Файл: Влияние организационной культуры на проектную деятельность).pdf

Актуальность изучение основных положений методологии управления проектами дает представление об особенностях и специфике управления такими проектами, которые выполняются в своей стране для фирмы резидента или проектов, которые выполняются в зарубежных странах для своей страны.

Во всех этих случаях у проектных менеджеров возникают проблемы, из-за разных культур участников проекта, разного языка, традиций страны, в которой выполняется проект, ее законодательства и т.п. В зависимости от того, как проектный менеджер подходит к этим проблемам и решает их, определяется успех или неудача проекта.

Применение методов управления проектами не только разрешает достичь результатов необходимого качества, но и экономит деньги, время, ресурсы, снижает риск проектов, повышает надежность реализации проектов.

Управление проектами наиболее эффективно работает и хорошо себя зарекомендовало в условиях рыночной экономики, так как по своей сути касается экономических методов управления, в которых стоимостные факторы в конечном счету сыграют решающую роль.

В отличие от традиционных структур, присущих компании в целом, команды действуют значительно эффективнее. Отдельно взятая команда проекта может иметь лучшую морально-нравственную атмосферу и обладать более высокой производительностью, чем подобное по составу работ функциональное подразделение. Команда имеет большую гибкость и способность оперативно реагировать на события. Такое положение вещей достигается во многом благодаря особой позиции менеджера проекта, которая носит название лидерской.

Мировой опыт показывает, что единым универсальным подходом к решению задач, связанных с увеличением масштабов и сложности проектов, привлечением к ним большого количества участников и организаций, ростом требований к срокам осуществления, использованием финансовых, материальных и трудовых ресурсов, могут быть профессиональные методы УП.

Эти вопросы являются ключевыми для эффективного управления проектами. Решение этих проблем не так очевидно, как кажется на первый взгляд, особенно в российских условиях.

Анализ последних исследований.

Значительный вклад в исследование проблем управления инновационными проектами внесли такие зарубежные ученые, как М. Портер, Н.Ячеистова, А. Кузнецов, К.Конрад, И.Спиридонов, Ч.Гилл, Дж. Майер, отечественные - О.Кузьмин, Н.Горбаль ,А.Румянецев, И.Должанський и другие. Вопросы управления инновационными проектами широко освещены в научных трудах различных ученых (Л. Я. Аврашков, С. Д. Ильенкова, С. Ю. Ягудин, Л. Н. Оголева и др.), но в них отсутствует освещение управления ими на основе концепции маркетинга, что собственно и обусловило необходимость проведения такого исследования.

Здесь содержится детальное описание проекта, обоснование целесообразности открытия, его экономическую эффективность. Вместе с бизнес-планом поставляется финансовая модель расчетов и описание некоторых юридических тонкостей, которые полезно будет знать начинающему бизнесмену.

Бизнес-план может служить в качестве наглядного пособия, служить основанием для получения кредита в банке или быть представленным в качестве презентации потенциальному инвестору.

Целью данного проекта является изучение управления командой в социальных проектах.

Задачи:

1. Рассмотреть основы проектного управления;

2. Изучить управление командой проекта;

3. Дать характеристику социального проекта;

4. Рассмотреть управление финансовыми ресурсами социального проекта

5. Привести основные результаты исследования.

Объектом исследования является создание социального проекта.

Предметом исследования являются особенности процесса управления командой в социальных проектах.

Теоретическую и методологическую основы работы составили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономической теории, маркетинга, теории конкуренции, экономики предприятия и стратегического инновационного менеджмента.

В работе использованы методы исследований: статистических группировок, экспертных оценок, системного, экономико-статистического и причинно-следственного анализа, графические и другие методы.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТОВ

1.1 Основы проектного управления и организационная культура

Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, характеризуемые рядом признаков, наиболее общими из которых являются следующие:

направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов;
координированное выполнение многочисленных, взаимосвязанных действий;
ограниченная протяженность во времени, с определенным началом и концом.

Проект является однократной деятельностью в отличии от производственной системы, проект как система деятельности существует ровно столько времени, сколько требуется для получения конечного результата.

В настоящее время существует достаточно много определений термина «проект»:

- проект – это «что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие»;[10, с. 256]
- проект - процесс перехода из исходного состояния в конечное – результат при участии ряда ограничений и механизмов (схематично данное определение представлено на рис. 1);

Выход:

удовлетворенные потребности

Ограничения:

- финансовые

- правовые

- этические

- время

- окружения

Проект

Вход:

потребности

Обеспечение:

- люди

- знания и опыт

- инструменты и техника

- технология

Рисунок 1- Проект как процесс перехода системы из исходного состояния в конечное

- проект – некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения (данное определение также может быть представлено в виде схемы, изображенной на рис. 2);

Проект

Замысел

(проблема, задача)

Средства реализации

(решения)

Цели реализации

(результаты)

Рисунок 2- Основные элементы проекта

- проект (когда результатом реализации выступают некие физические объекты) – целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению.

На основе анализа рассмотренных определений и других, предлагаемых специалистами в области менеджмента и управления проектами, автор работы считает возможным дать следующее определение: проект – это совокупность разнообразных и взаимосвязанных действий и мероприятий, координированное выполнение которых позволяет достичь запланированных результатов.

Эффективная реализация проекта предполагает не только понимание типа осуществляемого проекта, анализ и учет возможных рисков, но и определенную методологию процесса разработки проекта, его реализации и управления.

В Западной Европе для крупных компаний существует своеобразная «индустрия этики», она нужна для решения задач, связанных с обстановкой в организациях. Они консультируют, проводят конференции, издают свои журналы и ведут рейтинг фирм в своей сфере. Очень часто такие фирмы нанимают экспертов в области философии для оценки организационной культуры. Также в этих обществах значительное внимание уделяется теме лидерства.

В современном технократическом обществе развитый талантливый менеджер-лидер – важнейшая интегрирующая единица социальных связей. «Лидер – это человек, который через собственный эгоизм реализует общественный интерес. Талантливый лидер, руководя интересами, распределяя блага и развивая собственную деятельность, дает работу сотням людей, стимулирует прогресс в обществе, жизненность, вносит диалектику, дает толчок эволюции». Многие смотрят на бизнес как на эгоизм, нашедший свое место в социальном институте, но есть и другая точка зрения, представителем которой является Адам Смит, он считал ситуацию, при которой человек может преследовать личный интерес на рынке, соответствуя нормам морали.

Главным критерием для выбора лидера является польза для достижения роста и приближение успеха. Психологически эгоцентричный лидер не ограничивает себя, он может различить стереотип от уникального мнения, генерирует новые идеи. Зараженность энергией, стремление к новаторству, интуиция – вот черты современного лидера. Все перечисленные качества подразумевают культурную подкованность, ораторские способность и знание бытовой психологии.

Без этих качеств он не может гарантировать пользу для других, не прибегая к физическому или эмоциональному деструктивному воздействию, что свидетельствует об инфантильном лидерстве, которое присуще развитым обществам закрытого типа, например, такое мы можем наблюдать в тюрьме [16, c. 80].

Исследователь данной проблемы Менегетти считает, что сложившаяся сейчас бизнес-модель общества порождает запрет на использованию труда других. Самый оптимальный способ – включения партнеров на равных правах и на короткое время для реализации проектов с пользой для многих людей, создавая проект. Определяющим фактором является харизма, которая позволяет «пропитать» своими ценностями. Этот эффект достигается через рутину, превращая свое присутствие в рутинную повседневность, атрибут стабильности. Именно потому, что в западных странах развит консалтинг по данным вопросам и фирмы могут позволить перевести вопросы менеджмента на аутсорс, им можно не иметь в штате целый отдел, который занимается организацией корпоративной культурой. Последователи перерабатывают его идеи в систему и занимаются их распространением в своей среде. Нормы утверждаются через ссылку на авторитет лидера и адаптации системы ценностей к нуждам разных групп населения.

Коллективные представления сначала разделяет узкий круг сторонников, затем превращаются в рутину, находя все новых последователей.

1.2 Управление командой социального проекта

Участники проекта – физические и\или юридические лица, которые непосредственно вовлечены в реализацию проекта, либо чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта.

По степени вовлеченности в проект можно выделить три группы участников:

основная команда – группа специалистов и организаций, непосредственно работающих над осуществлением проекта в тесном контакте друг с другом;
расширенная команда – более обширная, чем основная группа, объединяет специалистов и организации, оказывающих содействие членам основной группы, но не участвующих напрямую в осуществлении проекта и достижении его целей;
заинтересованные стороны – люди и организации, оказывающие влияние на членов основной и расширенной команд и на ход работ по проекту, но не вступающие с ними в прямое сотрудничество.

Как правило, основными участниками проекта являются:

Заказчик - сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его целей. Будущий владелец результатов проекта. Заказчик определяет основные требования к результатам проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих или привлекаемых средств, может заключать контракты с основными исполнителями проекта.

В компании, инициировавшей проект, могут выделяться роли инициатора и/или спонсора (куратора) проекта.

Инициатор проекта – это сотрудник, который идентифицирует потребность в проекте и вносит «предложение» об инициации проекта. Этот человек может быть представителем любого функционального подразделения или уровня внутри или вне организации.

Спонсор (куратор) проекта - сотрудник (как правило, руководитель высшего звена) организации, реализующей проект, который курирует проект со стороны организации (владельца проекта), обеспечивает общий контроль и поддержку проекта (финансовые, материальные, человеческие и другие ресурсы). Спонсор (куратор) проекта отвечает за достижение проектом конечных целей и реализацию выгод для организации. Спонсор проекта несет ответственность перед генеральным директором/ президентом или перед управляющим советом.

Спонсор проекта назначает менеджера проекта и обеспечивает ему необходимую поддержку.