Файл: Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (Сущность и современные теории мотивации труда).pdf

Глава 2. Практические аспекты мотивации персонала малых предприятий

2.1.Краткая характеристика предприятия

Юридическое лицо зарегистрировано 21 апреля 2008 года, регистратор - Межрайонная ИФНС России №2 по Самарской области. Компания АДК находится по адресу: 445032, Самарская область, г. Ярославль, ул. Дзержинского, д. 75, кв. 112. На предприятии трудится 45 человек, что позволяет отнести его к категории субъектов малого бизнеса.

Основным видом деятельности является: розничная торговля бытовыми электротоварами, радио- и телеаппаратурой.

Организационно-правовая форма - общества с ограниченной ответственностью. Тип собственности - частная собственность [28].

Организационная структура ООО «АДК» представлена на (рис. 4).

Рисунок 4 - Линейно-функциональная структура управления ООО «АДК»

Линейная структура управления подразумевает наличие такой системы, в которой имеется четкое разделение менеджмента по продуктам и функциям. Ключевые фигуры в таком случае - руководители, которые возглавляют ведущие производственные подразделения.

Линейная структура управления начинает формироваться тогда, когда происходит резкое увеличение размера предприятия, диверсификация его деятельности (многопрофильность), усложняются технологические процессы в ситуации, когда внешнее окружение очень динамично изменяется.

Дело в том, что добавление в нее новых уровней иерархии приводит к тому, что руководитель компании не сможет принять тактические решения по данным направлениям деятельности. Линейная структура управления позволяет делегировать базовые полномочия менеджерам, которые возглавляют данные направления, предоставив ограниченную самостоятельность. Но руководитель компании оставляет за собой ее стратегическое развитие.

Поэтому, благодаря только делегированию полномочий, обычную функциональную структуру можно превратить в дивизионную. Ключевыми фигурами становятся административный персонал, которые возглавляют ряд производственных отделений.

Материально-техническое снабжение организации осуществляется по прямым договорам с предприятиями через систему оптовой и розничной торговли, в том числе за наличный расчет. Выполнение работ и оказание услуг осуществляются по ценам и тарифам, устанавливаемым организацией самостоятельно, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

2.2. Характеристика персонала организации

В общей сложности за 2014-2016г среднесписочная численность изменилась на 27.59%, административный персонал увеличился на 8 человек, количество вспомогательных работников (монтажники) стало на 3 человека больше, а количество производственных стало на 3 человека меньше.

На период 2014 - 2015 годы все сотрудники предприятия имеют образование либо высшее, либо среднее техническое. Только в 2016 году впервые был принят персонал с незаконченным высшим образованием, но некоторые из них уже имеют среднее техническое образование (рис. 5).

Исходя из графика (рис 5), можно сделать вывод, что за 2014 год количество сотрудников, которые имеют высшее образование, составило 32%,

Рисунок 5 - Образовательный состав ООО «АДК» за 2014-2016 гг. (чел.) сотрудники, имеющие среднетехническое образование составили 50%.

За 2015 год количество сотрудников, имеющих высшее образование достигло 45%, а количество людей с среднетехническим образованием стало 62%

В 2016 году ситуация изменилась. 63% составили сотрудники с высшем образованием, 93% сотрудники с среднетехническим образованием и 6% сотрудников с незаконченным высшим образованием.

Согласно анализу возрастной структуры персонала, наблюдается устойчивая тенденция к увеличению числа сотрудников в возрасте 26-36 лет (рис. 6).

2014 2015 2016

Рисунок 6 - Возрастной состав персонала ООО «АДК» за 2014-2016 гг. (%)

В 2016 году их доля составила 28%, в то время как в 2015 и 2014 году 67%. Численность персонала в возрасте 18-25 лет составило 17%, а в 2014г. 3% и в 2015 -2%. Это связано это с тем, что политика предприятия направлена на привлечение вспомогательных работников с последующим развитием их профессиональных навыков.

Удельный вес работников в возрасте 37-50 лет снизился в 2016 году до 40%, в 2015 и 2014 годах он был равен 63% и 51% соответственно. В данном случае предприятие нацелено на долгосрочную перспективу развития бизнеса, поэтому руководство стремится к повышению удельного веса сотрудников среднего возраста.

Основные причины увольнения работников:

• неудовлетворенность заработной платой;

Что касается гендерных характеристик работников - преобладают мужчины. В 2016 году женщины составили 32%, мужчины 68%. В 2015 - 14% и 86% соответственно, в 2014 году 10% и 90%. Это объясняется тем что в основном сотрудники имеют техническое образование, в котором традиционно большинство мужчин (рис. 7).

2014 2015 2016

Рисунок 7 - Гендерная структура персонала ООО «АДК» за 2014-2016 гг. (%)

• перемена места жительства.

Среди оснований увольнения обращает на себя внимание постоянный рост нарушений норм трудового законодательства. Это говорит о невысокой дисциплине труда в коллективе и о недоработках в кадровой политике по управлению дисциплинарными отношениями.

ООО «АДК» ставит своей целью создание сплоченного, ответственного, высокоразвитого коллектива (рис. 8).

Рисунок 8 - Задачи кадровой политики ООО «АДК»

В ООО «АДК» существуют Правила внутреннего трудового распорядка, Положение об оплате труда и материального стимулирования работников, Положение о соцгарантиях работников и другие локальные нормативные акты, где зафиксированы вопросы труда, дисциплины, оплаты.

Управление кадрами в рамках предприятия имеет, в основном, тактический и оперативный аспекты. В стратегическом аспекте кадровая политика не сформирована, что может создавать некоторые управленческие проблемы.

Определим степень эффективности существующей системы управления ООО «АДК» с помощью показателей.

За анализируемый период, с помощью основных показателей функционирования, увеличилась степень эффективности существующей системы управления.

Одним из положительных моментов является рост показателя рентабельности. Увеличение фондоотдачи и уменьшение фондоемкости свидетельствуют о повышении эффективности использования основных фондов. Результатом роста объема предоставления услуг является рост выработки в натуральном выражении, соответственной рост товарных запасов. Скорость обращения товарных запасов за исследуемый период снизился, это отражает рост производительности труда.

Таблица 2 - Оценка эффективности управления ООО «АДК» [3]

Исходя из этого, сделаем оценку социально-экономической эффективности управления (таблица 3).

Проанализировав полученные данные, можно сделать вывод, что социально-экономическая эффективность довольно низкая. (17.9 баллов).

Из вышеуказанного следует, что руководству предприятия необходимо усовершенствовать и внедрить новую и эффективную систему, которая повысит степень эффективности управления предприятием.

Таблица 3 - Социально-экономическая эффективность управления ООО «АДК»

За годы работы в ООО «АДК» сформировался сплоченный коллектив и благоприятный психологический климат. Одним из мотивирующих факторов персонала является оплата труда.

Прямое материальное стимулирование персонала (заработная плата) состоит из следующих компонентов:

1. Тариф/оклады.
2. Премия, распределяемая из фонда руководителей подразделений.
3. Доплаты, предусмотренные трудовым законодательством РФ.
4. Премия по результатам работы (при перевыполнении месячного плана).

Показатели эффективности социального управления в ООО «АДК» представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Показатели эффективности социального управления в ООО «АДК»

Количество денежных средств, которые приходятся на одного работника социального управления, рассчитывается отношением денежной выручки организации к численности работников социального управления.

Количество денежных средств, которые приходятся на 1 руб. заработной платы работника социального управления, рассчитывается отношением денежной выручки организации к оплате труда работников социального управления.

Количество денежных средств, которые приходятся на 1 руб. расходов на управление, рассчитывается отношением денежной выручки предприятия к расходам на управление.

Общая эффективность социального управления в ООО «АДК» снизилась на 48% по сравнению с 2015 годом.

Суммарный показатель эффективности системы социального управления в ООО «АДК» равен 122,633, что является хорошим результатом.

Но для того чтобы результат оставался таким же, предприятию необходимо реализовывать следующие мероприятия по повышению эффективности системы социального управления: