Файл: Интернет-маркетинговые решения по ведению туристического бизнеса (ООО «Мандарин»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 382

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Дополнительно к медиаплану можно составить график размещения (табл. 2.3.6).

Таблица 10

Периодичность размещения баннерной рекламы и рекламы на информационных порталах

Площадка

Вид рекламы

Расположение на сайте

Единица измерения

Количество

www.tourister.ru

Банер 469 х 60

Главная страница сайта и главная — форума

Сутки

10

www.tourstars.ru

Статья

Главная страница

Сутки

3

tonkosti.ru

Статья

Главная страница

Сутки

1

В этом случае в любой момент времени ответственный за рекламу сотрудник компании может проверить размещение на той или иной площадке. А также проследить статистику обращений на сайт.

4. Поисковое продвижение SEO

Работы над содержимым сайта и внешними факторами (закупка ссылок), направленные на наличие сайта на первой странице результатов выдачи поисковых систем при поиске услуг ООО «Мандарин».

Поисковые системы: Яндекс и Гугл Регион продвижения: Набережные Челны.

Срок продвижения: 5 мес.

Особенности:

- необходима корректировка региональной привязки в Яндекс.Каталоге;

- в перспективе от 6 мес. позволит существенно снижать стоимость продвижения.

При конверсии сайта (числе заказов на 100 посетителей) в 1%, продвижение в Яндексе и Google суммарно может дать дополнительное количество заказов в месяц (после вывода сайта в Т0П-10). Стоимость включает ежемесячную аналитику и подготовку рекомендаций по направлениям:

- поведение посетителей (удобство);

- достижение целей на сайте;

- отказы (% отказов).

Стоимость услуг интернет-агентства 14 000 руб. в месяц.

Исходя из цели работы, заключающейся в разработке рекламной стратегии для ООО «Мандарин», был сформулирован список задач, решение которых критически важно для успешного достижения поставленной цели.

Нужно отметить, что рекламный бюджет является ориентировочным, по мере реализации кампании его необходимо редактировать, поскольку на практике может оказаться, что один канал работает намного лучше второго и необходимо будет скорректировать бюджет. После реализации рекламной кампании необходимо будет оценить ее эффективность.

Медиаплан-бюджет на продвижение представлен в табл. 11.

Таблица 11

Медиаплан-бюджет на продвижение, в рублях

Основные статьи расходов

июнь

июль

август

сент

окт

нояб

дек

3 кв

4 кв

ГОД

РЕГИОН

Набережные Челны

89 300

95 300

97 300

106 300

101 300

99 300

101 300

282 100

408 200

704 100

Интернет

общий итог

74 300

86 300

85 300

86 300

85 300

85 300

85 300

246 100

342 200

602 100

реклама Yandex, Google

общий итог

24 800

24 800

24 800

24 800

24 800

24 800

24 800

74 600

99 200

173 600

копирайтинг / контент

общий итог

2 500

2 500

2 500

2 500

2 500

2 500

2 500

7 500

10 000

17 500

продвижение сайта SEO

общий итог

14 000

14 000

14 000

14 000

14 000

14 000

28 000

56 000

98 000

баннерная реклама

общий итог

7 000

7 000

7 000

7 000

7 000

7 000

7 000

21 000

28 000

49 000

улучшение сайта, наполнение

общий итог

7 000

5 000

4 000

5 000

4 000

4 000

4 000

16 000

17 000

33 000

продвижение в социальных сетях

общий итог

33 000

33 000

33 000

33 000

33 000

33 000

33 000

99 000

132 000

231 000

Производство

общий итог

15 000

9 000

12 000

20 000

16 000

14 000

16 000

36 000

66 000

102 000

написание статей

общий итог

6 000

0

0

8 000

0

4 000

8 000

6 000

20 000

26 000


Сформируем прогноз эффективности от рекламной кампании.

Чтобы понять какая реклама является наиболее эффективной, можно составить таблицу и рассчитать прирост по каждому пункту рекламной деятельности (таблица 12).

Таблица 12

Ожидаемый прирост к общей выручке от реализации за 1 год от каждого маркетингового мероприятия

Название рекламного мероприятия

Расходы за 1 год, в руб

Увеличение выручки за 1 год, в руб

Разница между увеличением выручки и расходами, в руб

Соотношение ожидаемой разницы к увеличению выручки, %

Реклама Yandex, Google

173600

279900

106300

37,98

Баннерная реклама

49000

87000

38000

43,68

Продвижение в социальных сетях

231000

367500

136500

37,14

Работа с контентом

250500

350000

99500

28,43

Итого

704100

1084400

380300

Из таблицы следует, что самыми прибыльными маркетинговыми мероприятиями являются размещение рекламы в Yandex, Google и работа с контентом. Данные виды рекламной деятельности принесут сети ООО «Мандарин» наибольший прирост к общей выручке.

Таким образом, результаты, полученные в ходе реализации рекламной кампании, можно представить в таблице 13.

Таблица 13

Эффективность рекламной кампании на 2018 г.

Наименование показателя

Реклама Yandex, Google

Баннерная реклама

Продвижение в социальных сетях

Работа с контентом

ИТОГО

Выручка от реализации, руб

279900

87000

367500

350000

1084400

Затраты на реализацию, руб

173600

49000

231000

250500

704100

Прибыль от реализации, руб

106300

38000

136500

99500

380300

Рентабельность, %

61,23

77,55

59,09

39,72

54,01

Анализ данных показывает, что прибыль предприятия от реализации рекламной кампании увеличится на 380,3 тыс. рублей, при условии, что общие затраты на ее проведение составят 704,1 тыс. рублей.

Рентабельность составит 54,01%, что свидетельствует о целесообразности реализации выдвинутых рекомендаций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Инструментов для успешного продвижения компании в Интернете существует огромное количество. Но наибольшую отдачу от них можно получить только при наличии такой важной детали, как корпоративный сайт, основными функциями которого являются предоставление общей информации о компании, реклама предоставляемых услуг, формирование положительного имиджа компании и обратная связь с клиентами и партнерами. Сейчас собственный сайт является необходимым атрибутом деятельности любой фирмы, и именно на его продвижение нацелено большинство маркетинговых кампаний в Интернете. Сама интернет-реклама подразумевает возможность получения мгновенной и как можно более полной информации об услуге или товаре, а ведь на интернет-сайте можно разместить всю необходимую информацию, не ограничиваясь при этом в ее объеме.

Быстро развивающаяся информационная среда, а также постепенное снижение эффективности от обычной рекламы приводят к стимулированию предприятия для поиска альтернативных маркетинговых решений.

Самым перспективным и инновационным маркетинговым направлением на нынешний день является реклама в Интернете, в том числе рекламу в поисковых системах и соцсетях.

Плюсы рекламы в Интернет, например, адресность рекламных сообщений, а также возможность автоматизации большинства рекламных воздействий, приводят к значительному сокращению затрат на рекламную кампанию, интерактивность рекламных контентов формирует нужный образ предприятия потребителя, а свободный доступ к статистическим данным дает возможность к оценке эффективности принятых решений.

Активное развитие исследования в сфере продвижений товаров и услуг с в Интернете продолжит способствовать наиболее осмысленному и обоснованному применению инструментов рекламы в Интернете современными организациями с целью достижения целей маркетингового управления и повышения финансовой эффективности.

Турфирма ООО «Мандарин» – является обществом с ограниченной ответственностью, которая начала свою работу с 2006 года. Основными источниками правового регулирования деятельности ООО «Мандарин» являются: Конституция РФ, гражданский кодекс РФ и Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью». ООО «Мандарин» имеет частную форму собственности.

Турфирма находится в довольно развитой части города, имеет хороший подъезд и место для парковки автомобилей клиентов. Предприятие арендует помещение под офис в двухэтажном здании с различными организациями. Перед входной дверью висит стенд предлагаемых маршрутов фирмы. Внутри помещения имеются места для отдыха посетителей, предоставляются различные брошюры, проспекты и фотографии предлагаемых туров.


Анализ рекламы показал, что чаще всего клиенты сталкивались с рекламой ООО «Мандарин» в газетах (55%), наружная реклама (11%). Реже всего клиенты встречали рекламу в Интернет (4%). Побуждающее действие реклама оказала: газеты 64%, наружная реклама 10%, затем ТВ и радио 9 и 8%, листовки 7%. Опрос показал, что реклама в интернет оказала влияние на 2% опрошенных.

Оценка себестоимости средств рекламы показала, что в 2017 году по сравнению с 2016 годом хотя и произошло некоторое увеличение в удельном весе аудио- и аудиовизуальной рекламы (на 25,5%), рекламы в прессе (на 17,8%), наружной рекламы (на 30,6%), печатной и сувенирной рекламы (на 41,7%) в структуре себестоимости всех рекламных средств, а темпов прироста всех рекламных затрат - на 18,2%, однако значения показателей 2017 года малы по сравнению с 2016 годом, когда общие затраты на рекламу в ООО «Мандарин» увеличились почти на 91% по сравнению с 2015 г.

Далее была разработана программа рекламных мероприятий; проведена оценка эффективности проектных решений по внедрению данной программы.

Анализ данных показывает, что прибыль предприятия от реализации рекламной кампании увеличится на 380,3 тыс. рублей, при условии, что общие затраты на ее проведение составят 704,1 тыс. рублей.

Рентабельность составит 54,01%, что свидетельствует о целесообразности реализации выдвинутых рекомендаций.

Реализация выработанных рекомендаций и предложений может стать одним из условий, способствующих обеспечению устойчивого конкурентоспособного положения предприятия на рынке.

   

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Векшинский А. А., Тывин Л. Ф. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия // Технико-технологические проблемы сервиса. - 2015. - № 2. – С. 23-29

Голик В.С., Голик С.И. Использование Интернет-технологий в международном маркетинге// Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. - № 3. – С. 43-47


Горелова А. А. Интернет-маркетинг// Маркетинг. – 2016. - № 3. – С. 52-57

Евдокимов Н.В. Основы контентной оптимизации. Эффективная Интернет-коммерция и продвижение сайтов в Интернет; М.: Вильямс - Москва, 2015. – 345 с.

Интернет в России. Исследование. Экономика Рунета 2016-2017. – М.: ВШЭ, 2018. – 97 с.

Курманов В. В. Современные тенденции развития интернет-маркетинга и электронной торговли в России // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2016. - № 3. – С. 73-79

Малый бизнес в Интернете. Исследование. 2017 г. - М.: Опора России, 2018. – 75 с.