Файл: Особенности кадровой стратегии торговых организаций (Теоретические основы кадровой стратегии торговых организаций).pdf

Таблица 6

Численность сотрудников по уровню образования в ООО «Виват Мебель» за 2015–2017 гг.

Рассмотрим численность сотрудников ООО «Браво Мебель» по трудовому стажу (таблица 7).

Таблица 7

Численность сотрудников по трудовому стажу в ООО «Браво Мебель» за 2015-2017гг.

Анализируя итоги таблицы 7 можно сделать вывод, что в организации ООО «Браво Мебель» наибольший темп ростра имеют работники со стажем работы более 10-15 лет. Их численность в 2017 году сократилась на 4 человека или на 5,1% как по сравнению с 2015 годом.

Таким образом, можно сделать вывод, что в организации ООО «Браво Мебель» наибольший темп ростра имеют работники со стажем работы более 10-15 лет. Это свидетельствует о том, что в организации работают люди высококвалифицированные.

2.2. Анализ кадровой стратегии организации

Кадровая политика ООО «Браво Мебель» тесно связана с производственной и управленческой политикой, которую проводит руководство. Она реализуется через систему работы с персоналом, которая представлена на рисунке 3.

Кадровая политика ООО «Браво Мебель»

Кадровое планирование

Подбор и отбор персонала

Адаптация новых сотрудников

Обучение и развитие персонала

Аттестация персонала

Мотивация персонала

Рисунок 3. Этапы формирования кадровой политики в ООО «Браво мебель»

Кадровое планирование заключается в определении по­требности компании в сотрудников различной квалифика­ции и образования. В ООО «Браво Мебель» принимаются на работы сотрудники с высшим или средним специальным образование и опытом работы не менее года.

Важное место в системе формирования кадровой политики в ООО «Браво Мебель» является набор и отбор персонала. Ведь от правильного набора и отбора кадров зависит эффективность деятельности всей организации. Если на вакантную должность сотрудник подобран правильно, то увеличивается производительность организации, а также снижается текучесть кадров.

Отбор персонала осуществляется в ООО «Браво Мебель» при наличии вакансии на должности.

Рисунок 4. Система отбора и подбора персонала в ООО «Браво Мебель»

При подборе и отборе персонала используется принцип колле­гиального принятия решений. Данный принцип реализуется через про­хождение любого специалиста, претендующего на вакантную долж­ность, через систему интервью, которое проводят специалисты по кадрам.

В случае возникновения свободных вакансий ООО «Браво Мебель» использует внешние и внутренние источники набора.

В таблице 8 представлены внешние и внутренние источники набора персонала в ООО «Браво Мебель».

Таблица 8

Внешние и внутренние источники набора персонала в ООО «Браво Мебель»

ООО «Браво Мебель» использует следующие требования при отборе персонала на вакантные должности:

• опыт работы;
• высшее или среднее специально образование;
• квалификация;
• навыки (вождение авто, владение ПК, умение работать с определёнными программами);
• возраст.

Этап отбора персонала на вакантные должности в ООО «Браво Мебель» проводится путём собеседования.

Важное место при формировании кадровой политики персонала в ООО «Браво Мебель» также является адаптация сотрудников. В ООО «Браво Мебель» отсутствует как таковая система адаптации персонала. Обучение практически не производится, только небольшой инструктаж вновь принятого сотрудника и некоторое время контролируется коллегами при работе с клиентами.

Не менее важное место в системе управления персоналом занимает развитие и обучение работников ООО «Браво Мебель». Сотрудники проходят обучение (тренинги, семинары) у ведущих производственных компаний.

Аттестация. Аттестация в компании проводится ежегодно. Причем аттестация проводится, как в отношении руководящих сотрудников, так и рядовых работников организации ООО «Браво Мебель». Для проведения аттестации формируется аттестационная комиссия, которая состоит из 5 специалистов организации. Оценка аттестуемых осуществляется членами аттестационной комиссии но 10-балльнй шкале, после чего выводятся средние баллы, а также дается одна из трех рекомендаций:

• сотрудник не соответствует занимаемой должности, необходим либо перевод на другую должность, либо увольнение;
• сотрудник соответствует занимаемой должности;
• продвижение сотрудника по карьерной лестнице.

В 2017 году в организации действовала конкурентоспособная система оплаты труда, состоящая из фиксированной и переменной частей. Персоналу организации, согласно сложившейся практике, предоставлялся пакет компенсаций и льгот. Размер фиксированной части заработной платы (должностного оклада) определялся с учетом анализа рынка труда в городе Брянке. На основе ключевых показателей эффективности формировалась переменная часть заработной платы.

Кроме того в организации продолжилась работа по ряду льгот, мотивирующих работу сотрудников, в том числе:

• возможность приобретения со скидкой продукции, реализуемой организацией;
• оплата половины стоимости путевки на отдых.

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ В ООО «БРАВО МЕБЕЛЬ»

Система материальной мотивации сотрудников

Корпоративная мотивация

Система материальной демотивации

Социальная мотивация

Рисунок 5. Система мотивации в ООО «Браво Мебель»

Заработная плата персонала ООО «Браво Мебель» состоит из окладной и переменной части заработной платы. Переменная часть рассчитывается по схеме: окладная часть * коэффициент (складывается из коэффициента мотивации и демотивации).

Мотивация сотрудников с помощью наград. Поощряются только сотрудники, показавшие очень высокие результаты в работе. Виды наград: грамоты, сувениры, подарки.

В целом, можно дать высокую оценку элементам кадровой политики ООО «Браво Мебель». В качестве недостатков можно назвать следующие: неэффективная система адаптации новых сотрудников; неэффективная система мотивации; не проводятся тренинги для сотрудников; недостаточно развита система повышения квалификации и обучения персонала.

2.3. Мероприятия по совершенствованию кадровой стратегии организации

Для совершенствования кадровой стратегии в ООО «Браво Мебель» в рамках данной работы предлагаются следующие мероприятия:

1. Мероприятие проведение командных тренингов и деловых игр.

С целью формирования команды, способной решать целый ряд практических задач, в организации рекомендовано проводить различные тренинги и деловые игры.

2. Мероприятие - совершенствование обучения сотрудников.

Проведенное исследование, позволило сделать вывод, что развитие обучения сотрудников должно вестись по двум направлениям:

• внедрение системы обучения;
• внедрение управления талантами.

3. Мероприятие - внедрение новых мотивационных программ.

В рамках данной работы предлагаются следующие мероприятия по совершенствованию материальной мотивации:

• внедрение стратегии соучастия в прибыли;
• предоставление путевок лучшим сотрудникам компании;
• разработка корпоративных страховых программ.

Для совершенствования нематериального стимулирования предлагаются следующие мероприятия:

• проведение корпоративного спортивного мероприятия;
• создание необходимых условий труда;
• формирование благоприятного психологического климата;
• партнерские отношения руководителей с подчиненными;
• предоставление возможностей для карьерного роста;
• использование благодарностей за хорошо выполненную работу;
• демонстрация со стороны руководителей истинной приверженности компании;
• предоставление персональных участков работы лучшим работникам.

В ООО «Браво Мебель» предлагается проводить деловые игры и различные тренинги, например на командообразование. Таким образом, сотрудники освоят следующие навыки:

• познакомятся взаимодействовать в группе;
• научатся выполнять упражнения, которые помогут развить навык слушания, а также предлагать свои решения поставленных задач, уметь правильно воспринимать критику при «продаже» своих идей;
• научатся управлять конфликтами, использовать современные стратегии и тактики управления конфликтами;
• начнут доверять членам команды и ответственность за всю команду (ответственность не только за себя, но и за других членов команды);
• освоят технику «мозгового штурма», которая позволит решить поставленные проблемы;
• научатся принимать правильные решения;
• с помощью тренера разработают мотивационные модели командной работы;
• научатся преобразовывать проблемы - в возможности, а слабые стороны в сильные.

Результатом проведенных тренингов для сотрудников станет освоение новых знаний и умений работы в команде. В ходе совместной работы персонал научится взаимодействовать с другими людьми, формировать новые поведенческие алгоритмы и стратегии. Результатом для ООО «Браво Мебель» будет формирование психологического единства, создание мотивации и позитивного настроя в ходе совместной работы сотрудников организации, уменьшение конфликтности в коллективе, создание общей цели деятельности.