Файл: Прогнозная оценка спроса на рынке товаров (услуг) (ООО «Выбор»).pdf

Введение

Актуальность темы. Торговля играет огромную, неоценимую роль не только в России, но и в разных регионах России. Не возможно не обозначить вклад торговли в наполнение регионального и федерального бюджета, потому что торговля - это одна десятая налоговых поступлений в бюджет РФ, так же как и обеспечение населения товарами и услугами. Торговля так же способствует обеспечению экономической стабильности регионов, создавая условия для совершенствования общественной сферы: спорта, культуры, образования, здравоохранения.

Торговля является важнейшей сферой жизнеобеспечения, способствует обеспечению платежеспособного спроса, удовлетворяя потребности населения как государства в целом, так и отдельных регионов в частности в товарах и услугах.

Торговля способствует развитию предпринимательства, поскольку именно она является первым шагом для перехода предпринимателей в другие сферы деятельности. Начиная просто с перепродажи товаров новое предприятие, может затем расшириться, например, за счет открытия собственного производства.

Важно отметить, что уровень развития торговли по регионам России весьма неоднороден. Еще большей дифференциации способствовал экономический кризис. Торговля наиболее развита в региональных центрах. Это можно объяснить высоким уровнем спроса и большей концентрацией товаро-потоков в региональных центрах. Неоднородность уровня развития торговли по регионам России выражается: в уровне цен, обеспеченности населения торговыми площадями, в особенности современных форматов торговли, товарным ассортиментом. Эти показатели непосредственно относятся к торговой отрасли и оказывают влияние на развитие торговли в отдельном регионе. Особо следует отметить, что торговля – основа экономики многих регионов России. Торговля товарами отечественного производства между регионами Российской Федерации отражает востребованность отечественных товаров внутренним рынком.

Основными барьерами, препятствующими развитию конкуренции на территории большинства регионов страны, являются административные барьеры, снижающие стимулы входа на рынки новых участников, повышающие непроизводственные издержки и создающие условия для коррупции.

Теоретической основой исследования стали работы таких отечественных и зарубежных авторов, занимающихся проблемами развития торговли и исследованием механизмов и факторов формирована потребительского спроса , в частности Аксенов, А.П., Баканов, М. И., Быстров О.Ф., Герасименко В.В., Карпова С.В., Маховикова Г.А. и других, а также материалы специализированных журналов.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является торговое предприятие ООО «Выбор».

Предметом исследования в данной работе является механизм функционирования торгового предприятия ООО «Выбор».

Цель данной работы состоит в исследовании теоретических и практических проблем влияния деятельности торгового предприятия на формирование потребительского спроса

Для достижения поставленной в данной работе цели необходимо поставить следующие задачи:

• исследовать факторы, влияющие на формирование потребительского спроса;
• представить характеристику предприятия торгового предприятия «Выбор»;
• проанализировать основные технико – экономические показатели деятельности торгового предприятия ООО «Выбор»
• разработать маркетинговые и рекламные мероприятия для повышения потребительского спроса на товары, реализуемые ООО «Выбор».

Глава 1. Теоретические аспекты прогнозирования спроса

1.1. Факторы, влияющие на формирование потребительского спроса

Одним из основных факторов, влияющих на развитие и успешное функционирование экономики, является спрос, отражающий положение любой экономической системы в различные промежутки времени. Спрос, являясь осознанной потребностью, поддержанный материальными благами, формирует оценку об экономике региона или страны, так как реальное потребление товаров и услуг — это показатель, характеризующий состояние социально-экономического развития национальной экономики.

В настоящее время в развитых странах отмечены перемены в потребительском спросе, которые состоят в переоценке структуры потребления: начиная от изменения форматов торговли, заканчивая предпочтениями инновационных продуктов. Развитие такого спроса привели к постоянному совершенствованию технологий производства, решающих проблему удовлетворения потребительских предпочтений. Появление новых товаров и услуг, процессов их производства, доступная информация, ноу-хау, виртуальные товары и услуги существенно повлияли на потребительское поведение, что в свою очередь повлияло на масштабное развитие предпочтений и рост ценности нематериальных благ.

Инновационные технологии и изменения в структурных сдвигах потребления привели к трансформации спроса, изменив тем самым детерминанты спроса и их влияние на экономическую систему. Политика государства, направленная на развитие экономического сектора страны, способствует росту потребительского спроса. Тем не менее, в настоящее время, государственные меры по развитию экономики и спроса, не в полной мере позволяет разрешить актуальные проблемы совершенствования рыночной среды и сферы торговли.

Большинство экономистов, исследовавших развитие экономической системы и рыночных процессов, в своих работах рассматривали категории «спроса» и «предложения», как факторы, влияющие на развитие экономики. Спрос - одно из фундаментальных понятий рыночной экономики, означающее подкрепленное денежной возможностью желание, намерение покупателей, потребителей приобрести данный товар^[1].

Потребительский спрос (consumerdemand) - часть совокупного спроса в экономике, относящегося потребительским товарам, в отличие от инвестиционного спроса, относящегося к инвестиционным товарам, а также спроса на вооружения. Размеры потребительского спроса определяются объемом и структурой доходов населения (домашних хозяйств) и его предпочтениями^[2].

Важным элементом взаимодействия потребителя и производителя на рынке является потребительский спрос, который отражает текущее развитие предпочтений и удовлетворения потребностей в обществе. Взаимосвязь потребностей и анализа текущего потребления, потребительского рынка и отраслей потребительского сектора экономики и их совокупное воздействие на потребительский спрос отражена на рисунке 1.

Рисунок 1. Взаимосвязь составляющих потребительского спроса

Спрос, выражающий в себе потребности, является основным двигателем производства и инновационного развития, что сказывается на всех сегментах потребительского рынка, объемах потребления и предпочтениях.

Важность потребительского спроса в любой экономической системе заключается в:

1. Потребительский спрос оказывает прямое влияние на динамику развития региональной экономики, а также стимулирует развитие и изменения существующих потребительских предпочтений. Процветание экономической отрасли и ее направленность на всеобъемлющее удовлетворение изменяющихся потребностей приводит к совершенствованию механизма национальной хозяйственной деятельности и росту конкурентоспособности коммерческих предприятий.
2. Значимое положение потребительского спроса в числе компонентов совокупного спроса, выступающего одной из сторон макроэкономического равновесия, определяет его существенное влияние на долгосрочное улучшение экономической динамики национальной экономики. То есть потребительский спрос выступает основой для повышения уровня благосостояния населения, интенсификации развития сферы производства, освоения новых инновационных технологий, ускоренного развития механизмов рыночной экономики.
3. Стремление государственной власти к продовольственной безопасности региона и повышению уровня жизни приводит к оптимизации структуры потребительских расходов. По словам Денисова Н.В., канд. экон. наук Тамбовского государственного университета, «...индивидуальный потребительский спрос является исходным элементом расширения потребительского спроса, как на уровне государства, так и на уровне корпорации»^[3].
4. Разница в доходах населения, низкий уровень демографической ситуации, сокращение основных источников потребительского спроса, низкий уровень конкурентоспособности на рынке и другие факторы привели к тому, что в современной экономической системе России потребительский спрос как ресурс не рассматривается в необходимом объеме для развития.

Несбалансированность потребительского спроса связана, прежде всего, со слабостью политики перераспределения доходов в пользу групп с высокой склонностью к потреблению, в частности, лиц наемного труда, начальным этапом формирования «среднего класса» как основы развития потребительского рынка, низким уровнем вклада заработной платы в системе источников доходов населения, удовлетворением широкого круга потребностей вне рынка^[4].

1. Потребительский спрос формируется за счет домохозяйств, корпоративного сектора и государства, исходя из чего можно сделать вывод, что потребительский спрос осуществляется на всех указанных категориях экономики страны, что позволяет обеспечивать взаимосвязь, которая возникает между субъектами рынка. Стоит учесть, что все экономические субъекты, действуя в рамках поставленных целей, в большинстве случаев содействуют расширению потребительского спроса в долгосрочном периоде.
2. Увеличение потребительского спроса является одной из главных целей государственной власти в связи с его существенным влиянием на показатели качества жизни населения. Поэтому административному аппарату необходимо осуществлять стимулирующие предприятия, такие, как снижение дифференциации доходов населения, развитие внутреннего рынка, повышение уровня конкурентоспособности предприятий; а также следовать стратегиям расширения рынков и интенсификации потребления, применения инноваций и новых технологий в сфере маркетинга и менеджмента.
3. Важную роль в расширении потребительского спроса играет развитие личности и удовлетворение потребностей каждого человека. Потребительский спрос необходимо рассматривать как возможность роста человеческого капитала и показатель социально-экономического положения общества.

Поддержание всех указанных принципов развития потребительского спроса в экономической системе России обеспечить сбалансированность экономического роста, сформированного за счет развития производства, что позволит ослабить зависимость страны от экспортной продукции.

Таким образом, вышеперечисленные принципы актуальности потребительского спроса как экономической категории подтверждают необходимость разработки комплекса мер по активации и деактивации потребительского спроса.

Харби Лейбенстайн, американский экономист, разделил потребительский спрос на две большие группы: функциональные и нефункциональный.

Рисунок 2. Классификация потребительского спроса по Х. Лейбенстайну

Функциональным спросом является спрос на блага, который определяется исключительно потребительскими свойствами, которые присущими экономическому благу (товару или услуге).

Нефункциональным спросом является спрос, который вызван факторами, не связанными с присущими экономическому благу качествами. То есть спрос на данное благо возрастает или падает вне зависимости от того, каково на самом деле его качество и насколько его потребление максимизирует функцию полезности потребителя. Здесь «включаются» психологические законы поведения людей, поэтому понятие рациональности отступает на второй план. В нефункциональном спросе могут быть выделены социальный, спекулятивный и нерациональный факторы, влияющие на него^[5].

Социальный фактор отражает отношение потребителей к товару. В зависимости от окружения потребителя, его культуры и воспитания, а также общества в целом, покупатель принимает решение о покупке: покупать ли товар, который приобретают все или ориентироваться на авторитетные лица, выдержать собственный стиль или соответствовать социальному статусу; или же, достигнув высокого уровня жизни, показывая демонстративное потребление.

Исходя из этого, Х. Лейбенстайн выделяет три типичных влияния: эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена. Характеристика данных факторов представлена в таблице .

Таблица 1

Характеристика факторов, влияющих на нефункциональный спрос