].

Миссия ООО «ТД Интерторг» - обеспечить население всего Северо-Западного региона широкой ассортиментной линейкой качественных товаров по доступным ценам. В ассортименте универсама не только продукты питания, но и разнообразный выбор блюд собственного производства, товары для дома и для животных.

Компания сотрудничает с большим количеством поставщиков различных видов продукции, как в регионе, так и в целом по стране, объединяя свои усилия в формате кооперации с другими сетями и снижая тем самым логистические расходы. Объединение усилий в операционной деятельности помогает разнообразить ассортимент и сделать цены более привлекательными для покупателей. Обмен опытом способствует улучшению качества обслуживания. [5]

Объектом исследования курсовой работы является один из 8 филиалов ООО «Интерторг» в г. Мурманске - универсам «Народная 7Я семьЯ», расположенный по адресу г. Мурманск, ул. Баумана, д.3 ТЦ «Гермес» (нулевой этаж). Режим работы магазина удобный для жителей микрорайона с 9 утра до 23 часов, ежедневно (Приложение 1).