Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 344
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы рекламы и рекламной деятельности
1.1 Понятие рекламы и рекламной деятельности
1.2 Особенности принятия решения при выборе типов и видов рекламы
2. Анализ стратегии управления рекламной деятельностью на примере ООО «Агро-Плюс»
2.1 Анализ деятельности компании ООО «Агро-Плюс»
2.2 Анализ принятия решения при выборе типов и видов рекламы
3.1 Разработка решения при выборе типов и видов рекламы
3.2 Оценка эффективности проекта продвижения новой продукции
Наиболее посещаемые сайты такой аудитории это поисковые системы «Яндекс», «Googl.com», «Mail.ru» и социальные сети такие как: «Одноклассники», «Мой мир», «Facebook». Статистика показывает, что динамика такой целевой аудитории значительно увеличивается, что является привлекательным для компании «Агро-Плюс». Оценим потенциал перехода на сайт при использовании контекстной рекламы и работы с SEO-оптимизацией сайта. Работа с поисковыми сайтами представляет собой список ответов на введенный вопрос пользователи интернет. Для того, чтобы определить на какой позиции должен быть сайт компании «Агро-Плюс», чтобы пользователь смог посетить его.
Рассмотрим вероятность клика в зависимости от места сайта «Агро-Плюс» на странице результатов поиска. Как показывает статистика, чем выше место сайта по результатам поиска, тем больше вероятность того, что пользователь его посетит. Вероятность перехода на сайт зависит от позиции ответа в списке поисковой системы. Поэтому необходимо поддерживать поисковую позицию компании на высоких строчках. Таким образом, при поиске, например окон пользователь в 90% случае кликнет на сайт компании, если она будет на первой позиции ответов. Поисковые системы (Google, Yandex) располагают сайты в зависимости от соответствия ключевых слов на веб-страницах поисковому запросу. Так же стоит учитывать, что ключевые слова компании «Агро-Плюс», которые она задает для поисковой системы должны быть как можно больше схожи с ключевыми словами и потребностями целевой аудитории. Подводя итоги, было выявлено, что уникальный признак целевой аудитории компании «Агро-Плюс» в интернете - это пользователи сети интернет, которые потенциально заинтересованы в продукции или же находятся на стадии ремонта квартиры, дачи т.д.
Разработанная программа по продвижению будет направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от рисков продвижения новых товаров.
3. Разработка проекта продвижения новой продукции на рынок продовольственных товаров для ООО «Агро-Плюс»
3.1 Разработка решения при выборе типов и видов рекламы
Для продвижения новой продукции из кондитерской серии ТМ «Кубань Матушка» от ООО «Агро-Плюс» мною предлагается разработать и внедрить ряд проектных мероприятий, для реализации которых у компании имеются финансовые возможности. Среди них[1]:
1. Активизация рекламы в прессе и работы с общественностью.
2. Разработка эффективной интернет-рекламы.
3. PR-мероприятия.
4. Организация промо-акции.
5. Тренинги с персоналом.
6. Стимулирование сотрудников.
Интернет-реклама необходима ООО «Агро-Плюс», так как на сайте можно разместить информацию о расценках на новую продукцию, что позволяет потенциальным клиентам принять то или иное решение о покупке.
На сайте ООО «Агро-Плюс» также планируется размещать информацию о том, в каких выставках, общественных мероприятиях и т.п. за определенный период приняла участие организация. Эта информация постоянно будет обновляться. Сайт ООО «Агро-Плюс» планируется оформить с использованием фотографий и аналитических статей о товарах компании. Среди поисковых систем, в которых появится объявление: Яндекс, Rambler, Google, Mail.ru.
Таблица 1 - Этапы рекламной кампании
|
Задача |
Ответственный |
№этапа |
|
1.Определение маркетинговых целей и бюджета. Повышение эффективности воздействия рекламы за счет ее показа целевой аудитории, проявляющей потенциальный интерес к данной тематике за счет повышения адресности рекламного послания. 20 тыс. руб. |
Агентство+ ООО «Агро-Плюс» |
1 этап |
|
2.Подготовка и согласование плана кампании и сообщения. Сюда входят: 2.1.Главная страница. 2.2.Статичное размещение рекламных баннеров + показ рекламных баннеров на первых страницах проектов и в разделах каталога. 2.3 Разработка рекламного баннера. |
1 этап |
|
|
3.Заключение договора и оплата |
1 этап |
|
|
4.Запуск, мониторинг и модификация кампаний. |
2 этап |
|
|
5.Анализ эффективности и отчетность |
3 этап |
Проводя рекламную кампанию, необходимо учитывать, что при распространении рекламы часть потока информации теряется из-за неуправляемого процесса использования средств информации. Отсюда вытекает необходимость определения необходимой частоты контакта рекламного сообщения с потенциальным клиентом. К тому же, только часть целевой группы вообще заметит однократное обращение, и только часть заметивших воспримет его.
Поэтому следует придерживаться следующей рекомендации: не ограничиваться однократным распространением обращения, а, учитывая эффект забывчивости, размещать его несколько раз.
Немаловажную роль воздействия на покупателей играют связи с общественностью (то есть PR). Поддержание положительного имиджа и сохранение доверия потребителей услуг к новой продукции ООО «Агро-Плюс» невозможно без применения PR-технологий, особенно в условиях конкурентной борьбы.
Приведенный ниже план PR-деятельности составлен на 2016-2017 года.
Цель PR-кампании - позиционирование ООО «Агро-Плюс» как поставщика качественной бакалейной продукции для создания и поддержания имиджа.
Целевая группа: частные и юридические лица (торговые сети и конечные потребители).
В течение года планируется провести 5 таких промо-акций в течение 1 рабочего дня магазина. Данное мероприятие будет проводиться в пяти крупнейших федеральных торговых сетях: «Тандер», «МЕТRО», «Лента», «Ашан» и «О‘Кей». На каждую промо-акцию в один магазин выделяется по 5000 руб.
Материальные затраты на внедрение информационно-аналитической системы представлены в таблице 2.
Таблица 2 - Материальные затраты на внедрение информационно-аналитической системы
|
Торговая сеть |
Затраты на одну промо-акцию, руб. |
Затраты на пять промо-акций, руб. |
|
Тандер |
20 000 |
100 000 |
|
METRO |
80 000 |
400 000 |
|
Лента |
120 000 |
600 000 |
|
О ‘Кей |
115 000 |
575 000 |
|
Ашан |
40 000 |
200 000 |
|
ВСЕГО затрат |
375 000 |
1 875 000 |
Итого общая сумма затрат в течение года составит 1,875 млн. руб.
Средства PR для воздействия на целевые группы и обоснование выбранных средств представим в таблице 3.
Таблица 3 - Средства PR для воздействия на целевые группы и обоснование выбранных средств
|
Средства PR |
Обоснование выбранных средств |
|
Статья с анализом продукции ООО «Агро-Плюс». |
Отличие от конкурентов. Моделирование быстрого и качественного решения проблем. |
|
Интервью в прессе генерального директора ООО «Агро-Плюс». |
Описание преимуществ при обращении в компанию. Обещание гарантий качества. Рассказ о стандартах качества применяемых в компании. |
|
Разъяснения в прессе и ответы на типовые вопросы. |
Случаи прецедентов. Случаи нарушения стандартов качества. Случаи невыполнения заказа в установленные сроки. |
|
Анкетирование клиентов ООО «Агро-Плюс». |
База для разработки последующихPR-компаний. База для повышения качества оказываемых услуг. |
|
Опубликование в прессе отзывов различных клиентов. |
Формирование мнения о качестве товаров и услуг. Демонстрация востребованности продукции компании. База для провоцирования обращений в компанию. |
|
Предоставление льгот и скидок в зависимости от объема заказа. |
Привлечение большего количества клиентов. Форсирование принятия решения о сотрудничестве. |
|
Компромат в прессе о конкурентах (независимое расследование с выявлением недостатков и т.п.). |
Снижение имиджа конкурентов. Аргументы о преимуществах обращения в ООО «Агро-Плюс» и преимуществах продукции ее поставщиков. |
|
Наружная реклама и сувениры. |
Поддержка рекламных мероприятий по пропаганде услуг ООО «Агро-Плюс». |
|
Опубликование статистических данных развития компании. |
Усиление аргументации для демонстрации реальных успехов компании. |
|
Благодарность партнерам (компаниям-поставщикам и др.) и поздравление с праздниками. |
Дополнительное удовлетворение амбиций и тщеславия партнеров. Поддержание благоприятного имиджа компании. |
Сроки реализации и затраты разработанных мероприятий представим в таблице 4.
Таблица 4 - Сроки реализации PR-мероприятий
|
PR-мероприятие |
Срок реализации в 2018 году |
Цена, руб. |
|
Статья с анализом новой продукции ООО «Агро-Плюс» |
февраль |
15000 |
|
Интервью в прессе генерального директора ООО «Агро-Плюс» |
март |
8000 |
|
Разъяснения в прессе и ответы на типовые вопросы |
апрель |
5000 |
|
Анкетирование клиентов ООО «Агро-Плюс» |
май |
40000 |
|
Опубликование в прессе отзывов различных клиентов |
июнь |
5000 |
|
Предоставление льгот и скидок в зависимости от объема заказа/покупки |
июль |
10000 |
|
Компромат в прессе о конкурентах (независимое расследование с выявлением недостатков и т.п.) |
август |
25000 |
|
Наружная реклама и сувениры |
сентябрь |
20000 |
|
Опубликование статистических данных развития компании |
ноябрь |
10000 |
|
Благодарность партнерам (компаниям-поставщикам и др.) – рассылка благодарственных открыток и писем |
декабрь |
5000 |
|
ИТОГО |
143000 |
Общая сумма затрат на реализацию данных мероприятий составят 143 тыс. руб.
3.2 Оценка эффективности проекта продвижения новой продукции
В результате предлагаемых проектных мероприятий по продвижению последней новинки, а именно кондитерской серии от ООО «Агро-Плюс», ожидаются следующие итоги:
1. Увеличение выручки от реализации продукции на 21 %. Причем рост произойдет за счет:
- рекламы в прессе на 2 %;
- internet-рекламы на 2%;
- промо-акций на 8 %;
- РR-кампании на 3 %;
- тренинга директора по маркетингу на 2 %;
- программы стимулирования сотрудников на 4 %.
2. Увеличение себестоимости на 12 %.Ожидается рост за счет:
- рекламы в прессе на 2 %;
- internet-рекламы на 1 %;
- промо-акции на 5 %;
- РR-кампании на 2 %;
- тренинга директора по маркетингу на 1 %;
- программы стимулирования сотрудников на 1 %.
Итак, рассмотрим основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Агро-Плюс» (см. табл. 12), которые планируется достичь после реализации проектных предложений.
Прогноз на 2016-2017 года: внедрение предложенных мероприятий по повышению эффективности управления продвижением новой продукции положительно отразится на финансовых показателях компании.
Выручка от реализации увеличится на 21%, себестоимость продукции на 12 %,прибыль от продаж на 31,8%, коэффициент рентабельности продукции компании на 14,7 %, рентабельность продаж услуг компании на 4%.
Таблица 5 - Планируемое изменение основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Агро-Плюс» после реализации программы продвижения новой продукции в крупнейших федеральных торговых сетях
|
Наименование показателя |
До реализации стратегии (2017 г.) |
После реализации стратегии (2018 г.) |
Изменения |
|
|
+/- |
% |
|||
|
Выручка от реализации, тыс. руб. |
100022,2 |
121026,9 |
21004,7 |
21 |
|
Себестоимость продукции, тыс. руб. |
54617,8 |
61171,9 |
6554,1 |
12 |
|
Прибыль от продаж,тыс.руб. |
45404,4 |
59855 |
14450,6 |
31,8 |
|
Рентабельность продаж, % |
45,4 |
49,4 |
- |
4 |
|
Коэффициент рентабельности продукции компании, % |
83,1 |
97,8 |
- |
14,7 |
Для управления продвижением данной продукции в крупнейшие федеральные торговые сети, с которыми сотрудничает ООО «Агро-Плюс», предлагается:
- активизировать рекламу в прессе и в сети Интернет;
- провести активную PR-кампанию;
- провести тренинги с персоналом с целью повышения эффективности управления продвижением;
- разработать систему стимулирования менеджеров по продажам;
- организовать промо-акцию.
Таким образом, рост выручки составит 21 %, а рост себестоимости 12 %. Прибыль от продаж возрастет на 31,8%. Коэффициент рентабельности продукции компании увеличится на 14,7 %,а рентабельность продаж услуг компании на 4%.
Заключение
В ходе исследования было выяснено, что реклама - это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Принятие управленческого решения начинается с формирования рекламного обращения. Рекламное обращение является центральным элементом рекламы, так как именно оно: представляет рекламодателя целевой аудитории; фокусирует большинство элементов рекламных коммуникаций; способствует привлечению внимания потенциальных клиентов и формированию у них положительного отношения как к самой фирме, так и к предлагаемым ею продуктам; является основным инструментом достижения целей рекламной деятельности.