Файл: Прогнозная оценка спроса на рынке товаров (услуг) (ООО «Выбор»).pdf

Спекулятивный фактор влияния на спрос возникает на потребительском рынке в результате ожидания инфляционных сдвигов в экономике, а именно - стимулирование потребления товаров в настоящее время при ожидании повышения цен в будущем периоде.

Нерациональный спрос — это спрос, сформировавшийся под влиянием сиюминутного желания, каприза, настроения, физиологических особенностей потребителя (жажда, голод и т.д.). Данный спрос проявляется в незапланированных покупках.

Следует отметить, что данные факторы лучше рассматривать в исследованиях о потребительском поведении, так как они влияют на решение о покупке в большей степени в подсознании потребителей, что противоречит экономической теории. Тем не менее, растущие и постоянно изменяющиеся потребительские предпочтения приводят к тому, что исследователи- экономисты вынуждены учитывать и психологию потребления населения.

Таким образом, Посыпанова О.С. в своей монографии «Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей» рассматривает факторы влияния на поведение потребителей с точки зрения нескольких наук: поведения потребителей, психологии и экономики. Помимо эффектов Х. Лейбенстайна, она выделяет такие эффекты, как эффект неумеренного воздействия, гедонический эффект, эффект перфекционизма и т.д^[6]. Рассматриваемые эффекты их характеристика представлены в таблице 7 (Приложение 1)

Разумеется, помимо выше представленных эффектов, влияющих на решение о покупке, в экономической теории и психологии существует еще множество факторов, таких, как психотип потребителя, его окружение, социальная роль и т.д.

Таким образом, современные исследователи структурных сдвигов потребления, так или иначе, соотносят психологию потребления с экономическими основами спроса. С точки зрения маркетинга, специалисты выделяют классификацию спроса, существующего на рынке, изучив который компании формируют тип деятельности маркетинга.

Таблица 2

Характер спроса на рынке и типы маркетинга

Содержание

Соответствие маркетинговой политики компании текущему состоянию спроса позволяет компаниям более качественно и объемно удовлетворять потребности, а также применять меры при изменениях потребительских предпочтениях.

Масштаб потребительского спроса является одним из показателей развития экономической системы региона, относящихся к государственному регулированию. Значение потребительского спроса и его удовлетворенность заключается в производстве необходимой продукции, присутствии на рынке предложения, развитии конкуренции и улучшении социально-экономической составляющей развития региона. Таким образом, государственная политика должна быть направлена на реализацию и поддержание потребительского спроса.

По своей структуре внутренний спрос региона включает следующие компоненты: конечный потребительский спрос домашних хозяйств и государства на готовую продукцию, инвестиционный спрос на сырье и материалы. Внутренний спрос на продукцию и услуги в экономике региона совместно с внешним спросом (экспортом) образует конечный спрос РЭС на готовую продукцию и/или услуги региональных производителей.

Со стороны государства так же важно учитывать, что потребительский спрос должен удовлетворяться за счет производства качественных и не вредящих здоровью товаров и услуг, поэтому государственной власти необходимо тщательно контролировать процессы производства продукции, предоставляемой на рынке.

1.2 Методы прогнозирования спроса

Для понимания сущности данного вопроса необходимо предварительно дать определения понятий – метод.

Применительно к экономической науке и практике - метод - это:

1) система правил и приемов подхода к изучению явлений и закономерностей природы, общества и мышления;

2) путь, способ достижения определенных результатов в познании и практике;

3) прием теоретического исследования или практического осуществления чего-нибудь, исходящий из знания закономерностей развития объективной действительности и исследуемого предмета, явления, процесса.

Методы прогнозирования – это совокупность приёмов и способов мышления, позволяющих на основе анализа ретроспективных данных об исследуемом объекте вывести суждения определённой достоверности относительно будущего развития объекта.

По оценкам отечественных и зарубежных учёных, в настоящее время насчитываются сотни методов прогнозирования, однако на практике регулярно используются несколько десятков базовых методов (рис. 1).

Рисунок 3. Классификация методов прогнозирования

Из рисунка 3 видно, что вся совокупность методов прогнозирования может быть представлена двумя группами – в зависимости от степени их однородности:

• простые методы;
• комплексные методы.

Группа простых методов объединяет однородные по содержанию и используемому инструментарию методы прогнозирования (например, экстраполяция тенденций, морфологический анализ и др.).

Комплексные методы отражают совокупности, комбинации методов, чаще всего реализуемые специальными прогностическими системами.

Кроме того, все методы прогнозирования поделены еще на три класса:

• фактографические методы;
• экспертные методы;
• комбинированные методы.

В основу их выделения положен характер информации, на базе которой составляется прогноз:

1) фактографические методы базируются на фактическом информационном материале о прошлом и настоящем развитии объекта прогнозирования. Чаще всего применяются при поисковом прогнозировании для эволюционных процессов;

2) экспертные (интуитивные) методы основаны на использовании знаний специалистов-экспертов об объекте прогнозирования и обобщении их мнений о развитии (поведении) объекта в будущем. Экспертные методы в большей мере соответствуют нормативному прогнозированию скачкообразных процессов;

3) комбинированные методы включают методы со смешанной информационной основой, в которых в качестве первичной информации наряду с экспертной используется и фактографическая.

В свою очередь, каждый из перечисленных классов также подразделяется на группы и подгруппы. Так, среди фактографических методов выделяются группы:

• статистических (параметрических) методов;
• опережающих методов.

Группа статистических методов включает методы, основанные на построении и анализе динамических рядов характеристик (параметров) объекта прогнозирования. Среди них наибольшее распространение получили экстраполяция, интерполяция, метод аналогий (модель подобия), параметрический метод и др.

Группа опережающих методов состоит из методов, основанных на использовании свойства научно-технической информации опережать реализацию научно-технических достижений. Среди методов этой группы выделяется публикационный, основанный на анализе и оценке динамики публикаций.

Среди экспертных методов выделяют группы по следующим признакам:

• по количеству привлеченных экспертов;
• по наличию аналитической обработки данных экспертизы (табл. 3).

Прогнозирование спроса в теории осуществляется различными методами.

На практике, как правило, реализуется комплексный подход, учитывающий сильные и слабые стороны применяемых методов.

Общие методы прогнозирования спроса основываются на:

• Метод экспертных оценок;
• Статистические методы (фактографические);
• Комбинированные методы.

Методы экспертных оценок

Под экспертными оценками понимают комплекс логических и математических пpoцeдyp, направленных на получение от специалистов инфopмaции, ee aнaлиз и oбoбщeниe c цeлью пoдгoтoвки и выpaбoтки paциoнaльныx peшeний.

Таблица 3

Классификация экспертных методов прогнозирования

прогнозирование спрос рынок автомобиль

Экспертные методы прогнозирования, как правило, используются в случаях:

• когда невозможно учесть влияние многих факторов из-за значительной сложности объекта прогнозирования;
• наличия высокой степени неопределенности информации, имеющейся в прогностической базе, или вовсе при отсутствии информации об объекте прогнозирования.

Мeтoды экcпepтныx oцeнoк мoжнo paздeлить нa двe гpyппы:

• мeтoды кoллeктивнoй paбoты экcпepтнoй гpyппы;
• мeтoды пoлyчeния индивидyaльнoгo мнeния члeнoв экcпepтнoй гpyппы.

Мeтoды кoллeктивнoй paбoты экcпepтнoй гpyппы пpeдпoлaгaют пoлyчeниe oбщeгo мнeния в xoдe coвмecтнoгo oбcyждeния peшaeмoй пpoблeмы. Инoгдa эти мeтoды нaзывaют мeтoдaми пpямoгo пoлyчeния кoллeктивнoгo мнeния. Оcнoвнoe пpeимyщecтвo этиx мeтoдoв зaключaeтcя в вoзмoжнocти paзнocтopoннeгo aнaлизa пpoблeм. Нeдocтaткaми мeтoдoв являeтcя cлoжнocть пpoцeдypы пoлyчeния инфopмaции, cлoжнocть фopмиpoвaния гpyппoвoгo мнeния пo индивидyaльным cyждeниям экcпepтoв, вoзмoжнocть дaвлeния aвтopитeтoв в гpyппe.

Мeтoды кoллeктивнoй paбoты включaют мeтoды "мoзгoвoй aтaки", "cцeнapиeв", "дeлoвыx игp", "coвeщaний" и "cyдa".

• Мeтoд "мoзгoвoй aтaки".

Мeтoды этoгo типa извecтны тaкжe пoд нaзвaниeм кoллeктивнoй гeнepaции идeй, мoзгoвoгo штypмa, диcкyccиoнныx мeтoдoв. Вce эти мeтoды ocнoвaны нa cвoбoднoм выдвижeнии идeй, нaпpaвлeнныx нa peшeниe пpoблeмы. Зaтeм из этиx идeй oтбиpaютcя нaибoлee цeнныe.

Глава 2. Практические аспекты прогнозирования спроса

2.1. Общая характеристика предприятия на примере ООО «Выбор»

ООО «Выбор» (Москва; ИНН 7706504309) зарегистрировано 11 сентября 2003 года регистрирующим органом Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №39 по г.Москве.

Уставный капитал компании по состоянию на 25.06.2014 - 10000 руб.

Тип собственности ООО «Выбор» - Общества с ограниченной ответственностью.

Форма собственности ООО «Выбор» - Частная собственность.

Ассортимент товаров ООО «Выбор» на 80% состоит из продукции отечественного производства. Общее число товарных позиций в магазине поддерживается на уровне 17800 наименований, разбитых на товарные группы: зерномучные, плодоовощные, мясная продукция, сахар, кондитерские товары, пищевые жиры, грибы, молочные продукты, алкогольная продукция, рыбные товары, яйца, переработанные овощи и фрукты, штучные товары, прочие.

Таким образом, ООО «Выбор» является торговым предприятием малого бизнеса, осуществляющим розничную торговлю продовольственными товарами.

ООО «Выбор» работает в формате супермаркет. Данный формат позволяет обеспечить высокую пропускную способность и разместить широкий ассортимент, как продовольственных, так и непродовольственных товаров, для любых целей и нужд покупателей.

Супермаркет, принадлежащий ООО «Выбор», ориентирован на средний класс населения.

Основной целью деятельности ООО «Выбор», является получение прибыли.

Основные виды деятельности согласно Уставу:

1. Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования

2. Розничная торговля алкогольными и другими напитками

3. Розничная торговля алкогольными напитками, включая пиво

ООО «Выбор» сотрудничает с 154 поставщиками, среди которых как оптовые организации, так и производители. В процентном соотношении – 28% на 72% соответственно (рис. 4).

Рисунок 4. Структура поставщиков супермаркета «Выбор» в 2018 г., %